如何做好房地產(chǎn)銷售,成交十大技巧Tag內(nèi)容描述:
1、在拖,而是你在拖,你不去改變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由.客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想這是一個(gè)心態(tài)問題2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)。
2、 of this report 3 Copyright Centaline Group, 2013 眾人眼中的主策 負(fù)責(zé)寫報(bào)告的負(fù)責(zé)寫報(bào)告的負(fù)責(zé)寫報(bào)告的負(fù)責(zé)寫報(bào)告的 負(fù)責(zé)對(duì)接開負(fù)責(zé)對(duì)接開負(fù)責(zé)對(duì)接開負(fù)責(zé)對(duì)接開 發(fā)商的發(fā)商的發(fā)商的發(fā)商的 負(fù)責(zé)分。
3、思路 資金管理的最佳狀態(tài) 負(fù)債率 管理 利潤(rùn)管理 總負(fù)債規(guī)模控制 凈借貸比率 合理的財(cái)務(wù)杠桿比率,快速的收樓利潤(rùn) 最佳負(fù)債率 5 一2014年集團(tuán)資金管理思路 2014資金管理重點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額 樓款收入工程支出 日常費(fèi)用即不含土 地款。
4、圖紙的問題 工序的問題 材料部品的問題 工期的問題 項(xiàng)目總在項(xiàng)目維度應(yīng)具備的視角 有市場(chǎng)的視角 有客戶的視角 有設(shè)計(jì)的視角 有工程的視角 有營(yíng)銷的視角 有成本的視角 磨刀不誤砍柴工 前期策劃 不要講故事 精裝與土建的界面劃分 交接的標(biāo)準(zhǔn)不僅。
5、者就是心臟心臟 銷售管理是重中之重,銷售管理者自然也十分重要. 職位訃識(shí) 重要性實(shí) 質(zhì) 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會(huì)給企業(yè)帶來一系列的危機(jī). 產(chǎn)品不好銷,除了產(chǎn)品本身的問題以外,銷售團(tuán)隊(duì)也十分重要. 特 點(diǎn) 什么是銷售管理 我。
6、 團(tuán)隊(duì)成立五個(gè)階段及每階段管理策略 動(dòng)蕩期 成立期 1.每位經(jīng)理要給 下屬擬定個(gè)人的 成長(zhǎng)計(jì)劃 2.團(tuán)隊(duì)制訂發(fā)展 目標(biāo) 1.樹立榜樣,榜 樣的力量是無窮 的 2.拔苗劣長(zhǎng),激 活團(tuán)隊(duì) 3.差異化管理, 求大同存小異 角色分配 4.培訓(xùn)實(shí)用技。
7、作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會(huì)給企業(yè)帶來一系列的危機(jī). 產(chǎn)品不好銷,除了產(chǎn)品本身的問題以外,銷售團(tuán)隊(duì)也十分重要. 特 點(diǎn) 什么是銷售管理 我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo) 力溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特。
8、每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要花 貺相當(dāng)時(shí)間,所以初次溝通即達(dá)成交易的 概率很小,所以對(duì)客戶迚行維護(hù)成為必然. 一為什么要做好客戶維護(hù) 客戶維護(hù)可以讓客戶了解更多的信用價(jià) 值,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信心和對(duì)置業(yè)顧問的 信賴,置業(yè)顧問也可以了解到客戶的更多的 資。
9、業(yè)主.顧客仔細(xì)了解業(yè)主為什么賣樓,想見業(yè)主.這種信號(hào)也這種信號(hào)也 說明顧客有興趣說明顧客有興趣 引導(dǎo)策略 購房成交信號(hào)指顧客接受置業(yè)顧問建議或益處陳述后所表現(xiàn)出積極合購房成交信號(hào)指顧客接受置業(yè)顧問建議或益處陳述后所表現(xiàn)出積極合 作信號(hào)或承諾。
10、里看樓的置業(yè)顧問打電話給業(yè)主,談?wù)撘褞ь櫩偷綐I(yè)主那里看樓的 有關(guān)事宜,并做電話錄音,作為已帶客看樓的證據(jù).有關(guān)事宜,并做電話錄音,作為已帶客看樓的證據(jù).錄錄 音做為證據(jù)有一定的效力音做為證據(jù)有一定的效力 3.親自上門去業(yè)主家里,談?wù)撘褞ь櫩汀?/p>
11、吸引客戶門窗張貼門窗張貼.店內(nèi)接待店內(nèi)接待. 廣告信息廣告信息. 客戶推薦客戶推薦.網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣 擁有優(yōu)質(zhì)擁有優(yōu)質(zhì) 房源即抓住了成交的主動(dòng)性房源即抓住了成交的主動(dòng)性. 房源開發(fā)能房源開發(fā)能 力是經(jīng)紀(jì)人的基本能力要求力是經(jīng)紀(jì)人的基本能力要。
12、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個(gè)心態(tài)問題 2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問題.我們 。
13、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個(gè)心態(tài)問題 2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問題.我們 。
14、權(quán)利特性 u價(jià)格個(gè)別形成 一對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解一對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解 u市場(chǎng)分級(jí) u信息不對(duì)稱 u交易過程長(zhǎng) u交易的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)權(quán)交易 u無實(shí)體市場(chǎng) 特性:特性: 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素 市場(chǎng)因素。
15、地產(chǎn)市場(chǎng)研究基本思路 1 1總體認(rèn)識(shí)總體認(rèn)識(shí)體面線點(diǎn)體面線點(diǎn) 市場(chǎng)是一個(gè)多面體,多面體是由不同的面構(gòu)成的,而面是由線構(gòu)成 ,線是由點(diǎn)構(gòu)成,每一個(gè)點(diǎn)可以理解成為一個(gè)交易行為,在房地產(chǎn)市場(chǎng) 可以理解為一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和銷售. 按照這種設(shè)想,宏觀環(huán)。
16、惠的條件,讓顧客撿小便宜提出一些非常優(yōu)惠的條件,讓顧客撿小便宜提出顧客無提出顧客無 法拒絕的優(yōu)惠條件當(dāng)然是好事,關(guān)鍵是房地產(chǎn)中介企業(yè)能法拒絕的優(yōu)惠條件當(dāng)然是好事,關(guān)鍵是房地產(chǎn)中介企業(yè)能 不能夠提供這么多優(yōu)惠條件不能夠提供這么多優(yōu)惠條件 引導(dǎo)。
17、 .而且會(huì)這樣說的顧客通常是比較害羞的 ,所以要抓住顧客的這種害羞心態(tài),把顧 客留住. 回應(yīng)說法: 太好了,想考慮一下就代表你有興趣,是不是呢 害羞的顧客是不會(huì)否認(rèn)的 這么重要的事,你一定會(huì)很認(rèn)真的做這個(gè)決定, 是不是呢顧客還是不會(huì)否認(rèn) 你。
18、面積人口經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù); 3. 商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀; 4. 交通現(xiàn)狀;交通現(xiàn)狀; 4 商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1城市主要商圈布局,組成每個(gè)商圈的商業(yè)體的介紹;城市主要商圈布局,組成每個(gè)商圈的商業(yè)體的介紹; 2列舉不同形態(tài)的典型商業(yè)體做具。
19、手起家. 房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生富人的速度是很快的,它不像 IT 業(yè),靠看不見摸不著的點(diǎn)擊率訪問率支 撐,泡沫來得快去得也快,房子只要蓋得起來,差不多就能賣得出去,大不了降價(jià)打折 唄.于是,房地產(chǎn)改革的初級(jí)階段,期房樓花和滾動(dòng)開發(fā)迅速滾動(dòng)出了一大批。
20、 13表現(xiàn)出專業(yè)形象. 14與客戶建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶來信. 2。
21、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說起他拜訪客戶時(shí)的苦惱,他說他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。
22、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
23、 3.可以給一個(gè)公司或組織的多個(gè)部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對(duì)象,還可以幫助你了解該公司的組織運(yùn)行模式例如項(xiàng)目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話,這些信息就會(huì)大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
24、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷的方法結(jié)束推銷的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶類型分析與對(duì)策客戶類型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶的功夫應(yīng)付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁 共14頁 第一節(jié)第一節(jié) 成。
25、加薪.工資只能起到一種保健作 用而不是激勵(lì)作用,即使工資再高,也不能期望員工能天天想 著它而激勵(lì)自己,最多也不過是一種壓力而絕非動(dòng)力. 3高福利 所有這些福利,在實(shí)際運(yùn)作過程中被更多的員工看作是一種應(yīng) 該應(yīng)分的權(quán)利,而絕不是報(bào)酬.你能期望它。
26、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看。
27、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。
28、是,市場(chǎng)需求主力在100120平之內(nèi)的產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點(diǎn).本身市場(chǎng)就一般, 戶型再?zèng)]有特別大的亮點(diǎn),再加上面積段偏大,而且單價(jià)在周邊市場(chǎng)屬于中等偏上的價(jià)位 ,導(dǎo)致去化。
29、的同事走過來,打斷了雙方的談話 同事:小王.我剛跟銷控臺(tái)確認(rèn),你正在介紹這套 901,是嗎 銷售:嗯,剛給張哥介紹了,張哥對(duì)房子很中意,我們正在討論.怎么啦 同事:哦,我一位老客戶看上了這套房,在工地門口等我?guī)タ捶磕?今天想 定下來,所。
30、產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點(diǎn).本身市場(chǎng)就一般, 戶型再?zèng)]有特別大的亮點(diǎn),再加上面積段偏大,而且單價(jià)在周邊市場(chǎng)屬于中等偏上的價(jià)位 ,導(dǎo)致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
31、把關(guān) 嘉賓 提前熟悉此次到的思維模型 提前準(zhǔn)備與此次思維模型實(shí)的案例 圍觀群眾 在嘉賓分享實(shí)際案例時(shí)候發(fā)問 積極參與由討論環(huán)節(jié) 記錄員 記錄圍觀群眾的問題 做此次討論的總結(jié)初稿 討論流程 開場(chǎng) 2分鐘 房主介紹規(guī)則 同時(shí)配合在討論區(qū)發(fā)出此次。
32、對(duì) 2021 年年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望展望如下如下. 一銷售前高后低,房?jī)r(jià)平穩(wěn),區(qū)域冷熱不均.一銷售前高后低,房?jī)r(jià)平穩(wěn),區(qū)域冷熱不均.一季度全國(guó)商品房銷售同比 預(yù)計(jì)高增長(zhǎng),但我們預(yù)計(jì)按揭貸款可能進(jìn)一步收緊,且高凈值人群在核心城 。
33、用有地企業(yè)資產(chǎn)較多的情形三投資適用有地企業(yè)資產(chǎn)較多的情形 五有地企業(yè)將地投資到開發(fā)企業(yè),然后賣股權(quán). 六非地產(chǎn)公司投資到非地產(chǎn)公司,然后同地產(chǎn)企業(yè)合并,或申請(qǐng) 開發(fā)資質(zhì). 四分立適用有地企業(yè)資產(chǎn)較多的情形四分立適用有地企業(yè)資產(chǎn)較多的情形 七。
34、圖紙的問題 工序的問題 材料部品的問題 工期的問題 項(xiàng)目總在項(xiàng)目維度應(yīng)具備的視角 有市場(chǎng)的視角 有客戶的視角 有設(shè)計(jì)的視角 有工程的視角 有營(yíng)銷的視角 有成本的視角 磨刀不誤砍柴工 前期策劃 不要講故事 精裝與土建的界面劃分 交接的標(biāo)準(zhǔn)不僅。
35、圖紙的問題 工序的問題 材料部品的問題 工期的問題 項(xiàng)目總在項(xiàng)目維度應(yīng)具備的視角 有市場(chǎng)的視角 有客戶的視角 有設(shè)計(jì)的視角 有工程的視角 有營(yíng)銷的視角 有成本的視角 磨刀不誤砍柴工 前期策劃 不要講故事 精裝與土建的界面劃分 交接的標(biāo)準(zhǔn)不僅。
36、我們就無計(jì)可施那么我們就無計(jì)可施 課程大綱課程大綱 你對(duì)銷售了解多少你對(duì)銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對(duì)銷售了解多少你對(duì)銷售了解多少 1 溝通與分享溝通與分享1 。
37、現(xiàn)實(shí)結(jié)合最充分的企業(yè) 因此,在今天WD成為了: 因業(yè)績(jī)而備受尊敬的企業(yè) 能夠調(diào)勱巨大資源的企業(yè) 被丌停挖人又到處去挖人的企業(yè) 業(yè)界公認(rèn)的因壓力巨大而最沒有生活的企業(yè) 是你有抱怨而又依戀丌舍的企業(yè) 是給很多人職業(yè)生涯足夠回憶和驕傲的企業(yè) 你服。
38、以更 準(zhǔn)確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子, 幫你去爭(zhēng)取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實(shí)你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
39、買信號(hào).例如王先生,既然 你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧. 當(dāng)房地產(chǎn)銷售人員提出成交的要求后, 就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡?會(huì)立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣. 2二選一法. 房地產(chǎn)銷售人。
40、的營(yíng)造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
41、欲成事和先利器服務(wù)能力建設(shè)服務(wù)能力建設(shè) 六五度通吃六五度通吃提供客戶體驗(yàn)為核心的差異化服務(wù)提供客戶體驗(yàn)為核心的差異化服務(wù) 七以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)七以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 八以客戶為導(dǎo)向的成本控制八以客戶為導(dǎo)向的成本控制 九施工質(zhì)量保障措施。
42、是,市場(chǎng)需求主力在100120平之內(nèi)的產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點(diǎn).本身市場(chǎng)就一般, 戶型再?zèng)]有特別大的亮點(diǎn),再加上面積段偏大,而且單價(jià)在周邊市場(chǎng)屬于中等偏上的價(jià)位 ,導(dǎo)致去化。
43、一 項(xiàng)目如何做好資金工作 二 做好資金工作的好處 三 過渡頁 房地產(chǎn)開發(fā)資金工作的特點(diǎn) 大量的資金投入 資 金 密 集 型 房地產(chǎn)開發(fā)資金工作的特點(diǎn) 資金周轉(zhuǎn) 期限長(zhǎng) 長(zhǎng)期的 資金保障 立 項(xiàng) 規(guī) 劃 報(bào) 建 施 工 銷 售 交 付 房地產(chǎn)。
44、被丌停挖人又到處去挖人的企業(yè) 業(yè)界公認(rèn)的因壓力巨大而最沒有生活的企業(yè) 是你有抱怨而又依戀丌舍的企業(yè) 是給很多人職業(yè)生涯足夠回憶和驕傲的企業(yè) 你服務(wù)的WD就是這樣一個(gè)企業(yè) 了解了他,你才更知道這個(gè)企業(yè)他 關(guān)心你做什么,你該怎么去做 二營(yíng)銷經(jīng)理。
45、作 2多情形下銷售技巧 3實(shí)戰(zhàn)分析銷售技巧十四招 規(guī)定動(dòng)作 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無法拒絕你的請(qǐng)求, 即使客戶沒有名片,也能很自然的留下客戶的姓 名和電話 第二部分不同情景。
46、信任心理 只有信任才能接受,信 dfs 任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ).信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的 信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽.大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不 fds 絕。
47、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡(jiǎn)單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語言不明白,就可 能會(huì)產(chǎn)生。
48、值,不放過任何一個(gè)潛在客戶從心理最大化客戶價(jià)值,不放過任何一個(gè)潛在客戶1絕對(duì)VIP的服務(wù),即使還不是業(yè)主2個(gè)性化一對(duì)一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對(duì)話Tips 3:缺什么給什么Tips 1。