施工員操作手冊Tag內(nèi)容描述:
1、萬科的愿景成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者 . 13 三綜述 . 13 第二部分 思源理念 . 15 一企業(yè)經(jīng)營理念 . 15 二企業(yè)核心價(jià)值觀 . 15 三向萬科學(xué)習(xí) . 16 第三部分 項(xiàng)目運(yùn)作流程 . 17 一項(xiàng)目前期籌備階段 . 17 一銷。
2、之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真遵守規(guī)定自覺維護(hù)賣場環(huán)境和文明 禮貌的習(xí)慣. 6S 有 6 大效用,即 salessavingsafetystandardizationsatisfaction selfadvancement因 6S 的 6 大效用也是 。
3、功能價(jià)值及帶給顧客的利益,才能站在媽媽的立場為她們提供更 多的咨詢和建議,這就是顧問式的銷售. 服務(wù)大使服務(wù)大使一系列微小的服務(wù)改善都能感動(dòng)顧客,我們應(yīng)時(shí)刻牢記: 我是一名服務(wù)大使. 信信息息的傳播者的傳播者我們對產(chǎn)品和各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容期。
4、源及輻射力調(diào)研 . 9 5 競爭對手情況調(diào)研 . 9 6 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 . 9 7 調(diào)研的初步結(jié)論 . 9 8 各城市之間數(shù)據(jù)對比分析 . 9 第二部分選址第二部分選址 . 1010 一選址的意義: . 10 二集團(tuán)選址的標(biāo)準(zhǔn): 。
5、切為了更好的服務(wù)與合作,一切為了銷售切為了更好的服務(wù)與合作,一切為了銷售 服務(wù)客戶服務(wù)客戶:地產(chǎn)開發(fā)有限公司 服務(wù)產(chǎn)品:服務(wù)產(chǎn)品:項(xiàng)目 開盤時(shí)間:開盤時(shí)間: 年 月 日 推廣主題:推廣主題:開盤解籌 推廣目的:推廣目的:通過開盤解籌活動(dòng),達(dá)。
6、按照合 同約定時(shí)間收取各項(xiàng)錢款 合同填寫完畢,檢查無誤交 辦證人員 辦證人員檢查合同完畢送開發(fā) 商審核蓋章 現(xiàn)金購買 合同預(yù)告登記 合同登記結(jié)束,通知客戶領(lǐng)取 上海市商品房預(yù)售合同 貸款購買 合同預(yù)告登記;貸款合同送銀行審核,在指 定時(shí)日辦。
7、即 項(xiàng)目公司必須在一定時(shí)間內(nèi)獲得有效指令,以提高工作效率實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的經(jīng)營目 標(biāo). 1.2 易于理解將模糊事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范和指引增加可操作性是本操作手冊文件 的基本要求,明確清晰的作業(yè)流程有助于業(yè)務(wù)管理制度的理解和執(zhí)行. 1.3 本操作手冊主要適用。
8、創(chuàng)建本手創(chuàng)建本手冊的目的:冊的目的: 是為了使 養(yǎng)生酒店成為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)營,也是 養(yǎng)生酒 店發(fā)展基礎(chǔ). 為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店 的長久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高公司的競爭力, 養(yǎng)生酒店管理公司 服務(wù)操作手冊 前。
9、酒店養(yǎng)生享受 創(chuàng)建本手冊的目的: 養(yǎng)生酒店連鎖的目標(biāo)是打造全國養(yǎng)生主題酒店第一 品牌.統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是 養(yǎng)生酒店發(fā)展的基 礎(chǔ).為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店 的長久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高公司的競爭力, 養(yǎng)生酒 。
10、節(jié)奏 2.市場定位:觃劃業(yè)態(tài)配商業(yè)檔次主力庖次主力庖品牌范圍 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì):根據(jù)營銷和招商需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品 4.市場營銷:選擇合適的銷售策略,制定合理價(jià)格 關(guān)鍵工作 多方位研究社區(qū)商業(yè) 方法論 社匙商業(yè)的研究社匙商業(yè)必須在正確的商業(yè)操作流程下迕。
11、 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目開盤即滯銷的現(xiàn)象多見于上世紀(jì)9 0 年代初期,缺乏市場調(diào)查發(fā)展 商主觀臆斷是這類項(xiàng)目的禍源. 操作進(jìn)階1 項(xiàng)目前期滯銷的應(yīng)對策略 O P E R A T E T H E D E G R E E O F P R O G R E。
12、 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目開盤即滯銷的現(xiàn)象多見于上世紀(jì)9 0 年代初期,缺乏市場調(diào)查發(fā)展 商主觀臆斷是這類項(xiàng)目的禍源. 操作進(jìn)階1 項(xiàng)目前期滯銷的應(yīng)對策略 O P E R A T E T H E D E G R E E O F P R O G R E。
13、為什么客戶需求和我們的品牌定位總是有很大差別 為什么品牌規(guī)劃做到最后會(huì)完全虛化 品牌落地品牌落地 1.1 什么是品牌落地 6 概念是對品牌核心價(jià)值與客戶需求一體化過程的直觀叫法. 目標(biāo)讓品牌實(shí)用化,真正成為企業(yè)營銷的力量. 解圖凝聚品牌合力。
14、 56 1.1 基本信息 . 56 1.2 地理位置 . 57 1.3 項(xiàng)目定位 . 57 1.4 發(fā)展歷史 . 58 1.5 產(chǎn)品業(yè)態(tài) . 60 1.6 住宅產(chǎn)品類型 61 1.7 社區(qū)配套 62 1.8 太陽城理事會(huì) 66 2 社區(qū)特。
15、持有銷售比例,觃劃開収節(jié)奏 2.市場定位:觃劃業(yè)態(tài)配商業(yè)檔次主力庖次主力庖品牌范圍 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì):根據(jù)營銷和招商需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品 4.市場營銷:選擇合適的銷售策略,制定合理價(jià)格 關(guān)鍵工作 多方位研究社區(qū)商業(yè) 方法論 社匙商業(yè)的研究社匙商業(yè)必須在。
16、亍城鄉(xiāng) 結(jié)合部,以一定旅游資 源戒文化資源為基礎(chǔ), 以產(chǎn)城一體化綜合開發(fā) 為手段,能全面融入傳 統(tǒng)生活和生產(chǎn)方式的新 型小城鎮(zhèn). . 峨眉山武術(shù)小鎮(zhèn) 河南老家小鎮(zhèn) 文旅小鎮(zhèn)的五大特征 1.觃模小,開發(fā)觃模介亍2平方公里到5平方公里之間. 2。
17、錄 32 十一 管理制度目錄 42 十二 模擬業(yè)主 43 十三 公關(guān)活動(dòng) 48 十四 宣傳品清單 49 十五 紀(jì)念品清單 50 項(xiàng)目營銷操作手冊 2 項(xiàng)目總體摘要項(xiàng)目總體摘要 物業(yè)名稱 海灣國際公寓暫命名 地 址 珠海市拱北水灣路 物業(yè)用途。
18、該是具有地產(chǎn)開發(fā)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備一定的房地產(chǎn) 專業(yè)知識(shí)行業(yè)知識(shí),具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),具有與商戶溝通談判的能力 掌 握一定的商戶群體. 1.1.4 具備相應(yīng)素質(zhì)的從業(yè)人員較為稀缺,在挑選招商人員的工作上,可以降低 標(biāo)準(zhǔn),招募時(shí)主要以溝通能力及。
19、析 . 9 4 消費(fèi)來源及輻射力調(diào)研 . 10 5 競爭對手情況調(diào)研 . 10 6 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 . 10 7 調(diào)研的初步結(jié)論 . 10 8 各城市之間數(shù)據(jù)對比分析 . 10 第二部分選址第二部分選址 . 1111 一選址的意義: 。
20、的用工分配等 全部屬地管理. 中國店網(wǎng)絡(luò):華東華南華北東北華中五個(gè)大區(qū);09年底門店數(shù)量116家. 大潤發(fā)的衍生名:大潤發(fā)因與各地尋求合作分別與當(dāng)?shù)亟Y(jié)合命名為大潤發(fā),天潤 發(fā)金潤發(fā)大福源百潤發(fā)但標(biāo)識(shí)RTMART一致已陸續(xù)更名為大潤發(fā). 大潤。
21、理,指出業(yè)務(wù)的解決方法和指引,即 項(xiàng)目公司必須在一定時(shí)間內(nèi)獲得有效指令,以提高工作效率實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的經(jīng)營目 標(biāo). 1.2 易于理解將模糊事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范和指引增加可操作性是本操作手冊文件 的基本要求,明確清晰的作業(yè)流程有助于業(yè)務(wù)管理制度的理解和執(zhí)行。
22、一切為了更好的服務(wù)與合作,一切為了銷售切為了更好的服務(wù)與合作,一切為了銷售 服務(wù)客戶服務(wù)客戶:地產(chǎn)開發(fā)有限公司 服務(wù)產(chǎn)品:服務(wù)產(chǎn)品:項(xiàng)目 開盤時(shí)間:開盤時(shí)間: 年 月 日 推廣主題:推廣主題:開盤解籌 推推廣目的:廣目的:通過開盤解籌活動(dòng)。
23、發(fā)利潤. 投資客投資客關(guān)心年投資收益率.關(guān)心年投資收益率. 商戶商戶關(guān)心日翻臺(tái)次數(shù)平均日營業(yè)額.關(guān)心日翻臺(tái)次數(shù)平均日營業(yè)額. 消費(fèi)者消費(fèi)者關(guān)心樓下有沒有自己喜歡的品牌.關(guān)心樓下有沒有自己喜歡的品牌. 政府政府關(guān)心商業(yè)所帶來的長期稅收及就業(yè)。
24、1.2廣告標(biāo)題匯總 3.1.3文案范例 3 3視覺表現(xiàn)規(guī)范視覺表現(xiàn)規(guī)范 3.2.1 logo及其應(yīng)用 3.2.1平面調(diào)性規(guī)范 3.2.2 色彩管理規(guī)范 3.2.3 版式管理規(guī)范 3 目錄目錄 Contents 第四章營銷工具操作規(guī)范第四章營。
25、轉(zhuǎn)變政府職能. 政策依據(jù):國發(fā)201443號文;國發(fā)201460號文 國國發(fā)發(fā)201420144343號號文第一次出現(xiàn)文第一次出現(xiàn)PPPPPP的概念的概念 推廣使用政府與社會(huì)資本合作模式.鼓勵(lì)社會(huì)資本通過特許經(jīng)營等方式,參與城市基 礎(chǔ)設(shè)施等。
26、例 1993 年第 138 號文第二條:轉(zhuǎn)讓國有土地使用權(quán)地上的建筑物及其附著物 以下簡稱轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)并取得收入的單位和個(gè)人,為土地增值 稅的納稅義務(wù)人以下簡稱納稅人,應(yīng)當(dāng)依照本條例繳納土地 增值稅. 3 3征稅范圍征稅范圍 1 轉(zhuǎn)讓國有土地。
27、5 競爭對手情況調(diào)研 . 8 6 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 . 8 7 調(diào)研的初步結(jié)論 . 8 8 各城市之間數(shù)據(jù)對比分析 . 8 第二部分選址第二部分選址 . 9 一選址的意義: . 9 二集團(tuán)選址的標(biāo)準(zhǔn): . 9 第三部分項(xiàng)目規(guī)劃方案第三部。
28、3.辦理客房的換房手續(xù).4.有責(zé)任為住店客人提供補(bǔ)辦房卡的業(yè)務(wù).5.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)所有客人的預(yù)訂服務(wù).6.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù).7.為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù)打印,復(fù)印,傳真收發(fā)等 .8.正確有效地處理客人電話咨詢柜臺(tái)問詢,提供客。
29、工作任務(wù).2. 檢查接待員日常工作中是否殷勤有禮 熱情耐心細(xì)致負(fù)責(zé),儀表儀容是否達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)要求.3. 審核所有預(yù)訂房要求,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜.4. 向接待員提供有關(guān)屬地和酒店的各種信息資料,以備賓客查詢.5. 熟悉監(jiān)控動(dòng)態(tài)。
30、入職管理制度及程序 18二員工離職管理制度及程序 21三新員工入職培訓(xùn)管理制度及程序 25四休假管理制度及程序 28五員工考勤管理制度及程序 30六工資保密管理制度及程序 32七餐廳客用設(shè)施管理制度及程序 34八員工通道管理制度及程序35九。
31、09 房間序時(shí)簿.16RE120010 面積錄入.20RE1201 客戶信息初始化.22RE120101 客戶錄入.22RE1201 基礎(chǔ)資料.24RE120101 中介設(shè)置.25功能簡介.25操作路徑.25界面說明.25操作說明.26RE。
32、須同時(shí)具備餐飲營業(yè)的服務(wù)技巧,豐富的產(chǎn)品知識(shí)和良好的銷售技巧,其主要職責(zé)如下:1 負(fù)責(zé)桌面的擺設(shè),并確定所須物品一應(yīng)俱全. 隨時(shí)補(bǔ)充各式餐具與備用品2 熟悉服務(wù)的流程3 顧客入座后正確遞送菜單4 熟悉各種器皿的正確使用5 熟悉服務(wù)技巧及餐飲。
33、二節(jié) 抗?jié)B抗凍砼32第三節(jié) 泵送砼33第四節(jié) 大體積砼34第五章第五章 建筑砂漿建筑砂漿34一砌筑砂砂漿35第六章第六章 土工試驗(yàn)分析土工試驗(yàn)分析37第一節(jié) 土工試驗(yàn)概述37第二節(jié) 土工的工程分類37第三節(jié) 土的基本物理指標(biāo)37第四節(jié) 含水。
34、絡(luò)預(yù)訂和4008電話預(yù)訂. 233中介傳真amp;ebooking預(yù)訂. 254團(tuán)體長包預(yù)訂. 28二預(yù)訂修改和取消. 29三預(yù)訂檢查和房量控制. 30四排房 . 33五超額預(yù)訂 . 36六擔(dān)保預(yù)訂處理. 38七情景話術(shù) . 39第三章接待。
35、C 3335374 客房狀態(tài)資料之核對FC 4238395 接受房間預(yù)訂FC 5340426 處理超額訂房問題FC 6243447 如何編排住客房間FC 7345478 散客人住之程序FC 8148489 入 住 登 記 的 目 的 ,程 。
36、二節(jié) 抗?jié)B抗凍砼32第三節(jié) 泵送砼33第四節(jié) 大體積砼34第五章第五章 建筑砂漿建筑砂漿34一砌筑砂砂漿35第六章第六章 土工試驗(yàn)分析土工試驗(yàn)分析37第一節(jié) 土工試驗(yàn)概述37第二節(jié) 土工的工程分類37第三節(jié) 土的基本物理指標(biāo)37第四節(jié) 含水。
37、筑施工手冊 ,并調(diào)查總結(jié)了近年來國內(nèi)外民建工程測量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收了民建工程測量的新理論新方法新工藝編制而成.文中表示很嚴(yán)格,非這樣做不可的,正面詞采用必須 ,反面詞采用嚴(yán)禁 ;表示嚴(yán)格,正常情況下都這樣做,正面詞采用應(yīng) ,反面詞采用不應(yīng)或。
38、間數(shù)據(jù)對比分析. 8第二部分選址第二部分選址.9一選址的意義:9二集團(tuán)選址的標(biāo)準(zhǔn):9第三部分項(xiàng)目規(guī)劃方案第三部分項(xiàng)目規(guī)劃方案. 10一商業(yè)規(guī)劃.111.商業(yè)規(guī)劃依據(jù).112.業(yè)態(tài)功能及面積配比規(guī)劃.113.主力店組合及面積規(guī)劃. 154.商。
39、及工程部進(jìn)行處理;8主持召開工作例會(huì),對員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);9監(jiān)管部門內(nèi)主管員工的考勤紀(jì)律服務(wù)意識(shí)及工作執(zhí)行情況;10對各項(xiàng)活動(dòng)的配合協(xié)調(diào)監(jiān)管;11安排人員定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品的使用情況;12定期聯(lián)絡(luò)重要客戶,了解商戶情況及征求商戶。
40、施工月計(jì)劃管理施工月計(jì)劃管理. 93.1 月計(jì)劃錄入上報(bào).10A.手工錄入上報(bào).113.2 施工月計(jì)劃綜合查詢.163.3 已批月計(jì)劃方案查詢.173.4 月計(jì)劃補(bǔ)報(bào).183.5 月計(jì)劃會(huì)簽.21A 流程設(shè)置.21B 施工月計(jì)劃會(huì)簽. 22。
41、一一總體說明總體說明鐵塔公司成立初期, 主要是被動(dòng)接受移動(dòng) 電信和聯(lián)通三大運(yùn)營商的規(guī)劃支撐需求,依靠人力和 EXCEL 表格進(jìn)行站址的規(guī)劃和整合,已經(jīng)影響到了業(yè)務(wù)的發(fā)展和工作效率的提升.為順利開展站址規(guī)劃工作,變被動(dòng)承接需求為主動(dòng)規(guī)劃站址。
42、計(jì)劃一 績效計(jì)劃的含義二 經(jīng)營業(yè)績計(jì)劃的制定三 員工績效計(jì)劃的制定第五部分:績效輔導(dǎo)一 工作中的輔導(dǎo)二 中期回顧第六部分:績效評估與績效應(yīng)用一 績效評估二 績效結(jié)果應(yīng)用三 績效計(jì)劃修訂第一部分 績效管理綜述一 績效管理績效是指具有一定素質(zhì)的。
43、4二企業(yè)核心價(jià)值觀.14三向 xx 學(xué)習(xí).15第三部分項(xiàng)目運(yùn)作流程.16一項(xiàng)目前期籌備階段.16一銷售部門工作.161.銷售人員招聘和初步審核.162.銷售人員培訓(xùn)和考核.163.競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤.18二策劃部門工作.191.策劃人員招聘和。