賣房子銷售技巧Tag內容描述:
1、 感情溝通感情溝通,進一步了解雙方的性格進一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價值取向價值取向,簽約心態簽約心態,以及矛盾點等以及矛盾點等. 對談判室的布置和整體衛生工作對談判室的布置和整體衛生工。
2、套差的,讓 顧客有鮮明對比 顧客可能形成慣性思維,看完差的,會認為下一套可能更 好,但結果卻不是這樣,這樣不利于成交 引導策略 無論是先看最好的房子,還是先看最差的房子,都有 利有弊,不能適應所有情況.今天的房地產市場已到處充 滿著競爭.在。
3、易讓顧客接受置業顧問后面客的感覺,且反對顧客,則不易讓顧客接受置業顧問后面 的觀點的觀點 3.那您認為多少錢就不貴了呢那您認為多少錢就不貴了呢采用這種話術一定要注意采用這種話術一定要注意 語氣,不要給顧客咄咄逼人的感覺語氣,不要給顧客咄咄逼。
4、等 第三步:講對聽眾有幫助或聽眾感興趣的故事 二催眠 三步催眠 第一步:講 2 個與主題有關的故事 催眠 第二步:喚起聽眾的需求與渴望 第三步:給出一點痛苦 三介紹產品 三步介紹產品 第一步:介紹產品 第二步:塑造產品價值 第三步: 產品對。
5、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
6、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
7、核制度 一一 考核標準考核標準 二二 考核操作辦法考核操作辦法 第三部分:獎懲制度第三部分:獎懲制度 一一 懲戒標準懲戒標準 二二 獎勵標準獎勵標準 管理制度篇管理制度篇 一現場基本工作制度現場基本工作制度 1. 銷售員必須規定的時間上班。
8、的感情,待 客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要 使對方產生不愉快的感覺.自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利 落地說出來. 學習說話的技巧,無論是政治家喜劇演員,還是普通人,都不 能缺少這方面的練習.你的工作任務之一是。
9、工作中的研 究主要部分,那么學到的知識才會發揮真正的威力,當你學 到的只是贊嘆,不是把學到的知識轉會到實際工作中,那么 學習變成講故事,變成是看小說 銷售經理的素養銷售經理的素養 成功銷售員的基本特征 正確的態度 合理的知識構成 純熟的銷售。
10、套差的,讓 顧客有鮮明對比 顧客可能形成慣性思維,看完差的,會認為下一套可能更 好,但結果卻不是這樣,這樣不利于成交 引導策略 無論是先看最好的房子,還是先看最差的房子,都有 利有弊,不能適應所有情況.今天的房地產市場已到處充 滿著競爭.在。
11、感覺,且反對顧客,則不易讓顧客接受置業顧問后面客的感覺,且反對顧客,則不易讓顧客接受置業顧問后面 的觀點的觀點 3.那您認為多少錢就不貴了呢那您認為多少錢就不貴了呢采用這種話術一定要注意采用這種話術一定要注意 語氣,不要給顧客咄咄逼人的感覺。
12、有鑰匙,可以立即看.的小二房單位,有鑰匙,可以立即看. 顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位 3.應該有,您需要多大面積的小面積房子呢應該有,您需要多大面積的小面積房子呢 給顧。
13、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
14、意的話, 即慢慢放棄;即慢慢放棄; 顧客花幾十萬元,有刁難的權利,關鍵是置業顧問有沒有顧客花幾十萬元,有刁難的權利,關鍵是置業顧問有沒有 把握住顧客需求把握住顧客需求 3.帶客看很多房子還不滿意就放棄帶客看很多房子還不滿意就放棄 放棄者不成。
15、 二 經紀人全部業務工作狀況: 作業流程:尋找房源出售簽定居間合同聯絡買方看屋 帶看買方1不喜歡再轉介紹 2喜歡洽談收意向堅持清楚全面簽約辦理過戶流程后,交屋 學習改變人生做成功物業管理人 學習改變人生做成功物業管理人 第 2 頁,共 4 。
16、 任任 不能掌握新知識的人將成為不能掌握新知識的人將成為文盲文盲 每個人都很忙每個人都很忙 每個人都被要求獨立每個人都被要求獨立 每個人都對公司的成長負責每個人都對公司的成長負責 范圍更廣的專業技能要求范圍更廣的專業技能要求 更復雜更復雜 。
17、具,那么眼花繚亂.如果不是家里裝修或搬家缺家具的話,我想沒有人 愿意來逛家具城.所以導購人員一定先要有這樣的心態,我是幫助顧客解決痛苦的.銷售的最高境界就是 為人民服務. 其次,做家具銷售,一定會用到的家具銷售技巧和話術 一迅速的建立信任。
18、 應對3: 那好,您先看看,需要幫助的話叫我那好,您先看看,需要幫助的話叫我 現場診斷: 上述應對對嗎,為什么 不對,因為它屬于消極語言暗示顧客隨便看看,不對,因為它屬于消極語言暗示顧客隨便看看, 看完就走.看完就走. 這樣回答可能出現什么。
19、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下。
20、 13表現出專業形象. 14與客戶建立良好的關系與信任感. 15善用幽默. 16對商品了若指掌. 17強調好處而非特點. FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對手如實介紹自己 21善用客戶來信. 2。
21、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。
22、標推介型號 銷售技巧 針對以上幾種情況,首先識別消費者: 年輕男女:打扮比較獨特的具有標新立異特質的,有可能是準備結婚的,這 類顧 客 是我們鎖定的目標顧客 中年男女:打扮相對有品味的,有可能是更新換代,這類顧客是我們潛在的目 標顧客 老人。
23、 1商業投資回報空間大; 2商鋪投資的保值增值功能; 3把商鋪投資當成事業的發展; 4作為養老保障; 5可抵押融資功能; 6可為后代謀取福利. 三三商鋪銷售留客方法商鋪銷售留客方法: 1準確而簡單的計算出物業的回報價值; 2能給客戶描述出一。
24、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
25、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定而設計的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買。
26、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
27、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
28、客戶在說真話.不對對方的背后動機試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負面心理. 在傾聽客戶時,應該非常主動認真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對,對,對等詞語,正確的表達可以是知 。
29、專業職業無處不在只要你在這個場中,你就需要在這個狀態. 銷售流程: 進門寒暄沙盤講解客戶信息掌握推薦合適房源帶客看房計算價格逼定簽單售后 注意點: 1進門寒暄問暖,觀察客戶,代步工具年齡衣著等,進行自我介紹,發放名片,了解客戶之前是否來過 。
30、想有個更好的家已有家已有家有業之人有業之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環境 考慮重點:樓宇環境,物業管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險買樓比存款更保險 特點:有較高固定收入,有相當多積蓄,怕貨幣。
31、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
32、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
33、成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
34、本報告是嚴格保密的; 201179 你在為豪宅銷售中遇到的困難發愁嗎你在為豪宅銷售中遇到的困難發愁嗎 還在為淡市下,寸步難行的銷售情況迷茫嗎還在為淡市下,寸步難行的銷售情況迷茫嗎 想進一步提高豪宅銷售中的銷售技巧嗎想進一步提高豪宅銷售中的銷。
35、ep Oct Nov Dec 了解產品特色了解產品特色 了解競爭項目了解競爭項目 了解客戶需求了解客戶需求 中廣信 銷銷 售售 談談 判判 及及 成成 交交 技巧三技巧三 中廣信 中廣信 成交技巧成交技巧 價格調整價格調整 激情渲染激情渲染。
36、訛銷售一線工作人員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如 果你丌能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動.二來可以學習一下別的 銷售一線工作人員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就丌敗金身 02 關 注 細 節 現在有很多介紹銷售。
37、章 房地產相關知識房地產相關知識 第一節第一節 房地產地產房產與房地產業房地產地產房產與房地產業 一房地產是房產和地產的總稱一房地產是房產和地產的總稱 由于不能移動也稱不動產.是指土地由于不能移動也稱不動產.是指土地 及附著在土地上的人工構。
38、鋪.分 兩種情況,一種商鋪與住宅相連,一種商鋪與住 宅不連接,是獨立建筑 一商鋪的類別 3底層商鋪:簡稱底商,指直接落在住宅下 部的商鋪,包括商鋪的一部分落在住宅下部. 一商鋪的類別 4產權商鋪:也叫商場內鋪,內鋪劃分為若干個 小鋪,面積大。
39、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
40、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
41、銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情,銷售為用戶服務的熱心,銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的 3 3技。
42、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
43、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
44、失和問題. 正常情況來電應大于來人,至少等于來人正常情況來電應大于來人,至少等于來人 來電接聽并轉化來人是來人導入最核心的途徑來電接聽并轉化來人是來人導入最核心的途徑 重視來電接聽重視來電接聽 來電來電 來訪來訪 成交成交 5 為何重視來電。
45、 Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec 了解產品特色了解產品特色 了解競爭項目了解競爭項目 了解客戶需求了解客戶需求 中廣信 銷銷 售售 談談 判判 及及 成成 交交 技巧三技巧三 中廣信。
46、得選 擇 懶得思 考 懶得比 較 懶得出 門 直播應該做什么 9 我幫你 選擇 我幫你 比較 我幫你 思考 我幫你 送貨 房地產銷售做直播售樓的問題 多數銷售人員不是在做直 播帶貨模式的賣房,而是 在做直播看樓盤, 直播介紹樓盤,只是把原 。