旅游地產(chǎn)市場調查問卷模板Tag內(nèi)容描述：
1、員不滿:a項目經(jīng)理,b前臺客服,c 樓棟管家,d保潔人員,e綠化維護人員,f秩序人員,g維修人員. 3物業(yè)服務人員的服務態(tài)度54321不清楚 評價1,2,3分記錄原因勾選:對哪些具體服務人員的服務態(tài)度不滿:a項目經(jīng)理,b前臺客服,c樓棟管家。
2、調查問卷為匿名填寫本次調查問卷為匿名填寫,在碧桂園全公司范圍內(nèi)以各部門及分子公司員工在碧桂園全公司范圍內(nèi)以各部門及分子公司員工 比例為主要參照進行分層抽樣比例為主要參照進行分層抽樣.共發(fā)出問卷共發(fā)出問卷10001000份份,回收問卷回收問卷。
3、銷銷售售人人員員接接待待服服 務務態(tài)態(tài)度度的的評評價價 對對銷銷售售人人員員專專業(yè)業(yè)度度 責責任任度度的的評評價價 對對銷銷售售流流程程合合理理性性銷銷售售 信信息息提提供供銷銷售售承承諾諾履履行行 的的看看法法 對對接接待待服服務務環(huán)環(huán)境。
4、6李四87654321公司漢南區(qū)111111 1111221 填表說明:1每位被訪問者一行; 2在符合被訪問者情況的選項下寫1,其余不寫,參見表中范例; 3全部調查完后,用求和函數(shù),算出每題每個選項對應數(shù)量. 業(yè)主調查問卷花名冊 2 第6題。
5、重綜述A公務員B國企及事業(yè)單位工作人員C私企工作人員D外企工作人員E自由職業(yè)者F自己創(chuàng)業(yè)G其他合計4您現(xiàn)在居住的區(qū)域是:各項目根據(jù)自身情況調整選項選項數(shù)量所占比重綜述A漢南區(qū)B漢陽區(qū)C硚口區(qū)D江岸區(qū)E江漢區(qū)F其他5您的家庭構成是: 選項數(shù)量。
6、了幫助我們更準確地了解您的生活需求,以便提供更貼心的社區(qū)配套服務,我們想借用你3分鐘的時間進行問卷調查.我們將綜合考慮每一位業(yè)主的意見和建議.1您的家庭構成是: A單身,自己住; B單身,跟父母一起住; C已婚,無子女; D已婚,有子女; 。
7、B國企及事業(yè)單位工作人員C私企工作人員D外企工作人員E自由職業(yè)者F自己創(chuàng)業(yè)G其他現(xiàn)居住區(qū)域:各項目根據(jù)自身情況調整選項選項數(shù)量所占比重綜述A漢南區(qū)B漢陽區(qū)C硚口區(qū)D江岸區(qū)E江漢區(qū)F其他1您的家庭構成是:選項數(shù)量所占比重綜述A單身,自己住B單。
8、A公務員; B國企及事業(yè)單位工作人員; C私企工作人員; D外企工作人員; E自由職業(yè)者; F自己創(chuàng)業(yè); G其他請說明: . 您的單位名稱是: 4您現(xiàn)在居住的區(qū)域是: A漢南區(qū); B漢陽區(qū); C硚口區(qū); D江岸區(qū); E江漢區(qū); F其他請注明。
9、 職 務: 員工培訓需求調查問卷參考一 您認為公司2006年度培訓課程開展的密度:太少 適合 太多 二 根據(jù)您工作的壓力程度,您能接受的培訓頻率是多少每周一次 每月兩次 每月一次 每季度兩次 每季度一次三 您認為培訓時間安排在哪個時間段比較。
10、我們自身的服務水平,我們特別安排了此次調查,請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表,我們將對您的回答完全保密,再次感謝您對我們的支持填表說明:請您在認為合適的選項處打,或按題目要求在上填寫.一 小區(qū)規(guī)劃設計方面:住宅方面非常滿意比較滿意。
11、什么媒體知道富力 的: 廣州日報 羊城晚報 南方都市 電視 電臺 車身戶外廣告 路過 朋友 其他: 3您所居住的區(qū)域是: 天河 東山 越秀 荔灣 海珠 其他 4您的年齡是:2025歲 2530歲 3040歲 4050歲 50歲以上 5您的家。
12、 C3135 歲; D3640 歲; E4145 歲; F4655 歲;G55 歲以上 2.2. 家庭結構:家庭結構: A單身; B夫婦二人; C夫婦二人子女; D夫婦二人老人 E老人夫婦子女 F老人家庭 G四世同堂 H其他 3.3. 家。
13、 ,或按題目要求在 上填寫. 一一 小區(qū)規(guī)劃設計方面:小區(qū)規(guī)劃設計方面: 住宅方面 非常滿意 比較滿意 滿意 一般 較差 建筑質量 小區(qū)環(huán)境 社區(qū)配套 戶型設計 周邊環(huán)境 智能化管理 物業(yè)管理 您的意見或建議: 二服務管理方面:二服務管理方。
14、動 E8.21 日BHG Mall 星計劃大型兒童選秀活動 F8.218.27 大型抽獎活動 G8.27 日 時尚走秀活動 H都不感興趣,您的建議 2您如何得知北京華聯(lián)購物中心本次活動的項目可根據(jù)宣傳,適當調整以下選項項目可根據(jù)宣傳,適當調。
15、物業(yè)管理協(xié) 會組織實施, 并委托維度市場研究咨詢有限公司開展深圳市物業(yè)管理滿意度問卷調查, 目的是了 解深圳市民對物業(yè)管理公司的滿意程度,促進物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展,維護廣大業(yè)主的權益. 請您就以下各方面,真實表達您的意愿.我們會認真整理分析您的。
16、廣告 5朋友介紹 6網(wǎng)絡 7房展會 8電視電臺 9郵寄廣告 10車體廣告 11短信 12其它 您關注樓盤哪些您關注樓盤哪些 要素多選要素多選 1地段好 2規(guī)模大 3戶型適用 4整體規(guī)劃合理 5交通生活 方便 6小區(qū)園林 7投資價值高 8價格。
17、6 非常滿意 12 比較滿意 5 一般 1 不滿意 非常不滿意 保安人員服務態(tài)度:8 非常滿意 10 比較滿意 4 一般 2 不滿意 非常不滿意 車輛及停車場管理:6 非常滿意 10 比較滿意 6 一般 1 不滿意 1 非常不滿意 小區(qū)消。
18、您是否知道業(yè)主都享有哪些方面的權利 口 A 基本知道 口 B 知道不多 口 C 沒有聽說 口 D 其他:請說明 5 您是否知道物業(yè)公司應履行的義務 口 A 基本知道 口 B 知道不多 口 C 沒有聽說 口 D 其他:請說明 6 您認為如何選。
19、住址 樓 單元 號 電話 1綜合管理服務類 1 物業(yè)要求所有管理服務人員統(tǒng)一著裝佩戴標志行為 規(guī)范服務熱情,您是否滿意 A. 滿意 B. 不滿意 2 您知道我們設有 24 小時服務投訴電話嗎 A. 知道 B. 不知道 C. 知道電話,但不知。
20、 找到家里了解相關情況的其他成員,重新過濾 金科股份金科股份 20112011 年業(yè)主滿意度調查問卷年業(yè)主滿意度調查問卷 已入住業(yè)主已入住業(yè)主 A1.項目: A2.樓棟: 棟 單元 層 號 中國指數(shù)研究院中國指數(shù)研究院 二零一一年十二月二零。
21、體定位其他建議項目整體定位其他建議 CB Richard Ellis Page 2 項目整體定位其他建議項目整體定位其他建議 需求分析低密度物業(yè)購需求分析低密度物業(yè)購 買者買者買者買者 CB Richard Ellis Page 3 需求分。
22、 成交的物業(yè)地址: 通訊地址: 郵編: 二.總體評價 1. 對住友不動產(chǎn)租售代理服務的整體服務是否滿意 非常滿意 比較滿意 一般 不太滿意 很不滿意 2. 您對地產(chǎn)租售代理業(yè)務流程中,比較滿意的環(huán)節(jié)是,一般的環(huán)節(jié)是,不滿意的環(huán) 節(jié)是.請注明。
23、如何 A高 B較高 C一般 D不要求 4您對上年度培訓的內(nèi)容評價如何滿分為 100 分 A90 分以上 B80 C70 D60 E50 以下 5您對上年度培訓講師的評價如何 A90 分以上 B80 C70 D60 E50 以下 6對于上年度。
24、價 值 8你和你的上下游之間存在哪些接觸比如說產(chǎn)品 9你參與的工作流程中的審批檢查決策有標準公司的規(guī)章制度嗎 10你目前參與的流程人完成時間是多長 11你參與的工作流程中有哪幾個環(huán)節(jié)可能需要等待排隊 12你認為采取什么措施可以減少或消除等待。
25、高我們自身的服務水平,我 們特別安排了此次調查,請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表,我們將對您的回答完全保們特別安排了此次調查,請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表,我們將對您的回答完全保 密,再次感謝您對我們的支持密,再次感。
26、AIL: 2 2年齡年齡:25 歲以下;2630 歲;3135 歲;3645 歲;4655 歲;55 歲以 上. 3 3一同生活的一同生活的家庭人員結構家庭人員結構指需同住 1 年以上的,不含保姆 : 家庭結構:單身 二人世界 三輩之家 四。
27、5西南方向 6南部 7東南方向 8東部 3您購房時,最希望的地點是 4您在購房地點上看重限選 3 項 1距原居住地近 F距父母居住地近 3距工作單位近 4方便于女就學 5繁華商業(yè)區(qū)購物娛樂等方便 6環(huán)境景觀好 5選擇項目時,您更看重的因素是。
28、接受的小戶型位置區(qū)域可多選 : 鼓樓中心區(qū)域 臺江中心區(qū)域 五四北區(qū)域 鼓山新區(qū)東區(qū)區(qū)域 倉山區(qū) 域 金山區(qū)域 大學城區(qū)域 7您能接受的小戶型單價是: 2000 元內(nèi) 20002500 元 25003500 元 3500 元以上 8您能接受。
29、部分為必選題,不能做刪減;可根據(jù)實際情況調整語句表達此部分為必選題,不能做刪減;可根據(jù)實際情況調整語句表達,增加評價內(nèi)容增加評價內(nèi)容 A A1 1:在在過去過去的的個月里個月里,您您對本廣場的營運管理和客戶對本廣場的營運管理和客戶服務服務的。
30、 A未來發(fā)展前景優(yōu) B居住環(huán)境比較幽靜 C保值升值潛力大 D老城區(qū)舊民居多,建筑陳舊 E綠化面積小,空氣有污染 F商業(yè)氣氛不濃郁 G生活教育配套不完善 H人口混雜,治安較差 I道路窄,人車不分流,交通不暢 3.3. 多大面積的住房適合您的需。
31、 非常困難 B 相當困難 C 比較困難 D 比較容易 E 十分容易 3你的工作需要他人的協(xié)助時,對方態(tài)度如何 4你感到從事目前的工作是否吃力 A 十分不合作 B 比較不合作 C 一般 D 比較合作 E 十分合作 A 十分吃力 B 比較吃力 。
32、批發(fā)市場對面建寫字樓是 否感興趣. 1 消消費費者者問問卷卷調調查查表表1 1 尊尊敬敬女女士士 先先 感感您您在在忙忙之中之中和和我我們一們一做做完完份份卷卷我我們們是是受受九九江江廣廣對對商商業(yè)業(yè)地地產(chǎn)產(chǎn) 查查了了您您合合是是對對我我們。
33、房的戶型是: 一室一廳 兩室一廳 三室一廳 三室兩廳 2您現(xiàn)在住房面積是: 70 以下 7190 91110 111130 3您現(xiàn)在住房來源是: 商品房 自租 單位福利房 經(jīng)濟適用房 其他 二住房需求 6您打算在最近 內(nèi)買房不買房,請直接跳。
34、趣. 1 消消費費者者問問卷卷調調查查表表1 1 尊尊敬敬女女士士 先先 感感您您在在忙忙之中之中和和我我們一們一做做完完份份卷卷我我們們是是受受九九江江廣廣對對商商業(yè)業(yè)地地產(chǎn)產(chǎn) 查查了了您您合合是是對對我我們們最最大大支支持持 您性別 女。
35、場開發(fā)量大,開發(fā)速度快,洋房競爭十分激烈,以北門周邊為 主,地產(chǎn)用地大量開發(fā),使北門成為住宅居住集中區(qū)域. 黑山谷房地產(chǎn)市場開發(fā)量大,開發(fā)速度快,洋房競爭十分激烈,以北門周邊為 主,地產(chǎn)用地大量開發(fā),使北門成為住宅居住集中區(qū)域. 北門北門北。
36、機密. 二銷售人員填寫內(nèi)容二銷售人員填寫內(nèi)容 成交物業(yè)檔案: 成交房號 景 觀 公共景觀 自然河道 人工河道 無景觀 其他 戶 型 面積 單 價 總價 首 期 月供 付款方式 銀行按揭一次性付款其他 成交客戶姓 名 性別 男 女 來訪次數(shù) 。
37、自由職業(yè)者 F自己創(chuàng)業(yè) G其他 合計 4您現(xiàn)在居住的區(qū)域是: 各項目根據(jù)自身情況調整選項 選項 數(shù)量 所占比重 綜述 A漢南區(qū) B漢陽區(qū) C硚口區(qū) D江岸區(qū) E江漢區(qū) F其他 5您的家庭構成是: 選項 數(shù)量 占總樣本比重 綜述 A單身,自己。
38、作人員; D外企工作人員; E自由職業(yè)者; F自己創(chuàng)業(yè); G其他請說明: . 您的單位名稱是: 4您現(xiàn)在居住的區(qū)域是: A 漢南區(qū); B 漢陽區(qū); C 硚口區(qū); D 江岸區(qū); E 江漢區(qū); F 其他 請注明: . 不同項目可適當修改為不同區(qū)。
39、3002500 C 25002700 D 27002900 E3000 以上 5.您家在購房上花費的最可能的總費用為: A 20 萬以下 B 2025 萬 C 2530 萬 D 3035 萬 E 3040 萬 F 40 萬以上 6.您家購房。
40、在在 16 歲以上歲以上. 1.是繼續(xù)2.否結束或可選擇同行的其他人員 S2.詢問詢問被訪者被訪者已結束已結束今天的今天的全部消費全部消費活動活動. 1.是繼續(xù)2.否結束,請顧客離店前再來 S3.詢問詢問被訪者被訪者今天在今天在世茂世茂廣場。
41、汽日日益益增增多多您您為為充充電電樁樁應應到到什么什么比比例例才才滿滿日日常常生生活活求求 A.10以內(nèi) B.1020 C.2030 5.5.您您為人為人分分流流是是否否很很好好保保居居住住安安全全與與 A.是 B.否 6.6.您您開開入入。
42、2 萬元月 3 23 萬元月 4 3 萬元月以上 6現(xiàn)有商鋪面積 1 20 平方米以下 2 2030 平方米 3 3040 平方米 4 4050 平方米 5 50 平方米以上 7現(xiàn)有商鋪位置: 1 較好 2 一般 3 較差 8經(jīng)營品種: 9。
43、域是: 天河 東山 越秀 荔灣 海珠 其他 4您的年齡是: 2025 歲 2530 歲 3040 歲 4050 歲 50 歲以上 5您的家有幾個人居住 1 人 2 人 3 人 45 人 6 人以上 6您購買住宅是為了 自住 出租 投資 給家。
44、展訓練 觀看視頻 考察交 流 五您認為您所在部門缺少什么形式的培訓 上級輔導 案例分析 會議研討 內(nèi)部講師授課 其他 六您覺得公司培訓應重點提高的方向是可多選您有何建議 企業(yè)管理水平 員工職業(yè)素養(yǎng) 領導管理方式 員工工作能力 團隊凝聚 力 。
45、 ,或按題目要求在 上填寫. 一一 小區(qū)規(guī)劃設計方面:小區(qū)規(guī)劃設計方面: 住宅方面 非常滿意 比較滿意 滿意 一般 較差 建筑質量 小區(qū)環(huán)境 社區(qū)配套 戶型設計 周邊環(huán)境 智能化管理 物業(yè)管理 您的意見或建議: 二服務管理方面:二服務管理方。
46、期一次以上 每星期一次每月兩次每月一次每年幾次 6下是關于我商場價指標告我與其他商場比您如何價 物廣場大樓或物中心 指標好同差 商品 停場 廣場外 商場內(nèi)物環(huán)境 地清潔 安全 打折商品價格 商品品多樣化 商品售價格 售后服務 業(yè)員服務態(tài)度 。
47、狀;3 項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀;4 項目所在區(qū)域未來的競爭環(huán)境規(guī)劃方面 ;5 地塊屬性研究SWTO 分析 ;1地塊的基本條件;2地塊周邊的各類配套設施;3區(qū)域人口分布狀況;4區(qū)域內(nèi)居住圈狀況;5道路交通條件;6項目所在區(qū)域周邊的居民結。
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