1、會(huì)員卡在本書吧消費(fèi)購書,可享受店內(nèi)折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積分特價(jià)特賣商品除外.2在本書吧消費(fèi)每20元即可獲得1積分,每滿200分即可換取相應(yīng)的禮品.使用須知 1會(huì)員卡1人限辦1張,不得轉(zhuǎn)借他人使用. 2會(huì)員卡自申辦之日起24小時(shí)生效,生效后方。

2、不得進(jìn)入機(jī)房,接線員不可在電話室會(huì)客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動(dòng),如需自動(dòng),要請(qǐng)示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺(tái)規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢(shì)端正,對(duì)客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

3、度 . 10 第十一章 商戶撤場(chǎng)管理制度 . 12 第十二章 商戶促銷活動(dòng)管理制度 . 13 第十三章 商戶求助報(bào)修管理制度 . 14 第十四章 商戶臨時(shí)場(chǎng)租管理制度 . 16 第十五章 商戶經(jīng)營渠道管理 . 18 第十六章 商戶營銷管理 。

4、布局研究和設(shè)計(jì),審定日常展臺(tái)展位調(diào)整方案. 八賣場(chǎng)商品展示設(shè)施的設(shè)計(jì)使用維護(hù)的規(guī)范化監(jiān)督. 九分部樣機(jī)管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督. 十現(xiàn)有分部新開門店選址工作的具體協(xié)調(diào). 十一賣場(chǎng)布置費(fèi)用的審核控制. 十二 季度優(yōu)秀賣場(chǎng)評(píng)比的實(shí)施. 十三新開分部支。

5、到保密和開展工作兩不誤. 二保密范圍和密級(jí)確定二保密范圍和密級(jí)確定 一公司秘密包括下列秘密事項(xiàng): 1公司重大決策決議決定. 2公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營方案計(jì)劃規(guī)劃項(xiàng)目. 3公司的合同協(xié)議意向書. 4重要項(xiàng)目的可行性報(bào)告調(diào)查報(bào)告. 5重要的會(huì)議。

6、班時(shí)間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時(shí)間或早退提前結(jié)束營業(yè). 二二 場(chǎng)內(nèi)行為:場(chǎng)內(nèi)行為: 1 商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場(chǎng)內(nèi)的工作行為,必須接受商場(chǎng)各項(xiàng)管 理制度的約束,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊(cè) . 2 各商戶在場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營期間,商品。

7、間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時(shí)間或早退提前結(jié)束營業(yè). 二二 場(chǎng)內(nèi)行為:場(chǎng)內(nèi)行為: 1 商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場(chǎng)內(nèi)的工作行為,必須接受商場(chǎng)各項(xiàng)管 理制度的約束,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊(cè) . 2 各商戶在場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營期間,商品必須。

8、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯(cuò)誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。

9、理 第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé) 一總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu) 二總經(jīng)理崗位職責(zé) 三總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 四店長(zhǎng)崗位職責(zé) 五辦公室主任崗位職責(zé) 第三節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理表格 一內(nèi)部發(fā)文表 二總經(jīng)理辦公室會(huì)議表 三會(huì)議提案表 四總經(jīng)理日程表 五重要客。

10、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

11、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

12、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火。

13、補(bǔ)充商品; 11.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位; 12.處理破損索賠商品; 13.做好樓面衛(wèi)生; 14.做好交接班記錄; 15.夜班員工,工作分派. 二商品布置,陳列,銷售 1.一般商品的陳列 1分類清晰; 2價(jià)格從高至低順序排列; 3高價(jià)。

14、物業(yè)部部門職責(zé)一物業(yè)部部門職責(zé) 負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理的實(shí)際操作; 1 細(xì)分現(xiàn)場(chǎng)管理工作維護(hù)清潔安全消防等 ,并計(jì)劃和安 排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作. 2 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全等方面之對(duì)外溝通工作. 3 按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程對(duì)商場(chǎng)。

15、六至周日 9:3012:00 13:0018:00 4. 保安維修工實(shí)行三班倒. 早班工作時(shí)間 8;3016:30 中班工作時(shí)間 16:3024:30 晚班工作時(shí)間 24:308:30 5. 冬季營業(yè)時(shí)間按照春節(jié)營業(yè)時(shí)間提前半小時(shí)打樣. 6。

16、戶裝修方案審查及電氣消防設(shè)備管理及隱蔽 工程旁監(jiān)工作 安管部 裝修隊(duì)伍資格審驗(yàn)培訓(xùn)裝修材料查驗(yàn)消防 安全及動(dòng)火旁監(jiān)等 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)裝修工程預(yù)算及完工計(jì)量核價(jià)組織驗(yàn)收及管 理費(fèi)用核算等 副總經(jīng)理 核批 四二次裝修工作管理程序 4.1 二次裝修。

17、煙. 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 嚴(yán)格遵守消防部門制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施. 如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類型使用相應(yīng)滅火器械,避免發(fā)生意外傷害. 下班前,當(dāng)班人員要檢查負(fù)責(zé)區(qū)。

18、提前至少一星期向部門主管及人事部提出.工作時(shí)間與考勤工作時(shí)間按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周 40 小時(shí);總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天 9.00a.m 6.00p.m 其中包括 1 小時(shí)的午餐,時(shí)間為12.00a.m1.00p.m商店按。

19、管崗位職責(zé)工程部主管崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二二 領(lǐng)班崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . 。