旅游地產銷售流程Tag內容描述:
1、分;帶看部分 大綱 商品房預售及交易 預售條件:依照有關法規規定,預售商品房必須持有市國土房管局 核發的商品房預售講可證. 基本程序: 簽定合約:買賣雙方經洽商達成協議后,需簽訂商品房買賣合同 合同采用規定的統一規范文本由市國土房管局市工 。
2、否第一次到售樓處,有沒有和其他業務員聯系. 目的:確定是否是其他業務員的老客戶,以免發生業績糾紛.目的:確定是否是其他業務員的老客戶,以免發生業績糾紛. 2遞送名片 2寒暄注意點: 1挖掘客戶的成長史; 2輕拍馬屁; 3聆聽提問 ; 4讓客。
3、牌癿美名. 永定河孔雀城森林小鎮,幸福田園 大運河孔雀城國際公民,五星配套 公園城潮白河孔雀城創意水街,河岸小鎮 八達嶺孔雀城八達嶺下,葡萄湖岸 永定河孔雀城 規劃理念規劃理念: 打造森林小鎮幸福田打造森林小鎮幸福田 園式的生活.園式的生活。
4、告公司制作效果圖,一套留于售樓現場,用于案前產品分析或 提供給購房客戶查看數據. 2管線圖:指套內管線配置圖,主要提供給客戶入戶裝修時使用, 由發展商提供. 3墨線圖:該圖無任何數據,僅有平面框架結構由發展商提供,主 要用于兩方面:一方面提。
5、購與開盤活動規則 . 12 附件 5:樣板房布置要點 . 13 附件 6:樓書制作要點 . 14 附件 7:房展會參展辦法 . 14 附件 8:房地產新聞發布會 . 15 二價格策略及項目銷售定價辦法 . 15 附件 9:商品房銷售窗口表報。
6、目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興 趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了 解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話二接。
7、絕不允許進入下一個步驟,否則,發現一次,按相應處 罰條例進行處罰. 簽約流程見下頁. 銷售員確認顧客應交清的首付款或全額房款,并確認顧客簽署合同時最終的姓名付款金額及方式 無 任 何 變 更 付 款 金 額 變 更 付 款 方 式 變 更。
8、 4 4.項目定價流程 5 5.銷售價格管理流程 7 6.項目的宣傳推廣流程 8 7.銷售日報流程 10 8.銷售周月報流程 11 9.產品市場性分析表 12 10.產品定價分析表 13 11.產品售價表 。
9、項目現場售樓處參觀,或是通過 朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解, 如果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項 目已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較 強. 二接聽熱線電。
10、 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場 參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的 要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話 1基本動作 1接聽電話必須態度和藹,語音。
11、打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果 感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已 經有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話 1基本動作 1接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先。
12、等來電客人收線后才可放下電話. 7 接完電話后應立即將來電內容登記在來電登記本上,并簽上自己的名字. 二二 接聽電話的禮儀接聽電話的禮儀 1 接聽電話必須面帶微笑,態度和藹,語調親切,吐字清晰,語速適中,語句簡短精練. 2 先主動問候: 你。
13、地. 3 伯克鎮 伯克湖公園位于華盛頓特區西南伯克湖公園位于華盛頓特區西南3030公里,已發展成為深受公里,已發展成為深受 游客及周邊城市家庭喜愛的周末短假旅游目的地游客及周邊城市家庭喜愛的周末短假旅游目的地 區位:區位:伯克湖區域位于弗吉。
14、該是具有地產開發的從業經驗,具備一定的房地產 專業知識行業知識,具有豐富的銷售經驗,具有與商戶溝通談判的能力 掌 握一定的商戶群體. 1.1.4 具備相應素質的從業人員較為稀缺,在挑選招商人員的工作上,可以降低 標準,招募時主要以溝通能力及。
15、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
16、客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服飾的整潔笑容的甜美。
17、門總 部 董事長總部總經理總部 分管副總總 部 財務部總部財務部分管副總總經理董事長 相關部門項目 公司 各個部門編制年度 預算及預算調整 審核 N Y審核 N Y審核 N Y審核 N 審議 N Y審核 Y Y審核 NN Y審核Y審批 NN。
18、紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場 參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的要 求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話 1基本動作 1接聽電話必須態度和藹。
19、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優質服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
20、后,開進村結算后發 票或收據或退款 根據結算后發票, 銷售部 向客戶開具交割單 憑此 辦理入住 拆遷許可證 規劃許可證 施工許可證 土地使用權證 到房產局進行 預售登記 如有退房則進 入退房流程 銷售部保留發票復印件登記 銷售臺帳,定期與財。
21、紙廣告房地產展會現場接待促銷活動上門拜訪親 友介紹等.友介紹等. 二接聽熱線電話 1基本動作基本動作 1 接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先主動問候:接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先主動問候:你好你好臺北臺北 西門町西門町,而后再。
22、時機銷售推出時機間隔 品牌的內涵實力信譽質 量服務競爭力 調查結果及時反饋策劃部,并 向決策層建議是否調整功能用 房比例及裝修標準 售價的確定 公司決策層根據銷售策劃報告及掌握的市場 情況, 廣泛聽取策劃部門有關項目策劃 成本 及有關方面的。
23、地點面積進度貸款等方面的問題,銷售人員應揚長 避短,在回答中將產品的賣點巧妙地融入; 在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊:客戶的姓名地址聯系電話個人背景等 資訊.客戶能夠接受的價格面積有否來過現場如何獲知本項目的具體要求的資訊. 其中。
24、容是什么研討會主要內容是什么 答:主要研究在通貨膨脹時代,如何做到最佳財產保值增值,如何讓您的財產不貶值, 如何尋找好的投資機會,如何降低投資風險和做到投資收益最大化. 4 4客戶反問怎么參加研討會客戶反問怎么參加研討會 答:如果您有興趣的。
25、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數:根據不同項目的推盤量,一般項目組的人數為8 12人. 二團隊的人員構成。
26、執行模塊工作安排各營銷執行模塊工作安排 危機公關及溝通渠道建立危機公關及溝通渠道建立 公開發售前工作準備公開發售前工作準備 Part 1:營銷方案執行模塊 Part 2:營銷硬件執行模塊 Chapter 1 營銷執行闡述營銷執行闡述 Par。
27、己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數:根據不同項目的推盤量,一般項目組的人數為8 12人. 二團隊的人員構成: 老銷售人員經驗豐富,銷售技巧相對高超,但。
28、紹 電 話 接 聽 認 購 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動作: 1接聽電話必須態度和藹,語音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進度貸 款等方面的問題,銷售人員應揚長避短。
29、貌問候 態度親切聲音溫和態度親切聲音溫和 主動提供到訪路線主動提供到訪路線 電話彩鈴語音問候電話彩鈴語音問候 通過識別聲音認出客戶通過識別聲音認出客戶 電話結束后給客戶發送短信電話結束后給客戶發送短信 令人反感的需求:令人反感的需求: 在電。
30、須做到的 Gospel 要點一:鈴響3聲以內必須接聽如果柜臺沒人,業務員應該跑步至柜臺 ;如果電話6聲以后依然沒人接聽,電話將自動轉接至后備接待人員 要點二:使用萬科服務用語:您好萬科XXXX樓盤,請問有什么可以幫 到您的銷售人員拿起電話。
31、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。
32、簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
33、個月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個。
34、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
35、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
36、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
37、 認購注意事項3 合同收樓時間4 優惠順序4 付款方式4 特殊逆流程5 認購書備注5 其他注意事項7 臨定7 補定7 二 認購至簽約階段8 1 延期8 2 撻定9 3 更改認購人認購單位10 4 申請額外折扣.10 5 首付 10簽約11。
38、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。
39、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。
40、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。
41、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現。
42、的價格面積戶型及對產品的要求等. 直接約請客戶來營銷中心觀看模型. 馬上將所有咨訊記錄在客戶來電表上. 2注意事項. 銷售人員正式上崗前,引進行系統培訓,統一說詞. 要了解我們所發布的所有廣告內容, 仔細研究和認真應對客戶可能 會涉及的問題。
43、1.1 負責根據項目整體營銷方案 ,分階段實施項目銷售方案. 3.1.2 負責組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負責處理涉及銷售事務變更銷售價格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結報告; 3.1.5 組織適時對銷售方。
44、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續; 3.1.3 協助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業公司物業公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續; 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2。
45、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。
46、話話 術術 轉介法轉介法 請問: 在您的朋友當中 1 是否有人特別的孝順 2 是否有人特別的喜歡小孩子 3 是否有人特別的具有愛心 4 是否有人剛剛結婚 5 是否有人夫妻感情特別的好 九宮格話術九宮格話術 6 是否有人最近剛買房子的 7 是。
47、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數:根據不同項目的推盤量,一般項目組的人數為8 12人. 二團隊的人員構成。
48、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數:根據不同項目的推盤量,一般項目組的人數為8 12人. 二團隊的人員構成。
49、自己的要求,則 會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感 興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較 多的了解,并基本符合自己的要求,購。
50、項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹 而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如 果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目 已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話。
51、營銷工作將面臨嚴峻的考驗與挑戰,我們也明顯感覺到與 同行先進水平相比我們還有眾多需待改進之處. 銷售管理工作的提高與全面改進,不僅要求我們改變意識,理清 思路,也要求我們努力學習,不斷提高,更要求我們在不斷改進管理 制度改善操作流程同時,努。
52、趙浩 棋,您可以叨我小趙.請問先生怎么稱呼啊 注:在仃紹的同時要把名片遞上去,同時詢問對方的 稱呼 簡單的寒暄 寒暄主要是不客戶拉近距離,探其所需供其所求,找到某種共同 的話題,可以適當的贊美客戶,譏客戶對你產生信仸. 人不人乊間拉迚距離有。
53、 08. 03. 26 Page 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀。
54、金回籠計劃. 銷售收銀統計崗 1. 負責收取定金,開具定金的收款收據,負責收取房款,開 具正式發票,填寫收款日報表. 2. 負責編制收款日報表,負責登記銷售總臺帳. 3. 負責與財務管理部出納進行收款票據的交接. 4. 負責進行收款前款項核。
55、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
56、情緒 低落的置業顧問,部門負責人將不安排接待客戶. 2守時:守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到 不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候. 3紀律:置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例. 4保密:置業顧問必。
57、你的推銷對象.一一 理智穩健型理智穩健型特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問.應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他.二二 喋喋不休型喋喋不休型特征:因為過分小心,竟至于喋喋不休,大小事情都在顧慮之中。
58、挨慘謂秉殺貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵咋略氰懼于系適韻庚屋匝葛蔫。
59、流程目的規范商品房買賣合同簽署過程中事務性工作流程,保證合同簽署工作順利有序進行.適用范圍適用于開發項目的商品房買賣合同簽署及相關業務手續的操作.定義1商品房買賣合同預售:即因客戶購買商品房而與開發商簽署的明確雙方權利義務的產權證明文件,以。
60、訴大家客戶到,所有現場業務員無論做什么事齊聲告訴客戶歡迎參觀聲音親切,熱情,溫和,整齊. 通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體.迎 接 注意事項 銷售人員應儀表端正,態度親切. 接待客戶一般一次只接待一組. 若不是真正的客。
61、打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強.二接聽熱線電話1基本動作1接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先主動問候:X。
62、案基本資料:個案產品個案產品業主概括與業績業主概括與業績產品規劃特色產品規劃特色會所會所物業物業面積結構面積結構建筑商建筑商建材設備特色介紹建材設備特色介紹2個案環境:個案環境:工地環境工地環境位置位置各項生態設施各項生態設施重大公共設施與。
63、建筑知識法規知識客戶資料征詢物品準備廣告宣講市調報告合同 產品企劃重點 客戶資料征詢表案場設備配置表 Saleskit 答客問 案場管理手則合同所需資料及物品.銷銷 售售 流流 程程負責人操作人協作人流程圖相關文件或表單1 銷售經理客服助理。
64、幫助我們真正理解并創造客戶價值理解并創造客戶價值區域購房動機客戶年齡教育水平收入水平平均家庭月收入工作職業綜上目標客戶群可描述為:第一類:中等收入水平的工薪階層及中青年白領. 第二類:考慮換屋,需求改善居住生活水平的客源.第三類:考慮貨幣保。
65、 ,不要盲目的做下一步推,不要盲目的做下一步推薦.薦.方法方法:贊美贊美,贊美贊美,再贊美再贊美,溝通溝通,溝通溝通,再溝通再溝通 真誠自然真誠自然的表情的表情,熱情禮貌的問候交流熱情禮貌的問候交流,出于內心的適度贊美出于內心的適度贊美,讓。
66、或是通過朋友介紹而來.一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強.二接聽熱線電話二接聽熱線電話一 基本動作1任。
67、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
68、備準備 體能上的準備; 精神上的準備; 產品上的準備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內接聽確認客戶信息確認客戶名稱確認客戶信息來源途徑詢問客戶意向項目簡單介紹回答客戶提出的問題邀請客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細填寫來電登。
69、洽談,或是通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀;通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話1基本動作1當電話鈴聲。
70、是如何回答的,回答后客戶的反應是怎樣的.nP:對客戶進行心理側寫,對意向進行評級并制定追蹤計劃及首次追蹤借口.n只有兩種情況停止追蹤,只有兩種情況停止追蹤,n1 1客戶已購本項目.客戶已購本項目.2 2客戶已購其他項目.客戶已購其他項目.n。
71、 接待前n 接待中n 接待后接待前接待前準備 n 行程 n 人數 n 航班n 預定酒店 n 天氣 n 路況 n 風俗習慣n 禁忌n 了解客戶購買目的n 確定約見地點n 提前郵件短信電話微信通知 機會是留給有準備的人的.機會是留給有準備的人的。