1、4.4發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞.4.5嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施.4.6如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火器械,避免發(fā)生意外傷害.4.7下班前,當(dāng)班人員要。

2、人員管理7四物資設(shè)備管理7五質(zhì)量管理7六預(yù)算管理7七協(xié)調(diào)管理7第三章 工作程序及流程8一入伙手續(xù):8二客戶訪問:8三客戶投訴:9四派工單處理程序10五前臺接待服務(wù):11六郵件分撿室工作規(guī)程:12七商務(wù)中心:15八車位申請程序:19第四章 規(guī)。

3、工本人員執(zhí)行,嚴(yán)禁違章操作.未經(jīng)許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準(zhǔn)后方可帶入,物品存放量以當(dāng)日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現(xiàn)場.三 施工區(qū)域應(yīng)配備。

4、不得進(jìn)入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

5、商場安全監(jiān)控室的管理六個方面.一.商場保衛(wèi) 商場保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門力量,對內(nèi)部的重要目標(biāo)場所出入口進(jìn)行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門工作. 商場保衛(wèi)的范圍,主要在商場內(nèi)部及商場周圍通道部分.保衛(wèi)。

6、設(shè)備的維保,重大設(shè)備維保時必須到場.3.3 工程部負(fù)責(zé)對重大維保按程序文件規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)和安排并派專業(yè)工程師監(jiān)督實施驗收.4.工作程序4.1需急修設(shè)備應(yīng)由使用部門班組電告管理處,后補辦設(shè)備維修手續(xù),管理處在接到電話后,即刻組織有關(guān)維修人員進(jìn)行。

7、到保密和開展工作兩不誤. 二保密范圍和密級確定二保密范圍和密級確定 一公司秘密包括下列秘密事項: 1公司重大決策決議決定. 2公司尚未付諸實施的經(jīng)營方案計劃規(guī)劃項目. 3公司的合同協(xié)議意向書. 4重要項目的可行性報告調(diào)查報告. 5重要的會議。

8、班時間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時間或早退提前結(jié)束營業(yè). 二二 場內(nèi)行為:場內(nèi)行為: 1 商場實行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場內(nèi)的工作行為,必須接受商場各項管 理制度的約束,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊 . 2 各商戶在場內(nèi)經(jīng)營期間,商品。

9、潔干凈. 3 顧客買單時,熱情接待顧客,認(rèn)真審核顧客所持單據(jù),正確收款,唱收唱 付,迅速找回顧客零錢. 4 吃飯時相鄰的款臺輪流吃飯,每人來回吃飯時間為 30 分 . 5 待機時,整理好桌面的單據(jù),保持整潔干凈,并注意自己的儀容儀表. 6 。

10、拖擦地臺表面,包括花崗巖大理石等 每天1次 9清潔所有辦公室 每天1次 10抹凈積聚塵埃包括電燈箱燈罩及空調(diào)風(fēng)口 每月2次 11清潔所有樓梯走廊及窗戶 每周1次 12清洗所有燈飾 每月1次 商場公共部分 衛(wèi)生間 1抹凈所有門 每天4次 2抹。

11、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

12、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

13、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

14、物業(yè)部部門職責(zé)一物業(yè)部部門職責(zé) 負(fù)責(zé)商場物業(yè)管理的實際操作; 1 細(xì)分現(xiàn)場管理工作維護(hù)清潔安全消防等 ,并計劃和安 排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項工作. 2 負(fù)責(zé)商場消防安全等方面之對外溝通工作. 3 按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程對商場。

15、戶裝修方案審查及電氣消防設(shè)備管理及隱蔽 工程旁監(jiān)工作 安管部 裝修隊伍資格審驗培訓(xùn)裝修材料查驗消防 安全及動火旁監(jiān)等 財務(wù)部 負(fù)責(zé)裝修工程預(yù)算及完工計量核價組織驗收及管 理費用核算等 副總經(jīng)理 核批 四二次裝修工作管理程序 4.1 二次裝修。

16、煙. 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施. 如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火器械,避免發(fā)生意外傷害. 下班前,當(dāng)班人員要檢查負(fù)責(zé)區(qū)。

17、控制開支節(jié)約費用有顯著成效者. 4提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者.提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者. 5為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者.為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者. 6為公司取得重大社會榮譽者.為公司取得重大社會榮譽者. 2.獎勵類型獎勵。

18、禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙.4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞.4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時挪動使用消防設(shè)施.4.6 如發(fā)生火情時應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火器械,避免發(fā)生意外傷害。

19、管崗位職責(zé)工程部主管崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二二 領(lǐng)班崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . 。