商場物業(yè)員工工作管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、不得進(jìn)入機(jī)房,接線員不可在電話室會(huì)客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動(dòng),如需自動(dòng),要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。
2、質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,為廣大員工提供良好的膳食及就餐環(huán) 境,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司員工食堂及各下屬項(xiàng)目公司員工 食堂. 3. 3. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 奧園物業(yè)總公司綜合辦公室負(fù)責(zé)對員工食堂。
3、破壞團(tuán)結(jié). 五誠實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛護(hù)公物,不占用工作時(shí)間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產(chǎn)娛樂等設(shè)備設(shè)施. 六整潔端莊:工作時(shí)間應(yīng)衣著整潔舉止端莊,要自覺保持工作場。
4、公司性質(zhì)和組織機(jī)構(gòu) JDZDGS01 A0 1 2 經(jīng)理職責(zé)經(jīng)理職責(zé) JDZDGS02 A0 1 3 副經(jīng)理職責(zé)副經(jīng)理職責(zé) JDZDGS03 A0 1 4 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05。
5、職手續(xù)辦理 . 12 第一部分 入職手續(xù)辦理 . 12 第二部分 離職手續(xù)辦理 . 13 第三章 派駐員工管理規(guī)定 . 15 第四章 派駐員工一日工作流程 . 17 第五章 派駐員工日常規(guī)范 . 18 第六章 派駐員工獎(jiǎng)懲辦法 . 24 第。
6、窗臺標(biāo)牌展示板扶手欄桿的擦拭; 6商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭; 7商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn); 8注意事項(xiàng) 1作業(yè)安排要根椐實(shí)際情況靈活掌握.當(dāng)顧客較少時(shí),抓緊拖擦地面;當(dāng)顧客擁擠 時(shí),進(jìn)行邊角擦拭. 2商場客流量大,作業(yè)時(shí)要十分注意掃帚塵推等工。
7、強(qiáng)化管理,美化環(huán)境. 5對各類突發(fā)事件事故進(jìn)行調(diào)查處理. 6落實(shí)消防措施,認(rèn)真做好商場內(nèi)的防火工作. 7負(fù)責(zé)商場經(jīng)營區(qū)及辦公場所的人員財(cái)物與商品安全. 8管理商場各類消防設(shè)施并熟練操作. 9進(jìn)行定期訓(xùn)練,保證保安部門的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性. 。
8、到保密和開展工作兩不誤. 二保密范圍和密級確定二保密范圍和密級確定 一公司秘密包括下列秘密事項(xiàng): 1公司重大決策決議決定. 2公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營方案計(jì)劃規(guī)劃項(xiàng)目. 3公司的合同協(xié)議意向書. 4重要項(xiàng)目的可行性報(bào)告調(diào)查報(bào)告. 5重要的會(huì)議。
9、班時(shí)間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時(shí)間或早退提前結(jié)束營業(yè). 二二 場內(nèi)行為:場內(nèi)行為: 1 商場實(shí)行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場內(nèi)的工作行為,必須接受商場各項(xiàng)管 理制度的約束,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊 . 2 各商戶在場內(nèi)經(jīng)營期間,商品。
10、我們共同的信仰.希望您主動(dòng)熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務(wù)規(guī)范得體的言談舉止,將使某物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭得榮譽(yù) 我公司是一個(gè)互敬互愛相互合作的整體,我們倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精 神,誠信勤勉的處事態(tài)度.無論你在哪一個(gè)崗位工作,都是我們 大家。
11、 1 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,請各位同事自覺維護(hù)干凈整潔的辦公環(huán)境. 2 每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜的內(nèi)外整潔,并保持柜門的關(guān)閉.下班時(shí)要收拾整理 好桌子的文件,資料等整齊地?cái)[放在桌上,將文件柜上鎖,將當(dāng)天的垃圾清理掉.員工的工 作日記。
12、財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu) 財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)會(huì)計(jì)收款成本控制信用四個(gè)職能 部門,每個(gè)職能部門設(shè)經(jīng)理一名,下設(shè)領(lǐng)班若干名,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門下 級員工的督導(dǎo)工作,同時(shí),向財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)并承擔(dān)工作責(zé)任. 4財(cái)務(wù)部的工作任務(wù) 1根據(jù)酒店管理當(dāng)。
13、治安秩序周圍的設(shè)備設(shè)施燈管燈罩等進(jìn)行檢查,做好登 記并向班長匯報(bào); 4 8:3011:30 做好站崗及治安巡邏工作并隨時(shí)保持保安員的儀 容儀表和服務(wù)態(tài)度; 511:3012:30 做好值班替換吃飯工作; 612:3014:00 加強(qiáng)站崗及外。
14、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物. 九絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事互相幫助. 十愛護(hù)公物,損壞遺失工具照價(jià)陪償. 十一愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù). 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規(guī)范 一按。
15、六至周日 9:3012:00 13:0018:00 4. 保安維修工實(shí)行三班倒. 早班工作時(shí)間 8;3016:30 中班工作時(shí)間 16:3024:30 晚班工作時(shí)間 24:308:30 5. 冬季營業(yè)時(shí)間按照春節(jié)營業(yè)時(shí)間提前半小時(shí)打樣. 6。
16、操作,調(diào)控員 工心態(tài),力求公司工作制度化規(guī)范化. 企業(yè)精神企業(yè)精神 發(fā)展方針:發(fā)展方針: 拉大框架,加強(qiáng)服務(wù),強(qiáng)化管理,改革創(chuàng)新,打造品牌. 奮斗目標(biāo):奮斗目標(biāo): 建一流品牌,帶一流隊(duì)伍, 搞一流服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)格:團(tuán)隊(duì)風(fēng)格: 自。
17、容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領(lǐng)班 及領(lǐng)以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五 方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識責(zé)任心和。
18、提前至少一星期向部門主管及人事部提出.工作時(shí)間與考勤工作時(shí)間按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周 40 小時(shí);總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天 9.00a.m 6.00p.m 其中包括 1 小時(shí)的午餐,時(shí)間為12.00a.m1.00p.m商店按。
19、管崗位職責(zé)工程部主管崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二二 領(lǐng)班崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . 。
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