什么是物業(yè)管理公司Tag內(nèi)容描述：
1、錄錄內(nèi)內(nèi)容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來我們是否還需要講品質(zhì)了解互動(dòng) 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì) 品管大師怎么說了解PPT講授 現(xiàn)場(chǎng)照片討論什么品質(zhì)了解PPT講授 品質(zhì)定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。
2、碼 介紹自己,介紹課程結(jié)構(gòu),闡述課程目標(biāo),導(dǎo)入課程P1P3 探討新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)背景下我們是否還有必要講品質(zhì)P2 闡述品質(zhì)的概念及萬科物業(yè)對(duì)品質(zhì)的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結(jié)合圖片說明品質(zhì)四常的標(biāo)準(zhǔn)P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
3、理 學(xué)習(xí)知識(shí) 培養(yǎng)意識(shí) 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗(yàn) 3 4 437 目錄頁 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 品質(zhì)文化營(yíng)造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
4、打造品牌.物業(yè)管理要點(diǎn)運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與升值.人性化的管理方針鋪架為業(yè)戶溝通的橋梁,增進(jìn)了解與信任,以誠(chéng)信為本提高管理服務(wù)的信譽(yù).結(jié)合所轄的物業(yè)建筑特點(diǎn),導(dǎo)入切合實(shí)際的管理理念,以高效率的管理降低成本,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念,全。
5、有溫度自動(dòng)控制.5.水氣表位置集中,方便于維護(hù)和抄表.6.避免水表煤氣表安裝在業(yè)主私家陽臺(tái)上.7.供水管網(wǎng)材料安裝位置應(yīng)考慮使用壽命及后期管理維護(hù).8.項(xiàng)目進(jìn)水管口徑與小區(qū)高峰期用水量匹配,根據(jù)小區(qū)落差考慮市政水壓長(zhǎng)期低于0.15Mpa的。
6、維護(hù)保養(yǎng) 第五章 給排水設(shè)備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé) 第二章 人員招聘培訓(xùn)與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理 第。
7、務(wù)主動(dòng)熱情. 6設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時(shí)服務(wù)電話.急修半小時(shí)內(nèi)其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有完整的報(bào)修維修和回訪記錄. 7根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目. 8按有關(guān)規(guī)定和合同約定公。
8、安全:安全防范是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)專項(xiàng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安消防車輛三個(gè)方面來搞好管理工作,同時(shí)為了滿足物業(yè)使用人安全需求的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案.尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊。
9、間推行物業(yè)管理,說是要由物業(yè)管理公司來負(fù)責(zé),小王對(duì)此較為疑惑,難道街道辦管理與物業(yè)管理公司管理有什么不同嗎評(píng)析:社區(qū)管理是指為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)體制轉(zhuǎn)型,以街道辦為主協(xié)調(diào)和組織各種團(tuán)體,通過專門化分工和發(fā)動(dòng)居民廣泛開展互助活動(dòng),對(duì)一定地。
10、方享有對(duì)金楠天街住宅商鋪實(shí)施統(tǒng)一物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利,對(duì)管理范圍的場(chǎng)地設(shè)備設(shè) 施環(huán)境衛(wèi)生治安消防經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理,維持金楠天街商 鋪的正常運(yùn)行. 2依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),制定和修改金楠天街商鋪的有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、優(yōu)美的生活空間. B管理宗旨 業(yè)主至上服務(wù)第一始終密切關(guān)注業(yè)主動(dòng)態(tài)需求,通過各種渠道提供各種無償或有償服務(wù)項(xiàng)目,讓業(yè)主感到最大的 滿意. C讓業(yè)主享受到 Style 生活方式 對(duì)服務(wù)內(nèi)容精心設(shè)計(jì),選派精明強(qiáng)干的物業(yè)管理隊(duì)伍,使家福園成為聚人。
12、2 4前期介入的進(jìn)駐前期介入的進(jìn)駐 . 2 4.1 與開發(fā)商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系 . 2 4.2 以書面?zhèn)渫浀男问?從物業(yè)管理的角度提出合理化建議 . 3 4.3 物業(yè)管理用房的落實(shí)及裝修 . 3 5與相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)關(guān)系建立與相關(guān)職能部門的業(yè)。
13、碼表常用電話號(hào)碼表 逸都花園物業(yè)管理介紹逸都花園物業(yè)管理介紹 感謝閣下選擇了置信逸都花園,并祝今后安居經(jīng)營(yíng)愉快.根據(jù) 公共管理協(xié)議,成都蜀信物業(yè)管理有限公司為逸都花園管理人,以執(zhí) 行協(xié)議所賦予的職責(zé). 為此, 我們逸都花園管理處有義務(wù)解答閣。
14、務(wù)的受益人為學(xué)校老師與學(xué)生,學(xué)校老師與學(xué)生均應(yīng)對(duì)履行 本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任. 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 學(xué)生宿舍樓秋實(shí)學(xué)苑區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理, 包括:共用的上下水管道落水管共用照明空調(diào)水泵房配電房樓內(nèi)消 防設(shè)施設(shè)備. 。
15、管網(wǎng)系統(tǒng)等公共配套設(shè)施設(shè)備供 小區(qū) 15 號(hào)樓全體業(yè)主共同使用. 現(xiàn)武漢市洪山區(qū)司法局一再要求對(duì)其購(gòu)買的文 泉商務(wù)大廈 1 號(hào)樓 1 單元 37 層 2995.01M的物業(yè)實(shí)行自治管理, 鑒于小區(qū)的公 共配套設(shè)施設(shè)備的不可分割性,以及司法局。
16、愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委 托乙方對(duì)物業(yè)名稱實(shí)行專業(yè)化一體化的物業(yè)管理 訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置:市區(qū)路街道號(hào); 占地面積:平方米; 建筑面積:平方米;其中住宅平方米; 物業(yè)類型:住宅區(qū)或組團(tuán)寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)共他低層。
17、 物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 . 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 . 規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二 . 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服。
18、參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案研究工作,與其他相關(guān)的專 業(yè)人員審閱復(fù)查所有有關(guān)小區(qū)的設(shè)計(jì)圖紙和施工計(jì)劃,并從物 業(yè)管理角度提出建議. 第三條 前期物業(yè)管理時(shí)間 開發(fā)項(xiàng)目從建設(shè)條件認(rèn)可開工之日至工程竣工驗(yàn)收業(yè)主委員 會(huì)成立.物業(yè)管理企業(yè)要與開發(fā)企業(yè)簽訂。
19、房屋基本情況: 類型 坐落位置 建筑面積: 平方米 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂商品 房買賣合同時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù)一。
20、業(yè)管理合同生效時(shí) 止的物業(yè)管理. 本物業(yè)名稱: 乙方所購(gòu)房屋銷售預(yù)售合同編號(hào): 乙方所購(gòu)房屋基本情況: 類 型 座落位置 建筑面積平方米 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂房屋買賣預(yù)售合同時(shí), 甲乙雙方就前期物業(yè)管理服。
21、能按時(shí)進(jìn)場(chǎng)其責(zé)任由甲方承擔(dān). 三 合同簽定后,甲方履行撥款及辦公和服務(wù)場(chǎng)所裝修義務(wù),乙方 在甲方撥款到帳后立即開始人員招聘及培訓(xùn)工作,在甲方辦公和 服務(wù)用房裝修完成后立即進(jìn)駐辦公.如不能按期完成造成乙方服 務(wù)人員不能按時(shí)進(jìn)場(chǎng)其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
22、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的 物業(yè) 管理合同生效時(shí)止的物業(yè)管理.在執(zhí)行過程中,當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)文 本有關(guān)條款予以選擇調(diào)整. 中華人民共和國(guó)建設(shè)部 一九九九年十月十四日 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議示范文本 本協(xié)議當(dāng)事人 甲方: 乙方: 甲。
23、第一條物業(yè)基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業(yè)類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項(xiàng)委托管理事項(xiàng) 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內(nèi)。
24、九 章 違約責(zé)任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實(shí)本小區(qū)的售后物業(yè)管理,明確購(gòu)房人房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù),我 公司按照有關(guān)規(guī)定,制定世紀(jì)東方嘉園物業(yè)管理公約,并提交北京市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn),以。
25、供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人, 本物業(yè)的全體 業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任. 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋屋頂外墻面承 重結(jié)構(gòu)樓梯間走廊通道門廳. 第五條 共用。
26、前完成注冊(cè). 3合同期內(nèi)乙方派出 2 名主要管理人員進(jìn)入分公司工作,其他 人員由乙方在泗洪招聘,培訓(xùn)后錄用. 二合作時(shí)間 自本合同簽訂之日起至 2006 年 12 月 31 日止.如在 2006 年 12 月 31 日前小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立。
27、業(yè)管理訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路街道 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類 型: 住宅區(qū)或組團(tuán)寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)其他低層高層超高層或混合. 第二條 委托管理事項(xiàng) 1房屋建筑本體。
28、費(fèi)合稱綜合服務(wù)費(fèi). 2收費(fèi)規(guī)定:乙方從簽字之日起,預(yù)交一年綜合服務(wù)費(fèi),期滿后第一個(gè) 月 15 號(hào)前交付下期綜合服務(wù)費(fèi)用,以此類推.乙方逾期 7 天不交納,每超一 天加收 1滯納金,逾期 30 天,甲方有權(quán)終止協(xié)議,所造成損失由乙方負(fù)責(zé). 乙。
29、作早退處理, 凡遲到早退者每次扣 10 元, 以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處 理. 二未經(jīng)管理處同意,不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè),如因特殊情況需要關(guān)檔停 業(yè),須經(jīng)管理處同意,否則作缺業(yè)處理.缺業(yè)半天罰款人。
30、管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 請(qǐng)對(duì)方以書面方式邀請(qǐng),邀請(qǐng)文檔交文員存檔備查.行政文員 1行政部主管在接到邀請(qǐng)2小時(shí)內(nèi)報(bào)告經(jīng)理.行政主管 2如經(jīng)理決定不接受邀請(qǐng),在0.5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)對(duì)方. 對(duì)開發(fā)商的資質(zhì)評(píng)估,開發(fā)商資質(zhì)評(píng)。
31、程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 接到公司介入的通知后,根據(jù)公司項(xiàng)目計(jì)劃,在2個(gè)工作日內(nèi)制 定前期介入安排表. 行政主管 表中應(yīng)有人員物資時(shí)間和進(jìn)度的安排,應(yīng)有物管協(xié)議公 約,物管收費(fèi)報(bào)批等相關(guān)文件和批文的出臺(tái)時(shí)間安排. 行政主管 在2個(gè)工作日內(nèi)審。
32、 工作時(shí)間 4 工作量 5 公司管理 6 公司培訓(xùn) 7 個(gè)人能力的培訓(xùn)和發(fā)揮 8 愿望實(shí)現(xiàn) 9 公司給予的發(fā)展機(jī)會(huì) 10 薪資水平 11 福利待遇 其他意見 評(píng)出本期最佳員 工并附以評(píng)價(jià) 盛智物業(yè)管理公司員工意見征詢表盛智物業(yè)管理公司員工意。
33、等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運(yùn)作方式; 5積極配合國(guó)家有關(guān)部門對(duì)物業(yè)的各種特種設(shè)備設(shè)施的檢查工作; 6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)家上級(jí)主管部門和各個(gè)項(xiàng)目公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng) 工程問題和經(jīng)濟(jì)問題的處理; 7負(fù)責(zé)向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的。
34、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強(qiáng)了提企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊(duì)伍. 如何將這支分散在南京各個(gè)醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊(duì)伍組織起來什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)多年親身經(jīng)歷。
35、 7 82.3 13.9 3.8 66.4 28.7 4.9 86 12 2 綠化狀況綠化狀況 79 18 3 91.9 7.5 0.6 63.7 27 9.3 69 28 3 治安情況治安情況 75 20 5 87.1 9.1 3.8 6。
36、開鎖老公知 道可以回家吃飯了 智能產(chǎn)品的標(biāo)志: 1. 內(nèi)置通信芯片 2. 和手機(jī)雙向通信 無線連接 3代:手機(jī)智能鎖 演示: 1:手機(jī)遠(yuǎn)程開鎖 2:開鎖通知:孩子,媽媽 UIOT 紫光物聯(lián)紫光物聯(lián) 開鎖時(shí)候自動(dòng)執(zhí)行: 安防撤防 客廳開燈 窗。
37、最心系的地方家永遠(yuǎn)都是我們最心系的地方 孩子放學(xué)是否準(zhǔn)時(shí)回家,孩子放學(xué)是否準(zhǔn)時(shí)回家, 孩子是否誤操作大功率設(shè)備,孩子是否誤操作大功率設(shè)備, 老人在家做飯是否忘記發(fā)燃?xì)忾y門,老人在家做飯是否忘記發(fā)燃?xì)忾y門, 老人房溫度是否合適老人房溫度是否合。
38、升管理和運(yùn)營(yíng),則企業(yè)企業(yè)將步將步 入成本壓力入成本壓力低低市場(chǎng)天花板市場(chǎng)天花板高高資金資金需求少需求少政策政策環(huán)境友好的長(zhǎng)牛環(huán)境友好的長(zhǎng)牛賽道賽道.短期短期, 開發(fā)企業(yè)開發(fā)企業(yè)扶上馬扶上馬,送一程,送一程,部,部分物業(yè)公司分物業(yè)公司能能階段。
39、才的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,苦練 內(nèi)功,傾力于做好在管的物業(yè)管理項(xiàng)目. 精良的服務(wù)品質(zhì),使鴻運(yùn)翱 翔物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),在業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象, 獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認(rèn)可.同時(shí),亦培養(yǎng)和鍛煉了一支 作風(fēng)優(yōu)。
40、動(dòng)中兩個(gè) 重要的主體是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè),雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利 義務(wù);三 物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng) 護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序. 2 2為什么要實(shí)施物業(yè)管理為什么要實(shí)施物業(yè)管。
41、 庫(kù)房?jī)?nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對(duì)室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修. 9 安全組定期組織對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項(xiàng)管理工作.制定保安部年度工作計(jì)劃目標(biāo). 。
42、 保潔員崗位職責(zé) . 10 綠化員崗位職責(zé) . 11 倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé) . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) . 12 保潔主管職責(zé) . 12 客服部 . 13 崗位職責(zé) . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責(zé) . 15 大廳接待員崗位職責(zé) . 16 大廳接。
43、核, 違反本規(guī)章制度將在考核中予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,管理處將適時(shí)予以補(bǔ)充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 口號(hào):口號(hào): 為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業(yè) 優(yōu)良服務(wù) 整潔有序 安全舒適 管理方針: 用心做事 真。
44、位置環(huán)境 北京xx 位于西四環(huán)與阜成路交叉口定慧立交橋的東北角,精裝修. 戶型多樣,有 50 平方米至 270 平方米百余種,戶型短進(jìn)深僅有 13.1 米大 開間客廳在 4.5 米以上,與一般的板樓相比,通風(fēng)采光更為良好.住宅停車 全部安排。
45、寫填寫緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組填寫填寫職務(wù)職務(wù)姓名姓名電話電話職務(wù)職務(wù)姓名姓名電話電話組長(zhǎng)組員副組長(zhǎng)組員組員組員組員組員組員組員組員組員本手冊(cè)為內(nèi)部管理資料,使用人須在大廈妥為保管,未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意不得擅自向。
46、構(gòu)高層樓宇,地面 30 層地下二層;占地面積 4 309.3 平方米,建筑面積 39 047 平方米.其中地下室面積 6 641 平方米;裙樓商場(chǎng)面積為 7 438 平方米;塔樓住宅面積 24 968 平方米.1.1.1.21.1.1.2 。
47、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置 物業(yè)管理年度收支預(yù)算 物業(yè)簡(jiǎn)況按照物業(yè)具體地理位置周邊設(shè)施具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述位于,周邊周邊設(shè)施,交通便利,地理?xiàng)l件優(yōu)越.由開發(fā)建設(shè),占地面積平方M,總建筑面積,大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有臺(tái)電梯.編。
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