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商場物業工作規章制度

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商場物業工作規章制度Tag內容描述:

1、工本人員執行,嚴禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現場.三 施工區域應配備。

2、使用管理規定 13 卸貨平臺管理規定 14 應收管理制度 15 客戶投訴處理管理制度客戶投訴處理管理制度 2. 客戶投訴須堅持五清楚,一報告的處理原則: 7 聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不 得打斷客戶說話。

3、進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的安全鞋僅限在廠內使用; 4.8 公司發放的作業服安。

4、關于服裝裝束四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。

5、度55 十二辦公設備管理制度58 十三設備工具管理規定61 十四采購管理規定64 十五工裝管理規定66 十六電動車配置使用管理制度70 十七人事聘用管理制度72 十八員工培訓制度78 十九考勤管理制度82 二十獎懲制度86 二十一財務借款報。

6、維護交通秩 序,保障管轄區域內車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區域. 5在管轄區域發生治安消防交通等方面的突發事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權益,及時采取搶救措施. 6維護業主委員會服務中心公布的各項規章制度,對不遵。

7、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務中心根據本單位發展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續: 1如實填寫相關人事資料表格; 2核對并遞交學歷證書職業資格證書等原件及復印件。

8、 .12 第一節 員工行為規范 . 12 第二節 員工考勤制度 . .18 第三節 印章管理制度 .24 第四節 辦公用品管理制度 .25 第五節 名片管理制度 . .26 第六節 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。

9、 5財務檔案管理. 6分管領導交辦的工作. 出納職責出納職責 總經理 管理招 商部 財務部 綜合管 理部 維修部 保潔部 保安部 1按財務管理規定,負責現金和銀行存款的管理和帳務處理. 2負責各種費用的報銷和工資等發放. 3發票和收據的管。

10、場差旅費報銷暫行規定.20 xx0917 09 某商場關于員工購物的規定.20 xx0917 09 某企業檔案管理辦法.20 xx0917 09 某商場員工考勤管理規則.20 xx0917 09 連鎖門店店長的選聘與考核辦法.20 xx09。

11、在一線,及時發現和解決服務中出現的問題; 7領導餐廳全面質量管理小組對餐廳服務質量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服 務的每一關; 8加強對餐廳財產的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物 品損耗; 9負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛生。

12、投訴要一跟到底,直到問題得到解決并回復客戶為 止.對不能解決的投訴,應婉轉地向客戶講清楚,并確定下次回復的時 間. 4 復清楚:對客戶的投訴在充分了解情況后,應及時把處理的過程及結 果清楚地回復客戶,以表明客戶的投訴已得到足夠的重視和妥善的。

13、儀容要端莊大方熱情有禮貌,服務質量應高于社會商場. 客人購物的多少主要取決于商場所提供的商品類型特色價格推銷藝和服務質量.任何 一種商品都可能成為旅游商品, 各酒店可根據其所處的理位置和客人的主要構成來選擇自己所經 營的商品.通常情況下,富。

14、交班者需將備用金帳單發票和保險箱鑰匙記錄在 交接班本上交給下一班. 1每份備用金包括人民幣外幣 ,交班時須將備用金帳單發票和保險箱鑰 匙記錄在交接班本上交給下一班. 2發票必須跟備用金一齊交接,發票只供總臺收銀員使用,不得供給他人. 3各班。

15、試用考核者簽訂雇傭協議,協議期滿如雙方均有意愿則可 續簽. 3.試用期間,如員工的表現未達到店方要求,則不能續簽雇傭協議. 4.員工通過試用后才可享受相關福利制度. 二 考勤管理 工作期間商場員工實行輪班制,每月休息 4 天.具體上下班時間。

16、3個月,期間主管及相關人員對其工 作情況進行考核,評優者可提前轉為正式員工. 2.試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協議,協議期滿如雙方均有意愿則可 續簽. 3.試用期間,如員工的表現未達到店方要求,則不能續簽雇傭協議. 4.員工通過試用后才。

17、形碼正確地價格標簽. 4做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果. 5做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物. 6進行商品的現場促銷,以提高營業額. 7控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品. 8整理貨架。

18、保養工作,對 電梯的正常運行及安全負 責,不能以質量保證替代日常維護 保養,保證每年度質量技術監督 局對電梯的安全檢驗合格. 二 由物業安全部電工組負責電梯日常運行及安全的監 督管 理,以保證電梯的用電消防防雷通風通訊和報 警等系統安 全可。

19、及工作狀況要做到心中有數.二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤.三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監督.四工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位。

20、利益而做出貢獻.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去.四關于服裝裝束1 進公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進公司須戴工作證;4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應盡快申請補領;不得擅自。

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