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社區管理物業公司制度

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社區管理物業公司制度Tag內容描述:

1、規范及流程,全面提升物 業公司整體品牌影響,結合物業公司實際,制定本規定. 第二條第二條 本規定適用于物業公司及所屬各單位所有品質管控 項目.所屬各單位指物業公司各分公司和項目部. 第三條第三條 本規定所稱社區文化管理工作,包括社區文化活動。

2、 編 號標 題1WIJ03001社區服務部與社區文化的關系2 WIJ03002社區文化工作職責3WIJ03003社區文化主管職責4WIJ03004管理處社區文化管理員職責5WIJ03005社區文化活動的方式和標準6WIJ03006社區文化活。

3、 號標 題1 WIJ01001 社區服務部組織架構圖2 WIJ01002 社區服務部工作職責圖3 WIJ01003 社區服務部工作職責4 WIJ01004 社區服務部經理職責5 WIJ01005 社區服務部社區文化主管職責6 WIJ0100。

4、包括現金的管理和銀行存款的管理3.0 工作職責略4.0 制度要點4.1現金的管理.4.1.1現金使用范圍主要限于:支付獎金工資性津貼交通費以及按銀行規定的結算起點二千元以下的零星開支等.4.1.2對于營業收入中所取得的現金,規定由出納進行清。

5、算申請表內容包括:業務性收支日常費用支出和固定資產采購等,財務負責人根據業務開展情況合理編制.簽署人:荊州市盛智物業管理有限公司20xx年3月27日。

6、酬標準,使員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現,以促進企業經營的不斷發展.2 管理職責2.1 企管部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應做好調研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優化,使薪酬體系逐步得到完善.2.2 各部門負責員工薪酬。

7、 備註: 申請者簽署 :部門主管審核及簽署 : 姓名 : 姓名 : 乙乙部部. 此此欄欄供供常常務務部部部部專專用用 物品之型號:提 物品之價值: 建議之供應商 如有: 申請 獲 不獲接納 不獲接納原因 : 申請如被接納, 則預計申請物品可。

8、 備註: 申請者簽署 :部門主管審核及簽署 : 姓名 : 姓名 : 乙乙部部. 此此欄欄供供常常務務部部部部專專用用 物品之型號:提 物品之價值: 建議之供應商 如有: 申請 獲 不獲接納 不獲接納原因 : 申請如被接納, 則預計申請物品可。

9、 流流程程說說明明責責任任人人 1查詢原有制度執行情況行政主管 2詢問各部門主管管理處主任對制度的建議 1如舊制度需要修訂則提出修訂意見,行政主管 2如需要新建制度則擬定新制度, 3以上工作在3個工作日內完成. NO 1提起會簽行政主管 2。

10、至 2010 年 9 月的能源消耗為基數,物業管理公司每年節約能 源 10. 4.2 激勵 4.2 激勵 獎罰相結合,獎多罰少的原則. 4.3 節能星 4.3 節能星 4.3.1 在全體員工范圍內,進行月度節能星和年度節能星評選,原則月度節。

11、理 3.2 酒店培訓部組織結構 3.2.1 五四星級酒店培訓部組織結構 3.2.2 三星級及以下酒店培訓部組織結構 3.3 酒店培訓的內部支持 3.3.1 培訓預算 3.3.1.1 培訓費范圍 3.3.1.2 年度培訓費預算的制訂 3.3。

12、 本資料來自 本資料來自 本資料來自 是 是 是 否 二發文流程圖二發文流程圖 填發文登記本 準備待發文件 文件發至部門 各部門收到文件 收件人簽字 收件人填收文時間 開始 三收文流程圖三收文流程圖 拿取文件 判斷文件類型 接收文件 瀏覽文。

13、須營造出有利于公司 理念和價值觀形成的制度和文化環境,并約束規范整合人的行為,使其達 成目的的一致性, 有助于公司共同利益的實現. 按照一定的制度來管人和辦事, 遵循一定的流程,不僅能夠提高工作效率,而且能減少和降低因人為因素而造 成的失誤。

14、 節 安全管理的監督檢查和培訓 . 34 第四章 行政管理 . 38 第 1 節 行政指令管理 . 39 第 2 節 會議管理 . 40 第 3 節 印章使用管理 . 41 第 4 節 公文函件管理 . 41 第 5 節 檔案管理 . 43。

15、節 安全管理的監督檢查和培訓 . 33 第四章 行政管理 . 37 第 1 節 行政指令管理 . 38 第 2 節 會議管理 . 39 第 3 節 印章使用管理 . 40 第 4 節 公文函件管理 . 40 第 5 節 檔案管理 . 42 。

16、第二節第二節 崗位職務說明書崗位職務說明書 . 4 4 一主管職務說明書 . 4 一任職資格 . 4 二工作關系 . 4 三崗位職責及工作目標 . 4 四工作中注意事項及應對方法 . 4 二助理編輯職務說明書 . 5 一任職資格 . 5 二。

17、 匯報程序及督導范圍匯報程序及督導范圍 3.13.1 直接匯報崗位:直接匯報崗位: 客戶關系主管 3.23.2 直接下屬個數:直接下屬個數: 倍訊易倍訊易 0 3.33.3 間接下屬個數:間接下屬個數: 0 4.4. 崗位目的崗位目的 建議。

18、 責任部門:社區服務部 序號 編 號 標 題 1 WIJ03001 社區文化工作職責 2 WIJ03002 社區文化主管職責 3 WIJ03003 管理處社區文化管理員職責 4 WIJ03004 社區文化活動的方式和標準 5 WIJ0300。

19、標標 題題 1 WIJ01001 社區服務部組織架構圖 2 WIJ01002 社區服務部工作職責圖 3 WIJ01003 社區服務部工作職責 4 WIJ01004 社區服務部經理職責 5 WIJ01005 社區服務部社區文化主管職責 6 W。

20、 2務升 3提獎勵 4教培我開發業涯. 三三條條 核核原原則則 1以效為導向原則 2定性與定核合原則 3公平公正公開原則 4多度核原則. 核核對對與與核核周周期期 二二 四四條條 核核對對 本制度于下列員工以外保利物業全體員工 1實習期員工。

21、當地臨時用工.各地在組建新公司或招聘人員及所定工資標準,須提前上報 商業管理公司行政部,待總公司正式批準后方可實施. 1.1.3 購物廣場項目公司: A設置四個部門人員編制 14 人不含銷售人員 ,其中正式編制 6 人; B設總經理 1 人。

22、理公司經營管理制度的解釋和適用 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 2 行政人事檔案管理制度 2 行政人事檔案管理制度 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗時間表 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開。

23、主管環境管理部主管崗位職責崗位職責 21 環境部綠化員崗位職責22 保潔員外圍崗位職責 23 保潔員樓層崗崗位職責24 保潔員售樓部樣板房崗位職責 25 工程工程維保部主管崗位職責維保部主管崗位職責26 工程水電技術員崗位職責27 水暖工崗。

24、 第 3 節安全管理的監督檢查和培訓. 37 第四章行政管理. 40 第 1 節行政指令管理. 41 第 2 節會議管理. 42 第 3 節印章使用管理. 43 第 4 節公文函件管理. 44 第 5 節檔案管理. 45 第 6 節辦公用品。

25、 意簽訂本公約,并共同遵守. 一業主的權利義務一業主的權利義務 業主是指房地產所有權人. 一權利:一權利: 1依法享有所擁有物業的各項權利; 2依法合理使用房屋建筑共用設施共同部位和本物業內公用設施和公共場所地 的權利; 3有權按有關規定進。

26、 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現評核 HR012 13. 政策與程序調動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。

27、范管理追求創新至誠服務.追求目標:以公司經營為主導, 寓管理于服務之中,為業戶推出完善的管理服務,為企業打造物業品牌. 第二章 物業管理要點 運用持續發展的戰略,確保物業的保值與增值; 人性化的管理方針為業戶鋪架溝通的橋梁,增進了解與信任。

28、準,如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續,則應電話請假,書面手續后補.短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快 到辦公室進行登記,并由主管領導簽字確認. 第二條 病假 1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領導。

29、部經理安排布置的各項工作. 三負責做好水泵房空調機房及各樓層風機房電器設 備的保養及故障檢修. 四負責做好電梯空調冷凍安保中心電話機房 常備電源的電器設備保養及故障檢修. 五負責做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設備的保養及故障檢修。

30、心意見: 年 月 日 產品研發中心意見: 年 月 日 成本管理中心意見: 年 月 日 集團資金財務中心意見: 年 月 日 集團審計中心意見: 年 月 日 項目公司領導意見: 年 月 日 地產集團總經理批示: 年 月 日 集團總經理審批意見。

31、 管理處經理 負責本項目食堂的全面監管 食堂管理員 負責驗貨資金收支及日記賬登記建議由各項目收費或財務人 員兼任 第四條第四條 管理內容與要求管理內容與要求 第一部分第一部分 食食堂管理堂管理 一食堂進貨管理一食堂進貨管理 1.食堂采購人員。

32、中出現的問題可以協商解 決. 第三條 收費工作是公司業務的重要組成部分,應全力配合公司業務 的開展,同時也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負責人應按本制度的規定組織管理本管理處收費工 作,并對管理處收費管理制度的建立健全及有效。

33、維護交通秩 序,保障管轄區域內車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區域. 5在管轄區域發生治安消防交通等方面的突發事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權益,及時采取搶救措施. 6維護業主委員會服務中心公布的各項規章制度,對不遵。

34、管理規定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會細則 . 20 1XX接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規程 . 23 15公司印章管理制度 。

35、件一:相關文本通知附件一:相關文本通知 附件二:設施驗收相關表格附件二:設施驗收相關表格 附件三:設備驗收相關表格附件三:設備驗收相關表格 附件四:其他相關表格附件四:其他相關表格 一前言一前言 物業之接管驗收是物業管理過程中不可缺少的環節。

36、道德服務質量操作技能應變技巧,乃至儀表言談舉止等,對 管理公司的形象和聲譽都會產生影響.管理公司業戶服務中心的主要服務內容 有: 1 提供管理咨詢服務; 2 受理業戶投訴; 3 受理業戶室內設施報修; 4 辦理業戶遷入手續; 5 辦理業戶搬。

37、和故障檢修. 2負責小區公共設施設備的維修保養. 3負責業戶室內二次裝修的審批監管. 4負責對業戶室內設施設備提供有償維修服務. 5負責小區外判工程的監管工作. 第二第二章章 各班組職責各班組職責 一一 各班組職責范圍各班組職責范圍 一強電。

38、副經理職責副經理職責 JDZDGS03 A0 1 4 勞動條例勞動條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05 A0 1 6 勞動紀律總則勞動紀律總則 JDZDGS06 A0 1 7 員工行為規范員工行為規范 J。

39、3.2 酒店培訓部組織結構 3.2.1 五四星級酒店培訓部組織結構 3.2.2 三星級及以下酒店培訓部組織結構 3.3 酒店培訓的內部支持 3.3.1 培訓預算 3.3.1.1 培訓費范圍 3.3.1.2 年度培訓費預算的制訂 3.3.1。

40、件人簽字 收件人填收文時間 開始 結束 三收文流程圖三收文流程圖 拿取文件 判斷文件類型 接收文件 瀏覽文件 編訂文號 分類報批 填寫文件目錄 對應存放 存放文件 開始 開始 結束 傳遞文件 一 般 文 件 外 來 文 件 報 告 審 閱 。

41、 8工裝工牌管理規定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會細則 . 20 13接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規程 . 23 15公司印章。

42、工行為守則 一 敬業樂觀 二 著裝整潔 三 工作步驟 四 商用文書 五 關于問題的解決 六 禮貌用語 七 使用電話 八 交換名片 九 會客 十 拜訪客戶 十一 洽談 十二 約會 十三 表達能力 第一部分第一部分 職業道德要求職業道德要求 1。

43、至收集站協助市政清潔工人運走所有垃圾不得存放過夜 . 5 清潔公共設施,如指示牌廢紙箱人工花木地面墻身等,及時收集垃圾. 6 需要時幫助園藝員工做好綠化工作. 7 清潔工具要規范整潔,遵守規章,按時到崗工作. 8 負責清潔班員工宿舍的清潔。

44、動詢問并及時為業戶提供服務 服務內容:入伙服務業戶接待權藉管理投訴處理收費管理裝修管理檔 案管理報修處理業戶滿意度測評社區文化便民特約服務等. 保安服務保安服務 管理區域的門崗實行全天 24 小時立崗保安服務 男性,身高 1.75 米以上 。

45、優質管理程序,努力為顧客提供全面的物業 管理服務. 我們的遠景規劃是:努力實現亞太地區一流的物業管理服務企 業. 我們的使命是:以我們的服務,矢志為所有利益相關創造價值, 為顧客提供貼切 務實 持續的服務方案, 幫助客戶實現提升生活素質, 。

46、司參考;必要時 出席開發商召開的工程例會及其他重要會議. 3 對開發商選擇的物業機電設備智能化系統保安系統照明設備及裝飾材料提出意 見和建議. 4 協助審核房屋設備設施中大維修保養方案及年度維修保養計劃,同時對預防維修 實施計劃提出建議及意。

47、1管理處財務人員崗位說明書1112房管事務管理標準1213機電設備運行與保養標準1314機電設備管理標準1415小區公共設備巡視檢查周期表1516房屋及設施的日常維修養護標準1617外圍崗清潔保潔標準1718內圍崗清潔保潔標準1819樓層崗。

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龍鼎酒店管理公司制度、流程及表格匯編(51頁).doc 文檔

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物業公司管理制度(56頁).doc 文檔

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大連商業管理公司制度手冊(359頁).doc 文檔

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物業公司薪酬管理制度(8頁).doc 文檔

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物業公司收費管理制度(15頁).doc 文檔

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物業公司資金管理制度(3頁).doc 文檔

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物業公司管理制度匯編(82頁).DOC 文檔

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物業公司績效考核管理制度.pdf 文檔

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