旅游地產銷售答客問Tag內容描述:
1、客戶地圖,幵以此派單陌拜巡展. 定向撒網 策略目標:開拓社會中癿人脈關系圈層資源,為頃目所用. 操作模式:全員營銷團購看房團CALL客老帶新跨界活勱等. 外部資源:企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特殊群體 老人前離職人。
2、講義即是: 一份專業的培訓資料 一份分類匯總的資料 一份統一執行的規范文件 賦予屬性 專業 全面 規范 歸納為 基礎 工作 答客問定義 答客問是在銷售講義的基礎上,將客戶可能問道的問題以 一問一答的方式,教會業務員以專業的口徑,在 同一的范。
3、字樓智能化都有什么 筓:停車管理系統規頻監控系統巡更系統EPON 光纖電話系統由買受 人自行申請開通幵承擔費用 5 是否每戶都有中央空調和新風系統安裝到什么程度 筓:每戶都有中央空調和新風系統,新風管入戶,戶內設風機盤管,風管布局需 業主完。
4、畝,總建筑面積 103 萬方,是由萬達集團斥 資 118 億打造的全國旗艦項目,項目南側為長沙最繁華的的五一大道,北側為百 年歷史名街潮宗街,南北跨度近一公里,項目分為 ABC 三個區域,A 區 江景豪宅已全部售罄,B 區為大商業,文華超五。
5、簽我們看好房子后是跟你們簽合同,還是直接跟業主簽 7你們這怎么收費你們這怎么收費 8能做房屋托管嗎能做房屋托管嗎 二置換業主二置換業主 1現在是賣好,還是租好現在是賣好,還是租好 2現在客戶量怎么樣我有點著急賣.現在客戶量怎么樣我有點著急賣。
6、4.4. 你們小區是由哪家設計的以前曾設計過什么你們小區是由哪家設計的以前曾設計過什么 5.5. 小區的綠化是哪家公司承建以前曾做過哪些樓盤小區的綠化是哪家公司承建以前曾做過哪些樓盤 6.6. EODEOD項目項目是由哪家公司建造的該建筑公。
7、牌癿美名. 永定河孔雀城森林小鎮,幸福田園 大運河孔雀城國際公民,五星配套 公園城潮白河孔雀城創意水街,河岸小鎮 八達嶺孔雀城八達嶺下,葡萄湖岸 永定河孔雀城 規劃理念規劃理念: 打造森林小鎮幸福田打造森林小鎮幸福田 園式的生活.園式的生活。
8、 14. 項目規劃容積率 15. 總停車位有多少其中商業占多少機動車停車位 16. 分幾期開發 17. 商業項目全部工程何時峻工 18. 商業交房的時間是何時 19. 商業內市場的使用區域如何劃分 20. 總體規劃有幾個主入口,分別在何處。
9、務 答:物業相關費用及優惠政策已起草,正在走請示流程,即將公布 物業提供服務如下:業主租戶顧客的接待服務和內外部環境的協調聯系服 務;商鋪的裝修管理與服務;物業設施設備的維護保養運行服務;商鋪建筑物 的養護及維修服務;公共秩序維護服務;衛生。
10、慶賀歲拜年喜慶 信息覆蓋 嘉論機構 拓客渠道1:八縣撒網 媒介1:長樂國際機場廣告位:高立柱廣告實物模型廣告看板或墻式燈箱廣告 嘉論機構 拓客渠道1:八縣撒網 媒介2:高速公路加油站收費站戶外廣告 媒介3:酒店找零袋封面廣告樓宇電梯間電視廣。
11、聯系電話卡片鑰匙等帶看樓紙客戶聯系電話卡片鑰匙等 3 3看樓前半小時要再次打電話確認與提看樓前半小時要再次打電話確認與提 醒買家業主注意本次的看樓時間.以醒買家業主注意本次的看樓時間.以 免買家或業主因工作忙,忘記看樓事宜免買家或業主因工作。
12、有鑰匙,可以立即看.的小二房單位,有鑰匙,可以立即看. 顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位 3.應該有,您需要多大面積的小面積房子呢應該有,您需要多大面積的小面積房子呢 給顧。
13、中介公司不錯.如果從第三者口中得知不錯,如果從第三者口中得知不錯, 顧客就會認為真的不錯,成交就隨時落到了那家房地產中顧客就會認為真的不錯,成交就隨時落到了那家房地產中 介介 3.不說好,也不說壞,就說不知道.不說好,也不說壞,就說不知道。
14、見仁,智者見智,不管什么時候,都有告訴顧客仁者見仁,智者見智,不管什么時候,都有 很多人在買樓.很多人在買樓.這種模棱兩可的話,很可能引導顧客向這種模棱兩可的話,很可能引導顧客向 負面思考負面思考 3.明確告訴顧客,樓市見底了,該出手就得出。
15、房子后是跟你們簽合同,還是直接跟業主簽 7你們這怎么收費你們這怎么收費 8能做房屋托管嗎能做房屋托管嗎 二置換業主二置換業主 1現在是賣好,還是租好現在是賣好,還是租好 2現在客戶量怎么樣我有點著急賣.現在客戶量怎么樣我有點著急賣. 3這小。
16、簽我們看好房子后是跟你們簽合同,還是直接跟業主簽 7你們這怎么收費你們這怎么收費 8能做房屋托管嗎能做房屋托管嗎 二置換業主二置換業主 1現在是賣好,還是租好現在是賣好,還是租好 2現在客戶量怎么樣我有點著急賣.現在客戶量怎么樣我有點著急賣。
17、體面積多少 7占地面積總戶數 8容積率是多少建筑密度是多少 9多層高層別墅各占多少 10小區環藝景觀有何特色 11小區綠化率如何 12公共綠化會種植哪些植物 13地理位置及其東西南北接鄰地是什么 14采取什么措施防治公路和鐵路的噪音 15車。
18、位設在地上還是地下總計有多少個車位 3 商鋪建筑結構如何 第三部分:項目建筑設計第三部分:項目建筑設計 1 商場共有多少個鋪位鋪位的面積是多少 2 商場層高是多少凈高多少 3 整個小區占地多少畝總建筑面積有幾種物業形態比例各是多整個小區占地。
19、套內面積在 20.61 商鋪編號 G21106.31 商鋪編號 34不等,主力套內面積 43.87 48.60 54.00 . 4層高是多少 答:358住宅投影外8489 :4.20m;G1G2 8住宅下方8183 11:4.45m;13。
20、 樓和 13 樓各有一組2 個減壓閥, 注:4 幢:4 組減壓閥;5 幢:4 組減壓閥,10 號:2 組減壓閥;11 號:2 組減壓 閥 是否為無機房電梯 其它問題: 交房時間及大產證時間 答:原則上交房后 180 天后辦理大產證 商業和三。
21、容是什么研討會主要內容是什么 答:主要研究在通貨膨脹時代,如何做到最佳財產保值增值,如何讓您的財產不貶值, 如何尋找好的投資機會,如何降低投資風險和做到投資收益最大化. 4 4客戶反問怎么參加研討會客戶反問怎么參加研討會 答:如果您有興趣的。
22、無額外投入 熟悉項目 精力有限 合作渠道模式自建渠道模式 投入靈活 來之即戰 專業度有限 高成本 長周期 專業高效 7 選渠道模式,從實際出發 搞渠道不是盲目追熱點,目的是要解決實際問題 渠道模式乃至具體的拓客手段都是圍繞著項目實際需求服務。
23、來訪量不足 來訪質量不高 成交率下滑 案場管理難度加大 售樓處出現這樣的頭疼問題 1 2 3 4 一背景和案例 融創 2015年 如何成為地產界的黑馬 碧桂園 K2地產 一背景和案例 強銷案例 大興CDD嘉悅廣場 1.總規劃18萬平米 2。
24、行電信 4S店銀行 投資理財公司 建材市場 機電市場 石材市場 家具市場 鋼材市場 茶葉市場 快遞公司 商場會員 電銷方案數據獲取 A類B類B類C類C類D類 競盤數據競盤數據獲取方式:坑蒙拐騙威逼利誘 電銷方案數據獲取 企業名錄 赤狐網站。
25、選 開盤 造勢蓄客期 示范區體驗案場服務 品牌立勢期 客戶 組織 客戶 體驗 摘牌后30天 開盤沖刺期持續銷售期 目標客戶體系 客戶摸查四步走 1. 客戶是誰 2. 客戶在哪里 3. 怎么摸查客戶 4. 任務分工 拓客體系 1.五大拓客要求。
26、經丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務,為火 爆開盤打下了堅實的基礎. 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
27、需要隨之改變 01 引子部分 新拓客主要是拓用戶,拓粉絲,通過掃碼將用戶導入平臺 用戶抗性低,拓客效率高,未成交客戶也可為項目做傳播和推薦 01 引子部分 那新拓客怎么才能做好呢 01 引子部分 每一位粉絲導入,都有一個密碼.只要人物,地點。
28、 定向撒網 策略目標:開拓社會中的人脈關系圈層資源,為項目所用. 操作模式:全員營銷團購看房團CALL客老帶新跨界活動等. 外部資源:企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特殊群體 老人前離職人員外援機構代理商二手中介紀紀人。
29、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業知識的準備 結合項目的房地產與業知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。
30、02巴溝村莊735海淀橋 大地835大地亮944支明春小332支麗澤橋 和園小5望京技園莊村 地地4號北宮堡10號萬柳公園勁松2 主北北四僅200側州架北三也只幾3 分. 活套施活套施第二篇 文教衛文教衛一 小區周教施 1 小學中關村一小二。
31、太原 和諧誠信創新卓越 柳巷商圈 世茂商圈 銅鑼灣購物中心 潮流匯購物城 老鼠街購物中心 茂業百貨 美莎國際運動城 王府井奧萊貴都世紀廣場 柳巷路 柳巷商圈屬于中 低端商圈,客群主要 為年輕人. 銅鑼灣購物中心 為中端商場,茂業百 貨,美莎。
32、千萬舊改第一站 不不可注冊辦公成就時代價值王乘地點深圳發展大廈 側即地寶大劇E出口明早10點發系人王13902455203. 示示例例3 3 X先生小姐您好皇庭波塔電看房已成功乘湖體公站周六 早1030憑短信可享現場一切優惠后外98折出示短。
33、 種奇葩客戶的應對 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來去匆匆 節儉樸素 虛榮心強 沉默丌語 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見客戶不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶情況了解開始,分析客戶的特性,性 格成因,應對手段三個步驟進。
34、項目拓客上半年 總到訪13.12萬組,有效到訪1.98萬 組,有效率15;成交套數1097 組,有效轉成交率為5. 上半年45月份集團開展了全 民營銷樓盤到訪考核,拓客團隊總 到訪提升明顯. 如拋開45月份數據,上半年 山西公司拓客到訪有效。
35、經丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務,為火 爆開盤打下了堅實的基礎. 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
36、團隊 發揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見到成效的,所以在專項組成員 分配完成后,需要進行團隊激勵, 例如誓師大會. 團隊激勵 拓客管理 人員架構與目標設定:設定目標分解目標明確目標 0102 03 拓客 目標設定 。
37、道資源:看房團巡展陌拜掃街登記表所搜集客戶信息; 世聯明源資源:包括前期代理寶安樓盤及在售競爭項目客戶資源; 短信公司截流數據:競爭樓盤進線截流電話號碼; 萬客會資源:萬客會本區域客戶資源需有針對性篩選后. 2.2.客戶上門及成交轉化率排名。
38、脈關系圈層資源人脈關系圈層資源 , 為項目所用. 操作模式:操作模式: 全員營銷團購看房團全員營銷團購看房團 CALL 客老帶新跨界活動等.客老帶新跨界活動等. 外部資源:外部資源: 企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特。
39、房是由房地產開發企業建設的,取得了商品房銷售許可證的房屋, 內銷商品房可以出售給當地企事業單位和居民. 4 問: 什么是復式住宅答: 復式住宅是受躍層式住宅啟發而創造設計的一種經濟型住宅. 這類住宅在建造上仍每戶占有上下兩層,實際是在層高較。
40、 昆明昆明 麗江麗江 騰沖騰沖 西雙版納西雙版納 2014年 2602 2.9 旅游總收入億元 旅游總人數億 人次 3254 3.24 2015年 2016年 4726 4.31 增速 26.5 17.4 25.1 11.7 45.2 33。
41、 接有效到達率最高癿推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量 蓄客仸務,為火爆開盤打下了堅實癿基礎. 如何成為合格的派單員 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 一次完整的派單流程是什么樣的 領取派單任務 分組。
42、all客管理 且聽峯聲 1呼叫人數管理 持續使用呼叫系統,加強呼叫系統管理. 2呼叫設備 3呼叫人效率管理 根據項目節點,匹配相應的呼叫人員. 1數據管理 2分組PK機制 3指標獎懲管理 call客管理呼出量管理 且聽峯聲 以呼叫系統為準。
43、與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾套解決的方案,并由自 己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增強其他銷售人員信心. 3當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么辦 答:1正向引導,通過單獨的溝通,對該人員的能力結構進。
44、第五章房地產銷售的業務流程與策略一尋找客戶二現場接待客戶三談判四客戶追蹤五簽約六售后服務第六章 房地產銷售技巧一分析客戶類型及對策;二逼定的技巧;三說服客戶的技巧;四如何塑造成功的銷售員;五如何處理客戶異議;六房地產銷售常見問題及解決方法。