施工工作流程 制度Tag內(nèi)容描述:
1、1 可研報(bào)告成本估算表格可研報(bào)告成本估算表格11 集團(tuán)財(cái)務(wù)分析表格集團(tuán)財(cái)務(wù)分析表格12 規(guī)劃要點(diǎn)工作簿規(guī)劃要點(diǎn)工作簿13 地價(jià)情況工作簿地價(jià)情況工作簿13 附建造標(biāo)準(zhǔn)工作簿附建造標(biāo)準(zhǔn)工作簿13 成本估算工作簿成本估算工作簿14 成本估算計(jì)算。
2、準(zhǔn) 1選擇員工的原則 2商品標(biāo)準(zhǔn) 3清潔標(biāo)準(zhǔn) 4程序標(biāo)準(zhǔn) 5利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn) 5 第四部分:生鮮驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四部分:生鮮驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1蔬果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2凍品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 3熟食的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 4水產(chǎn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 6 第五部分:生鮮六大組織范圍第五部分:生鮮六大。
3、 十四企劃員崗位責(zé)任制.10 十五播音員工作流程.10 第第 2 章章 業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)操作流程 .11 一 新品導(dǎo)入流程.11 二 接貨驗(yàn)收規(guī)定.11 三 補(bǔ)貨上架作業(yè)流程.12 四 內(nèi)部調(diào)撥流程.12 五 銷貨退回程序.12 六 超市進(jìn)。
4、 2121 第一節(jié) 公文流轉(zhuǎn)制度 . 21 第二節(jié) 會(huì)議管理制度 . 21 第三節(jié) 印鑒管理制度 . 22 第四節(jié) 檔案管理制度 . 23 第五節(jié) 車輛使用管理制度 . 25 第六節(jié) 業(yè)務(wù)宴請(qǐng)制度 . 26 第七節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度 。
5、2執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人.3嚴(yán)格遵守交接班制度.4值班前禁止喝酒,值班時(shí)禁止喝酒吸煙吃東西.5不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客看報(bào)紙聽廣播,及做其它與值班責(zé)任無(wú)關(guān)的事.6愛護(hù)各種器具,不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出.7服從指令,嚴(yán)守服。
6、開開啟啟設(shè)設(shè)施施設(shè)設(shè)備備 開啟照明熱水壺?zé)娨暤?關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn) 重要對(duì)對(duì)休休息息區(qū)區(qū)吧吧臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行全全面面清清潔潔,檢檢查查衛(wèi)衛(wèi)生生間間及及影影廳廳內(nèi)內(nèi)環(huán)環(huán)境境,如如有有衛(wèi)衛(wèi)生生狀狀況況通通知知保保潔潔進(jìn)進(jìn)行行清清潔潔 盤盤點(diǎn)點(diǎn)及及備備。
7、熟小區(qū) ; 4 維修基金不足或不到位的項(xiàng)目不接限于成熟小區(qū) ; 5 物業(yè)管理配套設(shè)施不全, 后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; 6 檔次過(guò)低的項(xiàng)目不接; 7 曾因工程問(wèn)題引起業(yè)主公憤被媒體多次負(fù)面爆光在業(yè)內(nèi)造成 不良影響的開發(fā)商的項(xiàng)目不接。
8、的保潔,保證小區(qū)的整體 清潔水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn). 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責(zé)03 4. 崗位設(shè)置06 5. 保潔主要服務(wù)內(nèi)容06 6. 保潔規(guī)范用語(yǔ)及服務(wù)規(guī)范07 7. 保潔員質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)10 8. 室外公共區(qū)域清潔操。
9、解 商場(chǎng)突發(fā)事件處理流程 顧客 商戶投訴處理流程 工程維修報(bào)批流程 專柜撤場(chǎng)審批流程 開市流程 商戶經(jīng)營(yíng)情況督查流程 二二 商戶商戶進(jìn)場(chǎng)裝修進(jìn)場(chǎng)裝修流程流程細(xì)則細(xì)則: 備注:商戶進(jìn)場(chǎng)裝修備注:商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理時(shí)間為三個(gè)工作日內(nèi),由營(yíng)運(yùn)部。
10、項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 . 3 二崗位職責(zé) . 4 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 4 二招商專員崗位職責(zé) . 5 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 6 四車場(chǎng)專員崗位職責(zé) . 7 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車管員崗位職責(zé) . 9 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流。
11、度財(cái)務(wù)管理制度 .22 第一章 財(cái)務(wù)管理基本原則 .22 第二章 財(cái)務(wù)管理體系 .22 第三章 財(cái)務(wù)工作職責(zé) .22 第四章 財(cái)務(wù)預(yù)算 .23 第五章 報(bào)表 .24 第六章 日?qǐng)?bào)表 .24 第七章 簽字審批流程 .25 第八章 分店資金管理。
12、機(jī)秘 秘密秘密 常規(guī)常規(guī) 意向客戶信息表意向客戶信息表 初會(huì)時(shí)間 現(xiàn)從事行業(yè): 市場(chǎng)片區(qū) 區(qū)域 意向店鋪情況 客戶姓名 市口: A A A AB B C D 面積:長(zhǎng) M寬 M MM 門頭:長(zhǎng) M寬 M高 M MM 結(jié)構(gòu):平房 磚混 框架 。
13、的要求 購(gòu)物中心應(yīng)該給顧客提供什么 購(gòu)物中心商業(yè)廣場(chǎng)購(gòu)物中心商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境舒適功能完善環(huán)境舒適功能完善 百貨商場(chǎng)百貨商場(chǎng)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌齊全,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 超市超市一站式生活必需品一站式生活必需品 在滿足物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí),滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的。
14、復(fù)銷售. 換房申 請(qǐng)審批表須由顧客填寫. 4.2.1 簽訂預(yù)售協(xié)議后沒有簽訂商品房銷售合同前,客戶提出調(diào)換所購(gòu)房屋位置 的,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理審批后執(zhí)行. 4.2.2 簽訂商品房銷售合同后交付前,客戶提出調(diào)換所購(gòu)房屋位置的,經(jīng)營(yíng)銷部 經(jīng)理審核總經(jīng)。
15、要行李服務(wù) 收回原房卡,發(fā)放新房卡,新房間鑰 匙交行李員, 由其將賓客行李送至新 客房后交給賓客,并收回原客鑰匙. 如客人馬上外出要求酒店邦他 把整理好的行李搬至新客房. 由客房部領(lǐng)班為行李員開 門,陪同行李員運(yùn)送行李 到新客房. 在交接薄。
16、六質(zhì)量質(zhì)量管理工作流程管理工作流程表表 . 5858 七七人事人事管理工作流程管理工作流程表表 . 5959 八行政行政管理工作流程管理工作流程表表 . 6262 九付款審批流程流程表表 . 6868 寶龍集團(tuán) 營(yíng)銷營(yíng)銷招商招商預(yù)算審批表預(yù)。
17、的分部分項(xiàng)工程內(nèi)容,必須由施工單位質(zhì)檢員專業(yè)工程師 總工程師 監(jiān)理單位的專業(yè)工程師 總監(jiān)理工程師 建設(shè)單位專業(yè)工程師 工程部經(jīng)理共同簽字后,上報(bào)建設(shè)單位總工程師簽字認(rèn)可,方可隱蔽. 3. 0 出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的處理程序:由監(jiān)理公司提出,建。
18、簽,先介紹現(xiàn)場(chǎng)公證處人員,并 進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗(yàn)抽簽箱及彩球儀式; 6 每 10 人一批,進(jìn)行抽簽,每批客人之間作適當(dāng)停頓; 7 中簽的客人由專人帶到等候區(qū)出口的認(rèn)購(gòu)單發(fā)放處作 登記,并領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)號(hào)碼憑與中簽號(hào)相同的排隊(duì)號(hào)碼領(lǐng) 取 ; 8 銷售人員。
19、 清標(biāo)工作現(xiàn)狀清標(biāo)工作現(xiàn)狀 傳統(tǒng)的定額計(jì)價(jià)方式是我國(guó)工程造價(jià)人員較為熟悉的工程計(jì)價(jià)方式, 操作簡(jiǎn)單 過(guò)程明 了, 但工程量清單計(jì)價(jià)方式實(shí)行之后, 建筑工程交易合同的簽訂由定額計(jì)價(jià)模式的總價(jià)合同, 逐步向清單計(jì)價(jià)模式的單價(jià)合同與總價(jià)合同有機(jī)結(jié)。
20、企劃部工作主 要有以下幾點(diǎn): 1企劃活勱策劃執(zhí)行 2商場(chǎng)美陳裝飾設(shè)計(jì)制作 3廣告位租賃及管理 4廣場(chǎng)活勱洽談及對(duì)接 5服務(wù)臺(tái)操作規(guī)范管理 6商場(chǎng)日常巡查整改 7企劃物資申購(gòu)入庫(kù)管理 8購(gòu)物中心媒體宣傳選擇及監(jiān)管 三企劃部各項(xiàng)工作具體流程 一。
21、桌面上 無(wú)顧客時(shí) 其它情況 清點(diǎn)貨品 整個(gè)賣場(chǎng)給人一塵不染的感覺 塑造顧客更容易入店氣氛 隨時(shí)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生 帳實(shí)相對(duì) 參加晨會(huì) 清點(diǎn)貨品 補(bǔ)貨撤貨 不可發(fā)呆打瞌睡 堅(jiān)守崗位離崗經(jīng)主管同意 收銀做帳導(dǎo)購(gòu)點(diǎn)貨 整理補(bǔ)充商品,擦拭 依指定時(shí)間場(chǎng)所。
22、4.5 招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)拜訪接洽; 1.4.6 商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶分類確定重點(diǎn); 1.4.7 商業(yè)項(xiàng)目部客戶填寫招商意向表; 1.4.8 商業(yè)項(xiàng)目部對(duì)客戶資格考察評(píng)估核準(zhǔn); 1.4.9 商業(yè)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部客戶三方確定合作對(duì)象簽定招商。
23、售后服務(wù)交貨驗(yàn)收倉(cāng)管 質(zhì)檢不合格退貨入庫(kù)計(jì)劃對(duì)賬財(cái)務(wù)結(jié)算 采購(gòu)流程圖如下圖所示: 1采購(gòu)計(jì)劃:采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)請(qǐng)購(gòu)單和公司銷售計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃. 2供應(yīng)商的選擇和考核: 供應(yīng)商的選擇與考核,一般從經(jīng)營(yíng)情況供應(yīng)能力品質(zhì)能力等方面評(píng)定, 并定期從質(zhì)。
24、招 商實(shí)施方案 . 各地 物業(yè)公司 物業(yè)總公司 招商部 搜集業(yè)主商戶 資料 搜集業(yè)主自然狀況建議投資意 向等,分類建檔;重點(diǎn)商戶單獨(dú)建 檔. 各地 物業(yè)公司 爭(zhēng)取優(yōu)惠政策 爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣诜课葑赓U土地收 益工商管理稅費(fèi)等方面的書面 優(yōu)惠政策。
25、批手續(xù) 5發(fā)標(biāo)開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo) 6簽訂合同 7正式開展調(diào)研工作 8完成提交調(diào)研報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)研 報(bào)告 9區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目所在地所在區(qū)域或重點(diǎn)區(qū)域 宏觀經(jīng)濟(jì)情況房地產(chǎn)市場(chǎng)供需 關(guān)系調(diào)研與預(yù)測(cè) 摘牌后30天內(nèi)或 編制方案規(guī)劃設(shè) 計(jì)任務(wù)書前40天10。
26、其工作流程如下: 一營(yíng)業(yè)前 樓管在賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)前應(yīng)提前進(jìn)入賣場(chǎng), 預(yù)留充足的時(shí)間來(lái)做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備. 在做 好自身準(zhǔn)備工作后應(yīng)督促指正幫助營(yíng)業(yè)員做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作. 1專柜銷售日?qǐng)?bào)的核對(duì)收集: 督促營(yíng)業(yè)員將本柜前一天的銷售日?qǐng)?bào)與收銀臺(tái)的。
27、解您現(xiàn)在的工作目的機(jī)會(huì) 身為管理者所擁有的職業(yè)操守專身為管理者所擁有的職業(yè)操守專 業(yè)技能執(zhí)行力溝通能力業(yè)技能執(zhí)行力溝通能力 5 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 管管 理理 者者 被任命的被任命的 擁有合法職權(quán)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,影擁有合法職權(quán)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
28、檢查客服部晨讀演練 9:159:25 客服部晨會(huì) 9:259:33 準(zhǔn)備迎賓 9:3315:30 日常崗位職責(zé) VIP 卡會(huì)辦理積分及各類咨詢貴賓卡出售廣播聯(lián)盟商的拓展,更新與維護(hù) 客訴等各項(xiàng)處理,這些均有相應(yīng)的表格做好及時(shí)記錄. 15:3。
29、損 監(jiān)控室檢查防損固定崗 掌握商店夜間值班情況 監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和 監(jiān)控人員在崗情況固定崗防損員到崗情況 檢查商店內(nèi)入口 購(gòu)物車筐是否干凈充足擺放整齊 入口處地面是否干凈整潔衛(wèi)生間是否干凈 無(wú)異味商品信息欄內(nèi)容是否準(zhǔn)確張貼工整 值班經(jīng)理臺(tái)是。
30、一物業(yè)項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 二崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 二招商專員崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 三物業(yè)專員崗位。
31、方法考核辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn).工作標(biāo)準(zhǔn)一般包括部 門分公司工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn).程序是指為所有作業(yè)行為統(tǒng) 一設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟,兩個(gè)或兩個(gè)以上的程序組合在一起則形成流程. 本標(biāo)準(zhǔn)是在總部管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理的要求, 結(jié)合物。
32、 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 第四章 員工名片管理規(guī)定 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 第五章 證照管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 第六章 證明函管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書簽.未指定書簽. 第七章 會(huì)議管。
33、到接管驗(yàn)收通知 組建驗(yàn)收工作小組 做驗(yàn)收準(zhǔn)備 索要工程技術(shù)資料 反饋驗(yàn)收記錄 反饋開發(fā)單位 遺留問(wèn)題 合格 驗(yàn) 收 注 1 注 2 注 3 注 6 注 4 注 5 1 客服部經(jīng)理收到新承接物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收通知后,應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理,由工 程部經(jīng)。
34、程,本部門員工必須嚴(yán)格遵守. 2 本物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)要求,對(duì)手冊(cè)中文件的適用性進(jìn)行評(píng)審,并在適當(dāng)時(shí) 進(jìn)行修訂. 3 本手冊(cè)頒布后,如發(fā)放新文件,應(yīng)適時(shí)納入本手冊(cè),在文件修改控制頁(yè)上 注明. 4 本手冊(cè)為受控文件,其管理和發(fā)放均應(yīng)按照文件控。
35、 2 二崗位職責(zé) . 3 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 3 二招商專員崗位職責(zé) . 4 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 5 四車場(chǎng)專員崗位職責(zé) . 6 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車管員崗位職責(zé) . 8 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流程 . 9 一考勤管理。
36、對(duì) 超市商品質(zhì)量問(wèn)題尤其是食品質(zhì)量問(wèn)題非常敏感,屢有曝光.媒體一旦曝光,將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害 公司形象和口碑,進(jìn)而嚴(yán)重影響公司的銷售業(yè)績(jī). 為提高公司顧客服務(wù)工作的整體水平, 幫助各子公司 各門店建立有效的顧客投訴處理 機(jī)制, 提高一線顧客服務(wù)工作。
37、在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題; 7領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把好餐廳出品服 務(wù)的每一關(guān); 8加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物 品損耗; 9負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生。
38、白葡萄酒與香檳酒服務(wù) 4換煙缸服務(wù)流程 5餐廳結(jié)帳服務(wù)流程 6中餐點(diǎn)菜服務(wù)流程 7團(tuán)隊(duì)餐服務(wù)流程 8中餐宴會(huì)鋪臺(tái)操作流程 9中餐宴會(huì)服務(wù)流程 10自助餐服務(wù)流程 11餐廳傳菜操作流程 12備餐間工作流程 二客房送餐服務(wù)規(guī)范二客房送餐服務(wù)規(guī)范。
39、設(shè)計(jì)人員 工程監(jiān)理人員 安全監(jiān)理人員各施工管理人員對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)交底及會(huì) 審.相關(guān)人員必須按時(shí)按要求參加,違者按本辦法第四章工程會(huì)議 管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰.施工單位須在設(shè)計(jì)交底前二天,將施工 圖審查意見以書面形式提交給工程部項(xiàng)目。
40、執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任人. 若部門經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在, 則簽發(fā)手續(xù)待部門經(jīng)理回來(lái)后及時(shí)進(jìn) 行完善. 需要立即回復(fù)來(lái)函部門的, 由文員按部門經(jīng)理的要求及時(shí)進(jìn) 行回復(fù). 3.相關(guān)的任務(wù)執(zhí)行責(zé)任人應(yīng)立即按任務(wù)書的要求進(jìn)行工 作. 4.任務(wù)完成后由執(zhí)行責(zé)任人書寫。
41、度. 32 安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理制度. 33 班組安全活動(dòng)管理制度. 36 消防安全管理制度. 37 職工傷亡事故報(bào)告制度. 40 安全防護(hù)用品管理制度. 40 施工機(jī)具及電氣保護(hù)安全管理制度. 43 機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)制度. 45 安全隱。
42、任 . 9 十二電腦操作人員崗位責(zé)任 . 9 十三防損員員崗位職責(zé) . 10 十四企劃員崗位責(zé)任制 . 10 十五播音員工作流程 . 10 第第 2 章章 業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)操作流程 . 11 一 新品導(dǎo)入流程 . 11 二 接貨驗(yàn)收規(guī)定 。
43、交班者需將備用金帳單發(fā)票和保險(xiǎn)箱鑰匙記錄在 交接班本上交給下一班. 1每份備用金包括人民幣外幣 ,交班時(shí)須將備用金帳單發(fā)票和保險(xiǎn)箱鑰 匙記錄在交接班本上交給下一班. 2發(fā)票必須跟備用金一齊交接,發(fā)票只供總臺(tái)收銀員使用,不得供給他人. 3各班。
44、ES 工作程序 STANDARD 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) POSITION RESPONSIBLE 執(zhí)行職位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 管家部辦公室是管家部的信息中心,它接收信息, 并且把信息通知有關(guān)部門,并且把所有信息記錄 存檔在辦公室; 所。
45、備 綜 合 維 護(hù) 辦 公 系 統(tǒng) 酒 店 客 房 網(wǎng) 絡(luò) 軟 件 綜 合 維 護(hù) 安保部主管安保部主管 保安領(lǐng)班 安 防 監(jiān) 控 室 值 班 保 安 員 車 場(chǎng) 出 入 口 巡 邏 保 安 員 內(nèi) 部 保 安 員 消防中控領(lǐng)班消防中控領(lǐng)班。
46、151參股銀行業(yè).152參股券商信托投資公司.153股權(quán)質(zhì)押貸款.151存貨以及固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)等的抵押貸款. 152公司之間的互相擔(dān)保貸款.163企業(yè)的內(nèi)部往來(lái).174其他變相融資手段.185德隆軍團(tuán)的資金鏈情況.181資金運(yùn)用.182。
47、媒體.近年來(lái),媒體對(duì)超市商品質(zhì)量問(wèn)題尤其是食品質(zhì)量問(wèn)題非常敏感,屢有曝光.媒體一旦曝光,將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公司形象和口碑,進(jìn)而嚴(yán)重影響公司的銷售業(yè)績(jī).為提高公司顧客服務(wù)工作的整體水平, 幫助各子公司 各門店建立有效的顧客投訴處理機(jī)制, 提高一線顧。
48、 4.媒體集中招采平臺(tái).9 5.媒體監(jiān)測(cè).9 附錄:媒體集中招采平臺(tái)使用情況統(tǒng)計(jì).10 三危機(jī)管理.11 1.釋義.11 2.危機(jī)預(yù)防.11 3.危機(jī)處理.11 4.危機(jī)的恢復(fù)與評(píng)價(jià).13 四公司層面重大活動(dòng)策劃組織辦法.14 1.釋義.1。