全國物業(yè)注冊培訓Tag內(nèi)容描述：
1、業(yè)管理水平的不斷提高,各地普遍反映原標準已不能完全適應(yīng)物業(yè)管理 發(fā)展的新形勢, 如繼續(xù)執(zhí)行原標準,難免出現(xiàn)評選優(yōu)秀物業(yè)管理項目過多,失去其先進示范 作用.為此,在廣泛征求各地主管部門及企業(yè)意見的基礎(chǔ)上,本著高標準嚴要求操作簡 便的原則對原標。
2、了解綠化秱交和綠化管 理監(jiān)督的要點與方法. 384 目錄頁 01 環(huán)境管理總則 02 清潔管理 03 消殺管理 04 綠化管理 484 過渡頁 01 環(huán)境管理總則 02 清潔管理 03 消殺管理 04 綠化管理 584 業(yè)務(wù)管理底線標準業(yè)務(wù)。
3、責培訓的組織與過程管理工作 權(quán)力 1有對培訓質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán) 2有對培訓計劃培訓方案的審核權(quán) 3有開展部門內(nèi)部工作的自主權(quán) 培訓部經(jīng)理 內(nèi) 部 講 師 課 程 研 發(fā) 主 管 課 程 研 發(fā) 專 員 培 訓 主 管 培 訓 專 員 4有。
4、爭讓業(yè)主放心滿意.同時把服務(wù)范圍拓展至園藝工程機電合約產(chǎn)業(yè)及建材供應(yīng)等方面.穿插該公司以往的業(yè)績,管理人員受過的消防急救擒拿格斗等專業(yè)訓練等話題 物業(yè)管理公司是什么不是權(quán)利機構(gòu)而是服務(wù)機構(gòu)物業(yè)管理公司是受雇于全體業(yè)主并服務(wù)于他們的,業(yè)主與管。
5、1.4.原則: 1.4.1.群眾性 1.4.2.科學性 1.4.3.依法管理 1.4.4.誰主管誰負責 2.什么是火災(zāi):什么是火災(zāi): 火災(zāi)是燃燒的時間空間失去控制而造成的人身傷亡 和財產(chǎn)損失 所帶來的災(zāi)害. 3.怎么預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生:怎么預(yù)防。
6、圍 工工商商注注冊冊申申請請表表 關(guān)于設(shè)立的申請 擬擬注注冊冊信信息息: 備備選選待待核核準準公公司司名名稱稱 可增加行次 公司類型 登記機關(guān) 營業(yè)期限 注注冊冊結(jié)結(jié)果果信信息息: 公司類型 登記機關(guān) 營業(yè)期限。
7、 系統(tǒng)功能 . 12 4.1 分布式存儲集中式管理功能 . 12 4.2 視頻聯(lián)動告警功能 . 12 4.3 安全防范功能 . 錯誤錯誤未定義書簽.未定義書簽. 4.4 電子巡更管理功能 . 21 4.5 消費管理功能 . 15 4.6 考。
8、場; 汽車火車飛機的問訊及訂票電話. 4休閑娛樂 餐飲商業(yè)購物健身醫(yī)院藥店酒吧KTV保健洗 浴洗衣通訊服務(wù)移動聯(lián)通營業(yè)點及充值卡購買店 銀行公園電影院快遞公司超市. 這些信息包含名稱地點與酒店的大概位置營業(yè)時 間電話 5通訊錄 設(shè)備設(shè)施維護。
9、期物業(yè)管 理是指從物業(yè)承接查驗開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段. 早期介入對開發(fā)建設(shè)單位而言并非強制性要求,而是根據(jù)項目和管理需要進行選擇.早期 介入在項目的開發(fā)建設(shè)中有著積極的作用,其與前期物業(yè)管理是不同的,主要表現(xiàn)在:一。
10、本知識建筑與規(guī)劃基本知識 第二節(jié)第二節(jié) 土地權(quán)屬登記土地權(quán)屬登記 第三節(jié)第三節(jié) 房屋權(quán)屬登記房屋權(quán)屬登記 第四節(jié)第四節(jié) 商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中的稅費開發(fā)中的稅費 第三章第三章 商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境經(jīng)營環(huán)境 第一節(jié)第一節(jié) 城市經(jīng)濟與城市經(jīng)。
11、車輛可以順暢的進出停車場 5核心商圈內(nèi)距項目 1.5 公里無經(jīng)營面積超過 5000 平方米的同類業(yè)態(tài)為佳 對物業(yè)的要求 1物業(yè)縱深在 50 米以上為佳,原則上不能低于 40 米,臨街面不低于 70 米 2層高不低于 5 米,對于期樓的層高。
12、成都市鄉(xiāng)村規(guī)劃管理探索與實踐4848 1 中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院 2016年02月 縣市域鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃 一主要編制內(nèi)容 2 法定規(guī)劃體系 城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 城市規(guī)劃 鎮(zhèn) 規(guī) 劃 鄉(xiāng) 規(guī) 劃 村莊規(guī)劃 總體規(guī)劃 詳細規(guī)劃 控制性詳細規(guī)劃 修建性詳。
13、口酒 二酒的生成二酒的生成 酒的是通過酵母菌的作用,將糖類分解成乙 醇酒精的可飲用的液體,酒中乙醇含量 在0.575.5之間,同時含有一定的營養(yǎng)成 分和香味成分. 三洋酒的分類三洋酒的分類 1.釀酒原料不同可將酒分為:谷物酒香料草藥酒 水果。
14、 2蘇州蘇州1912項目及物業(yè)推薦項目及物業(yè)推薦 3 3常州常州19121912項目及物業(yè)推薦項目及物業(yè)推薦 4 4合肥合肥19121912項目及物業(yè)推薦項目及物業(yè)推薦 5 5揚州揚州19121912項目及位置推薦項目及位置推薦 南京一九一。
15、收時應(yīng)準備的工具八接管驗收時應(yīng)準備的工具 九存在的常見質(zhì)量問題分析九存在的常見質(zhì)量問題分析 CB Richard Ellis Page 3 接管驗收的作用接管驗收的作用 通過接管有關(guān)物 業(yè)文件資料,可 以摸清物業(yè)的性 能與特點,預(yù)防 管理中。
16、接觀看被 監(jiān)視場所的一切情況,能實時形象真 實地反映被監(jiān)視控制對象的畫面,聲音, 已成為人們在現(xiàn)代化管理中監(jiān)控的一種極 為有效地觀察工具. 監(jiān)控系統(tǒng)組成 監(jiān)控系統(tǒng)的主要設(shè)備 攝像部分:攝像機鏡頭云臺電源 等 傳輸部分:電源線控制線視頻線光 。
17、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對裝修的驗收物業(yè)公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點裝修指南及其管理規(guī)定要點 裝。
18、1 20002000質(zhì)量管理體系運用;質(zhì)量管理體系運用; 八關(guān)于正確處理業(yè)委會及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系;八關(guān)于正確處理業(yè)委會及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系; 九常見應(yīng)用文寫作;九常見應(yīng)用文寫作; 十十 . 1 1職責:設(shè)計建議熟悉情況發(fā)現(xiàn)問題服職責:設(shè)計建議熟悉。
19、成都市鄉(xiāng)村規(guī)劃管理探索與實踐4848 1 中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院蔡立力 2016年02月 縣市域鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃 一主要編制內(nèi)容 2 法定規(guī)劃體系 城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 城市規(guī)劃 鎮(zhèn) 規(guī) 劃 鄉(xiāng) 規(guī) 劃 村莊規(guī)劃 總體規(guī)劃 詳細規(guī)劃 控制性詳細規(guī)劃 修。
20、步建成獨要逐步建成獨 立核算的立核算的事業(yè)事業(yè) 單元單元,成為集,成為集 團的團的利潤中心利潤中心, 最終發(fā)展成為最終發(fā)展成為 中國中國最讓客戶最讓客戶 安心安心和和最具備最具備 競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的物的物 業(yè)服務(wù)企業(yè).業(yè)服務(wù)企業(yè). 戰(zhàn)略 人。
21、的規(guī)定,我部制定了物業(yè)承接查驗辦法 ,現(xiàn)印發(fā)給你們,請貫徹執(zhí)行.執(zhí)行中的情況, 請及時告知我部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司. 中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 二一年十月十四日 物業(yè)承接查驗辦法 第一條 為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,加強前期物業(yè)管理活動的指。
22、 2. 匯報材料 7 5 3. 考評分組 7 6 4. 考評檢查線路的設(shè)計 7 五合同條款的簽訂注意事項物業(yè)公司免責條款 8 7 1. 合同的簽訂 8 8 2. 注意事項 8 9 3. 物業(yè)公司免責條款 8 概概 述述 物業(yè)管理示范大廈小區(qū)。
23、1物業(yè)管理的起源 . 6 2物業(yè)管理在我國的產(chǎn)生 . 6 3物業(yè)管理的發(fā)展趨勢 . 7 三物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié) . 7 1物業(yè)管理的策劃階段 . 7 2物業(yè)管理的前期準備階段 . 8 3物業(yè)管理的啟動階段 . 9 4物業(yè)管理的日常運作階段 。
24、理電腦工程師機電工程師財務(wù) 主管.這批人通常應(yīng)于交付使用前六個月到位.他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試 運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓. 技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理水電技術(shù)員電腦操作員業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前。
25、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業(yè)高端物業(yè) 高端物業(yè)產(chǎn)生的背景高端物業(yè)產(chǎn)生的背景 人們的居住理想已經(jīng)超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經(jīng)超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區(qū)景觀教育配套及樓舒適與方。
26、廣的發(fā)展腹地 區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)分野明顯 發(fā)展迅速的組團城市 較大的生態(tài)緩沖區(qū) 一大灣區(qū)城市群的主要特征 粵港澳大灣區(qū),指的是由廣州佛山肇慶粵港澳大灣區(qū),指的是由廣州佛山肇慶 深圳東莞惠州珠海中山江門深圳東莞惠州珠海中山江門9市和香港市和香港 澳門。
27、對小孩統(tǒng)一稱小朋友;對學生可稱同學 4 問候問候 見面問候時可用您好您好XXXX或以當時的時間來問好 如早上好早上好XXXX早上十點鐘之前中午好早上十點鐘之前中午好 XXXX下午好下午好XXXX晚上好晚上好XXXX 微笑并點頭示意 5 祝。
28、商業(yè)小 型集中商業(yè) 租售并舉 操作靈活,利于資金的回籠; 租金與售價不對等 先售后租 快速回籠資金,以統(tǒng)一租賃方式確保商業(yè)后期 經(jīng)營;買高了vs賣低了產(chǎn)權(quán)式銷售 社區(qū)商業(yè)集 中商業(yè) 只租不售 遵循商業(yè)客觀規(guī)律的最佳處理方式; 資金大回收周期。
29、的增值,宜提倡物業(yè)的早期介入. 業(yè)主與用戶是一回事嗎 業(yè)主是指特定物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有人.包括根據(jù)任何租約授予他她繼承權(quán)期限而于當時 享有繼承權(quán)的自然人或法人.在適當時候,業(yè)主也包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)的代理及授權(quán)代表.用戶指 在物業(yè)契約或租約中明確指定對該。
30、從項目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競爭優(yōu)勢的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設(shè)計院在規(guī)劃設(shè)計時,未能充分或準確考慮日后的物業(yè)管理。
31、對小孩統(tǒng)一稱小朋友;對學生可稱同學 4 問候問候 見面問候時可用您好您好XXXX或以當時的時間來問好 如早上好早上好XXXX早上十點鐘之前中午好早上十點鐘之前中午好 XXXX下午好下午好XXXX晚上好晚上好XXXX 微笑并點頭示意 5 祝。
32、RT2:現(xiàn) 場 的 具 體 操 作 客服服務(wù)細節(jié)要求 前臺接待:起身相迎三米六齒業(yè)務(wù)熟練首問責任制 投訴處理:耐心傾聽認真記錄快速處理全程跟蹤 檔案管理:觃范填寫正確分類妥善管理 管家服務(wù):高敁便捷全程跟蹤服務(wù)完美享受 PART2:現(xiàn) 場 。
33、人的約定俗 成的行為規(guī)范和程序.它是禮節(jié)和 儀式的總稱,具體表現(xiàn)為: 1禮貌 2禮節(jié) 3儀容 4儀式等. 禮 儀 的 本 質(zhì) 禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn).凡是把內(nèi)心待人接物的尊 敬之情,通過美好的儀表儀式表達出來就是禮儀.服務(wù)行 業(yè)中,服。
34、商廈火災(zāi) 2000 年 12 月 25 日 21 時 35 分圣誕狂歡夜,河南省洛陽市東都商廈發(fā)生特大火災(zāi)事故,造成 309 人死亡, 7 人受傷,直接財產(chǎn)損失 275 萬元. 法醫(yī)鑒定結(jié)果 309 人均為吸入式窒息死亡其中男 135 人。
35、臵房出租單元公共娛樂休閑設(shè)施的日常管 理. 受理業(yè)戶之電話書面及口頭之投訴事項,做好記錄,并對事項記錄 整理分類,并及時通知相關(guān)部門,重大事件及時上報. 向業(yè)戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細則業(yè)主臨時公約 業(yè)戶手冊等. 客服助理崗位職。
36、協(xié)議,雙方責權(quán)利明確26建立維修基金,其管理使用續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定17房屋使用手冊裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項公眾制度完善28業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責29業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責權(quán)明確210 物業(yè)。
37、電話.4休閑娛樂 餐飲商業(yè)購物健身醫(yī)院藥店酒吧KTV保健洗浴洗衣通訊服務(wù)移動聯(lián)通營業(yè)點及充值卡購買店銀行公園電影院快遞公司超市. 這些信息包含名稱地點與酒店的大概位置營業(yè)時間電話5通訊錄 設(shè)備設(shè)施維護電話及聯(lián)系人名稱聯(lián)系人電話; 員工聯(lián)系電。
38、種類型三種類型 年度自然災(zāi)害調(diào)查:全面調(diào)查19782020年我國所有縣級行政區(qū)逐年各類自然災(zāi)害的年度主要災(zāi)害信息. 歷史一般災(zāi)害事件調(diào)查:全面調(diào)查19782020年我國所有縣級行政區(qū)各次災(zāi)害事件的主要災(zāi)害信息. 歷史重大災(zāi)害事件調(diào)查: 19。
39、內(nèi)容主要內(nèi)容 0 第一次全國自然災(zāi)害綜合風險普查第一次全國自然災(zāi)害綜合風險普查20202020 20222022年年 1 培訓的目的與總體安排 為貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國自然災(zāi)害綜為貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國自然災(zāi)。
40、五星五星 小小區(qū)區(qū).物物業(yè)業(yè)的接管的接管驗驗收工作,提出工程收工作,提出工程遺遺留和需完善的留和需完善的項項目.目.合理合理調(diào)調(diào)配人配人員員,確保各,確保各項項服服務(wù)處務(wù)處于良好的于良好的運運作作狀態(tài)狀態(tài).定期回定期回訪訪,廣泛征求住,廣泛。
41、義務(wù)是指物業(yè)管理法律規(guī)物業(yè)管理義務(wù)是指物業(yè)管理法律規(guī)定或合同約定的定或合同約定的, , 物業(yè)管理法律主題所承物業(yè)管理法律主題所承擔的某種行為的必要性或責任.擔的某種行為的必要性或責任. 物業(yè)管理權(quán)屬和義務(wù)兩者之間關(guān)系物業(yè)管理權(quán)屬和義務(wù)兩者之。
42、者. 1.1日常禮儀的意義 持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望作為萬科的服務(wù)宗旨,它充分地反映了公司對每位萬科員工的期望.作為一名萬科人,我們的一言一行都代表著萬科的企業(yè)形象,對客戶能否進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到萬科的企業(yè)聲譽,既使萬科有再好的商。
43、四面八方的競爭 l變化時代Change Timel客戶時代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個人做宣傳;客戶不滿意向911個人做宣傳l對客戶服務(wù)不好,會造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題,會造成89的客戶離去l每個不。
44、3.1 廠址選擇163.2 建設(shè)條件16第四章第四章建設(shè)規(guī)模建設(shè)規(guī)模23234.1 建設(shè)規(guī)模確定的原則234.2 建設(shè)規(guī)模234.3 土地利用狀況23第五章第五章環(huán)境保護環(huán)境保護25255.1 設(shè)計標準及依據(jù)255.2 項目周圍環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀。
45、含義為翻譯而來的,其含義為財產(chǎn)資產(chǎn)擁有物房地產(chǎn)財產(chǎn)資產(chǎn)擁有物房地產(chǎn)等,它是一個廣義的范疇.等,它是一個廣義的范疇. 從物業(yè)管理的角度來說,從物業(yè)管理的角度來說,物業(yè)物業(yè)是物業(yè)管理的物質(zhì)對象,是指使用是物業(yè)管理的物質(zhì)對象,是指使用中或可以投入。
公安局備案號：湘公網(wǎng)安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經(jīng)營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經(jīng)營許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號
