樓盤銷售技巧Tag內容描述：
1、 感情溝通感情溝通,進一步了解雙方的性格進一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價值取向價值取向,簽約心態簽約心態,以及矛盾點等以及矛盾點等. 對談判室的布置和整體衛生工作對談判室的布置和整體衛生工。
2、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
3、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
4、核制度 一一 考核標準考核標準 二二 考核操作辦法考核操作辦法 第三部分:獎懲制度第三部分:獎懲制度 一一 懲戒標準懲戒標準 二二 獎勵標準獎勵標準 管理制度篇管理制度篇 一現場基本工作制度現場基本工作制度 1. 銷售員必須規定的時間上班。
5、在忙明確時間以上與在忙明確時間 C C 類:類:跟房產相關的兩個問題互動以上與在忙未明確時間跟房產相關的兩個問題互動以上與在忙未明確時間 D D 類:明確拒絕不需要,不用類:明確拒絕不需要,不用 1連續兩次次拒絕 2不需要即掛機 3停機總機。
6、工作中的研 究主要部分,那么學到的知識才會發揮真正的威力,當你學 到的只是贊嘆,不是把學到的知識轉會到實際工作中,那么 學習變成講故事,變成是看小說 銷售經理的素養銷售經理的素養 成功銷售員的基本特征 正確的態度 合理的知識構成 純熟的銷售。
7、流信息 經驗是從實踐中累計而來, 對任何上門客戶均應視可能成交的 客戶而予以接待 同事之間的協調和互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并 提高工作效率 三服裝儀容三服裝儀容 男性儀容整潔 女性淡裝整齊 坐,立站姿勢端正,不得東倒西歪 精神飽。
8、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
9、 任任 不能掌握新知識的人將成為不能掌握新知識的人將成為文盲文盲 每個人都很忙每個人都很忙 每個人都被要求獨立每個人都被要求獨立 每個人都對公司的成長負責每個人都對公司的成長負責 范圍更廣的專業技能要求范圍更廣的專業技能要求 更復雜更復雜 。
10、 應對3: 那好,您先看看,需要幫助的話叫我那好,您先看看,需要幫助的話叫我 現場診斷: 上述應對對嗎,為什么 不對,因為它屬于消極語言暗示顧客隨便看看,不對,因為它屬于消極語言暗示顧客隨便看看, 看完就走.看完就走. 這樣回答可能出現什么。
11、可能因現場看 板售樓處的吸引而進入,需現場人員詳細介紹產品. 計劃式.對于房價昂貴的產品而言,存在猶豫不決的客戶層.可以通過增加 附加值和可能的降價等辦法來進行說服. 一客戶購買心理分析 1詳細研究所需購買的產品. 2探究有關資料價格企業。
12、標推介型號 銷售技巧 針對以上幾種情況,首先識別消費者: 年輕男女:打扮比較獨特的具有標新立異特質的,有可能是準備結婚的,這 類顧 客 是我們鎖定的目標顧客 中年男女:打扮相對有品味的,有可能是更新換代,這類顧客是我們潛在的目 標顧客 老人。
13、 1商業投資回報空間大; 2商鋪投資的保值增值功能; 3把商鋪投資當成事業的發展; 4作為養老保障; 5可抵押融資功能; 6可為后代謀取福利. 三三商鋪銷售留客方法商鋪銷售留客方法: 1準確而簡單的計算出物業的回報價值; 2能給客戶描述出一。
14、戶 售樓部: 1售樓處門口前臺迎賓處2區域沙盤3項目沙盤4戶型模型讱解5工法屍示區讱解5 客戶登記6樣板房讱解7洽談區8送客出門 步驟及重點說辭: A. 步驟: 1. 銷售代表到售樓處門口迎接客戶,其它銷售代表微笑致意,帶給客戶良好的第一印。
15、高端城市綜合體匯集同一片區域.社區內獨享高端城市綜合體匯集同一片區域.社區內獨享 1.51.5 萬商業配套,四大超值服務,將品牌萬商業配套,四大超值服務,將品牌 超市餐飲百貨等融入生活方方面面.超市餐飲百貨等融入生活方方面面. 2.2. 項。
16、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
17、邦在長沙的一個標桿項目,成為并把它打造成樂萬邦在長沙的一個標桿項目,成為 本報告的一個重點思考問題本報告的一個重點思考問題 明確目標:明確目標:這個項目我們要名利雙收這個項目我們要名利雙收 4 目標剖析: 突破緊鄰第二梯隊項目金領家族亞商等。
18、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定而設計的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買。
19、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
20、售配合 3 三期規模約為一二期總和的兩倍,體量較大,三期規模約為一二期總和的兩倍,體量較大, 三期產品資源及戶型均有明顯的提升三期產品資源及戶型均有明顯的提升 項目地址:湖南省政府 西行500米 三期合計18棟,1845 套,20萬平米; 。
21、價成為促進銷售的決定性因素: 低端樓盤代表金色華庭鎮區大盤; 中端樓盤代表光大景湖系列萬科項目; 高端樓盤天驕風景東駿豪苑錦繡山河 周邊背景 東城片區市場競爭激烈.東城片區市場競爭激烈. 關鍵詞:供應量大,產品關鍵詞:供應量大,產品 附加值。
22、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
23、可能因現場看 板售樓處的吸引而進入,需現場人員詳細介紹產品. 計劃式.對于房價昂貴的產品而言,存在猶豫不決的客戶層.可以通過增加 附加值和可能的降價等辦法來進行說服. 一客戶購買心理分析 1詳細研究所需購買的產品. 2探究有關資料價格企業。
24、空心思來做的事情,也是體 現策劃大師深厚功底的時候. 一案名案名的定義及作用 案名案名,即樓盤名稱;作為樓盤的識別符號,是房地產廣告第一要素,是樓盤各個 時期廣告使用頻率最高消費者接觸最多的樓盤文字.案名案名是樓盤寓意的象征, 一個好的樓名。
25、客戶在說真話.不對對方的背后動機試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負面心理. 在傾聽客戶時,應該非常主動認真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對,對,對等詞語,正確的表達可以是知 。
26、專業職業無處不在只要你在這個場中,你就需要在這個狀態. 銷售流程: 進門寒暄沙盤講解客戶信息掌握推薦合適房源帶客看房計算價格逼定簽單售后 注意點: 1進門寒暄問暖,觀察客戶,代步工具年齡衣著等,進行自我介紹,發放名片,了解客戶之前是否來過 。
27、想有個更好的家已有家已有家有業之人有業之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環境 考慮重點:樓宇環境,物業管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險買樓比存款更保險 特點:有較高固定收入,有相當多積蓄,怕貨幣。
28、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
29、成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
30、本報告是嚴格保密的; 201179 你在為豪宅銷售中遇到的困難發愁嗎你在為豪宅銷售中遇到的困難發愁嗎 還在為淡市下,寸步難行的銷售情況迷茫嗎還在為淡市下,寸步難行的銷售情況迷茫嗎 想進一步提高豪宅銷售中的銷售技巧嗎想進一步提高豪宅銷售中的銷。
31、ep Oct Nov Dec 了解產品特色了解產品特色 了解競爭項目了解競爭項目 了解客戶需求了解客戶需求 中廣信 銷銷 售售 談談 判判 及及 成成 交交 技巧三技巧三 中廣信 中廣信 成交技巧成交技巧 價格調整價格調整 激情渲染激情渲染。
32、訛銷售一線工作人員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如 果你丌能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動.二來可以學習一下別的 銷售一線工作人員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就丌敗金身 02 關 注 細 節 現在有很多介紹銷售。
33、章 房地產相關知識房地產相關知識 第一節第一節 房地產地產房產與房地產業房地產地產房產與房地產業 一房地產是房產和地產的總稱一房地產是房產和地產的總稱 由于不能移動也稱不動產.是指土地由于不能移動也稱不動產.是指土地 及附著在土地上的人工構。
34、職業生涯找到清晰的道路 有經驗的房地產人才奇貨可居 白銀時代,互聯網浪潮下房地產行業亟待模式轉型 房策大講堂介紹 房策大講堂是由中國最大的房地產知識分享平臺房策網打造的中國在線房地產教 育的第一品牌,主要通過在線直播視頻點播等互聯網技術,提。
35、價價 元元 20132013年年目目標標銷銷售售均均價價 元元 廣廣州州 1 1廣廣州州富富力力盈盈通通廣廣場場B13B13 2 2廣廣州州富富力力盈盈凱凱廣廣場場J11J11 3 3廣廣州州富富力力唐唐寧寧花花園園 4 4廣廣州州富富力力。
36、職人員不包括兼職人員銷售代理公司人員實習人員 , 系統內人員信息與系統賬號一一對應. 二二 使用賬號及權限的管理使用賬號及權限的管理 2.12.1 新增賬號:新增賬號:由申請人本人在 OA 系統中發起相關流程,經所在項目的項目經理地區公司銷。
37、鋪.分 兩種情況,一種商鋪與住宅相連,一種商鋪與住 宅不連接,是獨立建筑 一商鋪的類別 3底層商鋪:簡稱底商,指直接落在住宅下 部的商鋪,包括商鋪的一部分落在住宅下部. 一商鋪的類別 4產權商鋪:也叫商場內鋪,內鋪劃分為若干個 小鋪,面積大。
38、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
39、小錢大效果要點小結: 沙盤時售樓部的靈魂,應該各角度可見沙盤時售樓部的靈魂,應該各角度可見 還可以有更多 。
40、銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情,銷售為用戶服務的熱心,銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的 3 3技。
41、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
42、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
43、失和問題. 正常情況來電應大于來人,至少等于來人正常情況來電應大于來人,至少等于來人 來電接聽并轉化來人是來人導入最核心的途徑來電接聽并轉化來人是來人導入最核心的途徑 重視來電接聽重視來電接聽 來電來電 來訪來訪 成交成交 5 為何重視來電。
44、 Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec 了解產品特色了解產品特色 了解競爭項目了解競爭項目 了解客戶需求了解客戶需求 中廣信 銷銷 售售 談談 判判 及及 成成 交交 技巧三技巧三 中廣信。
45、置業顧問已經贏的信任和客戶的依賴 3有同一客戶看該套房屋或者制造這種場景 4現場氣氛較好 三購買信號三購買信號 1語言上的購買信號語言上的購買信號 客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用 價格付款方式等; 對推薦員的介紹表示積極的肯定與贊揚。
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