前期物業管理的規章,制度及措施Tag內容描述：
1、角度不同.我們發現,大多數建筑設計院在規劃設計時,未能充分或準確考慮日后的物業管理,給住戶造成了麻煩,給物業管理公司帶來了不便甚至困難.比如,空調機的安裝與排水考慮失誤,造成影響制冷效果或裝修困難;鐵圍欄及其他鐵制材料的過多使用,造成日后的。
2、工本人員執行,嚴禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現場.三 施工區域應配備。
3、 目的:目的: 1.11.1 前期介入計劃的體系化和規范化管理; 1.21.2 通過計劃管理最終提高前期介入效率和效果. 2 2 適用范圍:適用范圍:龍湖物業 3 3 管理職責:管理職責: 集團物業中心品質組:負責前期介入計劃執行督導. 地。
4、正常班為 12:0013:00, 員工上下班時都必須按公司要求打卡.員工上下班時都必須按公司要求打卡. 休息 本部門人員按公司相關規定每周休息 2 天,如需值班按公司值班表執行. 2. 請假 員工因事病請假,須提前一天申請,填寫請假單經招。
5、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業所涉及保潔方面的事 宜進行現場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內外清潔狀況水體環境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
6、制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角不準蓄胡 須;女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品. 3。
7、時間. 六 制定用電設備的經濟運行方案. 七 按供電線路查清電氣設備和用電設備:如變壓器線路電動機風機水泵 照明及主要生產設備的容量型號,主要性能參數分布工況等進行逐個等級建 立臺帳,畫出本大廈用電的情況的線路圖. 八 用電高峰時,在規定的。
8、使用管理規定 13 卸貨平臺管理規定 14 應收管理制度 15 客戶投訴處理管理制度客戶投訴處理管理制度 2. 客戶投訴須堅持五清楚,一報告的處理原則: 7 聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不 得打斷客戶說話。
9、進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的安全鞋僅限在廠內使用; 4.8 公司發放的作業服安。
10、理電腦工程師機電工程師財務 主管.這批人通常應于交付使用前六個月到位.他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設備安裝及試 運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓. 技術骨干包括部門經理水電技術員電腦操作員業務員和出納,應該于交付使用前。
11、 庫房內存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內電線進行檢查,發現問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
12、6鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水。
13、關于服裝裝束四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。
14、業費測算的實務. 管理篇: 主要收集了我們項目公司的各種管理制度, 便于承接項 目時,以項目管理處或項目管理公司構建一個管理平臺,成為開發拓 展項目時可套用修改的文件. 對物業小區的管理我們提供了一些我們 在開發項目時形成的一些文件,如:業。
15、 6 治安應急預案 GW.LZG.00.06 7 文件質量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規程 GW.LZG.01.02 11 。
16、針政策,與相關部 門和街內經營戶住戶實現良好溝通. 6作為步行街管委會辦公室對外的窗口,依據步行街 儀容儀表要求,講文明講禮貌,熱心為客戶服務,樹立 步行街文明高尚的整體形象. 7協助配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的 臨時性任務. 二。
17、級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育。
18、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務中心根據本單位發展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續: 1如實填寫相關人事資料表格; 2核對并遞交學歷證書職業資格證書等原件及復印件。
19、 .12 第一節 員工行為規范 . 12 第二節 員工考勤制度 . .18 第三節 印章管理制度 .24 第四節 辦公用品管理制度 .25 第五節 名片管理制度 . .26 第六節 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。
20、 20 管理處接待來訪投訴定期固訪制度 . 21 回訪工作制度 . 24 住宅區管理處回訪回訪制度 . 25 工程部的主要工作職責 . 26 工程部主管的崗位職責 . 27 工程部領班崗位職責 . 29 工程部維修工的崗位職責 . 30 。
21、 9 頁 3 保潔質量三查制度 第 16 頁 五物業維修管理制度含水電 1 工作崗位規定 第 18 頁 2 維修班工具使用管理辦法 第 18 頁 3 維修電工崗位職責 第 19 頁 4 值班電工崗位職 第 23 頁 5配電房管理規定配電房安。
22、法律法規,不打架斗毆,滋事鬧事,不參與黃賭毒等違法行為. 2 熱愛本職工作,努力鉆研專業知識;自覺接受公司組織的培訓,服從公司工 作分工 與安排,工作細心主動,認真及時完成公司分配的工作任務. 3 誠實守信關心集體團結同事,不弄虛作假不陽奉。
23、鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。
24、房管理規定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27。
25、業管理公司所有工作人員. 三 職責: 3.1 物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度為公司利益而做出貢獻. 3.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去. 四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干。
26、 5財務檔案管理. 6分管領導交辦的工作. 出納職責出納職責 總經理 管理招 商部 財務部 綜合管 理部 維修部 保潔部 保安部 1按財務管理規定,負責現金和銀行存款的管理和帳務處理. 2負責各種費用的報銷和工資等發放. 3發票和收據的管。
27、理的證明和依據,對內是全體員工安全健康行為的規范和準則,它是貫徹 實施安全生產的綱領性文件,是我公司落實安全生產責任制和開展安全生 產管理活動的具體規章制度,現予以批準頒布并全面實施,凡本公司的員 工必須認真學習及遵照執行. 簽發人: 單位。
28、動條例勞動條例 A0 1 5 員工守則員工守則 A0 1 6 勞動紀律總則勞動紀律總則 A0 1 7 員工行為規范員工行為規范 A0 2 8 職位分類職位分類 A0 1 9 公司錄用調入員工規定公司錄用調入員工規定 A0 1 10 公司聘用。
29、必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的。
30、 三 遵紀守法尊敬領導團結同事,不得拉幫結派,與公司員工應和睦相 處,杜絕偷竊及挪用他人物品之行為. 四 禁用粗言穢語,粗言穢語有損個人形象,更引起聽者不悅,應盡量自律 自愛,使用文明用語. 五 服從安排,聽從指揮,不準頂撞上司,對上司安排。
31、定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27 工程部。
32、 . 17 工程部重要工作處理程序 . 18 設備故障的排除和處理程序 . 18 重大設備事故處理程序 . 19 能源消耗控制程序 . 20 工程部突發事件處理程序 . 21 工程部安全制度 . 24 工程部安全管理制度 . 24 工程部消。
33、業管理行為,以智能化管理為契機,共建輕松 安全怡人的居住環境,形成全新的現代化生活模式. 在此我們摘錄部分規章制度. ,管理規章制度分類目錄 一公共制度: 1業主公約 2住戶手冊及裝修規范 3社區精神文明建設公約 4消防管理規定 5暫住人員。
34、裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理。
35、收發管理制度10 10 泥工班組落手清管理制度11 11 木工班組落手清管理制度12 12 鋼筋班組落手清管理制度13 13 混凝土班組落手清管理制度14 14 架子班組落手清管理制度15 15 水電班組落手清管理制度16 16 文明施工管。
36、度九管理處接待來訪設訴工作制度5 5 十用戶投訴處理制度十用戶投訴處理制度6 6 十一業主投訴處理和分析制度十一業主投訴處理和分析制度7 7 十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度8 8 十三保安員懲罰制度及范。
37、業主合理的需求,都要盡 量滿足. 2.建立健全本部門各項規章制度和服務規范,負責員工的教育培訓工 作,建立一支高素質的員工隊伍. 3.建立業主信息庫,及時了解業主的需求,為業主提供更優質更全面 的服務. 4.負責收集公司內外部的各種信息,處。
38、管理的檢查 過程.此項工作將為接管物業后的日常管理奠定基礎. 3 標準 接管驗收應檢索提交資料 A 產權資料 a. 項目批準文件. b. 用地批準文件. c. 建筑執照. d. 拆遷安置資料. B 技術資料 a. 竣工圖,包括總平面建筑結構。
39、二條 職責 第三條 實施程序 三三 員工考核制度參見公司績效考核制度員工考核制度參見公司績效考核制度 四四 員工考勤和假期管理員工考勤和假期管理 第一條 考勤管理 第二條 假期管理 第二節第二節 行政管理制度行政管理制度 一一 辦公秩序管理。
40、守公司的規章制度,上班時間佩戴工作標志. 3嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時 先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電.先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電. 4嚴格按安排的班次準時上。
41、增強人 的責任感,樹立質量第一的觀念,提高人的素質,避免人的失 誤,以人的工作質量保管理質量促服務質量. 三充分調動全處職工關心服務質量中,注重服務質量的積極 性,獎優罰劣,鼓勵先進,督促后進. 四嚴格按照物業管理人員職業道德標準來規范員工。
42、利益而做出貢獻.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去.四關于服裝裝束1 進公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進公司須戴工作證;4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應盡快申請補領;不得擅自。
43、2項目建議書及批復文件;31:500 地形圖十份.三建筑工程設計方案核準提供以下資料1項目辦理申請書;2批準建設項目的有關文件;3建設用地規劃許可證及附件復印件;4經批準的規劃總平面圖復印件;5建設工程設計方案;6項目涉及其他部門的書面審。
44、令. 具體如下:1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作.履行保安人員工作職責.2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度.處理當班突發事件,如火災偷盜等立即報警,并迅速與消防隊治。
45、在房屋銷售合同簽訂時購房人與物業管理企業簽訂前期物業管理服務協議,雙方責權利明確 2 符合 2.0,基本符合 1.0,不符合 O6建立維修基金,其管理使用續籌符合有關規定 1 符合 1.0,已建立但管理使用續籌不符合規定扣 7房屋使用手冊裝。
46、業管理優秀示范公寓標準,對各項管理指標作出承諾:理優秀示范公寓標準,對各項管理指標作出承諾:各項管理指標及主要措施一覽表序號承諾項目國標承諾指標測算依據實施措施1房屋及配套設施完好率98以上99以上完好房屋建筑面積基本完好房屋建筑面積總建筑。
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