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施工企業人員培訓制度

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1、簡 介 第二天 上午 8:3011:30 1銷售人員基本素質要求;2禮儀 下午 2:005:30 1項目市場調研的目的及要求; 第三天 全天 1市場調研 第四天 全天 1市場在售樓盤調研 第五天 上午 8:3011:30 1撰寫調研報告;2。

2、專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 成功的房。

3、 銷售人員應對技巧培訓銷售人員應對技巧培訓 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日。

4、建的商用房 樓間距樓間距樓與樓之間的距離 綠化率綠化率規劃建設用地范圍內的綠化面積與規劃建設用地總面積之比 容積率容積率規劃建設用地范圍內的總建筑面積與規劃建設用地面積之比 建筑密度建筑密度即規劃建設范圍全部的基底面積與規劃建設用地之比 期。

5、一 第一接觸點的原則包括上客戶和電話客戶 原則上哪一個業務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有.若該客戶第二第三次上門時,第一接觸業務員不在, 其它業務員有義務協作幫助成交,但不計入業績. 二 群帶性原則 若第一接觸是業務員 A 的客戶介紹的。

6、205205 版版 本本 號號 A A 管理人員培訓制度管理人員培訓制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數總頁數 2 2 8 8 版本修改次第 更改頁次章節 編制 審核 批準 生效日期 編號:編號:BTBT RLRL 20520。

7、 h N2 a M4 m4 Q1 V 8 b w y5 U S6 Q3 R 黃金地段,交通便利0 h4 o u V G7 , I4 結合商場處位置加以描述夸張點 J5 Z s6 j3 T4 C 規模巨大8 A b i r , 1 y8 F 。

8、有限公司 目錄目錄 基本概念介紹 分子公司母子公司定義 公司治理結構介紹 餐飲集團的發展戰略 管理制度介紹 投資管理制度 戰略計劃管理制度 經營計劃管理制度 外派人員管理制度 母子公司管理制度 重大經營決策管理制度 CopyrightCop。

9、的使命售樓員的工作職責及要求 6 一 常規工作職責 6 二 營業前準備工作及售樓部日常工作 6 三 展銷會及其他環節工作職責要求 7 第二章 售樓員的基本素質 9 第一節 我要了解的專業質素的培養 9 一 了解公司 9 二 了解房地產業與常。

10、切 的關系,因為它們的業務對象都是房地產.在房地產開發活動中, 房地產業與建筑業往往是甲方與乙方的合作關系,房地產業是房地 產開發和建設的甲方,建筑業是乙方:房地產業是策劃者組織者 和承擔發包任務建筑業則是承包單位按照承包含同的要求完成 三。

11、戶的頻道;牢記顧客的姓名;點頭微笑;信賴關心顧客的利益;儀表熱誠;情緒 同步合一架構法. 3 3三杯酒量三杯酒量 顧客的三種狀態;傾聽的技巧;營造輕松的環境;詢問的方法. 4 4四圈麻將四圈麻將 推銷能力;理解顧客的能力;搜集信息;豐富的話。

12、5 儀容儀表 接待服務 購物中心紀律 店容店貌 其他管理 處罰 202143 購物中心 5 基本禮節0.25 塑造良好的第一印象 店內正確的姿勢與行為 微笑動人 202143 購物中心 6 銷售基本知識1 正確的思想認識 顧客的購買動機與。

13、四 本案優劣勢分析 第三部分第三部分 市場市場篇篇 市場調查的工作內容 二 市場調查的工作程序 三 市場調查經驗及技巧 四 競爭與銷售分析 五 本地房地產市場評論 第四部分第四部分 實戰篇實戰篇 銷售道具運用 二 銷售資料使用 三 銷售流程。

14、 二 招商人員接待客戶條例: 1 招商人員應積極,主動接待上門的每一位客戶對本樓盤有趣的,或愿意接受招商人員的來訪人員 屬客戶; 2 每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶搶客戶,若輪到的銷售人員正在接待客戶,登 記過的老客戶來訪有現場。

15、慣八優秀員工的十個習慣 一招商人員必備的職業素養一招商人員必備的職業素養 一如何做一名成功的招商員一如何做一名成功的招商員 作為一名招商員,在你的招商中,你需要動用你可以使用的一 切,千方百計地把自已與商鋪推銷出去. 發揮你自已的優勢,克服。

16、慣八優秀員工的十個習慣 一招商人員必備的職業素養一招商人員必備的職業素養 一如何做一名成功的招商員一如何做一名成功的招商員 作為一名招商員,在你的招商中,你需要動用你可以使用的一切,作為一名招商員,在你的招商中,你需要動用你可以使用的一切。

17、地產經紀人要求 1 禮儀形象 2 工作內容及注意事項 五五 技能基礎培訓技能基礎培訓 1 市場調研 2 接待流程 3 電話接聽 4 客戶分類 5 客戶談判技巧 6 客戶追蹤 7 逼定 8 守價 六六 法律法規培訓法律法規培訓 1 商品房銷售。

18、理;計劃管理; 2績效管理績效管理輔導輔導解決問題解決問題授權授權評估;評估; 3人員管理人員管理激勵激勵溝通溝通員工職業生涯規劃;員工職業生涯規劃; 4團隊管理團隊管理建立有效的工作網絡.建立有效的工作網絡. 第二節第二節 主管扮演的三大。

19、重視 2學習豐富的知識 3掌握熟練的技巧 4培養良好的習慣 5永葆熱情的態度 6樹立堅定的自信心 7掌握客戶的消費行為習慣 8培養承受拒絕的忍耐力 4 對電話行銷給予充分重視對電話行銷給予充分重視 我們必須明確,電話是現代化銷售的利器;通 。

20、層板背板門 板來組成.標準柜寬度有 3007008009001000 等,標準高度有 600720,標 準深度有 300mm不含門板 . 以某個 400 柜為例:WHD400600300 側板:600300182 頂板:363300182 。

21、劃培訓效果考核及分析報告,積 極配合培訓工作的正常開展,做好培訓積分記錄; 2.3 地區總經理:批準客戶中心培訓計劃,了解培訓效果考核及分析報告; 2.4 集團客戶關系高級經理:對各地區的培訓計劃及培訓效果分析報告做出指 導意見,必要時擔當。

22、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 精典四季花園銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

23、要競爭對手的銷售情況,包括營銷思路促銷手段廣告情況推廣 時間等,以便作出快速的競爭反應,及時調整策劃思路,爭取占有更多的目標群 體. 2 調查對象 一般來說,與自身樓盤有相近的競爭能力相同的目標客戶群類似的產品 素質的樓盤都被視為主要競爭對。

24、一些心理素質: 誠意,誠意是招商工作的最高美德.心存誠意,表現于外的是自然而然的語氣,容易使客戶了 解你話語中的真實性.假如沒有誠意,那么你為了招商所發表的美妙言辭,很容易讓人覺得你在裝 腔作勢,失去真實感.花言巧語或許第一次能行的通,但是。

25、給客戶介紹什么,應事先設計好. 5為防止客戶丟失資料,可利用樓書背面書寫算價,或者按公司預設的規格單 書寫并與招商手冊訂在一起. 6客戶走時,可視接待情況留下下次再見面的線索,如歡迎您家人也來看看 . 電話復訪電話復訪 復訪目的: 進一步了。

26、必須具備的. 3專業銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有 銷售前的準備技巧 了解推銷區域 找出準客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進入銷售主題的技巧 事實調查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產品展示。

27、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

28、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識第八部分:銷售其他知識 購房過程分析購房過程分析 2 房地產案場銷售人員培訓大綱房地產案場銷售人員培訓大綱 第一部分第一部分 房地產基本知識房地產基本知識 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結構。

29、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。

30、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。

31、劃科學, 園林規劃用心, 但給客群的感知不直觀. 似乎什么都有, 但是都不能獨立成為項目的價值認知. 所以, 項目的均好性,是我們最重要的特點. 賣均好,好不好 我們覺得,好. 區位潛力 規劃細節 價格合適 戶型 適用 生活便捷 出行方便 。

32、容是什么品牌定位的內容是什么 品品 牌牌 結結 構構 補充性補充性 品牌品牌 業績性品牌業績性品牌 旗幟性旗幟性 品牌品牌 品牌渠道在哪里品牌渠道在哪里 品品 牌牌 渠渠 道道 源頭廠家源頭廠家 分銷商分銷商 地區性總代理地區性總代理 品牌。

33、戶.注意:玻璃墊下的名片 十一參觀展示會. 潤豪化工公司業務員教育訓練教材 一雙面膠帶 1.本公司雙面膠帶之適用行業 2.本公司雙面膠帶之交易客戶 3.本公司的競爭對手 進口品的主要供應商除本公司外,另有: 1 EM 2 TOYO 3 NI。

34、常感興趣,但是懷疑你的產品是否 真的具備這個優點. 冷淡:客戶因為不需要此產品,因而表示興趣小. 異議:不接受你的產品. 客戶:你很有說服力,我的確需要節省燃料費用. 這句話顯示客戶什么態度 A 接受 B 冷淡 C 異議 D 懷疑 答案: 。

35、項目部應第一時間了解建筑施工規范及標準 的變更,由項目經理主持項目管理人員,對新標準新規范進行宣貫,做到人人知 曉,熟知規范變更條款. 2項目新標準新規范分批進行培訓,項目管理人員由項目經理主持,統一 進行一次培訓;各施工班組長由項目技術。

36、封面或放于衣袋內.計算器名片及派發給客戶的售樓資料放于資料夾內. 二接待規范 站立; 迎客; 引客; 遠遠見到客人向售樓處走來時,售樓員應立即手夾準備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側直立在售樓部內,近門側而立,當客人進門,臉帶笑容,主動迎。

37、二 市場調查的工作程序三 市場調查經驗及技巧四 競爭與銷售分析五 本地房地產市場評論第四部分第四部分實戰篇實戰篇 銷售道具運用二 銷售資料使用三 銷售流程圖四 現場銷售基本動作分解五 按揭辦理流程六 辦理購房手續七 銷售特殊情況處理第五部分。

38、銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的準備技巧了解推銷區域找出準客戶做好銷售計劃等接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等進入銷售主題的技巧事實調查的技巧詢問與傾聽的技巧產品展示和說明的技巧處理客戶異議的技巧如何撰寫。

39、具有固定性,耐久性和增值性.房地產是人類社會政治經濟文化生活的重要物質基礎和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,如住宅;也是最基本的生產要素,如廠房辦公樓等.在市場經濟中,房地產還是一種商品,是人們投資置業的主要對象.房地產構成社會經濟。

40、近雙方的距離的同時,提升公司以及樓盤的品質.因此,作為一個成功的銷售人員,應充當如下的角色:一經營理念的傳遞者二客戶購房的專業顧問三將樓盤推薦給客戶的專家四將客戶的意見反饋給公司的傳遞媒介五市場信息的收集者第二章第二章 銷售的服務規范銷售的。

41、取即時解雇而無須預先知及補償.考勤暫行制度工作時間:每周個工作日,上班時要在公司規定位置簽到,作為人事部的當月考勤記錄備案;每周每人輪休一天周六周日不安排輪休.遲到或早退分鐘以上分鐘以下者,每次扣除薪金元;小時以上者按曠工處理.無故不上班者。

42、對公司的整體評價. 房產銷售,直接代表公司面對客戶,其形象代表著公司的形象 當你進入一個售樓處時,你的第一印象或者感覺會如何一自我定位Who am IWho am I我是誰銷售員的定位公司形象的代表信息傳遞的媒介引導客戶購房專家市場信息的收。

43、內容是什么 品品牌牌結結構構補充性補充性品牌品牌業績性品牌業績性品牌旗幟性旗幟性品牌品牌品牌渠道在哪里品牌渠道在哪里 品品牌牌渠渠道道源頭廠家源頭廠家分銷商分銷商地區性總代理地區性總代理品牌渠道在哪里品牌渠道在哪里 品品牌牌地地域域外埠品牌。

44、材料控制工程保修售后服務等方面,在全國范圍內都是統一的.3業之峰的企業方針或經營理念是什么以客戶滿意為中心,以品牌形象為先導,以優秀人才為基礎,以精湛設計為龍頭,以優良質量為保證,以誠信服務為依托.4業之峰的服務宗旨是什么誠實家裝,誠信服務。

45、置所需設備二如何按圖紙或工程要求配置所需設備.131.根據消防工程圖紙劃分報警區域選擇系統形式.132.總線控制盤的選擇. 133.專線控制盤的選擇. 144.消防電話系統的選擇.145.消防廣播系統的選擇.146.系統電源的選擇.157。

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    銷售人員培訓計劃一公司部門規章制度,二銷售現場管理制度,三針對本案強化訓練,四房地產專業知識培訓建筑基礎,針對本案樓盤舉例說明,五銷售技巧培訓針對不同客戶的不同應對方式接聽電話方式及技巧,六銷售技巧培訓說服

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房地產銷售人員培訓手冊(49頁).doc 文檔

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    售售樓樓員員培培訓訓手手冊冊房地產市場調研房地產市場調研培訓對象,培訓對象,營銷總監銷售經理策劃師調研員售樓員關關鍵鍵詞,詞,市場調查目的形式方法銷售測評主要內容,主要內容,市場調查的執行方法作作用,用,掌握市場

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房地產營銷人員培訓手冊(76頁).doc 文檔

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    置置業業顧顧問問培培訓訓資資料料笫一部分,基礎篇笫一部分,基礎篇一建筑與房地產房地產業是進行房地產投資開發經營管理服務的行業,屬子第三產業,是具有基礎性先導性帶動性和風險性的行業,房地產業與建筑業既有區別又有聯系

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    PartOne項目定調,花伴里,花了心思生態環境健康生活,那我們賣什么賣地段看似去哪都近,但比起城央項目,我們沒有優勢,賣規劃規劃合理俱佳,但比起其他大盤,我們沒有氣勢,賣建筑看似都差不多但不

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房地產公司銷售人員培訓手冊(39頁).doc 文檔

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    前前言言首先要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓銷售培訓針對本公司銷售人員的培訓,其次要明確銷售培訓的主要內容包括哪些銷售培訓的內容主要包括三部分,1銷售人員的心理素質和潛能培訓,由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員

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商業地產項目招商人員培訓手冊(7頁).doc 文檔

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    招商人員培訓手冊招商人員培訓手冊第第一一章章招商介紹應注意的問題招商介紹應注意的問題帶客目的,帶客目的,應了解客戶的真實需要及租賃心態,應清晰介紹商鋪優點,讓客戶盡快喜歡上項目并留下良好深刻的印象,注意要點,1做好每一次看鋪接

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