商業(yè)地產(chǎn)招商部門的工作流程Tag內(nèi)容描述:
1、責(zé)組織召開稽核組動員大會.2地區(qū)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定稽核組人員名單并進(jìn)行分組.3地區(qū)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)正式盤點(diǎn)前的盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作的稽核.4地區(qū)公司各部門總監(jiān)經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)本部門參加稽核盤點(diǎn)人員的到位.3成立時(shí)間1稽核組在盤點(diǎn)前一星期成立, 并。
2、招 商實(shí)施方案 . 各地 物業(yè)公司 物業(yè)總公司 招商部 搜集業(yè)主商戶 資料 搜集業(yè)主自然狀況建議投資意 向等,分類建檔;重點(diǎn)商戶單獨(dú)建 檔. 各地 物業(yè)公司 爭取優(yōu)惠政策 爭取當(dāng)?shù)卣诜课葑赓U土地收 益工商管理稅費(fèi)等方面的書面 優(yōu)惠政策。
3、擬定招商工作 小組人員架構(gòu) 擬定工作進(jìn)度 計(jì)劃 展開全面招商 作業(yè) 初擬業(yè)態(tài)種類的 區(qū)位及樓層分布 確定市場機(jī)會點(diǎn) 初擬業(yè)態(tài)組合 全面調(diào)查城市商 業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢 初擬項(xiàng)目開發(fā)計(jì) 劃書及規(guī)劃方案 篩選主力店, 并進(jìn)行詳談 制 作 宣 傳 品 。
4、甲方獨(dú)資 乙方獨(dú)資 定期收繳招商費(fèi)用 定期檢查經(jīng)營狀況 定期評定招商效果 重新評估項(xiàng)目 價(jià)值 按合同約定收回 相應(yīng)資金和物產(chǎn) 項(xiàng)目審查 續(xù)簽招商合 同。
5、劃; 步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃招商政策及租金方案經(jīng)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)商業(yè)管理公司下 發(fā)給當(dāng)?shù)厣虡I(yè)管理公司.集團(tuán)商業(yè)管理公司招商中心招商部指導(dǎo)并審核當(dāng)?shù)厣虡I(yè)管 理公司制定招商計(jì)劃書及招商工作進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)商管公司審批后監(jiān)督各地商 管公司執(zhí)行. 2。
6、司工作的所有投訴 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 前臺接待人員對前來投訴的業(yè)主要詳細(xì)詢問其戶位投訴 事件及投訴原因.若是電話投訴,還應(yīng)在電話接待記錄 本上作好登記 客戶中心接待員 了解業(yè)主或客戶的投訴事由后,接待人員根據(jù)。
7、收的的掛號信函包裹特快專遞. 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 1接待到物業(yè)公司要求辦理給據(jù)郵件手續(xù)的業(yè)主,請其填 寫代收給據(jù)郵件委托書. 客戶中心接待員 2在代收給據(jù)郵件登記表上作好登記. 在代收給據(jù)郵件登記表上作好登記。
8、3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 客戶中心接到需張貼的通知內(nèi)容.客戶中心接待員 1審核其內(nèi)容是否適合在小區(qū)張貼,若不行,則不能發(fā)出.客戶中心接待員 2若無法確定,可上報(bào)客戶中心助理. 若該通知可以發(fā)布,則由客戶中心員工打印。
9、員 12 簽約人員 13 信息人員 14 信息人員 15 銷管員 16 17 簽約人員 18 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù) 19 20 項(xiàng)目主管 21 銷售經(jīng)理 22 。
10、 毛地:是指城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善地上有房屋毛地:是指城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善地上有房屋 拆遷的土地.拆遷的土地. 熟地:是指具備完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平熟地:是指具備完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平 整能直接進(jìn)行建設(shè)的土地.整能直接進(jìn)行建設(shè)的土地. . 。
11、架安放設(shè)計(jì)完成 37 二 排面設(shè)計(jì)完成 三 設(shè)備定購?fù)瓿?新店貨架安裝的時(shí)間表與工作流程新店貨架安裝的時(shí)間表與工作流程 貨貨貨貨架架架架安安安安裝裝裝裝始始始始于于于于商商商商店店店店交交交交付付付付日日日日 星期一星期一 1. 有關(guān)計(jì)劃如。
12、858 七人事管理工作流程表七人事管理工作流程表 . 5959 八行政管理工作流程表行政管理工作流程表 . 6262 九付款審批流程表流程表 . 6868 寶龍集團(tuán) 營銷招商預(yù)算審批表營銷招商預(yù)算審批表 年 月 日 項(xiàng)目名稱 預(yù)算總額 預(yù)算。
13、0 二 項(xiàng)目定位報(bào)告基本內(nèi)容22 第三章第三章 招商工作招商工作流程流程 一 主力店招商談判流程28 二 招商中期工作流程33 三 招商后期工作流程35 四 商業(yè)市場調(diào)查流程38 五 商家搜集42 六 招商客戶接待流程46 七 招商客戶談判。
14、合同為目的 為本項(xiàng)目提供品牌支撐以及宣傳熱點(diǎn) 適用范圍 用于項(xiàng)目前期預(yù)招商以及后期主力商家接待等 定義 談判:除正式場合下的談判外,一切協(xié)商交涉商量磋商等等 參與部門 招商部及其他相關(guān)部門 招商部 1聯(lián)系品牌商家,約訪商家 2了解品牌的意向。
15、資源 制定招商計(jì)劃制定招商計(jì)劃 制定招商方案制定招商方案: 1.制定租金標(biāo)準(zhǔn) 2.制定優(yōu)惠政策 3.繪制招商平面 圖 4.設(shè)計(jì)優(yōu)勢分析 5.設(shè)計(jì)招商公告 文稿 6.招商方案的論 證 完善招商資源完善招商資源: 1.宣傳資料的完 善網(wǎng)站圖片 。
16、該是具有地產(chǎn)開發(fā)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備一定的房地產(chǎn) 專業(yè)知識行業(yè)知識,具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),具有與商戶溝通談判的能力 掌 握一定的商戶群體. 1.1.4 具備相應(yīng)素質(zhì)的從業(yè)人員較為稀缺,在挑選招商人員的工作上,可以降低 標(biāo)準(zhǔn),招募時(shí)主要以溝通能力及。
17、體文件的復(fù)印工作. 二與業(yè)務(wù)招商部與業(yè)務(wù)招商部 一協(xié)助活動舉辦的方式方法. 二活動中扣點(diǎn)多少扣點(diǎn)方法的確定. 三供應(yīng)商進(jìn)場裝修形象審核. 三與財(cái)務(wù)信息部三與財(cái)務(wù)信息部 一各種費(fèi)用的報(bào)銷. 二促銷活動前按活動要求進(jìn)行收銀系統(tǒng)調(diào)試工作. 三活動。
18、功運(yùn)作的五個(gè)環(huán)節(jié) 商業(yè)地產(chǎn)招商策略商業(yè)地產(chǎn)招商策略 商業(yè)價(jià)值是商業(yè)地產(chǎn)的主要價(jià)商業(yè)價(jià)值是商業(yè)地產(chǎn)的主要價(jià)值 主體主體 關(guān)注點(diǎn)關(guān)注點(diǎn) 共同的基礎(chǔ)共同的基礎(chǔ) 商鋪投資者商鋪投資者 房價(jià)或租金房價(jià)或租金 商業(yè)繁榮商業(yè)繁榮 商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)機(jī)構(gòu) 商業(yè)利。
19、簽,先介紹現(xiàn)場公證處人員,并 進(jìn)行簡單的驗(yàn)抽簽箱及彩球儀式; 6 每 10 人一批,進(jìn)行抽簽,每批客人之間作適當(dāng)停頓; 7 中簽的客人由專人帶到等候區(qū)出口的認(rèn)購單發(fā)放處作 登記,并領(lǐng)取認(rèn)購號碼憑與中簽號相同的排隊(duì)號碼領(lǐng) 取 ; 8 銷售人員。
20、調(diào)研:市場調(diào)研主要分為 5 個(gè)方面 2.1居民生活水平調(diào)研:針對本地區(qū)內(nèi)的人口數(shù)量人口密度教育水 平職業(yè)狀況居民收入水平消費(fèi)能力消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)研以確定該地 區(qū)的市場定位. 2.2租金水平調(diào)研:本地區(qū)各類商業(yè)設(shè)施租金水平聯(lián)營扣點(diǎn)的調(diào)研.通 。
21、調(diào)研 3進(jìn)行 SWOT分析并初步提出總體策劃思路 4分析項(xiàng)目潛在價(jià)值 5確定核心價(jià)值體系及總體策劃思路 6項(xiàng)目目標(biāo)客戶群鎖定及分析 7項(xiàng)目開發(fā)主題及形象定位 8對項(xiàng)目的總體規(guī)劃建筑風(fēng)格景觀規(guī)劃作出建議 B建設(shè)并期及建設(shè)期的顧問與應(yīng)對方案建設(shè)。
22、甲方獨(dú)資 乙方獨(dú)資 定期收繳招商費(fèi)用 定期檢查經(jīng)營狀況 定期評定招商效果 重新評估項(xiàng)目 價(jià)值 按合同約定收回 相應(yīng)資金和物產(chǎn) 項(xiàng)目審查 續(xù)簽招商合 同 。
23、維護(hù)社會穩(wěn)定. 2申請單位向市規(guī)劃局申請取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證后,向各區(qū)國土房管局申請辦理征地預(yù) 公告. B 環(huán)節(jié):環(huán)節(jié): 區(qū)國土房管局同時(shí)核發(fā)或提供擬 征地范圍涉及的被征地村的 集體 土地所有權(quán)證 . 需在第二部分需在第二部分 GH 環(huán)。
24、計(jì)劃; 步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃招商政策及租金方案經(jīng)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)商業(yè)管理公司下 發(fā)給當(dāng)?shù)厣虡I(yè)管理公司.集團(tuán)商業(yè)管理公司招商中心招商部指導(dǎo)并審核當(dāng)?shù)厣虡I(yè)管 理公司制定招商計(jì)劃書及招商工作進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)商管公司審批后監(jiān)督各地商 管公司執(zhí)行. 2。
25、態(tài)種類的區(qū) 位及樓層分布 確定市場機(jī)會點(diǎn)初 擬業(yè)態(tài)組合 初擬項(xiàng)目規(guī)劃 方案 篩選主力店,并 進(jìn)行詳談 制作宣傳品及 開發(fā)計(jì)劃書 租賃簽約協(xié)調(diào) 進(jìn)場安排及裝修 業(yè)戶進(jìn)場跟進(jìn)管 理至開幕 運(yùn)營后的業(yè)戶維 護(hù)及補(bǔ)缺性招商 必要時(shí)專業(yè)規(guī)劃設(shè) 計(jì)公司。
26、4.5 招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)拜訪接洽; 1.4.6 商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶分類確定重點(diǎn); 1.4.7 商業(yè)項(xiàng)目部客戶填寫招商意向表; 1.4.8 商業(yè)項(xiàng)目部對客戶資格考察評估核準(zhǔn); 1.4.9 商業(yè)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部客戶三方確定合作對象簽定招商。
27、場機(jī)會點(diǎn)初擬業(yè)態(tài)組合 全面調(diào)查城市商業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢 初擬項(xiàng)目規(guī)劃方案 篩選主力店,并進(jìn)行詳談 制作宣傳品及開發(fā)計(jì)劃書 租賃簽約協(xié)調(diào)進(jìn)場安排及裝修 業(yè)戶進(jìn)場跟進(jìn)管理至開幕 運(yùn)營后的業(yè)戶維護(hù)及補(bǔ)缺性招商 必要時(shí)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì) 公司介入 與售樓物管。
28、面物業(yè)溝通 商戶辦理入場手續(xù) 裝修備貨組織開業(yè) 人員培訓(xùn) 重點(diǎn)商戶的跟進(jìn)回訪 1項(xiàng)目整體招租部署 在項(xiàng)目正式招商前,開發(fā)商應(yīng)該對購物中心做出整體性統(tǒng)一性的主要招 商策略招商手法招商時(shí)間等整體組建工作安排,如目標(biāo)商戶是屬于哪一種, 是否適合項(xiàng)。
29、制定招商優(yōu)惠策略; 5商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶招商月計(jì)劃實(shí)施; 6招商主管制定客戶招商周計(jì)劃; 7客戶管理員對客戶信息歸檔完善招商資料準(zhǔn)備就緒; 8招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)拜訪接洽; 9商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶分類確定重點(diǎn); 10商業(yè)項(xiàng)目部安排客戶與開。
30、性開業(yè)信息 公司職能部門設(shè)置等等.熟悉及理解租賃資料,能夠正確完整地傳達(dá)信息. 2熟悉并遵守現(xiàn)場的管理和公司的規(guī)章制度. 3招商租賃資料工具和相關(guān)設(shè)施的準(zhǔn)備,例如:來訪登記表資料夾資料 袋計(jì)算器名片簽字筆鉛筆工裝工牌安全帽雨鞋雨傘茶葉 紙杯。
31、安全衛(wèi)生消防防竊等雜項(xiàng)工作督促及追蹤. 11年度公關(guān)工作及廣告預(yù)算之提列并督導(dǎo). 12其他有關(guān)賣場經(jīng)營管理之臨時(shí)交辦事項(xiàng). 13顧客意見顧客消費(fèi)查詢及顧客訴怨之處理 二計(jì)算機(jī)信息 1 公司信息作業(yè)之運(yùn)行. 2 計(jì)算機(jī)教育訓(xùn)練計(jì)劃之?dāng)M定. 3。
32、 項(xiàng) 目 整體招租部署 在項(xiàng)目正 式招商前,公 司應(yīng)該對餐飲 美食城做出整 體性統(tǒng)一性的主要招商策略招商手法招商時(shí)間等整體組建工作安排,如 目標(biāo)商戶是屬于哪一種,是否適合項(xiàng)目的定位,是否迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi) 需求,是否具有一定的市場占有率。
33、招 商實(shí)施方案 . 各地 物業(yè)公司 物業(yè)總公司 招商部 搜集業(yè)主商戶 資料 搜集業(yè)主自然狀況建議投資意 向等,分類建檔;重點(diǎn)商戶單獨(dú)建 檔. 各地 物業(yè)公司 爭取優(yōu)惠政策 爭取當(dāng)?shù)卣诜课葑赓U土地收 益工商管理稅費(fèi)等方面的書面 優(yōu)惠政策。
34、協(xié)商 取得材料項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃 二二規(guī)劃方案的報(bào)審規(guī)劃方案的報(bào)審 辦理單位規(guī)劃局建管處 所需材料1規(guī)劃設(shè)計(jì)方案含總平面方案申報(bào)表 2出讓供地方式提交國有土地使用權(quán)出讓合同,其他供地方式提交選址意見 3規(guī)劃設(shè)計(jì)方案包括規(guī)劃設(shè)計(jì)說明現(xiàn)狀地形圖。
35、論 1周 如無變化和問題, 直接進(jìn)入投委環(huán)節(jié) 2 定位計(jì)劃 地區(qū)客研 集團(tuán)客研 定位啟勱會 市場及客戶研究 解讀 區(qū)域公司定位匯報(bào) 全程跟蹤支持 集團(tuán)固定勱作 定位會 啟勱會 上報(bào)1天 參與討論并 給予意見 2天 各丏業(yè)測算 3天 6天 4。
36、批手續(xù) 5發(fā)標(biāo)開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo) 6簽訂合同 7正式開展調(diào)研工作 8完成提交調(diào)研報(bào)告 市場調(diào)研 報(bào)告 9區(qū)域市場調(diào)研 項(xiàng)目所在地所在區(qū)域或重點(diǎn)區(qū)域 宏觀經(jīng)濟(jì)情況房地產(chǎn)市場供需 關(guān)系調(diào)研與預(yù)測 摘牌后30天內(nèi)或 編制方案規(guī)劃設(shè) 計(jì)任務(wù)書前40天10。
37、設(shè)計(jì)圖平面效果圖項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)交通組織人 流組織物流組織 二項(xiàng)目商業(yè)規(guī)劃二項(xiàng)目商業(yè)規(guī)劃 1. 項(xiàng)目商鋪整體規(guī)劃研議 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審批前介入并及時(shí)完成 2. 項(xiàng)目建筑形態(tài)最佳規(guī)劃建議補(bǔ)充 3. 主力店次力店的規(guī)模數(shù)量位置規(guī)劃和分布研議 。
38、意義 在管控平臺最后成型之前,必須建立一個(gè) 完善的超市管控平臺與之配合,我們所強(qiáng) 調(diào)的合適的超市管控系統(tǒng)是需要合適的組 織架構(gòu)與之相匹配的,不管以何種形式建 立的組織架構(gòu),運(yùn)作的核心都在于在橫向 戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,通過識別和管理關(guān)聯(lián)關(guān)系, 使下。
39、 商業(yè)物業(yè)的特性 365天運(yùn)營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環(huán)境 提供休閑活動空間 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 便利的交通及停車空間 商業(yè)物業(yè)的運(yùn)行組合 物業(yè)管物業(yè)管 理中心理中心 開發(fā)商 總包維 保商 招商經(jīng)營 商家 消費(fèi)者 階段一階段一 開業(yè)前規(guī)。
40、資 源部 營銷監(jiān) 控組 培訓(xùn) 學(xué)院 知識 管理組 市場管理部 市場推廣戰(zhàn)略管理體系的規(guī)劃與構(gòu)建,在推廣策略媒體 投放客戶拓展社區(qū)文化活勱等方面建立戰(zhàn)略管理; 負(fù)責(zé)市場研究,幵進(jìn)行營銷模式技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新在策 略預(yù)算招標(biāo)新聞等方面,為項(xiàng)目提供。
41、商部 制定招商方案 按上級規(guī)定結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際, 制定 招 商實(shí)施方案 . 各地 物業(yè)公司 物業(yè)總公司 招商部 搜集業(yè)主商戶 資料 搜集業(yè)主自然狀況建議投資意 向等,分類建檔;重點(diǎn)商戶單獨(dú)建 檔. 各地 物業(yè)公司 爭取優(yōu)惠政策 爭取當(dāng)?shù)卣诜俊?/p>
42、交班者需將備用金帳單發(fā)票和保險(xiǎn)箱鑰匙記錄在 交接班本上交給下一班. 1每份備用金包括人民幣外幣 ,交班時(shí)須將備用金帳單發(fā)票和保險(xiǎn)箱鑰 匙記錄在交接班本上交給下一班. 2發(fā)票必須跟備用金一齊交接,發(fā)票只供總臺收銀員使用,不得供給他人. 3各班。
43、工作,做好施工進(jìn)度控制,保證進(jìn)度符合要求.按照規(guī)范要求做好質(zhì)量控制工作.六監(jiān)督檢查監(jiān)理及施工單位,按施工圖組織設(shè)計(jì),進(jìn)行施工.七負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收組織工作,對各施工工序進(jìn)行驗(yàn)收.八配合財(cái)務(wù)部依據(jù)合同約定,編制工程進(jìn)度款撥付計(jì)劃,負(fù)責(zé)施工過程中的。
44、流程.11四行政臺帳審批流程. 12五報(bào)批文件批轉(zhuǎn)流程. 13六地區(qū)公司年度整體薪酬方案審批流程.14四工程技術(shù)及成本管理部工作職責(zé)及工作流程四工程技術(shù)及成本管理部工作職責(zé)及工作流程.14一年度新開或立項(xiàng)項(xiàng)目工程開發(fā)成本評審工作流程.15二。
45、工作,做好施工進(jìn)度控制,保證進(jìn)度符合要求.按照規(guī)范要求做好質(zhì)量控制工作.六監(jiān)督檢查監(jiān)理及施工單位,按施工圖組織設(shè)計(jì),進(jìn)行施工.七負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收組織工作,對各施工工序進(jìn)行驗(yàn)收.八配合財(cái)務(wù)部依據(jù)合同約定,編制工程進(jìn)度款撥付計(jì)劃,負(fù)責(zé)施工過程中的。
46、 項(xiàng)目商鋪整體規(guī)劃研議項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審批前介入并及時(shí)完成2. 項(xiàng)目建筑形態(tài)最佳規(guī)劃建議補(bǔ)充3. 主力店次力店的規(guī)模數(shù)量位置規(guī)劃和分布研議4. 主力店等帶動店的開店建筑技術(shù)指標(biāo)要求了解并提出建筑規(guī)劃意見5. 各業(yè)態(tài)的規(guī)模和區(qū)域劃分規(guī)劃研議6。
47、第 1617 頁, 共 2 頁7采購結(jié)算審批流程及要求說明第 1819 頁, 共 2 頁8工程材料和設(shè)備驗(yàn)收流程及要求說明第 2022 頁, 共 2 頁9工程材料和設(shè)備招投標(biāo)工作流程另附共1頁二部門業(yè)務(wù)審批表1工程進(jìn)度付款證書第 23 頁。