沈陽房地產(chǎn)項目客戶定位分析Tag內(nèi)容描述:
1、來戶分的. 家庭結(jié)構(gòu)劃分能擬補很大一部分以家庭居住需求及家庭總體收入客群. 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實際上將客戶與產(chǎn)品企劃推廣地緣關(guān)系和經(jīng)濟承受能力綜合考量. 這種客戶定位回到營銷實踐的本質(zhì),但是這類分析地域性時效性以及開發(fā)商自身綜合因素 有莫大的關(guān)系。
2、005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業(yè) 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業(yè)為主二次 置業(yè)為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總承。
3、IV00DIV00DIV00DIV0 合 計 0DIV00DIV00DIV00DIV0 來人 A級:準(zhǔn)客戶.對產(chǎn)品和價格等接受度都很高,已涉及價格談判階段,成交幾率很高. B級:意向準(zhǔn)客戶.對產(chǎn)品等方面接受度比較高,但對房源價格等存在一定疑。
4、ht Centaline Group, 2010 Code of this report 5 Copyright Centaline Group, 2010 Code of this report 6 Copyright Centaline。
5、析 針對本項目性質(zhì), 對呼和浩特市社會經(jīng)濟發(fā)展背景 城市 發(fā)展背景, 重點對房地產(chǎn)市場背景展開深入調(diào)查研究, 以 了解項目開發(fā)的大環(huán)境, 探討項目可能的發(fā)展方向, 為下 一步項目定位及設(shè)計提供詳實的市場依據(jù). 1.1 呼市城市背景 1.1 。
6、已在該樓盤置業(yè)的客戶 準(zhǔn)業(yè)主:到該樓盤售樓處去看過樓盤,未來 12 年內(nèi)打算置業(yè)的客戶. 2家庭購房決策人或參與決策人 3符合市場調(diào)查常規(guī)過濾條件 三三調(diào)研方法:定量研究和定性研究相結(jié)合調(diào)研方法:定量研究和定性研究相結(jié)合 定量研究:定量研究。
7、而常常是: 無形需求沒有得到滿足無形需求沒有得到滿足 你的介紹方式成交的方式你的介紹方式成交的方式 ,成交瞬間的感,成交瞬間的感 覺等等覺等等 老手經(jīng)常用一種套路對應(yīng)所有的客戶老手經(jīng)常用一種套路對應(yīng)所有的客戶 高手和老手最大的區(qū)別在于高手成。
8、產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關(guān); 年齡層次: 1。
9、是成為準(zhǔn)客戶的基本條件要素 ,然后根據(jù)這些條件去開發(fā) 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ).尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ). 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。
10、產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關(guān); 年齡層次: 1。
11、所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要。
12、NZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 898999999999999999999999999 999999999999 13了解客戶財務(wù)能力 14在店面與客戶見面 15能夠給你一定的優(yōu)勢 16房產(chǎn)展示前的準(zhǔn)。
13、究的方法研究的方法 C.2 購房動因的分析 C.3 消費客群的細(xì)分 C.4 目標(biāo)客群的選擇 C.5 產(chǎn)品特征的偏好 C.5.1 總體偏好 C.5.2 地段偏好 C.5.3 樓盤偏好 C.5.4 配套偏好 C.5.5 建筑偏好 C.5.6 功。
14、其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與。
15、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r沈陽市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r沈陽市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r 2.1 綜合經(jīng)濟實力 2.2 各經(jīng)濟指標(biāo)發(fā)展分析 2.2.1 生產(chǎn)總值 2.2.2 國民經(jīng)濟三大產(chǎn)業(yè)比例 2.2.3 人均 GDP 2.2.4 社會消費品零售總額 2.2.5 固定資產(chǎn)投資情。
16、強收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對市場帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn)國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn) 酒店公寓全部統(tǒng)一裝修, 裝修工程交由有實力的專業(yè)裝飾公司來完成, 這樣開發(fā)商可以省去很多麻煩.在 。
17、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業(yè)用房商業(yè)用房 動遷房動遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價格均價情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。
18、高附加值產(chǎn)品策略 2 2 核心問 題界定 核心問題 開發(fā)目標(biāo) 實現(xiàn)項目價值體系 銷售利潤最大化 挖掘項目價值 實現(xiàn)價格突破 市場格局分析 1 1 可行方案建議可行方案建議 開發(fā)策略開發(fā)策略 及經(jīng)濟測及經(jīng)濟測 算算 產(chǎn)品方向 產(chǎn)品方案 3 3。
19、VIP 客戶:共計組組聯(lián)投金色港灣,組在其他樓盤購買 抗拒認(rèn)籌的 VIP 客戶:75 組基本不考慮我們這邊 至 VIP 辦理至認(rèn)籌期經(jīng)歷一個月時間,5 月 31 日經(jīng)歷了幾個項目含聯(lián)投金色港灣的客戶被洗篩,剔除一部分意為禮品 辦理 VIP 。
20、咨詢電話 房地產(chǎn)展會 現(xiàn)場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發(fā)商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友。
21、年5月,自1988年開始介入房地產(chǎn)行業(yè),是目前中 國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè).1990年建成第一個房地產(chǎn)項目深圳天景花園,受 SONY公司售后服務(wù)的啟發(fā),一開始就將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的一項售后服務(wù)保障 措施,并提出了在管理服務(wù)上一定要超前。
22、發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù) 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導(dǎo)工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結(jié)構(gòu)劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實際上是第一代劃分標(biāo)。
23、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
24、 多數(shù)地塊采用限地價競配建地塊內(nèi)產(chǎn)權(quán)無償移交政府政策性租賃住房方式出讓,兩宗地塊以競公共基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)資金方式出讓,需配建地塊外道路或教育基礎(chǔ)設(shè)施. 土地市場土地市場 整體市場成交結(jié)構(gòu) 沈陽市土地成交結(jié)構(gòu)走勢按規(guī)劃建面 2021年1 6月。
25、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。
26、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
27、猶豫不決型客戶 特點特點:情緒不穩(wěn)定,忽冷忽熱,沒有主見, 反思維,只想壞的,不想好的 應(yīng)對應(yīng)對策略:策略: 這個項目很適合你,你立即做,現(xiàn)在不做 將來會后悔等強烈暗示性話語,由你為她做決 定.如果客戶是兩個人會談,如果那個帶來的 人很有主。
28、付能力 通過什么渠道了解物業(yè)信息通過什么渠道了解物業(yè)信息 媒體偏好媒體偏好 接觸渠道接觸渠道 了解我嗎了解我嗎 職位行業(yè)背景年齡家庭情況等職位行業(yè)背景年齡家庭情況等 客戶研究目的 了解住宅置業(yè)客戶的細(xì)分規(guī)則了解住宅置業(yè)客戶的細(xì)分規(guī)則 了解客。
29、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細(xì)分為富貴之家主流之家和務(wù)實之家 務(wù)實之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數(shù)人的富貴群體 收入增長遵循社會 常規(guī)的中產(chǎn)階層 收入增長慢于絕大 多數(shù)人的低端群體 客戶劃分 根據(jù)。
30、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數(shù)足夠和數(shù)據(jù)的可信度. 三客戶歸類總結(jié)的工具 成交客戶調(diào)查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統(tǒng)計分析表包括成交客戶基礎(chǔ)信息表和成交客戶 分析結(jié)果表兩個子表 四客戶歸類。
31、情況年齡等 居住狀況 購房動機及需求 購房行為特征 價值觀 研究內(nèi)容: 一切與客戶相關(guān)的內(nèi)容 房地產(chǎn)交易特征: 決策時間長,考慮因素多地段價格戶型等 標(biāo)地大,交易時間長購房到交付持續(xù)好幾年 購買頻率低,居住時間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
32、分標(biāo)準(zhǔn) 1地理位置 2需求點 3需求量 4使用率 01 市場細(xì)分可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)劃分: 04 明確市場細(xì)分的條件 能否成功進行市場細(xì)分,需要關(guān)注取決于以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也。
33、孩子成長健康安全 2戶內(nèi)空間功能配置及標(biāo)準(zhǔn) 34平米玄關(guān)56平米廚房45平米衛(wèi)生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內(nèi)內(nèi)空空間間功功能能配配置置及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 客廳 性質(zhì)用途 功能配置。
34、客群分析環(huán)節(jié),我們多數(shù)的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結(jié)論環(huán)節(jié),我們多數(shù)的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結(jié)論 千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾聽的內(nèi)容,而由此得出的千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾。
35、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。
36、情況年齡等 居住狀況 購房動機及需求 購房行為特征 價值觀 研究內(nèi)容: 一切與客戶相關(guān)的內(nèi)容 房地產(chǎn)交易特征: 決策時間長,考慮因素多地段價格戶型等 標(biāo)地大,交易時間長購房到交付持續(xù)好幾年 購買頻率低,居住時間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
37、戶研究房地產(chǎn)客戶研究 是什么是什么 一切和房地產(chǎn)客戶相關(guān)的人一切和房地產(chǎn)客戶相關(guān)的人 潛在客戶 意向客戶 成交客戶 競爭客戶 同行 政府機關(guān) 研究對象:研究對象: 研究內(nèi)容:研究內(nèi)容: 一切與客戶相關(guān)的內(nèi)容一切與客戶相關(guān)的內(nèi)容 客戶基本情況。
38、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標(biāo)志物社會地位標(biāo)志物 家庭溫暖和群體認(rèn)同家庭溫暖和群體認(rèn)同 家家和和社區(qū)社區(qū) 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現(xiàn)的。
39、提高客客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng).企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客 戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率. 了解客戶了解客戶 使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896 。
40、方法和應(yīng)用 客戶分析與產(chǎn)品定位客戶分析與產(chǎn)品定位 客戶分析與營銷策略客戶分析與營銷策略 客戶分析與銷售調(diào)整客戶分析與銷售調(diào)整 掌握客戶信息采集的方法掌握客戶信息采集的方法 客戶分類研究客戶分類研究 客戶分類研究 分類依據(jù)分類依據(jù) 購買力購買。
41、產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關(guān); 年齡層次: 1。
42、房地產(chǎn)投資的影響 三加入三加入 W WTOTO 后中國房地產(chǎn)所面臨的挑戰(zhàn)后中國房地產(chǎn)所面臨的挑戰(zhàn) 第二節(jié)第二節(jié) 國家相關(guān)政策對住宅產(chǎn)業(yè)的影響國家相關(guān)政策對住宅產(chǎn)業(yè)的影響8 89 9 一把握使百姓愿意買房的有關(guān)政策一把握使百姓愿意買房的有關(guān)政。
43、關(guān)系的管理系統(tǒng).企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896隨著時間推移,公司價值。
44、公司的市場份額都不超過10. 正因為競爭企業(yè)眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產(chǎn)公司都使出渾身解數(shù)千方百計推銷自己的產(chǎn)品.企業(yè)的競爭側(cè)重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產(chǎn)商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發(fā).未來房地。
45、超過10. 正因為競爭企業(yè)眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產(chǎn)公司都使出渾身解數(shù)千方百計推銷自己的產(chǎn)品.企業(yè)的競爭側(cè)重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產(chǎn)商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發(fā). 未來房地產(chǎn)企業(yè)的競爭是對。
46、結(jié)構(gòu)生命周期 客戶分類模型v分類模型住宅 單身E族新婚族已婚丁客幼小3口之家新上海人中學(xué)3口之家單身丁客三代同堂中大學(xué)3口之家丁客家庭兒女立家三代同堂二老空巢 中 產(chǎn) 型 經(jīng) 濟 型 富 裕 型 富 貴 型 富 豪 型30010030以上萬。