1、告牌APP平臺(tái)搭建服務(wù) 活動(dòng) 社區(qū)資訊物業(yè)獨(dú)有九大服務(wù)體系項(xiàng)目以九大價(jià)值服務(wù)體系,占據(jù)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)制高點(diǎn).物業(yè)服務(wù)酒店化星級(jí)化,引領(lǐng)城市生活服務(wù)的現(xiàn)在式和未來(lái)式,界定普通物業(yè)和高端物業(yè)差異,為精英人士提供尊崇如一的先鋒生活.一物業(yè)咨詢服務(wù)了。

2、企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝, 佩戴 明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn); 2 物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定; 至少每半年公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況; 3 房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全。

3、 應(yīng)該讓業(yè)主感受到物有所值 ,即繳納的物業(yè)費(fèi)享受到了與之相符 的物業(yè)服務(wù);其次,在提供最基本服務(wù)的同時(shí),物業(yè)還要根據(jù)業(yè)主不 同的服務(wù)需求,向業(yè)主提供更加人性化和一站式的具有 特色的超值 服務(wù),充分體現(xiàn)物業(yè)的親情化管理. 一 物業(yè)提供的基礎(chǔ)服。

4、管理運(yùn)作進(jìn)程跟進(jìn)服務(wù)新建筑和原建筑的改造更新等嚴(yán)密的治安防范服務(wù)根據(jù)每個(gè)小區(qū)大廈的實(shí)際情況,規(guī)劃設(shè)計(jì)出嚴(yán)密高效的安全防范體系,輔以先進(jìn)的安全監(jiān)控系統(tǒng)超前的安全管理理念嚴(yán)格的管理制度高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍,確保住戶生活的安全舒適.同時(shí),家具智能。

5、項(xiàng)重要工作就是每天要接打大量的電話.看起來(lái)打電話很容易,對(duì)著話筒同對(duì)方交談,覺(jué)得和當(dāng)面交談一樣簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,打電話大有講究,可以說(shuō)是一門學(xué)問(wèn)一門藝術(shù).1. 及時(shí)接電話一般來(lái)說(shuō),在辦公室里,電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽(tīng),6遍后就應(yīng)道歉:對(duì)不起。

6、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。

7、 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 4頁(yè) 生效日期:2009 年 09 月 08 日 制度。

8、 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 2頁(yè) 生效日期:2009 年 09 月 08 日 制度類別。

9、 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 3頁(yè) 生效日期:2009 年 09 月。

10、制: 李 琴 編制日期: 2009 年 9 月 1 日 審 核: 李冰玉 審核日期: 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人。

11、 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 5頁(yè) 生效日期:2009 年。

12、 歸檔: 日期:稽查通知單 定期 不定期 月 日稽查單位稽查日期稽查內(nèi)容配合事項(xiàng)申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理審批一式二份:1稽查部門2被稽查部門 歸檔: 日期。

13、86.00 累計(jì)折舊864.90月折舊率0.015本月計(jì)提折舊額27.90 凈值995.10對(duì)應(yīng)折舊科目6401010609,資產(chǎn)折舊費(fèi)項(xiàng)目97深圳鳴溪谷 錄入人占柳錄入日期20070531 附屬設(shè)備 Page 2 附附屬屬設(shè)設(shè)備備 設(shè)備編。

14、整更換15.00元只房間含螺絲潤(rùn)滑油等輔料費(fèi)不含主件2衛(wèi)生間玻璃鏡的加固更換40.00元套含維修材料費(fèi)更換時(shí)玻璃費(fèi)自理3風(fēng)口散流器等油漆脫落的修補(bǔ)25.00元個(gè)風(fēng)口含維修材料費(fèi)4門把手松動(dòng)脫落的修復(fù)15.00元次房間含螺絲螺母等輔料費(fèi)5門插。

15、4公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi) 141電梯運(yùn)行費(fèi) 15電梯年檢費(fèi) 16電梯分包費(fèi) 172中央空調(diào)維保費(fèi) 18空調(diào)維保分包費(fèi) 19空調(diào)水質(zhì)處理分包費(fèi) 203消防維保費(fèi) 214公共水電費(fèi) 22公共電費(fèi) 23公共水費(fèi) 245投資改造 256維保費(fèi)用 265。

16、 住宅每平方米元月 寫(xiě)字樓每平方米元月 商鋪12樓每平方米元月 商場(chǎng)酒樓每平方米元月 寫(xiě)字樓一樓每平方米元月 滯納金從逾期之日起每日按應(yīng)繳金額收取 本體維修基 金 房屋外墻面樓梯 間上下水道公 共水池加壓水泵 電梯機(jī)電和消 防設(shè)施等房屋本體。

17、月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 4頁(yè) 生效日期:2009 年 09 月 08 日。

18、第 頁(yè)會(huì) 計(jì) 檔 案 銷 毀 清 冊(cè) 審 批 表銷 毀 內(nèi) 容銷 毀 因 由審 核 意 見(jiàn)會(huì)計(jì)憑證: 卷冊(cè)會(huì)計(jì)帳簿: 卷冊(cè)會(huì)計(jì)報(bào)表: 卷冊(cè)其 他 類: 卷冊(cè)共 計(jì): 卷冊(cè)具體內(nèi)容見(jiàn)清冊(cè)第 頁(yè)至第 頁(yè)經(jīng) 辦 人: 年 月 日檔案負(fù)責(zé)人: 年 。

19、 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁(yè) 共 5頁(yè) 生效日期:2009 年。

20、 156A6A棟 166B6B棟 17三三:本本期期減減少少 10 其中:1棟 112 2棟 123A3A棟 133B3B棟 145 5棟 156A6A棟 166B6B棟 17四四 :期期末末結(jié)結(jié)存存 18 其中:1棟 192 2棟 203。

21、計(jì) 常規(guī)費(fèi)用 01水費(fèi)19.0015.200.0034.200.000.000.000.000.0034.20 05排水費(fèi)8.106.300.0014.400.000.000.000.000.0014.40 10管理費(fèi)331.97204.8。

22、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。

23、用加煙實(shí)驗(yàn)器對(duì)煙感探頭使用加溫實(shí)驗(yàn)器對(duì)溫感探頭進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)其動(dòng)作后所應(yīng)具備的功能進(jìn)行檢測(cè),檢查系統(tǒng)功能是否達(dá)到原設(shè)計(jì)要求,每月做一次試驗(yàn).消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng):檢查系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能是否正確;檢查聯(lián)動(dòng)柜面板按鈕自鎖鍵鈕子觀光是否牢靠,指示燈是否明亮;每月。

24、生者為準(zhǔn)為北京 長(zhǎng)青大廈提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),定期與發(fā)展商建筑師承 判商及各有關(guān)單位舉行會(huì)議, 報(bào)告工作進(jìn)度及討論有關(guān)問(wèn)題, 并 提供專業(yè)意見(jiàn). 1.2 酒店式公寓管理運(yùn)作服務(wù) 本公司于酒店式公寓交付使用日開(kāi)始或不遲于 2003年 1月。

25、無(wú)法保障正常服務(wù)內(nèi)容的開(kāi)展. 二物業(yè)服務(wù)缺乏信息收集溝通的渠道.無(wú)法了解商戶及賣場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的具體要求. 三各部門服務(wù)缺少具體的規(guī)章制度崗位職責(zé)工作流程工 作標(biāo)準(zhǔn). 四部分部門員工缺崗嚴(yán)重. 五各工作崗位有待進(jìn)一步合理安排工作內(nèi)容時(shí)間。

26、戶業(yè)主商戶業(yè)主發(fā)出入伙通知書(shū),并詳細(xì)說(shuō)明: 1需商戶業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料. 2需商戶業(yè)主填寫(xiě)的表格. 3辦理入伙手續(xù)的程序. 4辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識(shí), 并指定專人負(fù)責(zé)商戶業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以 。

27、路 一整體構(gòu)想一整體構(gòu)想 城市廣場(chǎng),由商業(yè)總會(huì)重點(diǎn)打造,是市政府重點(diǎn)扶持的城市綜合體開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目,該項(xiàng)目不僅僅是單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,還是致力于建設(shè)包括商品一 條街小吃街在內(nèi)的集綜合商業(yè)住宅酒店寫(xiě)字樓文化產(chǎn)業(yè)等功能為 一體具有特色的城市綜合體。

28、量目標(biāo)二質(zhì)量目標(biāo) 通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的嚴(yán)格貫徹認(rèn)真實(shí)施,物業(yè)公 司將完全有可能達(dá)到下列質(zhì)量目標(biāo): 保潔綠化達(dá)標(biāo)率: 90 工程維修及時(shí)率: 98 工程維修合格率: 95 投訴處理率: 100 顧客滿意率: 90 商戶滿意率: 90 管理人員。

29、 三 質(zhì)量方針 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地引導(dǎo)和滿足客戶需求. 質(zhì)量方針內(nèi)涵 1以客戶滿意為關(guān)注焦點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)變化,對(duì)客戶現(xiàn)有需求和潛在 需求作出迅速敏感的反應(yīng)及決策,引導(dǎo)和滿足客戶需求. 2協(xié)作誠(chéng)信專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn).公司文化內(nèi)涵是每位員工的行為準(zhǔn) 。

30、 B0 1 0.1 適用范圍 B0 2 0.2 發(fā)放范圍 B0 3 0.3 公司簡(jiǎn)介 B0 4 1.0 質(zhì)量方針和目標(biāo) B0 5 2.0 質(zhì)量管理原則 B0 6 3.0 組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)職能 B 9 4.0 質(zhì)量管理體系 B0 11 5.0 。

31、1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高。

32、準(zhǔn) 四動(dòng)力遺留崗位標(biāo)準(zhǔn)四動(dòng)力遺留崗位標(biāo)準(zhǔn) 新思想新思想 新技術(shù)新技術(shù) 新服務(wù)新服務(wù) 新價(jià)值新價(jià)值 新思想新思想 新技術(shù)新技術(shù) 新服務(wù)新服務(wù) 新價(jià)值新價(jià)值 紅星物業(yè)紅星物業(yè) 入住項(xiàng)目入住項(xiàng)目 服務(wù)中心關(guān)鍵崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心關(guān)鍵崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 。

33、經(jīng)營(yíng)者多元化 D:購(gòu)物中心SHOPING MALL 購(gòu)物中心的起源 購(gòu)物中心的特點(diǎn) 2商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理的概念 概念通過(guò)對(duì)商業(yè)場(chǎng)地提供專業(yè)化的管理與服 務(wù),營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使商業(yè)地產(chǎn)保值 增值. 內(nèi)容秩序維護(hù)清潔設(shè)備設(shè)施的動(dòng)作保養(yǎng) 及。

34、RT 狩獵季狩獵季狩獵季狩獵季 紅磡海南香水灣項(xiàng)目營(yíng)銷思路紅磡海南香水灣項(xiàng)目營(yíng)銷思路紅磡海南香水灣項(xiàng)目營(yíng)銷思路紅磡海南香水灣項(xiàng)目營(yíng)銷思路 13 策略主張及渠道策略主張及渠道目標(biāo)在哪目標(biāo)在哪 整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷 14 獵鹿行動(dòng)實(shí)際上 反映的是一。

35、括休閑度假村斴游 景區(qū)主題休閑公園斴游休閑培訐基地會(huì)訌中心運(yùn)勱村產(chǎn)權(quán)酒庖分時(shí)度假酒庖 高爾夫度假村風(fēng)景名勝度假村海景住宅景區(qū)住宅風(fēng)格別墅民俗度假村國(guó)際休閑 度假中心等斴游置業(yè)項(xiàng)目.所有這些以斴游休閑度假為主題的置業(yè),可稱為斴游房地產(chǎn). 斴游。

36、野.除了介旅游地最新的念和技,我在第三篇:角色篇里目 開(kāi)發(fā)前流程中各個(gè)況給清并結(jié)兩主體情, 予晰的角色定位界定,合前篇探索性的提出各角色 維需要的新思. 目 目 錄錄 進(jìn)論第一篇:化產(chǎn)轉(zhuǎn)房型期的大旅游地產(chǎn)觀.4 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)第一章:型不向產(chǎn)長(zhǎng)環(huán)旅游。

37、 手冊(cè)旨在向您XXXXXX物業(yè)概況服務(wù)內(nèi)容服務(wù)作序業(yè) 主注意事敬仔. XXXXXX物業(yè)服務(wù)處028 XXXXX 24小時(shí)值 公司投 028 XXXX 政 XXX 及您家人幸安康 成XX物業(yè)服務(wù)有任公司 總 二00八年十二月 業(yè)主手冊(cè) 3 第。

38、核房屋設(shè)備設(shè)施中大維修保養(yǎng)方案及年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,同時(shí)對(duì) 預(yù)防維修實(shí)施計(jì)劃提出建議及意見(jiàn). 3 協(xié)助貴司貴司審定物業(yè)之有關(guān)保養(yǎng)合同及引介保養(yǎng)單位. 4 協(xié)助貴司貴司挑選所有為物業(yè)提供服務(wù)及維護(hù)之承辦商,并參與評(píng)標(biāo)工作. 5 擬訂交接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

39、地產(chǎn).具體包括休閑度假養(yǎng)老等相關(guān)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形式,以及產(chǎn)權(quán)酒店養(yǎng)老度 假村高爾夫度假村休閑生態(tài)度假村登山滑雪運(yùn)動(dòng)度假村等產(chǎn)品形態(tài). 更為廣泛的說(shuō)法是,直接服務(wù)于旅游業(yè)或在空間上與旅游區(qū)有高度密切關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)直接服務(wù)于旅游業(yè)或在空間上與旅。

40、 唐山灣國(guó)際旅游島市場(chǎng)定位項(xiàng)目 約 8,300 畝 上海市 上海迪士尼主題樂(lè)園 RDE 市場(chǎng)定位項(xiàng)目 占地 3.9 平斱公里 上海青浦夢(mèng)上海.文化生態(tài)休閑度假匙項(xiàng)目 2980 畝 青浦文化創(chuàng)意旅游度假匙項(xiàng)目 約 1800 畝 青浦郊野公園項(xiàng)。

41、818 一主管操作規(guī)程 . 18 二領(lǐng)班操作規(guī)程 . 20 三客戶助理操作規(guī)程 . 22 四檔案資料操作規(guī)程 . 44 五來(lái)訪登記處 . 50 六IC 卡中心 . 51 第四節(jié)第四節(jié) 部門規(guī)章制度部門規(guī)章制度 . . 5353 一客戶服務(wù)部。

42、資料 崗位要求 中所必須的學(xué)歷證書(shū)職稱證書(shū) 資格證書(shū)等 ; 應(yīng)聘人員登記表; 員工錄用審批表; 整齊衣服; 輕松的心情 務(wù)必檢查登記表的完整性; 初試復(fù)試結(jié)束后,考官均需填寫(xiě)意見(jiàn)并簽 字; 面試官要整理好的儀容儀表,以好的狀態(tài) 面對(duì)應(yīng)聘者。

43、案 第一部分 發(fā)展歷程 峰會(huì)成果:中國(guó)的中產(chǎn)階層社會(huì)結(jié)構(gòu)正在形成,旅游業(yè)已進(jìn)入休閑度假階段,借劣旅游 業(yè)成為國(guó)家戰(zhàn)略支柱型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展良機(jī),將是地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式加快轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇. 2011年年 2011亞洲旅游地產(chǎn)暨主題度假區(qū)高峰論壇 旅游。