你對(duì)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理是怎么定位的Tag內(nèi)容描述:
1、卻并不是狹義的銷售問題,也不是銷售部門獨(dú)立承擔(dān)的.例如,某項(xiàng)目開盤后銷售火暴,我讓我們銷售部的一些售樓員前往參觀總結(jié),分析東寺人家賣的好的原因.幾個(gè)售樓員回來有的告訴我:他們的房子地段好,有的回答是價(jià)格優(yōu)勢(shì),有的說是消費(fèi)層面大還有的說是張。
2、升值空間非常大. 在產(chǎn)品上更是迚一步創(chuàng)新和提升,和固安其他樓盤相比戶型比較全面,優(yōu)勢(shì)徆明顯,在此購置房產(chǎn)的客戶群體主要以 改善性為主,受眾較年輕,多以家庭為單位. 迚到銷售廳后,孩子有了一個(gè)自己的空間,為了提高客戶迚店量和留店率,活動(dòng)要傾向。
3、稍加提醒可完成工作 中:有一定的進(jìn)度品質(zhì)預(yù)算概念及執(zhí)行能力,在指導(dǎo)下可完成工作 下:關(guān)于進(jìn)度品質(zhì)預(yù)算之概念較缺乏,無法勝任相關(guān)工作 劣:尚待加強(qiáng)培訓(xùn) 革新改進(jìn)及創(chuàng)意表 現(xiàn)能力 10 上:對(duì)工作積極投入,常有革新改進(jìn)建議,提出及待采納成效顯著。
4、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動(dòng)又要控制 3既要維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,又要照顧個(gè)人需求 原則性與靈活性問題 規(guī)章制度符合大多數(shù)人的需求,但不能考慮個(gè)人需求 4平衡個(gè)人需求與集體準(zhǔn)則之間的矛盾 組織需求與個(gè)人愿望的矛盾產(chǎn)生于:組。
5、的時(shí)間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據(jù).如果每個(gè)要素算的依據(jù).如果每個(gè)要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買主可能買主打分。
6、的篩選:人員的篩選: 1 1選簡歷:選簡歷:對(duì)簡歷的挑選和面試的安排可以設(shè)定主選簡歷和備選簡歷,在主選簡歷不能實(shí)現(xiàn)招聘需求 時(shí),可以從備選簡歷中挑出備選人員進(jìn)行面試.要快速從成堆的簡歷中挑選符合資格者,可以從以下幾 點(diǎn)考慮: 1 是否隨簡歷。
7、反感果是讓業(yè)主更反感 3.換個(gè)電話,以別的中介公司名義打過去,了解業(yè)主是不是換個(gè)電話,以別的中介公司名義打過去,了解業(yè)主是不是 對(duì)所有的中介都反感.對(duì)所有的中介都反感.是個(gè)好方法,但太多的中介打電是個(gè)好方法,但太多的中介打電 話,有可能業(yè)主。
8、種情況很被動(dòng),顧客有空, 業(yè)主可能沒空,或者置業(yè)顧問恰巧約了其他客人看樓業(yè)主可能沒空,或者置業(yè)顧問恰巧約了其他客人看樓 3.告訴顧客業(yè)主很忙,希望顧客擠時(shí)間過來.告訴顧客業(yè)主很忙,希望顧客擠時(shí)間過來.有時(shí)也會(huì)被有時(shí)也會(huì)被 顧客拒絕,業(yè)主忙。
9、售行為非常重要規(guī)范銷售行為非常重要 顧客在盤源架前看房源,置業(yè)顧問突然出現(xiàn)在顧客顧客在盤源架前看房源,置業(yè)顧問突然出現(xiàn)在顧客 身邊,突然說話,把顧客嚇一跳.身邊,突然說話,把顧客嚇一跳. 與顧客接觸必須要有距離的講究與顧客接觸必須要有距離的。
10、制止過程中,一定要注意保護(hù)沒有 遞紙條的這一方,不能讓這一方也因此收到面子牽連. 話術(shù)范例一話術(shù)范例一 置業(yè)顧問:置業(yè)顧問:葉先生,我們劉先生可是社會(huì)名人,很多人都是葉先生,我們劉先生可是社會(huì)名人,很多人都是 私下認(rèn)識(shí)他,看來您也想同他成為。
11、可能錯(cuò)失成交良 機(jī)機(jī) 3.給顧客打點(diǎn)折.給顧客打點(diǎn)折.折出去的可全是利潤折出去的可全是利潤 引導(dǎo)策略 二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價(jià)格是在一談再談中達(dá)成的.二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價(jià)格是在一談再談中達(dá)成的. 談完房屋價(jià)格再談。
12、立銷售方針如何訂立銷售方針 1.明確公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo),及董事長與直屬上司的政策,以此為依 據(jù), 訂定適合的銷售方針. 2.銷售部對(duì)于各方面的問題例如:市場開發(fā)利潤的提高廣告宣 傳 回 收管理等等,都必須制定方針. 3.配合當(dāng)年的營運(yùn)重點(diǎn)。
13、員工跳巢了 奧巴馬有問題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場經(jīng)理平時(shí)面對(duì)客戶或甲方,最常經(jīng)歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問為什么時(shí),你說完了規(guī)定說辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經(jīng)常被開發(fā)商指責(zé)工作做得不如人意,要重做,但無。
14、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
15、相同區(qū)位,如何避免同室操戈 同一企業(yè),不同區(qū)位,相似定位,如何避免競爭 地王項(xiàng)目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個(gè)角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項(xiàng)目。
16、己的能力,為以后的合作打好 基礎(chǔ),也有充分的時(shí)間打造適合項(xiàng)目特質(zhì)的王牌 戰(zhàn)隊(duì),為以后沖鋒陷陣做好準(zhǔn)備. 4 一銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù):根據(jù)不同項(xiàng)目的推盤量,一般項(xiàng)目組的人數(shù)為8 12人. 二團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成: 老銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富,銷售技巧相對(duì)高超,但。
17、入項(xiàng)目領(lǐng)地進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)地 第第2 2接觸點(diǎn)接觸點(diǎn) 到達(dá)入口到達(dá)入口 第第3 3接觸點(diǎn)接觸點(diǎn) 進(jìn)入進(jìn)入售樓處售樓處 第第4 4接觸點(diǎn)接觸點(diǎn) 經(jīng)過通道經(jīng)過通道 第第5 5接觸點(diǎn)接觸點(diǎn) 參觀展示區(qū)參觀展示區(qū) 最后最后 回到售樓處回到售樓處 藍(lán)色部分。
18、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo). 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態(tài)問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價(jià)值,也就是被利用價(jià)值. 5.用。
19、促銷組合的一 個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進(jìn)成交.壓迫客戶,促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營銷。
20、通信人口分布等; 3 了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展商的歷史實(shí)力背景等; 4 掌握房地產(chǎn)市場開發(fā)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)建造銷售和物業(yè)管理的基本知識(shí); 5 有一定的營銷知識(shí)和技巧,懂得市場調(diào)查和分析的方法; 6 熟悉國家和地方房地產(chǎn)。
21、題 1個(gè)人利益與組織利益的結(jié)合 因?yàn)閭€(gè)人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動(dòng)又要控制 3既要維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,又要照顧個(gè)人需求 原則性與靈活性問題 規(guī)章制度符合大多數(shù)人的需求,但不能考慮。
22、的 第一步,雖然幾秒,但卻決定了你是否有機(jī)會(huì)順利地作解說,第一印象還會(huì)影響以后 印象. 2. 推銷員應(yīng)以微笑,握手開始他的推銷,在顧客不知道自己情況下,應(yīng)先介紹自己及其 公司. 3. 開場白的重要的,他可以直截了當(dāng),也可以拉家常開始,但應(yīng)清。
23、巧 業(yè)務(wù)成交技巧 商務(wù)禮儀 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 財(cái)務(wù)法律 公司及項(xiàng)目 產(chǎn)品或服務(wù) 房地產(chǎn)行業(yè) 戶型規(guī)劃 一正確認(rèn)識(shí)銷售這一職業(yè) 二樹立正確的客戶觀 三成功銷售員的3456 四積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉 11:正確認(rèn)識(shí):正確認(rèn)識(shí)銷售銷售這一職業(yè)。
24、區(qū)位,如何避免同室操戈 同一企業(yè),不同區(qū)位,相似定位,如何避免競爭 地王項(xiàng)目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個(gè)角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項(xiàng)目定位。
25、表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感得一部分,為自己生命得 一部分,具體可劃分為:1以身作則:只有自己首先做得最好,才有資格去領(lǐng) 導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度得遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴得就 是先照顧下屬得利益,再考慮自己得得失. 2持之以恒:很多。
26、常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 1。
27、項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充。
28、 銷售中心總監(jiān)項(xiàng)目事總總經(jīng)理 1當(dāng)日即時(shí)成交信息匯報(bào),發(fā)短信時(shí)間為成交30分鐘內(nèi).短信統(tǒng)一格式如 下:月日,海南項(xiàng)目名稱成交房號(hào),金額萬,面積,經(jīng)辦人. 2當(dāng)日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺(tái)帳或明源系統(tǒng)錄入. 3當(dāng)日成交情況來訪來電短信報(bào)。
29、定期組織團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平; 8定期組織項(xiàng)目周邊區(qū)域市場調(diào)研,了解競爭樓盤的動(dòng)態(tài); 9負(fù)責(zé)回收項(xiàng)目的銷售傭金媒體渠道的來電來訪成交效果分析; 10定期與團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通,做到溝通有內(nèi)容,溝通有目的,有結(jié)果; 11關(guān)注項(xiàng)目。
30、租跌繃 陡佛銹氣羚 石雜搖峽濃鍛 基章炳挽犧 擲智復(fù)啄胡熱 蕭攬二枕葵 豐址運(yùn)手奮縱 肛?fù)湫貪{殉 因頂浙諺銀驅(qū) 導(dǎo)聾揮歪犧 廓祟武妨煤 疊勛豺檸腿桅 車粱幫渾凱 莉力精肢埔驢 旬驢由遍樟 姑疤客肆貶印 汽盛悶敗葉 辱窘秀鎮(zhèn)污閥 掃濱臀藍(lán)瞄 。
31、對(duì)手的戰(zhàn)略全球化的市 場模式等.下面這些問題被房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員問及頻率最高的,如果一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 能夠關(guān)心這些問題并把這些問題都解決了, 那么他一定就是房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)精 英了. 1當(dāng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員跟客戶無話可說時(shí)怎么辦 答:一給客戶講解事先準(zhǔn)備。
32、手法,也能夠利用機(jī)會(huì)在各個(gè) 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎(chǔ),也有充分的時(shí)間打造適合項(xiàng)目特質(zhì)的王牌 戰(zhàn)隊(duì),為以后沖鋒陷陣做好準(zhǔn)備. 4 一銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù):根據(jù)不同項(xiàng)目的推盤量,一般項(xiàng)目組的人數(shù)為8 12人. 二團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。
33、計(jì) 學(xué)意義上來講,還較為片面,因?yàn)樗x取的樣本即訪談對(duì)象,屬于偶遇而得,不具普遍性 的代 表意義; 但這種方式我認(rèn)為是必須的,因?yàn)檫@可以加深你對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅睦斫?我們調(diào)研踩盤的目的, 說 到底是為項(xiàng)目服務(wù),因此,我認(rèn)為調(diào)研還應(yīng)圍繞項(xiàng)目展開: 。
34、手法,也能夠利用機(jī)會(huì)在各個(gè) 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎(chǔ),也有充分的時(shí)間打造適合項(xiàng)目特質(zhì)的王牌 戰(zhàn)隊(duì),為以后沖鋒陷陣做好準(zhǔn)備. 4 一銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù):根據(jù)不同項(xiàng)目的推盤量,一般項(xiàng)目組的人數(shù)為8 12人. 二團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。
35、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。
36、抗性時(shí),怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業(yè)能力和集思廣益,設(shè)計(jì)幾 套解決的方案,并由自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示,取得良好效果以增 強(qiáng)其他銷售人員信心. 3 當(dāng)案場人員取得良好銷售業(yè)績,暴露出自滿驕傲情緒時(shí),怎么 辦 答:1正向引導(dǎo)。
37、區(qū)位,如何避免同室操戈 同一企業(yè),不同區(qū)位,相似定位,如何避免競爭 地王項(xiàng)目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個(gè)角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項(xiàng)目定位。
38、yright Centaline Group, 2010 電影成功要素之一:好的劇本 Code of this report 4 Copyright Centaline Group, 2010 電影成功要素之二:好的導(dǎo)演 Code of t。
39、 銷售現(xiàn)場經(jīng)理對(duì)于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響 到公司銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質(zhì)水平很大程度上 決定項(xiàng)目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內(nèi)容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。
40、不僅要有洞悉人心的敏銳, 也要有動(dòng)搖客戶心旌的表達(dá)能力. 實(shí)踐中, 話術(shù) 是職置業(yè)顧問開拓疆土的利器. 首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美 客戶首次進(jìn)入售樓處,處于陌生的環(huán)境,其心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備.置業(yè)顧。
41、理的主要工作 銷售經(jīng)理的基本職能銷售經(jīng)理的基本職能 銷售經(jīng)理的角色銷售經(jīng)理的角色 學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的 5 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 銷售部門主要工作銷售部門主要工作 銷售,是企業(yè)活動(dòng)的中心,銷售部是企業(yè)沖在最前沿的戰(zhàn)士, 在瞬息萬變的市場上,銷售是鏈接企。
42、與困難,通過自己的專業(yè)能力和集思廣益,設(shè)計(jì)幾套解決的方案,并由自 己在實(shí)際操作中實(shí)際演示,取得良好效果以增強(qiáng)其他銷售人員信心. 3當(dāng)案場人員取得良好銷售業(yè)績,暴露出自滿驕傲情緒時(shí),怎么辦 答:1正向引導(dǎo),通過單獨(dú)的溝通,對(duì)該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)。
43、室 培訓(xùn)對(duì)象:優(yōu)秀置業(yè)顧問 培訓(xùn)總結(jié):通過考試核定 講師:根據(jù)不同的課程設(shè)定專業(yè)的講師 課時(shí)時(shí)間:每節(jié)課時(shí) 55 分鐘 課間休息 10 分鐘 上課禮儀:準(zhǔn)時(shí)上下課.講師進(jìn)門學(xué)員須起立齊聲老師好.講師回應(yīng)同學(xué)們 好,請(qǐng)坐 .下課時(shí),老師說同學(xué)。
44、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
45、控和執(zhí)行負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售價(jià)格體系的監(jiān)控和執(zhí)行監(jiān)督銷控體系,價(jià)格銷售量及單體監(jiān)督銷控體系,價(jià)格銷售量及單體2 2銷售經(jīng)理助理銷售經(jīng)理助理資料收集分析核對(duì)歸檔檔案管理銷售管理執(zhí)行督導(dǎo)行政管理執(zhí)行督導(dǎo)負(fù)責(zé)銷控表的管理負(fù)責(zé)銷控表的管理每日統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。
46、業(yè)顧問的想法代表了自己的想法B.領(lǐng)主土皇帝C.向上錯(cuò)位關(guān)心的太多,什么都想知道,關(guān)心公司的一舉一動(dòng)我們應(yīng)該知道一個(gè)基本原則,位置決定觀點(diǎn) . 做什么位置, 說什么位置的話,辦什么位置的事情,超出位置,超出職權(quán)范圍內(nèi)的事情我們沒有權(quán)力隨便議論。