1、銷售管理銷售管理 客戶服務(wù)客戶服務(wù) 物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù) 其它其它 本月新投訴 上周遺留投訴 完成情況 完成百分比 1 1工程質(zhì)量投訴工程質(zhì)量投訴戶均問題戶均問題數(shù)數(shù) 項(xiàng)目項(xiàng)目名稱名稱 總戶數(shù)總戶數(shù) 準(zhǔn)業(yè)主準(zhǔn)業(yè)主 磨合期磨合期 穩(wěn)定期穩(wěn)定期 老。

2、戶業(yè)主商戶業(yè)主發(fā)出入伙通知書,并詳細(xì)說明: 1需商戶業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料. 2需商戶業(yè)主填寫的表格. 3辦理入伙手續(xù)的程序. 4辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識(shí), 并指定專人負(fù)責(zé)商戶業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以 。

3、側(cè)濱臨懷河,河道 寬30米. 項(xiàng)目位置項(xiàng)目位置 項(xiàng)目位置項(xiàng)目位置 交通通達(dá)性交通通達(dá)性 交通通達(dá)性交通通達(dá)性 項(xiàng)目與北京市區(qū)距離約一小時(shí) 車程 項(xiàng)目距101國道約1.7公里 06年下半年京承高速開通后將 縮短到本項(xiàng)目的時(shí)間. 本體分析本體分。

4、項(xiàng)目研究工作階段劃分 至今工作 20070207 20070307 第一階段終稿 啟動(dòng)期策略及物業(yè)發(fā)展建議 第一階段中期第一階段中期 項(xiàng)目整體定位與規(guī)劃建議項(xiàng)目整體定位與規(guī)劃建議 第一階段第一階段 前期前期 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研 200。

5、商品質(zhì)量計(jì)量物價(jià)等相關(guān)投訴. 5負(fù)責(zé)接待對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生各種物業(yè)設(shè)施以及消防設(shè)備等相關(guān)的投訴. 6負(fù)責(zé)與有關(guān)職責(zé)部門溝通協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好外聯(lián)工作. 7處理顧客投訴及退換貨. 8負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取登記與上繳. 9商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)問題,及時(shí)。

6、 4負(fù)責(zé)處理前臺(tái)發(fā)生的疑難問題和各種糾紛. 5負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的輪班輪崗輪休的安排及考勤和工作考核. 6負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)功能項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施. 7負(fù)責(zé)前臺(tái)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理. 8配合顧客跟蹤服務(wù)工作的組織落實(shí)安排分工等工作. 9配合本部門各種促銷。

7、國唯一的熱帶城市,稀缺的資源和完善的配 套使之成為高價(jià)值核心地段套使之成為高價(jià)值核心地段 區(qū)域?qū)傩詤^(qū)域?qū)傩?項(xiàng)目區(qū)位規(guī)劃:項(xiàng)目區(qū)位規(guī)劃: 亞龍灣位于中國熱帶濱海 旅游圈內(nèi),擁有國際級(jí)優(yōu) 質(zhì)海水和沙灘.是三亞政 府規(guī)劃的國際型旅游度假 區(qū). 。

8、5 3 項(xiàng)目屬性項(xiàng)目屬性 界定界定 1 1 區(qū)域?qū)傩詤^(qū)域?qū)傩?項(xiàng)目屬性項(xiàng)目屬性 區(qū)域區(qū)位:區(qū)域區(qū)位:盈濱半島屬澄邁縣老城區(qū)管轄,緊鄰海口西部海岸線,距盈濱半島屬澄邁縣老城區(qū)管轄,緊鄰?？谖鞑亢０毒€,距 離?？谑兄行碾x?？谑兄行?020公里。

9、職責(zé)部門崗位職責(zé) 錯(cuò)誤未指定書簽. . 客服部經(jīng)理崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. . 客服管家崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. . 客服部前臺(tái)崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. . 綠化保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)。