民工施工玩場管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、六部分 其它第七部分 違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)第八部分 支持性文件第一部分 職業(yè)準(zhǔn)則返回目錄一 職業(yè)形象1 著裝:在銷售現(xiàn)場工作時間內(nèi),應(yīng)穿著整潔的統(tǒng)一制服,并佩帶工牌,未著工裝的同事一律不得坐在銷售前臺.2 服飾配件:男士黑色皮鞋,配深色襪子; 。
2、 第二部分第二部分 銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分 一銷售經(jīng)理工作職責(zé) 1服從營銷總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調(diào). 3根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓(xùn)資。
3、 每個招商負(fù)責(zé)人或項目經(jīng)理在進行招商工作的設(shè)計時,還可以根據(jù)具體招商 工作情況進行項目招商人員提成與獎勵設(shè)計的建議; 二商圈調(diào)查及競爭對手項目踩盤制度二商圈調(diào)查及競爭對手項目踩盤制度 招商人員每周至少兩次項目大市場及區(qū)域商業(yè)市場次調(diào)查:調(diào)查。
4、接 待客戶一次; 如某個置業(yè)顧問的預(yù)約客戶來現(xiàn)場, 輪值置業(yè)顧問應(yīng)及時通知有約置業(yè)顧 問接待;如有約置業(yè)顧問因正在接待客戶病假休息因公外出,輪值置業(yè)顧問 應(yīng) 協(xié)助接待其預(yù)約客戶并不做輪空處理;除上述原因之外,該客戶歸屬輪值置業(yè)顧問,計 輪值。
5、 4書籍娛樂用品借用時要進行登記,用后及時歸還. 二教師: 1教師的安排由項目部和公司工會協(xié)商聘用; 2教師應(yīng)按夜校教學(xué)安排,結(jié)合項目部和學(xué)員的實際認(rèn)真 備課; 3授課時語言流暢,言簡意賅,生動形象,認(rèn)真?zhèn)魇? 4遵守授課時間,不得擅自停。
6、著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行案場管理制度手冊 .本手冊 從服務(wù)形象規(guī)范 服務(wù)操作規(guī)范 銷售管。
7、三考勤管理制度 . 5 一考勤說明 . 5 二目的 . 6 三適用范圍 . 6 四具體管理規(guī)定 . 6 四駕駛員管理制度 . 9 一目的 . 9 二行為規(guī)范 . 9 三車輛保護規(guī)范 . 10 四違章與事故處理 . 11 五車輛管理制度 . 。
8、三考勤管理制度 . 5 一考勤說明 . 5 二目的 . 6 三適用范圍 . 6 四具體管理規(guī)定 . 6 四駕駛員管理制度 . 9 一目的 . 9 二行為規(guī)范 . 9 三車輛保護規(guī)范 . 10 四違章與事故處理 . 11 五車輛管理制度 . 。
9、章服務(wù)規(guī)范服務(wù)規(guī)范 一一儀容儀表儀容儀表外出拓客的同事同樣按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外出拓客的同事同樣按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 每天上午晨會之前到現(xiàn)場并按以下要求整理好自已的儀容儀表,服裝整潔,同時符合公司著裝及儀容要求: 1女同事:統(tǒng)一穿工衣黑色皮鞋佩戴工號牌。
10、大奉獻自己的聰明才智; 公司的一切財產(chǎn)屬公司所有,禁止任何組織和個人用任何手段損害公司形象聲 譽,破壞公司的發(fā)展; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就 公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對有突出貢獻者,公司予以。
11、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認(rèn)購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規(guī)范管理辦法 .9 一 現(xiàn)場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規(guī)范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現(xiàn)場管理辦法 。
12、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
13、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
14、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
15、現(xiàn)場處 理小組進行應(yīng)急處理. 工程技術(shù)部:協(xié)助做好現(xiàn)場勞資雙方當(dāng)事人的調(diào)解工作,積極引導(dǎo)農(nóng) 民工通過訴訟等正常渠道維護自己的合法權(quán)益.負(fù)責(zé)召集用人單位相關(guān)負(fù) 責(zé)人到場,協(xié)助調(diào)查核實,責(zé)成支付農(nóng)民工工資.協(xié)助項目經(jīng)理對突發(fā)事 件處置和恢復(fù)生產(chǎn)。
16、 每個招商負(fù)責(zé)人或項目經(jīng)理在進行招商工作的設(shè)計時,還可以根據(jù)具體招商 工作情況進行項目招商人員提成與獎勵設(shè)計的建議; 二商圈調(diào)查及競爭對手項目踩盤制度二商圈調(diào)查及競爭對手項目踩盤制度 招商人員每周至少兩次項目大市場及區(qū)域商業(yè)市場次調(diào)查:調(diào)查。
17、二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一集團營銷中心:負(fù)責(zé)對各項目銷售案場的人員行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查和考評. 二銷售經(jīng)理集團:負(fù)責(zé)管理案場銷售人員的日常行為規(guī)范確保案場工作的順利展開; 四案場行為。
18、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行。
19、上的銷售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進入銷售大廳后 A 位 同事還沒有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過程中,如同事之間發(fā)生沖突,須馬上報以現(xiàn)場 項目經(jīng)理或主管。
20、失,照價賠償. 2 接待客戶必須穿著深色皮鞋,不露腳趾和腳跟.上班時間不得穿著拖鞋或時裝 拖鞋. 3 男士頭發(fā)要修剪整齊保持干凈長度適中,不染發(fā),不留胡須;女性頭發(fā)梳 理整齊盤起不得染鮮艷的顏色. 4 女性面部化淡妝,飾物小巧精致不允許過多。
21、三銷售人員行為規(guī)范 四客戶接待及業(yè)績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責(zé) 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現(xiàn)場銷售管理; 2 銷售賣場的準(zhǔn)備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準(zhǔn)備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
22、第四部分 銷售現(xiàn)場管理銷售現(xiàn)場管理 第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理 第六部分第六部分 其它其它 第七部分第七部分 違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn) 第八部分第八部分 支持性文件支持性文件 第一部分第一部分 職業(yè)準(zhǔn)則職業(yè)準(zhǔn)則 。
23、審定各部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn) 后實施. 5堅持酒店保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極 開展全面質(zhì)量管理活動. 6維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各。
24、范化管理,提高營銷顧問 的整體素質(zhì),特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一集團營銷中心:負(fù)責(zé)對各項目銷售案場的人員行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查和考評. 二銷售經(jīng)理集團:負(fù)責(zé)管理案場銷。
25、配工作. 4 4 制度內(nèi)容:制度內(nèi)容: 4.14.1 員工招聘制度 4.1.1 必須本著公平公開公正的原則招聘新員工,按招聘條件,嚴(yán) 格進行面試筆試或技術(shù)考核,考核合格后方能列為錄用對象.本著廣開渠 道擇優(yōu)錄取的原則,人盡其才,才盡其用.體。
26、施工現(xiàn)場安全文明施工管理 . 7 三工作流程 . 8 1.1.三通一平 . 8 1.2.水文地質(zhì)勘測 . 9 1.3.項目開工準(zhǔn)備 . 9 1.4.項目開工技術(shù)準(zhǔn)備 . 9 1.5.項目開工 . 9 1.6.地基與基礎(chǔ)工程施工 . 9 1。
27、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
28、部 以下簡稱乙方. 二二組織機構(gòu)與管理職責(zé)組織機構(gòu)與管理職責(zé) 1組織機構(gòu):甲方質(zhì)安部負(fù)責(zé)協(xié)助勞動監(jiān)察管理部門對農(nóng)民工 工資監(jiān)管,項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,主管工長是第二責(zé)任人,在項目 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作. 2管理職責(zé): 1負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方按甲方。
29、天以上董事長批準(zhǔn).獲準(zhǔn)假后方可休 息.并送行政部備案. 6因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從.由項目經(jīng) 理填寫加班申請表. 工作人員加班工資另計, 項目經(jīng)理不計加班工資. 工作人員因自身原因不能按時完成自身工作任務(wù),需要加班的,不計。
30、 2 事故者及廣大員工不受教育不放過; 3 沒有防范措施不放過. 七安全和生產(chǎn)管理制度 K成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長對砂場安全生產(chǎn)負(fù)責(zé). 2安全生產(chǎn)教育要定期對全場職工進行安全生產(chǎn)基本知識基本教 育,人人樹立安全第一的思想. 4安全用電:電。
31、值班由銷售主管統(tǒng)一安排,值班人員先行用餐,中午用 餐休息時間為 12:0013:30,強銷期間未經(jīng)主管批準(zhǔn)任何人不得 自行休息; 儀表 上班時,儀表保持清潔大方得體,男職員不可留長發(fā),精神 飽滿; 上班穿統(tǒng)一的工作服打領(lǐng)帶,深色皮鞋,嚴(yán)禁衣。
32、理制度 三教學(xué)保障制度 四學(xué)?？记诩罢埣僦贫?五農(nóng)民工學(xué)校學(xué)員守則 六附件:附件: 1xxxxxxx 項目部農(nóng)民工學(xué)校人員登記表 2xxxxxxx 項目部農(nóng)民工學(xué)校日常教學(xué)活動記錄 3xxxxxxx 項目部農(nóng)民工學(xué)校學(xué)員簽到表 4xxxxx。
33、售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管銷售主管置業(yè)顧問置業(yè)顧問第二部分第二部分銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分一銷售經(jīng)理工作職責(zé)1服從營銷總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作.2組織銷售人員進行項目的前期市調(diào).3根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售。
34、7往來函件3.8圖紙3.9工程日記3.10 工程月報3.11 工程竣工總結(jié)第四章第四章監(jiān)理單位的管理監(jiān)理單位的管理4.1監(jiān)理人員4.2監(jiān)理實施細則4.3監(jiān)理例會4.4監(jiān)理月報4.5監(jiān)理發(fā)文4.6監(jiān)理檔案資料第五章第五章施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備5。
35、度匯編目目錄錄1工地治安綜合管理獎懲制度2安全管理處罰條例3質(zhì)量管理處罰條例4門衛(wèi)制度5夜間值班制度6人員進出場制度7夜間施工報批規(guī)定8關(guān)于發(fā)放每月生活費及工資的規(guī)定9項目部職工守則10工地宿舍及衛(wèi)生管理制度11施工現(xiàn)場落手清制度12泥工操。
36、管理銷售現(xiàn)場管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業(yè)準(zhǔn)則職業(yè)準(zhǔn)則返回目錄返回目錄一一職業(yè)形象。
37、二接待制度及工作紀(jì)律1按當(dāng)天接待順序的三位銷售員在前臺就座;首位接待銷售員,在客戶進門時,必須快步走出前臺具體距離要求控制在 3米內(nèi)并向客戶問好.2首位銷售員接待完客戶后,由順位銷售員補上.如有特殊原因順位接待銷售員不能就位,則順延首位接。
38、護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序.5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動.二考勤制度1工作時間9:0018:00用餐時間:每次不得超過 30 分鐘2休息制度銷售部為每周六天工作日, 銷售人員原。
39、管建議暫不接待客戶.公司暫時有其它工作安排,工作尚未完成.正在辦理離職手續(xù)期間.第四條 客戶情況較特殊,銷售主管認(rèn)為其暫不能應(yīng)付時,為保證銷售有效進行,銷售主管可對接待順序及時做出調(diào)整.第五條 銷售人員日?？蛻艚哟齾⒖柬樞蚣疤厥馇闆r下處理方。
40、分.客戶進入銷售 大廳后 A位同事述沒有上而迎接接待的,A位同事罰款 10元,并扣分 5 分.2如在接待客戶過程小,如同事之間發(fā)生沖突,須馬上報以現(xiàn)場項 目經(jīng)理或主管妥善解決,不允許在銷售現(xiàn)場吵鬧指責(zé)對方.如違反,罰 款 50元扌 II 2。
41、管建議暫不接待客戶.公司暫時有其它工作安排,工作尚未完成.正在辦理離職手續(xù)期間.第四條 客戶情況較特殊,銷售主管認(rèn)為其暫不能應(yīng)付時,為保證銷售有效進行,銷售主管可對接待順序及時做出調(diào)整.第五條 銷售人員日?？蛻艚哟齾⒖柬樞蚣疤厥馇闆r下處理方。
42、格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情.6銷售顧問應(yīng)及時做好客戶登記等相關(guān)記錄,不得與客戶發(fā)生沖突.銷售案場守則1.嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度恪盡職守.2.嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密銷售資料請妥善保管,不得外傳調(diào)動,每天應(yīng)將銷售。
43、司簽訂勞動合同;勞務(wù)公司按實名制管理要求填寫施工現(xiàn)場人員登記表,并將進場施工人員花名冊身份證勞動合同文本崗位技能證書復(fù)印件及時報項目部備案;勞務(wù)公司建立每日班前教育考勤登記勞務(wù)費支付和工資發(fā)放等勞務(wù)管理臺帳資料,并由項目部勞務(wù)專管員依據(jù)分包。
44、機構(gòu):甲方質(zhì)安部負(fù)責(zé)協(xié)助勞動監(jiān)察管理部門對農(nóng)民工 工資監(jiān)管,項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,主管工長是第二責(zé)任人,在項目 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作.2管理職責(zé):1負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方按甲方下發(fā)的農(nóng)民工工資管理制度以 下簡稱本制度發(fā)放農(nóng)民工工資;2負(fù)責(zé)本項目農(nóng)民。
45、1實名制簽訂勞動合同勞務(wù)隊伍進入施工現(xiàn)場, 所有務(wù)工人員必須與勞務(wù)公司簽訂勞動合同;勞務(wù)公司按實名制管理要求填寫施工現(xiàn)場人員登記表,并將進場施工人員花名冊身份證勞動合同文本崗位技能證書復(fù)印件及時報項目部備案;勞務(wù)公司建立每日班前教育考勤登。
46、謹(jǐn)防遺失和被盜,嚴(yán)禁把門鑰匙轉(zhuǎn)讓他人,進出房門時,要隨手關(guān)好門和窗,嚴(yán)禁將易燃易爆劇放射物品槍支彈藥特種刀具等危險物品入房存放.3不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)尋釁鬧事,嚴(yán)禁斗毆賭博嫖宿和其他流氓活動以及傳播放映反動淫穢書畫照片錄音錄像,堅決制止非法同居,男。
47、目部統(tǒng)一安排, 按照指定的宿舍和床位住宿, 不準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)調(diào)床位,不準(zhǔn)冒名頂替住宿,不準(zhǔn)私自留宿他人,如有探親訪友者確需留宿應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)后可留宿.2住宿人員的現(xiàn)金貴重物品要妥善保管,謹(jǐn)防遺失和被盜,嚴(yán)禁把門鑰匙轉(zhuǎn)讓他人,進出房門時,要隨手關(guān)。
48、司的有關(guān)規(guī)定.2 資產(chǎn)運營部建筑安全監(jiān)察員在朝陽區(qū)勞動局的領(lǐng)導(dǎo)下, 對本公司建筑安裝建筑拆除房屋修繕市政工程技術(shù)改造園林工程及大型設(shè)備安裝工程的勞動保護環(huán)境保護安全措施行使資格審查監(jiān)督管理權(quán)利.3 各建筑工地在開工前必須辦理各項審批手續(xù). 。
49、接待1銷售員按當(dāng)天接待的順序在前臺就座;首位接待銷售員,在客戶進門時,必須快步走出前臺具體距離要求控制在 3 米內(nèi)并向客戶問好.2首位銷售員接待完客戶后,由順位銷售員補上.如有特殊原因順位接待銷售員不能就位,則順延首位接待的銷售員須在前臺最。
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