1、4.4發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞.4.5嚴格遵守消防部門制定的消防制度,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施.4.6如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火器械,避免發(fā)生意外傷害.4.7下班前,當班人員要。

2、人員管理7四物資設備管理7五質量管理7六預算管理7七協(xié)調管理7第三章 工作程序及流程8一入伙手續(xù):8二客戶訪問:8三客戶投訴:9四派工單處理程序10五前臺接待服務:11六郵件分撿室工作規(guī)程:12七商務中心:15八車位申請程序:19第四章 規(guī)。

3、 元張A3 元張 A3縮小A4擴大2文字處理打印A4 元HP 激光打印機輸入A4 元張 英文 元張 圖文 元張 中文 元張 圖文3傳真發(fā)收發(fā)市內: 元國內國際在電話局傳真收費基礎上,加收 服務費收傳真 元張4電話國內國際長途在電話局長途電話。

4、對商場員工進行防火防盜防治安災害事故保密和法制教育.4. 貫徹誰主管,誰負責的安全工作原則,落實各項安全工作的崗位責任制,并督促逐級落實.5. 負責對涉外事件治安事件和火災事故的調查處理.6. 配合公安機關國家安全機關以及其他執(zhí)法機關對違。

5、理體制,設置調整和完善物業(yè)部的各種機構和崗位,明確各種崗位的職責和任職要求,并制定各項工作的操作程序和業(yè)務流程,以及各項制度與程序.三人員管理根據(jù)各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過培訓使他們掌握物業(yè)部工作的職業(yè)態(tài)度職業(yè)知識職業(yè)技術和。

6、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

7、室設施完好狀態(tài) 樓層 商務中心 商戶拜訪 當日重要投訴處理 前日未處理投訴 51 結果 客客務務部部經(jīng)經(jīng)理理巡巡查查單單 檢查頻率:每天1 2次 檢查時間: 檢查人。

8、商場安全監(jiān)控室的管理六個方面.一.商場保衛(wèi) 商場保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門力量,對內部的重要目標場所出入口進行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專門工作. 商場保衛(wèi)的范圍,主要在商場內部及商場周圍通道部分.保衛(wèi)。

9、 一 商戶在入伙部辦理有關入伙手續(xù)后,取得入伙證及商戶入伙收樓交接書,并將復印件交至物業(yè)部存檔備案.二 物業(yè)部人員發(fā)給商戶裝修申請表車位申請表,要求商戶及時到物業(yè)部工程部保安部辦理相關手續(xù).三 要求商戶提前將遷入遷出時間通知物業(yè)部,并按要求。

10、班時間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時間或早退提前結束營業(yè). 二二 場內行為:場內行為: 1 商場實行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場內的工作行為,必須接受商場各項管 理制度的約束,嚴格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊 . 2 各商戶在場內經(jīng)營期間,商品。

11、好經(jīng)營商戶的入離場工作. 六 配合人事部,負責商戶營業(yè)員的面試招聘工作,并對營業(yè)員 進行培訓. 七 負責商戶的管理工作,與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通,協(xié)調 好公司與商戶的關系. 八 處理賣場突發(fā)事件如盜搶火災打架等 九 熟悉了解合同法 產品質。

12、行安全教育,嚴 禁在禁煙區(qū)內吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施. 4.6 如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火。

13、行安全教育,嚴 禁在禁煙區(qū)內吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施. 4.6 如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火。

14、行安全教育,嚴 禁在禁煙區(qū)內吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施. 4.6 如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火。

15、物業(yè)部部門職責一物業(yè)部部門職責 負責商場物業(yè)管理的實際操作; 1 細分現(xiàn)場管理工作維護清潔安全消防等 ,并計劃和安 排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作. 2 負責商場消防安全等方面之對外溝通工作. 3 按照國家相關政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程對商場。

16、戶裝修方案審查及電氣消防設備管理及隱蔽 工程旁監(jiān)工作 安管部 裝修隊伍資格審驗培訓裝修材料查驗消防 安全及動火旁監(jiān)等 財務部 負責裝修工程預算及完工計量核價組織驗收及管 理費用核算等 副總經(jīng)理 核批 四二次裝修工作管理程序 4.1 二次裝修。

17、煙. 發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 嚴格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施. 如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火器械,避免發(fā)生意外傷害. 下班前,當班人員要檢查負責區(qū)。

18、禁在禁煙區(qū)內吸煙.4.4 發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞.4.5 嚴格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設施.4.6 如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火器械,避免發(fā)生意外傷害。

19、管理.租賃: 從租賃前期,包括零售業(yè)態(tài)組合檢討,商家組合的概念和組合的選擇,各種收入財務預測,包括銷售預算和促銷行事等的開業(yè)前相關籌備.財務:開業(yè)前期的財務計劃,營業(yè)預算,租賃預算,服務費預算等.人力資源:配合幫助人力資源部門招募中層經(jīng)營管。

20、管崗位職責工程部主管崗位職責. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二二 領班崗位職責領班崗位職責. . . . . . . . . . . . . . . . . 。