商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理流程Tag內(nèi)容描述:
1、您 分享商業(yè)地產(chǎn)癿整體解決方案,系統(tǒng)全面癿商業(yè)操作手法及 技巧,將快速提升商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者癿與業(yè)素質(zhì)不能 力,幵引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)癿開収運(yùn)營(yíng)模弅 培養(yǎng)商 業(yè)不地產(chǎn)癿復(fù)合型人才,推勱中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)癿可持續(xù) 収展. 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
2、工作項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵工作 1.2 商業(yè)策劃商業(yè)策劃 城市基本概況城市基本概況 城市商業(yè)環(huán)境分析城市商業(yè)環(huán)境分析 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目基本情況 購物中心定位及規(guī)劃購物中心定位及規(guī)劃 購物中心的招商方案購物中心的招商方案 商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前商業(yè)營(yíng)。
3、制定,旨在使各業(yè)主及商戶能清楚知道有 關(guān)項(xiàng)目的綜合營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)事項(xiàng),明確自身的權(quán)利及義務(wù),從而與管理公司一道 營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美舒適安全文明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境. 本公約對(duì)簽約各方均具有法律約束力.項(xiàng)目各單位之業(yè)主及商戶均須遵 守本公約 ,并受其約束和保障。
4、方法步驟 商業(yè)街統(tǒng)一招商管理原則 實(shí)施商業(yè)街租賃策略及運(yùn)用方式 商業(yè)街租金和消費(fèi)者導(dǎo)向的計(jì)劃 商業(yè)街店鋪組合營(yíng)銷形式的實(shí)施商業(yè)街店鋪組合營(yíng)銷形式的實(shí)施 店鋪是流通領(lǐng)域的基本單位,是聯(lián)系商企之間關(guān)系的紐帶,是聯(lián)系顧客的橋梁.傳統(tǒng)的營(yíng)銷 渠道由。
5、的責(zé)任和義務(wù),特制定本管理公約. 本管理公約對(duì)本商場(chǎng)全體租戶發(fā)展商及本商場(chǎng)管理公司均具約束力. 第一章第一章 定義定義 1發(fā)展商 指:湛江物業(yè)服務(wù)有限公司 2商場(chǎng) 指位于湛江霞山區(qū)人民大道南椹川大道 13號(hào). 3商場(chǎng)管理公司 5指發(fā)展商為管。
6、5 商鋪裝修驗(yàn)收單 . 17 商業(yè)廣告位申請(qǐng)表 . 18 商業(yè)活動(dòng)區(qū)域申請(qǐng)表 . 20 商業(yè)播音申請(qǐng)表 . 21 商家撤場(chǎng)申請(qǐng)表 . 23 顧客投訴處理單 . 24 商戶訴求表 . 26 日常營(yíng)運(yùn)交接簿 . 28 現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查記錄單 . 3。
7、及管理制度 第四節(jié)商場(chǎng)團(tuán)購管理制度 第五節(jié)VIP會(huì)員管理制度 第二章第二章 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理制度商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理制度 第一章第一章 新店籌建管理制度新店籌建管理制度 營(yíng)運(yùn)部職能架構(gòu)營(yíng)運(yùn)部職能架構(gòu) 股份公司股份公司 副總經(jīng)理副總經(jīng)理 營(yíng)運(yùn)部營(yíng)運(yùn)部 營(yíng)。
8、樓層助理專柜組長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員每日工作流程 32 改衣室管理制度及工作流程 33 商品內(nèi)部調(diào)撥程序 附調(diào)撥單 34 內(nèi)部借用商品流程 35 賣場(chǎng)行為及管理守則 36 銷售及營(yíng)運(yùn)部違規(guī)違紀(jì)管理制度 37 后倉管理制度 38 促銷員工作手冊(cè) 附培訓(xùn)確認(rèn)。
9、廚的地面清潔餐飲后廚的地面清潔 4 4進(jìn)出貨品的管理進(jìn)出貨品的管理 5 5石材地面防劃傷石材地面防劃傷 6 6車場(chǎng)安全提醒車場(chǎng)安全提醒 關(guān)于購物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一關(guān)于購物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一 1 1庫房防火注意事項(xiàng)庫房防火注意事項(xiàng)。
10、認(rèn)總經(jīng)理候選人 3審批總經(jīng)理薪資福利 4簽訂雇傭協(xié)議 5業(yè)主代表提前于總經(jīng)理30天到位,總經(jīng)理于開業(yè)前7個(gè)月到位 6總經(jīng)理到位 7業(yè)主代表初審總經(jīng)理遞交的核心管理團(tuán)隊(duì)候選名單 8選擇核心管理團(tuán)隊(duì) 9組建核心管理團(tuán)隊(duì) 10核心管理團(tuán)隊(duì)于開業(yè)前。
11、的要求 購物中心應(yīng)該給顧客提供什么 購物中心商業(yè)廣場(chǎng)購物中心商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境舒適功能完善環(huán)境舒適功能完善 百貨商場(chǎng)百貨商場(chǎng)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 超市超市一站式生活必需品一站式生活必需品 在滿足物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí),滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的。
12、戶客戶 服務(wù)服務(wù) 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場(chǎng)形象賣場(chǎng)形象 管理管理 物業(yè)物業(yè) 管理管理 物業(yè)管理前期物業(yè)管理前期 介入介入 經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng) 管理管理 合同管理合同管理 求助報(bào)修求助報(bào)修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業(yè)外委服務(wù)物業(yè)外委服務(wù)。
13、地產(chǎn)企業(yè)及知名的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商為什么 成功商業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃成功商業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃 招商經(jīng)營(yíng)管理,如何進(jìn)行價(jià)格定位租招商經(jīng)營(yíng)管理,如何進(jìn)行價(jià)格定位租 售定位售定位 2021423 3 為了讓更多的開發(fā)商在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)道為了。
14、的要求 購物中心應(yīng)該給顧客提供什么 購物中心商業(yè)廣場(chǎng)購物中心商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境舒適功能完善環(huán)境舒適功能完善 百貨商場(chǎng)百貨商場(chǎng)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 超市超市一站式生活必需品一站式生活必需品 在滿足物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí),滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的。
15、 營(yíng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)管理人員 前言:角色轉(zhuǎn)換前言:角色轉(zhuǎn)換 A 施工手續(xù)辦理施工手續(xù)辦理 B B 施工過程管理施工過程管理物料進(jìn)度安全物料進(jìn)度安全 C C 廚房設(shè)備餐具道具家私廚房設(shè)備餐具道具家私 D D 門頭設(shè)計(jì)櫥窗陳列貨品陳列門頭設(shè)計(jì)櫥窗陳列貨品。
16、確認(rèn)書鋪位面積確認(rèn)書 生效發(fā)文字號(hào) 2007 號(hào) 文件編號(hào) SDG000 頁碼 00 3鋪內(nèi)面積: ;計(jì)租計(jì)管理費(fèi)面積: . 4面積誤差說明: 5參與測(cè)量人員確認(rèn): 工程服務(wù)部確認(rèn)2 人 : , 日 期: 客戶服務(wù)部確認(rèn): 日 期: 6承租。
17、享 商業(yè)地產(chǎn)的整體解決方案,系統(tǒng)全面的商 業(yè)操 作手法及技巧,將快速提升商業(yè)地產(chǎn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的專 業(yè)素質(zhì)與能力,并引 導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的開發(fā)運(yùn)營(yíng) 模式 培養(yǎng)商業(yè)與地產(chǎn)的復(fù)合型人才,推動(dòng)中國(guó) 商業(yè)房 地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展. 第一天內(nèi)。
18、界成功運(yùn)作商業(yè)的案例并不銷售復(fù)雜,業(yè)界成功運(yùn)作商業(yè)的案例并不銷售復(fù)雜,業(yè)界成功運(yùn)作商業(yè)的案例并不 銷售復(fù)雜,業(yè)界成功運(yùn)作商業(yè)的案例并不 多,有的反而成為了項(xiàng)目整體開發(fā)的累贅.多,有的反而成為了項(xiàng)目整體開發(fā)的累贅.多,有的反而成為了項(xiàng)目整體開。
19、 衣 晨 會(huì) 換離工作崗位 清理商品班后會(huì) 清理商品補(bǔ)貨 售賣退換貨 結(jié) 帳 售賣退換貨 午 餐 售賣退換貨 結(jié) 帳 打卡出 早班 晚班 交接班 補(bǔ) 貨 售賣退換貨 晚 餐 三 進(jìn)入工作崗位,由主管帶領(lǐng)有秩序從員工通道進(jìn)入指定地點(diǎn) 列隊(duì)集合。
20、 4裝修流程 5入職流程 6入場(chǎng)流程 7物料領(lǐng)用流程 8促銷申請(qǐng)流程 9撤柜流程 六營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定六營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定 一 員工管理規(guī)定 二 商戶管理規(guī)定 三 退換貨管理規(guī)定及顧客投訴處理規(guī)范 四 商品出入貨管理規(guī)定 五 商品管理規(guī)定 六 現(xiàn)場(chǎng)管理。
21、意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤?方位多層次的生活服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性化的生活空間,使顧客在購物的同時(shí),感受愉 悅. 每位員工都要牢記:服務(wù)服務(wù)更多服務(wù) 二 百貨服務(wù)理念 既要盡心盡責(zé),又要盡善盡美 服務(wù)是百貨人的天職,對(duì)顧客。
22、計(jì)劃. 3參加商場(chǎng)管理人員早會(huì),通報(bào)昨日銷售存在問題未能解決事項(xiàng)部門當(dāng) 日工作重點(diǎn). 4當(dāng)班主持招商營(yíng)運(yùn)部員工例會(huì),安排當(dāng)日工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)工作要求. 5有效利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)早班員工進(jìn)行禮貌服務(wù)用語服務(wù)技巧商品知識(shí)等方 面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn). 6巡查。
23、工程部商戶進(jìn)行商 鋪交接并簽字確認(rèn). 營(yíng)運(yùn) 人員 客戶條件確認(rèn)審 批表 退場(chǎng)管理 1. 營(yíng)運(yùn)部收到租賃雙方書面終止合同協(xié)議5個(gè) 工作日內(nèi),填寫商戶退場(chǎng)申請(qǐng)表,辦理審 批手續(xù). 2. 營(yíng)運(yùn)部確認(rèn),管理部發(fā)放放行條,商戶 憑此退場(chǎng). 3. 商鋪。
24、戶 服務(wù) 客戶 服務(wù) 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場(chǎng)形象賣場(chǎng)形象 管理 管理 物業(yè) 管理 物業(yè) 管理 物業(yè)管理前期 介入 物業(yè)管理前期 介入 經(jīng)營(yíng) 管理 經(jīng)營(yíng) 管理 合同管理 合同管理 求助報(bào)修 品牌形象 求助報(bào)修 品牌形象 管理。
25、戶客戶 服務(wù)服務(wù) 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場(chǎng)形象賣場(chǎng)形象 管理管理 物業(yè)物業(yè) 管理管理 物業(yè)管理前期物業(yè)管理前期 介入介入 經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng) 管理管理 合同管理合同管理 求助報(bào)修求助報(bào)修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業(yè)外委服務(wù)物業(yè)外委服務(wù)。
26、 營(yíng)銷策劃管理:營(yíng)銷企劃需求與計(jì)劃管理; 商品營(yíng)銷與促銷活動(dòng)管理;重點(diǎn)是安全與形象 營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估管理客流量銷售目標(biāo)客戶群的參與度感知度美譽(yù)度. 經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理 :包括開閉店管理;晨會(huì)管理;廣播管理; 吊旗管理; POP 管理;店招管理; 。
27、享 商業(yè)地產(chǎn)的整體解決方案,系統(tǒng)全面的商 業(yè)操 作手法及技巧,將快速提升商業(yè)地產(chǎn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的專 業(yè)素質(zhì)與能力,并引 導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的開發(fā)運(yùn)營(yíng) 模式 培養(yǎng)商業(yè)與地產(chǎn)的復(fù)合型人才,推動(dòng)中國(guó) 商業(yè)房 地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展. 第一天內(nèi)。
28、 商業(yè)策劃商業(yè)策劃 城市基本概況城市基本概況 城市商業(yè)環(huán)境分析城市商業(yè)環(huán)境分析 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目基本情況 購物中心定位及規(guī)劃購物中心定位及規(guī)劃 購物中心的招商方案購物中心的招商方案 商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前 開業(yè)前的物業(yè)。
29、論業(yè)態(tài)定位,還是設(shè) 施的規(guī)劃都要考慮其商業(yè)屬性,商業(yè)屬性是項(xiàng)目開發(fā)的根本點(diǎn),貫穿項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè) 運(yùn)營(yíng)的每個(gè)過程與環(huán)節(jié). 前期癿顧問:定位觃劃設(shè)計(jì)評(píng)估等等 后期癿營(yíng)銷:銷售招商 市場(chǎng)研究 宏觀經(jīng)濟(jì)研究 商業(yè)市場(chǎng)研究 項(xiàng)目指標(biāo)分析 項(xiàng)目四至分。
30、工作項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵工作 1.2 商業(yè)策劃商業(yè)策劃 城市基本概況城市基本概況 城市商業(yè)環(huán)境分析城市商業(yè)環(huán)境分析 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目基本情況 購物中心定位及規(guī)劃購物中心定位及規(guī)劃 購物中心的招商方案購物中心的招商方案 商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前商業(yè)營(yíng)。
31、 商業(yè)策劃商業(yè)策劃 城市基本概況城市基本概況 城市商業(yè)環(huán)境分析城市商業(yè)環(huán)境分析 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目基本情況 購物中心定位及規(guī)劃購物中心定位及規(guī)劃 購物中心的招商方案購物中心的招商方案 商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前商業(yè)營(yíng)銷推廣方案開業(yè)前 開業(yè)前的物業(yè)。
32、戶客戶 服務(wù)服務(wù) 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場(chǎng)形象賣場(chǎng)形象 管理管理 物業(yè)物業(yè) 管理管理 物業(yè)管理前期物業(yè)管理前期 介入介入 經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng) 管理管理 合同管理合同管理 求助報(bào)修求助報(bào)修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業(yè)外委服務(wù)物業(yè)外委服務(wù)。
33、戶 服務(wù) 客戶 服務(wù) 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場(chǎng)形象賣場(chǎng)形象 管理 管理 物業(yè) 管理 物業(yè) 管理 物業(yè)管理前期 介入 物業(yè)管理前期 介入 經(jīng)營(yíng) 管理 經(jīng)營(yíng) 管理 合同管理 合同管理 求助報(bào)修 品牌形象 求助報(bào)修 品牌形象 管理。
34、根據(jù)過實(shí)施規(guī)范管理來維護(hù)商業(yè)廣場(chǎng)商譽(yù),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化管理目標(biāo),樹立良好的社會(huì)形象,根據(jù) 國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本章程.國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本章程. 第二條:商品交易應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿公正質(zhì)價(jià)相稱誠實(shí)守信語言文明熱第二條。
35、機(jī)制和一整套的終端管理體系,從最專業(yè)的角度出發(fā)來進(jìn)行與超市賣場(chǎng)等重點(diǎn)終端客戶的合作.本手冊(cè)將從超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的合作洽談 公共關(guān)系 商品管理 結(jié)算 回款四大項(xiàng)目來進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì).超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的合作洽談工作一新客戶的資信調(diào)查與評(píng)估在與新客戶準(zhǔn)備。
36、52二門店問題商品管理規(guī)范 54三商品變價(jià)管理規(guī)范 57四超市內(nèi)部自用品作業(yè)程序59五庫存更正控制程序 61第五節(jié)商品退調(diào)管理63一商品退換貨程序63二商品調(diào)撥程序 65第六節(jié)商品盤點(diǎn)管理66一超市盤點(diǎn)作業(yè)程序 66第七節(jié)商品陳列72一商品。
37、快速擴(kuò)張的同時(shí)更需要有科學(xué)的指導(dǎo)去完善門店統(tǒng)一的規(guī)范操作,為進(jìn)一步適應(yīng)公司發(fā)展的需求強(qiáng)化門店操作規(guī)范,特制定此店長(zhǎng)手冊(cè) ,以提升店長(zhǎng)的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在狼煙四起的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存時(shí)刻,脫穎而出,成為中國(guó)的沃爾瑪 . 注:本手冊(cè)同時(shí)適。
38、遠(yuǎn)至上,服務(wù)永遠(yuǎn)第一為經(jīng)營(yíng)宗旨,經(jīng)全體員工的共同努力通力合作,公司每年以數(shù)家分店的速度迅速發(fā)展.2002 年公司與深圳 MR 成功重組,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,并正式改名為:佛山市 MRxx 連鎖商業(yè)有限公司,從而使公司更具有生命力競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)斗力和凝聚。
39、明書各部門職能說明書121121 總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)董事會(huì)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部常務(wù)副總營(yíng)銷副總資料中心人力資源拓展經(jīng)理銷售主管策劃經(jīng)理銷售顧問信息專員行政文員拓展專員策劃師31接受公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,協(xié)助總裁完成公司日常各項(xiàng)管理工作.2。
40、品管理第八章第八章店鋪形象管理店鋪形象管理第九章第九章員工服務(wù)觀念及原則員工服務(wù)觀念及原則第十章第十章營(yíng)業(yè)員銷售培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員銷售培訓(xùn)第一章大別山品牌介紹一企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r集團(tuán)公司為了更好的姜安全生態(tài)環(huán)保的經(jīng)營(yíng)理念傳播出去,發(fā)展xxxxx連鎖專賣店。