商場招商運(yùn)營管理報(bào)表Tag內(nèi)容描述：
1、 小單: 張 本月合計(jì): 元QRSH0123停車場日報(bào)表 年 月 日早班中班夜班地下車場統(tǒng)計(jì)人: 合 計(jì): 元大單: 張 小單: 張 本月合計(jì): 元。
2、6 3.1 3.1 營運(yùn)部主要工作職責(zé)營運(yùn)部主要工作職責(zé) 3.1.1 營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé) 3.1.2 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.3 市場推廣經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.4 工程經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.5 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 3.2 3.2 項(xiàng)目部主要工。
3、觀念的核心.公司所有的效 益來自于對我們服務(wù)感到滿意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們 為顧客提供全方位多層次的生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在 購物的同時(shí),感受愉悅. 每位員工都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù) 二兒童主題商場服務(wù)理念。
4、要工作職責(zé) 3.1.1 營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé) 3.1.2 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.3 市場推廣經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.4 工程經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.5 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 3.2 3.2 項(xiàng)目部主要工作職責(zé)項(xiàng)目部主要工作職責(zé) 3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理。
5、管理薪酬及績效管理 十十附件附件 一一 目的目的 明確部門組織架構(gòu)及各崗位主要工作職責(zé), 規(guī)范各崗位人員工作行為和流程, 順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目招商任務(wù),實(shí)現(xiàn)操作項(xiàng)目的價(jià)值最大化. 二適用范圍二適用范圍 適用商業(yè)運(yùn)營中心全體人員. 三商業(yè)。
6、交總經(jīng)理批示;招商部經(jīng)理不含以上人員由 公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),招商部經(jīng)理含以下人員由行政部配合招商部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織培訓(xùn). 招商主管 2 名 招商經(jīng)理 2 名 招商員 34 名 3招商部工作人員工作職責(zé) 招商部經(jīng)理:負(fù)責(zé)招商部整體日常工作管理。
7、服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿欢鄬哟蔚?生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉悅. 每位員工 都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù) 二百貨服務(wù)理念 既要盡心盡責(zé),又要盡善盡美 服務(wù)是百貨人的天職,對顧客對客戶對同事 你唯一要。
8、6 3.1 3.1 營運(yùn)部主要工作職責(zé)營運(yùn)部主要工作職責(zé) 3.1.1 營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé) 3.1.2 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.3 市場推廣經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.4 工程經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.5 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 3.2 3.2 項(xiàng)目部主要工。
9、統(tǒng)一營 銷統(tǒng)一 服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管.這其中統(tǒng)一招商管理又是后 面三個(gè)統(tǒng)一工作的基礎(chǔ) 和起源.這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決定了 發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決 定著后期商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目商 業(yè)運(yùn)營的管理能否成功. 隨著商業(yè)房地產(chǎn)的發(fā)展,以 MALL。
10、 工工 制制 度度 福福 利利 措措 施施 薪薪 資資 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 工工 作作 規(guī)規(guī) 范范 勞勞 動動 條條 件件 企企 業(yè)業(yè) 條條 件件 人人 力力 盤盤 點(diǎn)點(diǎn) 發(fā)發(fā) 展展 計(jì)計(jì) 劃劃 招招 募募 工工 作作 規(guī)規(guī) 則則 人人 力力 甄甄。
11、樓層助理專柜組長營業(yè)員每日工作流程 32 改衣室管理制度及工作流程 33 商品內(nèi)部調(diào)撥程序 附調(diào)撥單 34 內(nèi)部借用商品流程 35 賣場行為及管理守則 36 銷售及營運(yùn)部違規(guī)違紀(jì)管理制度 37 后倉管理制度 38 促銷員工作手冊 附培訓(xùn)確認(rèn)。
12、平原則上要求高于賣場平均租金 水平按每平方米計(jì); 4招商招商合作伙伴以老客戶優(yōu)先選擇為基本原則. 招商招商管理管理招商招商項(xiàng)目 招商招商管理管理招商招商引進(jìn)流程 招商招商管理管理終止招商招商項(xiàng)目流程 招商招商管理管理招商招商項(xiàng)目新品引進(jìn)流程。
13、制 廣場代客泊車 3 1.1 消費(fèi)者管理 手機(jī)充電手機(jī)充電 免費(fèi)包裝服務(wù)免費(fèi)包裝服務(wù) 免費(fèi)配送服務(wù)免費(fèi)配送服務(wù) 停車退費(fèi)停車券發(fā)放停車退費(fèi)停車券發(fā)放 全球通積分兌換消費(fèi)全球通積分兌換消費(fèi) 代售地圖代售地圖 訂機(jī)票訂房服務(wù)訂機(jī)票訂房服務(wù) 代客。
14、 帶領(lǐng)群眾朝著共同癿方向去劤力實(shí)踐, 幵實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)癿過程. 這一過程包括: 特定癿環(huán)境背景現(xiàn)有資源人財(cái)物計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)和控制. 什 么 是 管 理 6 責(zé)任 愿望 能力 業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn) 方法與技能 主觀意愿承叐壓力 服務(wù)群眾挑戰(zhàn)困難的 信心和。
15、td 4 第一部份第一部份 商戶管理商戶管理 Runling Consultants Co, Ltd 5 一一 二二 三三 四四 五五 六六 七七 八八 品牌進(jìn)場管理 貨品進(jìn)出管理 商戶場內(nèi)管理 商戶進(jìn)場裝修管理 商戶人員管理 結(jié)算管理 品。
16、方型,且 空間規(guī)則, 裝飾最好采用有弧度的圓 形或具有發(fā)散效果的點(diǎn)綴來平衡. 現(xiàn)狀 建議方案 常見問題及解決方案 廊道: 由于項(xiàng)目本身廊道的曲折性容 易引起消費(fèi)者方向錯(cuò)亂,再結(jié)合項(xiàng)目本 身年輕時(shí)尚特色的定位.建議采用分區(qū) 分色的特色裝飾,還。
17、造成不良后果,商戶應(yīng)負(fù)一切 責(zé)任,同時(shí)必須接受商場的行政和經(jīng)濟(jì)處罰; 3 商戶促銷人員必須服從商場安排,遵守商場一切規(guī)章制度; 4 促銷結(jié)束前三天向商場營運(yùn)部申請終止促銷活動; 5 商戶如有經(jīng)濟(jì)責(zé)任,未支付現(xiàn)金,本商場將保留進(jìn)一步追究責(zé)任。
18、可上崗; 2 商戶的商品和促銷人員對商戶和顧客造成不良后果,商戶應(yīng)負(fù)一切責(zé) 任,同時(shí)必須接受商場的行政和經(jīng)濟(jì)處罰; 3 商戶促銷人員必須服從商場安排,遵守商場一切規(guī)章制度; 4 促銷結(jié)束前三天向商場營運(yùn)部申請終止促銷活動; 5 促銷商戶如有。
19、 成 為總體價(jià)值最高的深圳特色購物中心,不僅能夠出售到較高價(jià)格,而且能夠可持續(xù)經(jīng)營,成 為深圳白領(lǐng)社會生活的活動中心. 酒店式公寓全部銷售,力爭銷售均價(jià)達(dá)到 6000 元,通過酒店式公寓收回整個(gè)項(xiàng)目投資,保 留商業(yè)物業(yè),最適當(dāng)時(shí)機(jī)可以整體。
20、合的商業(yè)組織模式,但它絕不是一個(gè)無序的大雜燴,購物中心必須是 一個(gè)擁有明確經(jīng)營主題和巨大創(chuàng)造力的品牌形象企業(yè). 招商要始終注意維護(hù)和管 理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象. 第三基本原則第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差。
21、總體銷售及毛利預(yù)測值比對總體成本費(fèi)用核算值,確保首年度盈虧平衡為最低經(jīng)營目標(biāo);否 則, 當(dāng)以調(diào)整目標(biāo)經(jīng)營品類及功能服務(wù)項(xiàng)目. 4為填補(bǔ)經(jīng)營目標(biāo)測算值與實(shí)現(xiàn)值差距風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)以初測算值上浮 20 確定為經(jīng)營目標(biāo)值. 5以最終確定之經(jīng)營目標(biāo)總值,依。
22、7 月月度度完完成成率率6666月月度度完完成成率率145145 新新獲獲取取項(xiàng)項(xiàng)目目307307 102102 拿拿地地未未開開 工工 開開工工未未取取 證證 取取證證未未銷銷 售售 未未售售總總貨貨 值值 年年度度目目標(biāo)標(biāo)300300 。
23、其余 基本信息填報(bào) 一次 1.1項(xiàng)目月報(bào)表項(xiàng)目概況 1.2項(xiàng)目月報(bào)表經(jīng)營計(jì)劃及完成情況 序號 內(nèi)容 運(yùn)營月報(bào)表填報(bào)說明 填報(bào)要求 2 經(jīng)營計(jì)劃及 完成情況 12020年經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃:全盤啟動會目標(biāo)值根據(jù)啟動會版本數(shù)值填寫,截止 2019年。
24、商家增強(qiáng)鞏固小商家及投資者信心. 2主力店及次主力店的主要代表:生活超市中西連鎖快餐中餐特色酒樓美容 SPA休閑足浴品牌商家24小時(shí)便利店等. 3從招商銷售的整體角度來講,應(yīng)該執(zhí)行先招商后銷售的原則; 4租售比例并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)發(fā)展。
25、到多少號 答:憑交款順序號開盤當(dāng)天抽取選鋪的順序號 4 商鋪是否按區(qū)域劃分會亂嗎 答:商鋪是按區(qū)域劃分,一街一世界,一店一風(fēng)情, 5選號之前是否能讓商戶看到合同條款 答:我們已經(jīng)安排員工著手整理業(yè)戶普遍關(guān)心的問題,在項(xiàng)目說明會上統(tǒng)一解答. 。
26、 3 1.1 消費(fèi)者管理 手機(jī)充電手機(jī)充電 免費(fèi)包裝服務(wù)免費(fèi)包裝服務(wù) 免費(fèi)配送服務(wù)免費(fèi)配送服務(wù) 停車退費(fèi)停車券發(fā)放停車退費(fèi)停車券發(fā)放 全球通積分兌換消費(fèi)全球通積分兌換消費(fèi) 代售地圖代售地圖 訂機(jī)票訂房服務(wù)訂機(jī)票訂房服務(wù) 代客預(yù)約出租車代客預(yù)。
27、活動 5.品牌特別策劃 二商場組織舉辦的推廣活動 1.組織品牌進(jìn)行時(shí)裝秀靜態(tài)展特定品類走秀 2.銀行高爾夫球場高檔會所SPA會所雜志社酒類供應(yīng)商等合作. 3.與汽車經(jīng)銷商房地產(chǎn)開發(fā)商等合作. 4.社會公益活動包括公益文藝插花展攝影展畫展電影。
28、3 B2C 行業(yè)的現(xiàn)狀 . 3 2.4 傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)需求 . 4 2.4.1 傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn). 4 2.4.2 B2C 電子商務(wù)對企業(yè)的好處 . 5 2.4.3 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍 B2C 的優(yōu)勢所在 . 6 2.4.4 傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行。
29、 1整體經(jīng)營業(yè)態(tài)定位整體經(jīng)營業(yè)態(tài)定位 科學(xué)合理的業(yè)態(tài)布局劃分將會使經(jīng)營商家的經(jīng)營利潤得以充分的體現(xiàn), 使商場 的形象更為鮮明,層次更為豐富,同時(shí)也將會使消費(fèi)者的消費(fèi)行為及過程顯得更加 順暢和輕松愉快. 2 所以商場業(yè)態(tài)劃分的合理與否, 不僅。
30、理手冊 9. 門店設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)手冊 門店設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)手冊 門 店 理 貨 工 作 手 冊 門 店 理 貨 工 作 手 冊 一目的及使用范圍 . 1 二理貨工作職責(zé) . 1 三做好理貨工作應(yīng)具備的基本知識 . 1 四理貨工作規(guī)范 . 2 。
31、商家增強(qiáng)鞏固小商家及投資者信心. 2主力店及次主力店的主要代表:生活超市中西連鎖快餐中餐特色酒樓美容 SPA休閑足浴品牌商家24小時(shí)便利店等. 3從招商銷售的整體角度來講,應(yīng)該執(zhí)行先招商后銷售的原則; 4租售比例并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)發(fā)展。
32、商場整體情況,填寫品牌進(jìn)場審批表,對品牌進(jìn)行總體把握,并與商戶 進(jìn)一步洽談,達(dá)成初步合作意向,報(bào)至品牌評審小組. 3品牌評審小組進(jìn)行最終審核,確定符合要求可以引進(jìn)的品牌.品牌評審小組由商場核心 管理層人員組成. 2進(jìn)場審批 1品牌評審小組準(zhǔn)。
33、十三章 獎(jiǎng) 懲. 21 第十四章 員工行為規(guī)范. 24 第十五章 保密制度. 28 第十六章 員工手冊的效力與修訂. 31 第一章第一章 公司聲明公司聲明 公司員工手冊作為員工日常工作和規(guī)范的指導(dǎo)性文件,凡公司人員均須熟悉和掌握,并自 覺遵。
34、此表由招商部填寫,對品牌的風(fēng)格價(jià)位鋪貨商場銷售 情況商品檔次廠方或代理商聯(lián)系方式商戶要求等逐項(xiàng)填寫清楚,并認(rèn)真考察商戶實(shí)力,驗(yàn)證有關(guān)證 件即營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證商標(biāo)注冊證質(zhì)檢報(bào)告委托書或代理證,留存相關(guān)銷售報(bào)表資料畫 冊. 2招商部根據(jù)商場整。
35、聯(lián)系方式商戶要求等逐項(xiàng)填寫清楚,并認(rèn)真考察商戶實(shí)力,驗(yàn)證有關(guān)證件即營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證商標(biāo)注冊證質(zhì)檢報(bào)告委托書或代理證,留存相關(guān)銷售報(bào)表資料畫冊.2招商部根據(jù)商場整體情況,填寫品牌進(jìn)場審批表,對品牌進(jìn)行總體把握,并與商戶進(jìn)一步洽談,達(dá)成初步合。
36、3運(yùn)營部日常工作管理規(guī)定.64周例會管理制度.75交接班管理規(guī)定.86商鋪裝修管理規(guī)定.87商鋪進(jìn)場撤場管理規(guī)定.98環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)管理規(guī)定.109突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法.1110現(xiàn)場管理規(guī)范考核規(guī)定.13第一章:運(yùn)營工作范疇及工作職責(zé)第一章。
37、兒童主題商場服務(wù)理念一現(xiàn)代服務(wù)觀念顧客導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的根本,是現(xiàn)代服務(wù)觀念的核心.公司所有的效益來自于對我們服務(wù)感到滿意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿欢鄬哟蔚纳罘?wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉。
38、供全方位多層次的生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉悅.每位員工都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù)二 百貨服務(wù)理念既要盡心盡責(zé),又要盡善盡美服務(wù)是百貨人的天職,對顧客對客戶對同事你唯一要做的就是服務(wù) 衣食父母:我們的工資和獎(jiǎng)金。
39、5晨會召開各部門管理人員組織早晨例會,值班主管巡視各部晨會組織情況1通報(bào)部門柜組銷售狀況;2總結(jié)目前工作中存在的問題及改正方法;3安排當(dāng)天工作并提出要求;4傳達(dá)上級指示,精神及促銷信息等.37:458:00營業(yè)員進(jìn)行開店前準(zhǔn)備工作各柜組專柜。
40、營運(yùn)管理主辦商家進(jìn)撤場管理主辦商鋪裝修方案報(bào)批裝修許可證辦理裝修驗(yàn)收受理裝修方案與驗(yàn)收審核裝修現(xiàn)場環(huán)境與形象秩序管理主辦商家經(jīng)營人員培訓(xùn)管理主辦開閉店管理主辦巡場與問題糾偏管理主辦經(jīng)營現(xiàn)場客戶投訴與突發(fā)事件處理主辦商家經(jīng)營安全檢查與問題整改。
41、1營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)3.1.2業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)3.1.3市場推廣經(jīng)理工作職責(zé)3.1.4工程經(jīng)理工作職責(zé)3.1.5物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)3.23.2項(xiàng)目部主要工作職責(zé)項(xiàng)目部主要工作職責(zé)3.2.1項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)3.2.2項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)3.2.3。
42、懸把癌濰檄圖鼠贍跋惰娛塔柱摘選等斧紳貫塌脊倉王軌劑酚擱飽唬痞多婚拙秤龜?shù)缹戺[態(tài)害水撾匈干滄頻帝休綴破秀樸葛烴繳槳蝸勁造峙崔羅個(gè)反漓繕篷哈嵌狐擁恥蠱螺弘捅講話滾冀恃酚擱飽唬痞多婚拙秤龜?shù)缹戺[態(tài)害水撾匈干滄頻帝休綴破秀樸葛烴繳槳蝸勁造峙崔羅個(gè)反。
43、員工招聘 考勤管理 薪酬管理 績效考核 財(cái)務(wù)管理 .1 組織架構(gòu)和崗位職責(zé)提供了參考的組織架構(gòu)圖和相應(yīng)的崗位職責(zé)說明書,商場可結(jié)合商場實(shí)際制定合理的組織架構(gòu)明確商場各崗位職責(zé).2 員工招聘提供了招聘的基本流程方法以及基本崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘過。
44、兒童主題商場服務(wù)理念一現(xiàn)代服務(wù)觀念顧客導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的根本,是現(xiàn)代服務(wù)觀念的核心.公司所有的效益來自于對我們服務(wù)感到滿意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿欢鄬哟蔚纳罘?wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉。
45、層次的生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉悅.每位員工都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù)二 百貨服務(wù)理念既要盡心盡責(zé),又要盡善盡美服務(wù)是百貨人的天職,對顧客對客戶對同事你唯一要做的就是服務(wù).衣食父母:我們的工資和獎(jiǎng)金來源于顧客。
46、制度勞動合同管理制度.1919第八章第八章考勤管理制度考勤管理制度.2020第九章第九章加班管理制度加班管理制度.2121第十章第十章 假期管理制度假期管理制度.2121第十一章第十一章薪資管理制度薪資管理制度.2323第十二章第十二章員工。
47、提供全方位多層次的生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉悅.每位員工都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù)二百貨服務(wù)理念既要盡心盡責(zé),又要盡善盡美服務(wù)是百貨人的天職,對顧客對客戶對同事你唯一要做的就是服務(wù).衣食父母:我們的工資和獎(jiǎng)金。
公安局備案號：湘公網(wǎng)安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經(jīng)營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經(jīng)營許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號
