1、商業廣場管理組織架構和人員配備10 七商業廣場的整體經營管理服務15 1商業形象的建立 15 2租賃服務 16 3營銷策劃 19 4宣傳推廣 19 八商業廣場的整體物業管理服務 22 1前期介入期物業管理服務22 天門 寶安商業廣場經營管理。

2、公共設施管理方案 六檔案資料管理方案 七人力資源管理方案 八商戶服務管理方案 九關鍵工作項目流程十財務預算 xx時代商業物業管理方案方案編制前言XX時代廣場是市較為早期開發的商住結合的商業廣場,在早期的商業廣場項目中有著舉足輕重的影響力.項。

3、公司負責房屋設施設備環境衛生,公共秩序環保綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理公司根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度.四全體業主和物業使用人應積極配合物業管理公司的各項管理工作.五業主或物業使用人對物業管理公司。

4、5清潔綠化方案37裝修管理方案43成品保護方案51房屋及設施設備管理方案53財務管理方案64第五章 服務項目66第六章 物業管理文案要目71附:物業管理費用測算第一章 公司簡介浙江綠城物業管理有限公司成立于1995年3月,注冊資金500萬元。

5、建立目標管理服務質量管理成本管理體系,多層次多方式全方位全過程的監督控制,以實現標準化規范化專業化管理.并以服務質量為突破口,以創新的理念為經營戶提供最佳的經營環境,活躍托管物業的商業氣氛.通過統一化視覺視別系統行為識別系統和理念識別系統的。

6、上 海海 五五 角角 場場 萬萬 達達 廣廣 場場 項目位于上海新的市級商業副中心五角場,總建筑面積34萬 平方米,其中商業面積26萬平方米,是上海體量最大業態最全 商業設施最完備的項目. 7 7 北北 京京 石石 景景 山山 萬萬 達達 。

7、類別項目物業類別和建筑類別: 商業綜合體 室內室外商業街公寓住宅及底商毛坯 二項目區位項目區位:合肥市馬鞍山路與蕪湖路交 匯處 三項目周邊環境項目周邊環境: 位于合肥市一環內,地 理位置十分優越,西鄰馬鞍山 路,東臨巢湖路,蕪湖路從地 塊中。

8、 1.2 承租方承租方自身直接經營面積不低于承租自身直接經營面積不低于承租 面積的面積的80 第一章租賃決策文件管理第一章租賃決策文件管理 一 承租方分類的界定承租方分類的界定 2 知名品牌次主力店知名品牌次主力店 2.1 國內外知名品牌連。

9、C合計ABC合計ABC合計AB 品牌數量91432626241161818935315 8787 生活配套 C合計ABC合計 9729171743 兒童 C合計ABC合計 422424735 萬萬達達廣廣場場品品牌牌資資源源庫庫生生活活精精。

10、總經理營運副總租賃 服務部全體人員 2協助參與招商對接成功并在公司規定的時間節點開業的招商營運部人員. 二激勵金額和支付時間 1本次招商激勵方案的獎金金額為: 元整; 2該費用由廈門湖里萬達廣場投資有限公司按照招商對接完成進度和開鋪 率每月。

11、工程款提前支付或工程款超付申請4 2.1.8 幼兒園招標及租賃合同5 2.1.9 住宅項目會所等經營性物業招商5 2.1.10 商場開業運行后的維修管理5 2.1.11 項目開發建設檔案管理5 2.2 各類業務操作細則6 2.2.1 經營計。

12、兗 鄒曲四市中,緊隨濟寧之后.在城鄉居民收入水平不斷提高和消費需求轉型 升級的影響下,居民購房購車通訊服務旅游教育等消費趨向成熟,隨著 產品選擇面的不斷豐富,居民消費需求將由被動型逐步向主動型轉變 2007 年,城市建設面積將達到 35 平。

13、題的潮流室內街區,她是以動漫為切入點,以創意產業為屬性,以享受快樂為核心 的一體化室內商業街區.其主力商家分為主題商家和人氣商家兩大類. 1 1主題商主題商家家 根據本項目擬定的功能屬性及主題業態,最能展現搜樂新時區創意快樂屬性的業態在于動。

14、報 示范區在建項目進展 示范區啟動重點招商項目征集工作 火炬創業園規劃建設工作啟動 發計局可為項目入區提供十項幫助 中博會,投洽會,烏洽會 9 月召開 月 11 日楊凌示范區黨工委,管委會專題研究招商引資工作,示范區黨工委書記張光強同志主持。

15、出需求和期望. 2 2 主力店需求識別與評審主力店需求識別與評審 2.1 針對具體商業項目,管理公司應充分考慮以下方面內容,以確保全面完整地 識別主力店需求和期望. a 主力店明確規定要求,包括合作商務項目技術物業服務要求等; b 主力店沒。

16、3晨會工作規范.024 3. 記錄表格 1日常運營巡視記錄表.025 2整改通知書.026 3公共區域報修統計表.027 4營業員獎懲單.028 第四章 商戶管理 1. 商戶管理工作指引.029 2. 支持文件 1統一經營管理守則.041 。

17、各項業務必須有計劃地進行,遵循管理公司規定 的作業流程和指引文件,以及政府相關法規要求,保證銷售服務質量滿足顧客要求. 1.4 為有效整合商業項目營銷的專業資源,管理公司營銷中心應與各項目公司進行 密切合作,指導監督各項目公司銷售業務的開展。

18、況進行整理,按統一表格要求上報各地公 司在場經營商戶變動情況,招商中心招商部根據各地公司上報的商鋪經營情況進行 及時更新. 1.3 戰略聯盟檔案建立 根據招商中心招商部簽訂戰略聯盟品牌情況建立詳細的戰略聯盟品牌資源檔案.以 季度為整理時間段。

19、位于. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第四條:本手冊適用范圍:本商場業主租用使用人. 第五條:本業主手冊對商場的各業主及租用使用人均有約束 力,均應自。

20、作早退處理, 凡遲到早退者每次扣 10 元, 以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節嚴重者作停業整頓處 理. 二未經管理處同意,不得擅自關檔停業或缺業,如因特殊情況需要關檔停 業,須經管理處同意,否則作缺業處理.缺業半天罰款人。

21、安全管理 . 其重點是裝修期的管理及如何充分發揮其效應. 常興廣場還有 1 萬平 方米左右的商鋪,我們應將此部份商鋪進行統一的管理經營策劃. 盡快盤活和帶動這部分商鋪的人氣. 一管理 商鋪將被出售或出租給不同的客戶,經營不同的項目.如不在 。

22、675.48 0.126 .5 4 清潔衛生費 72792.46 0.210 7.5 5 保安費 1941.13 0.005 0.2 6 辦公費 40763.77 0.117 4.2 7 固定資產折舊費按5年計提, 計殘值率3 9705.6。

23、較好地建立物業健康檔案才 能為有效的房屋管理提供可行的操作平臺. 另一方面,物業的保值升值也是業主所關心的重點內容之一,而房屋及配 套公共設施 設備使用的健康狀況是直接影響物業保值 升值的因素之一. 因此, 跟蹤物業的使用情況 建立物業健康。

24、經理一職,按照物業管理專業分工原則進行劃分和設置. 經理室 總經理助理 1 人 總經理 1 人 商 務 會 所 管 理 工 程 事 務 組 環 境 事 務 組 安 全 事 務 組 物業管理部 行政后勤部 經營管理部 客 戶 服 務 中 心 。

25、提出用文化來引導環境這一概念.用文化來引導環境, 主要是環境文化氛圍的營造.我們擬作以下設想: 1開展環保知識宣傳邀請政府環保部門專家到大廈開展環保咨詢日活動, 向客戶發放環保宣傳品,拒絕任何污染行為; 2推行垃圾分類廢物回收的環保行為; 。

26、1.13 0.005 0.2 6 辦公費 40763.77 0.117 4.2 7 固定資產折舊費按 5 年計提,計殘值率 3 9705.66 0.028 1 8 管理者酬金按 9計提 75704.16 0.218 7.8 9 法定稅費按 。

27、全防范方案,給業主一個放心的家. 第一節第一節 管理要求及規定管理要求及規定 搞好安全管理,必須擁有一支富有戰斗力的團隊,而一支戰斗力 強的團隊更應有規范的制度及規定作為保障. 一一 安全崗位設置安全崗位設置 在常興廣場轄區內,負責并從事安。

28、能提供 更細致更便捷的服務,誰能贏得顧客,贏得市場. 一站式客戶服務模式的 提出,將能為我們顧客的這些愿望得以實現. 一站式客戶服務模式的核心內涵為: 匯聚一站,全程無憂 . 小區里的 管理信息服務和社會資源匯聚于客戶服務中心這一站里,由客。

29、路操作: 按發展商所移交設備清單規格型號容量大小設計要求等進行驗收,對 設備的安裝數量,安裝位置及竣工圖進行逐項驗收. 驗收過程主要注意以下幾點: 1設計圖紙與設備的規格型號數量符合; 2主要設備設施的安裝位置與安裝質量符合; 3設備與連接。

30、23 六公共區域安全管理方案 29 七綠化保潔方案 30 八公共設施管理方案 38 九檔案資料管理方案 39 十人力資源管理方案 40 附架構設置及人員配置 十一.客戶服務管理方案 43 附件: 一商鋪員工用餐管理辦法 45 二卸貨區管理規。

31、管理公司負責房屋設施設備環境衛生,公共秩序環保綠化等管理,全體業主 和物業使用人應遵守物業管理公司根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度. 四全體業主和物業使用人應積極配合物業管理公司的各項管理工作. 五業主或物業使用人對物。

32、管理及物業管理模式 五商業廣場經營管理及物業管理方式五商業廣場經營管理及物業管理方式 六商業廣場管理組織架構和人員配備六商業廣場管理組織架構和人員配備 10 七商業廣場的整體經營管理服務七商業廣場的整體經營管理服務 15 1商業形象的建立1。

33、2 萬多平方米,該項目集購物休閑餐飲于一體 的多功能綜合商業物業. 二二項目所屬區域分析項目所屬區域分析 該商業項目廣場位于四川北路是上海市虹口區的核心區,是僅次于是南京 路淮海路的上海第三大商業街,是上海開埠以后,最早建成的幾條馬路之 一。

34、務內容及質量標準: 日常服務內容 a. 維修保養服務; b. 綠化養護服務; c. 治安消防服務; d. 環境衛生管理服務附 空置房管理規定; e. 停車管理服務; f. 特約服務. 日常聯系內容 a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務。

35、 高速的交匯地段, XX 分鐘可通達 XX 全市, XX 分鐘可到 達廣州深圳中山順德惠州等地,是珠三角 1 小時經濟圈的交通核心樞紐. 本商業廣場是 XXX 產業經濟走廊,位于多年自發形成的成熟商貿財富區,周邊聚集了國際博 覽中心和成行成。

36、四治安管理方案 19 五消防管理方案 23 六公共區域安全管理方案 29 七綠化保潔方案 30 八公共設施管理方案 38 九檔案資料管理方案 39 十人力資源管理方案 40 附架構設置及人員配置 十一.客戶服務管理方案 43 附件: 一商鋪。

37、安管理方案 19 五消防管理方案 23 六公共區域安全管理方案 29 七綠化保潔方案 30 八公共設施管理方案 38 九檔案資料管理方案 39 十人力資源管理方案 40 附架構設置及人員配置 十一.客戶服務管理方案 43 附件: 一商鋪員工。

38、安全穩定的餐飲娛樂休閑購物的優美環境.本手冊的編寫基本要點為1.本手冊內所指的物業由業主 江蘇某置業有限公司 投資建設, 由江蘇某商業管理有限公司經營管理.2.由于某101廣場的物業管理實行外包,所以本手冊主要內容為對物業管理的六大方面秩序。

39、費用支出測算依據廣場物業管理費用支出測算依據18十十廣場物業管理費支出粗略測算廣場物業管理費支出粗略測算25十一十一 附件附件30一項目概述項目物 業 名 稱: 北 京 金 地 中 心座 落 位 置: 北京東長安街,占據中央商務區核心位置總。

40、方式,建立目標管理服務質量管理成本管理體系,多層次多方式全方位全過程的監督控制,以實現標準化規范化專業化管理.并以服務質量為突破口,以創新的理念為經營戶提供最佳的經營環境,活躍托管物業的商業氣氛.通過統一化視覺視別系統 行為識別系統和理念識。

41、段, XX 分鐘可通達 XX 全市, XX 分鐘可到達廣州深圳中山順德惠州等地,是珠三角 1 小時經濟圈的交通核心樞紐.本商業廣場是 XXX 產業經濟走廊,位于多年自發形成的成熟商貿財富區,周邊聚集了國際博覽中心和成行成市的商業街道,是 X。

42、開業后的日常管理二開業后的日常管理.21公共秩序管理方案公共秩序管理方案.21消防管理方案消防管理方案.79停車場管理方案停車場管理方案.96公共區域安全管理方案公共區域安全管理方案:122綠化保潔方案綠化保潔方案.123公共設施管理方案此。

43、全市, XX 分鐘可到達廣州深圳中山順德惠州等地,是珠三角 1 小時經濟圈的交通核心樞紐.本商業廣場是 XXX 產業經濟走廊,位于多年自發形成的成熟商貿財富區,周邊聚集了國際博覽中心和成行成市的商業街道, 是 XX 市政府規劃的 XXXX 。

44、物業管理方式五商業廣場經營管理及物業管理方式六商業廣場管理組織架構和人員配備六商業廣場管理組織架構和人員配備10七商業廣場的整體經營管理服務七商業廣場的整體經營管理服務151商業形象的建立152租賃服務163營銷策劃194宣傳推廣19八八 。

45、理方案財務管理方案第五章第五章服務項目服務項目第六章第六章物業管理文案要目物業管理文案要目附:物業管理費用測算附:物業管理費用測算第一章第一章 公司簡介公司簡介略第二章第二章 整體管理構想及思路整體管理構想及思路一物業特點一物業特點某廣場位。

46、二物業管理人員各崗位職責0808五管理規章制度五管理規章制度0808一住戶手冊一住戶手冊0808二員工手冊二員工手冊0808三內部管理制度三內部管理制度0808六檔案建立與管理的設立六檔案建立與管理的設立0808七經費收支預算七經費收支預算。

47、理機構運作方式第一節:組織架構及崗位職責第二節:員工培訓方案及計劃第五章:前期服務二次裝修管理第一節:前期物業管理服務介入方案第二節: 物業管理處籌備方案第三節:接管驗收方案第四節:業主入住管理方案第五節:二次裝修管理方案及違章處理措施第六。

48、l 日常服務內容a. 維修保養服務;b. 綠化養護服務;c. 治安消防服務;d. 環境衛生管理服務附 空置房管理規定;e. 停車管理服務;f. 特約服務.l 日常聯系內容a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量;b. 寫字樓中設置業。

49、理念與目標第三章:物業管理服務整體設想及措施第四章:物業管理機構運作方式第一節:組織架構及崗位職責第二節:員工培訓方案及計劃第五章:前期服務二次裝修管理第一節:前期物業管理服務介入方案第二節: 物業管理處籌備方案第三節:接管驗收方案第四節。