綠小區物業保潔員服務標準與管理制度Tag內容描述:
1、家具及云石臺的清潔保養1用半干半濕毛巾抹干凈家具及云石臺上的灰塵;2將家具保養蠟均勻噴在家具或云石臺上;噴蠟不能過多,以免積聚灰塵;3用干毛巾將家具蠟均勻地涂抹,邊噴邊抹,重點擦除污跡,達到光亮清潔.煙箱的清潔1用鑷子將煙箱里的煙頭雜物清。
2、理水平,從而保證企業整體工作沿著正常軌道健康發展.由于是初次編寫此管理制度,難免會出現紕漏和不足之處.有待在今后的工作實踐中逐步完善提高. 2016年9月1日保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度編制小組組長:顧問:組員: 陵潔保潔有限公司目。
3、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍較真一絲不茍較真 志。
4、域的檢查方法與質量標準 4.l.l 道路保潔 檢查方法和質量標準如下: a 檢查方法:每區抽查三處,目視檢查,取平均值; b 質量標準:無明顯泥沙污垢,每 100 內煙頭紙屑平均不超過兩個 無直徑 1cm 以上的石子. 4.1.2 綠化帶保。
5、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現場,在保證無余火余熱復燃的危險時方可離開。
6、吸水,防 止水流蔓延. 4 風雨雪天氣 及時鋪好出入口處的地毯,并在園區各主要路段擺放小心地滑牌. 遇在大風天氣及時協助有關人員關門窗等. 5 火情 若發現火情或火災隱患,應及時切斷電源,立即報警,并協助滅火. 6 盜竊 若甲方東西丟失。
7、不準私自會客; 4. 非安全員及本市安全員,不允許在宿舍內過夜居住,離職或解聘的安全員, 辦理完離職手續后,當日必須離隊,不準在宿舍內過夜居住; 5. 宿舍內禁止使用電爐子等電熱器具.不準在床頭倉庫等易發生火災的地方 吸煙,以免發生火災事故。
8、蓋,檢查內部 配置是否齊全完好.在正常情況下,通知當班領班及時貼好封條,以便檢查; 3 隊員日常檢查時,若發現內部配件缺損,應及時上報領班隊長主任查明原因, 進行相應處理,由主任書面上報公司,屬責任問題的,則追究處理. 4 每月底之前,對各。
9、規 2負責公司消防安全制度的執行 3負責管理處消防安全管理隊伍及義務消防隊的建立 4負責消防安全檔案的建立與管理 5消防設施設備的日常維護 6負責對維保公司的監督管理成立消防安全領導小組組建義務消防 隊負責與對口消防支隊的銜接 三消防安全領。
10、亮的居住環境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業戶的影響. 一一 小區保潔狀況:小區保潔狀況: 1小區清。
11、務的一個重要組成部分, 必須加強管理,嚴格遵守財經紀律, 以保證貨幣資金的正常使用和周轉. 2.0 適用范圍適用范圍 資金管理主要包括現金的管理和銀行存款的管理 3.03.0 工作職責工作職責 略 4.04.0 制度要點制度要點 4.1 現。
12、持樓道凈玻璃凈 樓梯扶手凈. 二安全制度.小區實行門衛 24 小時值班巡邏保 障住戶安全.門衛對進出小區的外來人員,嚴格實行登記制 度,禁止無關人員入內,要共同遵守門衛制度,各住戶要自 覺協同物業管理人員做好小區治安防范工作, 嚴禁在小區內。
13、 會公布的旨在維護住宅區生活秩序和安全的各項規章制度. 2密切配合物業公司,主動參與住宅區的安全管理工作,在安全巡視人 員因故查詢時,給予積極配合. 3勇于制止舉報破壞住宅區治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協 助處理. 4必須及時向物業公。
14、責 1部門經理 負責確定綠化項目與標準. 生長發育時對綠化工作進行定期檢查,并根據實際情況進行綠化工作整改. 2綠化主管 制定綠化標準以及相關規定辦法. 進行人員分配以及工作安排,提出工作改進建議. 根據作業頻率,負責日檢工作,并對員工進行。
15、員上 門維修 業主簽名確認工作完成 無法完成項目 維修員將當天維修完成情況反饋至服務中心,重要維修工 程維修員需向經理匯報 業主服務中心接待員電話上門回訪 服務中心存檔 業主接待 7:3018:30 由服務中心接待員接待,18:30次 日 。
16、安全管理制度18 來訪人員登記表附表一23 保安工作班檢表附表二23 滅火器配置統計表附表三23 消防巡查記錄表附表四24 保安交接班記錄表附表五24 消防設備保養記錄附表六25 3環境管理制度26 綠化苗木明細表附表一28 綠化工作檢查表。
17、小區清潔質量檢驗標準花園小區清潔質量檢驗標準 7 7XXXXXX 花園小區垃圾清運管理規定花園小區垃圾清運管理規定 8 8XXXXXX 花園小區環境衛生保潔管理規定花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9XXXXXX 花園水箱清洗消毒工作程序花。
18、 第 2 條 銷售管理部在召開房地產銷售會議時,須遵守本規定相關要求. 第第 2 章章 銷售例會銷售例會 第 3 條 銷售周例會應于每周五下午四點進行, 由銷售管理部經理主管, 各售樓處主任 銷售內勤參加. 第 4 條 銷售周例會的主要內容。
19、保險柜等,非責任人員不得使用; 銷售人員常備物品保存: 常備物品包括:簽字筆黑色 計算器文件夾工作日志筆記本; 基本文件:A隨身文件夾包括:價格表印刷品暫缺戶型圖位置圖貸款利率表等 計算用表面積表簽約流程業務員根據銷售需要留存的其他文件;B。
20、開核算,物業公司的經營不 應出現虧損,如屬政策性虧損的 如物業費定價低于成本項目推遲入伙 等,在項目公司編制項目經營策劃書時,應將虧損額列入開發成本;屬物 業公司經營性虧損的,由物業公司自行解決收支平衡問題.新開發項目的物業管 理費定價及綜。
21、理公司經營管理制度的解釋和適用 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 2 行政人事檔案管理制度 2 行政人事檔案管理制度 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗時間表 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開。
22、 總經理: 20XX 年 XX 月十日 XX 物業管理培訓管理制度 第一章 總則 第一條 為了加強對培訓工作的管理,規范各類培訓活動,保障培訓效果,特制訂 本制度. 第二條 本制度所稱公司,是指 XX 物業公司,屬下各分公司單位,統稱項目。
23、1高層物業管理人員 2物業管理部 3工程管理部 4安全管理部 5財務管理部 GLFA006.物業管理人員培訓 1新員工上崗培訓 2在崗員工循環培訓 GLFA007.物業管理所需物質條件 1辦公及員工住宿用房計劃 2物業管理工具與裝備價格參照。
24、柜 客戶服務 中心 前臺部領班 前臺部組長 前臺部經理前臺部副經理 前臺部副組長員工指導 前 臺 部 員 工 盜和防火工作. 3認真妥善處理好所有的顧客投訴事件. 4保持收銀區正常的收銀秩序,合理安排人力,保證收銀通道暢通,無排隊現象. 5。
25、消殺工作標準.第 21 頁 保潔設備使用管理標準.第 23 頁 樣板房工作質量檢查標準.第 25 頁 人工湖景觀水池管理標準.第 27 頁 清潔工作質量檢查標準.第 29 頁 表單附件.第 32 頁 南京南京 xxxx 物業管理有限公司物業。
26、以持續正常的生產經營活動為前提. 五本公司會計核算的會計期間分為年度和月度,年度和月度均按公歷起 訖日期確定.會計期末,是指月末和年末. 六本公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣. 七本公司的會計記賬采用借貸記賬法. 八本公司會計記錄的文字使。
27、與業戶共同創造社區社會效益 經濟效益環境效益. 五 有權制止違反物業管理法律法規的一切行為. 做好日常消防管 理工作,杜絕重大火災隱患或事故的發生. 六 就有關重大管理問題向公司和有關部門請示匯報. 七 負責物品供應商的初步挑選及供應商的管。
28、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
29、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境, 防治環境污染,定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運.通過清掃擦拭抹 等專業性操作,維護轄區所有公共地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。
30、地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業街衛生 1商業街地面衛生,每天清掃 2 次,無。
31、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按。
32、效果檢查方法考核辦法所制定的標準.工作標準一般包括部 門分公司工作標準和崗位個人工作標準.程序是指為所有作業行為統 一設計的標準和步驟,兩個或兩個以上的程序組合在一起則形成流程. 本標準是在總部管理制度的基礎上,根據標準化規范化管理的要求。
33、物業服務費. 3.2 使用停車位車輛的停放管理 3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實 行統一管理保安人員 24 小時值班巡視.每個車位月使用費 80 元; 3.2.2 各車主到所在項目經理部辦理車位使用手續,領 取統一的綠。
34、牙簽盅鹽胡椒盅紙巾盤臺號牌六種物品,不得缺少,外表面光 亮,潔凈,內裝物品補充齊全,擺放規范具體見附圖 ; 2自助餐食品臺面 A菜品按照左西右中原則擺放; B勺公叉公夾是否按菜品的種類配套擺放; C自助餐爐內水位是否合乎標準,水深 1 至 。
35、公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務.業 十二做好每日工做記錄.做 保潔員工著裝規范 一按規定統一著裝,內外衣服要干凈整。
36、職責 在項目經理的領導下,協助經理全面負責服務中心內部管理客 戶服務房屋設備設施運行與維護保養安全護衛服務保潔服務 應急處理及特約服務等工作. 負責項目人力資源招聘培訓和考核等. 負責組織小區公益性活動的策劃與實施. 負責服務中心計算機應用。
37、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。
38、規范程序及操作標準.第一章第一章 人員的配置人員的配置一人員配置原則酒店人員配置秉持定崗定編精干高效合理適用三項原則,以建立一支管理技術營銷服務為一體的高素質專業化的員工隊伍.二人員配置調整1當酒店經營情況發生變化,致使部門工作量有所增減。
39、定質量的五定方式加強管理,進行標準化清掃.第 4 條轄區內實行動態保潔,保潔員每日按規定時間地點清掃責任區域.第 5 條根據轄區服務標準,隨時保持轄區內公共區域的清潔,遇到雨天要及時疏通排水溝.第 6 條環境衛生標準達到六不 五凈 ,即不見。
40、理操作規程.22四檔案資料操作規程.44五來訪登記處.50六IC 卡中心.51第四節第四節部門規章制度部門規章制度. 5353一客戶服務部績效管理制度.53二績效考核內容.55三員工績效考核內容.58四順碧客戶服務部分級標準.60五附件.6。
41、二裝修改建注意事項三清潔服務四保安防火及防風注意事項五公建及娛樂健身設施的使用六停車庫與汽車清潔服務七停車場管理規定八區內交通管理規定九其他責任與保養事項簡介xx 房產業主入住注意事項的產生,旨在向 xx.德加公寓以下簡稱本小區各業主闡述物。