1、曠工處理,兩次曠工以上公司有權辭 退. 二二 招商人員接待客戶條例:招商人員接待客戶條例: 1 招商人員應積極,主動接待上門的每一位客戶對本樓盤有趣的,或愿意接受招商人員的 來訪人員屬客戶; 2 每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶搶。

2、修訂. 2 2 業務運作策劃業務運作策劃 2.1 管理公司商業地產業務運作的總體策劃,應從切實保證項目開發業務效益和效 率的目標出發,優化規范項目開發作業過程,明確管理公司和項目公司各自工作 責任和方法,以及相互間的配合關系. 2.2 系統。

3、度化的軌道以共同創造一個文明衛 生安全穩定的餐飲娛樂休閑購物的優美環境. 本手冊的編寫基本要點為 1. 本手冊內所指的物業由業主江蘇星湖置業有限公司投資建設,由 江蘇星湖商業管理有限公司經營管理. 2. 由于星湖101廣場的物業管理實行外包。

4、職能架構各部門崗位職責描述 2.3 商業物業公司經營考核與獎勵辦法 2.4 商業經營公司檔案管理制度 3 招商管理制度 3.1 市場調查 3.2 商業業態規劃招商政策及租金方案 3.3 商鋪招商 3.4 廣告招商 3.5 商鋪租賃情況分析 。

5、 1 市場調查 2 商業業態規劃招商政策及租金方案 3 商鋪招商 4 廣告招商 5 商鋪租賃情況分析 6 品牌資源庫建立 五運營管理制度 1 公司損益測算 2 經營規范管理 3 現場管理 4 運營計劃管理 5 數據統計分析管理 六六物業管理。

6、誠團結,發揮主人翁的團隊精神,追求快樂融洽 的工作氛圍和環境. 2無功便是過,反對隨大流作風. 3誠實守信,員工的一切崗位職務行為都必須以維護公司利益對社會負責為目 的 4認真履行職責,努力提高辦事效率;不推諉扯皮,不延誤工作. 5自覺遵守。

7、分 人員編制 . 第三部分 崗位職責 . 1招 商 . 2商 管 . 3市場策劃 . 4客 服 . 第三章:工作流程第三章:工作流程 1商業運營啟動流程 . 2商業運營部搭建流程 . 3招商部工作流程 . 4商管部工作流程 . 5市場策劃部。

8、明確集團商管公司與集團其他各部門之間的工作關系和配合要求. 本章未能盡述的有關集團商管公司所負責的其他經營管理活動,詳見 萬象集團商業管理公 司制度. 第1節 前期籌備管理 1. 項目論證階段 按照商業項目開發進程,前期籌備管理分為論證建設。

9、 節 安全管理的監督檢查和培訓 . 37 第四章 行政管理 . 40 第 1 節 行政指令管理 . 41 第 2 節 會議管理 . 42 第 3 節 印章使用管理 . 43 第 4 節 公文函件管理 . 44 第 5 節 檔案管理 . 45。

10、業部經理 1 人,商業部秘書 1 人; 招商部經理 1 人,項目招商經理 1 人,項目招商顧問可根據項目需求而定; 運營部經理 1 人,運營主管 1 人,項目運營經理 1 人,項目其他運營人員可 根據項目需求而定; 2. 2. 各崗位任職要。

11、管理權責界面 . 35 第 3 節持有物業設計管理流程 . 55 第 4 節銷售物業設計管理流程 . 71 第 5 節酒店物業設計管理流程 . 77 第 6 節文旅項目設計管理流程 . 80 第 7 節設計變更管理 . 83 第 8 節設計。

12、點工作,明確集團商管公司與集團其他各部門之間的工作關系和配合要求. 本章未能盡述的有關集團商管公司所負責的其他經營管理活動,詳見 萬象集團商業管理公 司制度. 第1節 前期籌備管理 1. 項目論證階段 按照商業項目開發進程,前期籌備管理分為。

13、宗 編制人:唐君健 日期:2009.4 審核人: 日期: 批準人: 日期: 版本號 20101.1 第一章 總則 為使本公司顯示屏信息發布工作規范化制度化,保證信息發布的穩定性 及時性流暢性,更好的展示益田假日廣場的風貌,強化公司的綜合管理。

14、33 四設備安全運行操作管理規程及保養規范.39 五設備保養標準.59 六接管驗收資料.88 七商戶二次裝修管理規程.109 八機電工程人員培訓計劃.125 第三條安管部管理制度.130 一序言.130 二員工須知.130 三部門職能.13。

15、 xxxx 集團營銷策劃管理制度實施細則 ; 相關參考文件: 修改時間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 編制人:劉雅娟 日期:20071220 審核人:吳丹 日期:20071222 批準人:吳群力 日期:20071227 版本號 200。

16、五五 制度制訂監督與執行制度制訂監督與執行 2 修改時間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 編制人: 潘曉靖 日期:20071112 審核人: 方煥忠 日期:20071120 批準人: 日期: 版本號 20081 1 企劃文件管理制度企劃。

17、范 1 五五 制度制訂監督與執行制度制訂監督與執行 3 修改時間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 編制人: 潘曉靖 日期:20071112 審核人: 方煥忠 日期:20071120 批準人: 日期: 版本號 20081 1 企劃合同管理。

18、求 備注備注 目標商家申報目標商家申報 部門負責人部門負責人 1.填寫填寫報分報分 管領導審批;管領導審批; 2.附送目標商家相關資料.附送目標商家相關資料. 分管領導審核分管領導審核 分管領導分管領導 1.審核目標商家的品牌綜合實審核目標。

19、監督與執行五制度制訂監督與執行 2 附件: 附件: xx 假日廣場商戶櫥窗展示申請表假日廣場商戶櫥窗展示申請表 修改時間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 編制人:陳靖 日期:2007.10.10 審核人: 日期: 批準人: 日期: 版本。

20、間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 2009 年 1 月 8 日 12 胡婷 編制人:洪淑芝王曉紅 日期:2007122 審核人:成欽田 日期:20080108 批準人: 日期: 版本號 20091 深圳市 xxxx 商業管理有限公司 。

21、傳真函件申請表等 ; 3文件:與商家洽談的會議紀要各種問題的解決方案等; 4. 部門文件:會議紀要工作聯絡單請示報告函件等; 5. 內部管理資料各類報表 ; 6. 其它重要資料. 二二 文件的收文件的收發管理發管理 1. 部門員工在收到文件。

22、 商戶資料:商戶資料: 1商戶基本信息資料營業執照衛生許可證等 ; 2商戶日常往來文件包括傳真函件申請表等 ; 3文件:與商家洽談的會議紀要各種問題的解決方案等; 4. 部門文件:會議紀要部門文件:會議紀要工作聯絡單工作聯絡單請示報告函件等。

23、 4裝修流程 5入職流程 6入場流程 7物料領用流程 8促銷申請流程 9撤柜流程 六營運管理規定六營運管理規定 一 員工管理規定 二 商戶管理規定 三 退換貨管理規定及顧客投訴處理規范 四 商品出入貨管理規定 五 商品管理規定 六 現場管理。

24、 一份由檔案員保存;一份由傳交人保存.原則上各部門檔案由部門經 理或內勤收齊后每月 15 日傳交給檔案員.c 收集的檔案資料, 檔案員必須整理分類.整理好的檔案須定期清理;d 人事檔案應每 月清理.e 原則上不常用的檔案可每半年集中清理一。

25、費 水電暖及勞務 ; 支出計劃包括工程進度款 材料款 工 程款和材料款單項當月累計支出 5000 元及以上,材料付款根據 審批通過的采購計劃編制 工資期間費用以及資本性支出歸 還借款向外借款投資等,其中資本性支出要報集團批準.資 金計劃每月。

26、合 格,方可發上崗合格證.負責定期或不定期 會同有關部室對信息員服務規范 勞動紀律商容風紀等進行檢查考核. 安全保衛負責對商場信息員驗證身份證工作證健康證暫住證工作, 并將審核情況登記入冊,與 被招商企業簽訂安全責任書,負責定期或不定期 會。

27、1商鋪經營者應當交納的因經營商鋪產生的各種費用. 2商鋪經營者應當向消費者等其他第三方支付的退貨款或賠償款等. 3違反經營管理制度或國家法律法規時時應當向公司或政府相關部門交納的罰款. 4應向公司交納的保底聯營收益. 3.聯營結束后,商鋪經。

28、2500平米含平米含 以上以上 1.2 承租方承租方自身直接經營面積不低于承租自身直接經營面積不低于承租 面積的面積的80 第六章租賃決策文件管理第六章租賃決策文件管理 一 承租方分類的界定承租方分類的界定 2 知名品牌次主力店知名品牌次主。

29、理公司經營管理制度的解釋和適用 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 2 行政人事檔案管理制度 2 行政人事檔案管理制度 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗時間表 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開。

30、20100201 大連萬達商業地產股份有限公司 第1節 公文管理制度 1 適用范圍及權限 1.1 本規定適用于酒店公司內部各部門單位上報酒店公司的文件以及以酒店 公司名義的發文. 1.2 收發權限 1.2.1 所有以萬達酒店建設有限公司為接。

31、地產股份有限公司 第1節 公文管理制度 1 適用范圍及權限 1.1 本規定適用于酒店公司內部各部門單位上報酒店公司的文件以及以酒店 公司名義的發文. 1.2 收發權限 1.2.1 所有以萬達酒店建設有限公司為接收方聯絡方抄送方的收文, 由酒。

32、 工程部管理制度.16 二 工程部各崗位職責.28 三 設備管理流程及標準.33 四 設備安全運行操作管理規程及保養規范.39 五 設備保養標準.59 六 接管驗收資料.88 七 商戶二次裝修管理規程.109 八 機電工程人員培訓計劃.12。

33、第二章 使用范圍 1 第三章 職責 2 第四章 使用要求 3 第五章 實施說明 3 附件一 簡易流程 4 附件二 媒體格式 4 修改時間 修改頁碼 修改狀態 修改人 審批人 201034 黃聯宗 編制人:唐君健 日期:2009.4 審核人。

34、 二工程部各崗位職責.28 三設備管理流程及標準.33 四設備安全運行操作管理規程及保養規范.39 五設備保養標準.59 六接管驗收資料.88 七商戶二次裝修管理規程.109 八機電工程人員培訓計劃.125 第三條安管部管理制度.130 一。

35、商戶資料: 1商戶基本信息資料營業執照衛生許可證等 ; 2商戶日常往來文件包括傳真函件申請表等 ; 3文件:與商家洽談的會議紀要各種問題的解決方案等; 4. 部門文件:會議紀要部門文件:會議紀要工作聯絡單工作聯絡單請示報告函件等;請示報告。

36、 四文件的傳閱借閱管理 2 五文件的保管保存 2 六文件的保密 3 七文件的銷毀 3 八附件: 3 九制度制訂監督與執行 3 附件:附件: 發文登記表 收文登記表發文登記表 收文登記表 修改時間修改時間 修改頁碼修改頁碼 修改狀態修改狀態 。

37、節 安全管理的監督檢查和培訓 . 33 第四章 行政管理 . 36 第 1 節 行政指令管理 . 37 第 2 節 會議管理 . 38 第 3 節 印章使用管理 . 39 第 4 節 公文函件管理 . 39 第 5 節 檔案管理 . 41 。

38、審定各部擬定的崗位安全制度規定,報請總經理批準 后實施. 5堅持酒店保安管理的規范化程序化標準化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極 開展全面質量管理活動. 6維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各。

39、八員工儀容儀表規范八員工儀容儀表規范 1 15 5九禮貌禮儀九禮貌禮儀 1 16 6十考勤管理十考勤管理 1 17 7十一衛生標準十一衛生標準 1 18 8十二商品安全十二商品安全 2020十三消防安全十三消防安全 2121十四人員安全十四。

40、統資料.人事管理制度目錄1.管理公司和地方項目公司人事管理權限界定2.員工聘任制度3.管理崗位用人基本要求4.勞動合同管理制度5.人事檔案管理制度細則6.考勤管理制度細則7.人員調配制度8.薪酬管理制度9.薪酬考核制度10. 病事假及曠工工。

41、求.因公司目前只有一個項目,未設立項目部,故項目經理部設立與撤消程序 對供應商的評估管理規范 工程技術委員會管理規范及其它有關項目部的管理制度再作增定.報批報建設計變更現場簽證付款審批等管理規范見項目發展部設計部成本部財務部相關管理規范.本。

42、安全穩定的餐飲娛樂休閑購物的優美環境.本手冊的編寫基本要點為1.本手冊內所指的物業由業主 江蘇某置業有限公司 投資建設, 由江蘇某商業管理有限公司經營管理.2.由于某101廣場的物業管理實行外包,所以本手冊主要內容為對物業管理的六大方面秩序。