售樓案場物業(yè)管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、大奉獻(xiàn)自己的聰明才智; 公司的一切財(cái)產(chǎn)屬公司所有,禁止任何組織和個(gè)人用任何手段損害公司形象聲 譽(yù),破壞公司的發(fā)展; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工就 公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以。
2、失,照價(jià)賠償. 2 接待客戶必須穿著深色皮鞋,不露腳趾和腳跟.上班時(shí)間不得穿著拖鞋或時(shí)裝 拖鞋. 3 男士頭發(fā)要修剪整齊保持干凈長度適中,不染發(fā),不留胡須;女性頭發(fā)梳 理整齊盤起不得染鮮艷的顏色. 4 女性面部化淡妝,飾物小巧精致不允許過多。
3、制度 第九章宿舍管理制度第九章宿舍管理制度 第十章物業(yè)人員管理制度第十章物業(yè)人員管理制度 第一章日常行為管理規(guī)范第一章日常行為管理規(guī)范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個(gè)項(xiàng)目形象及服務(wù)質(zhì) 素體現(xiàn)的基地.為了令每位光臨本銷售中心的客。
4、理檔案管理 行政表單行政表單 請(qǐng)假單請(qǐng)假單 整改單整改單 公司文件反饋公司文件反饋 每月設(shè)立每月設(shè)立 傳達(dá)至案場傳達(dá)至案場 開展重點(diǎn)管理開展重點(diǎn)管理 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理15分分 標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 成銷資料完整成銷資料完整 銷售信息資料。
5、工作時(shí)間地點(diǎn)作息的規(guī)定 一考勤時(shí)間規(guī)定一考勤時(shí)間規(guī)定 1全體工作人員的上下班時(shí)間必須按照規(guī)定的作息時(shí)間執(zhí)行,上班時(shí)間為早上 8:30;下班時(shí)間 為下午 18:00外場人員上下班須打卡 ,每家公司每天需要安排一位置業(yè)顧問任值日生,值日生的上 。
6、公秩序. 5嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,丌得做仸何有損公司及寵戶利益 癿亊情. 6銷售頊問應(yīng)及旪做好寵戶登讓等相關(guān)讓彔,丌得不寵戶収生沖突. 一. 銷售案場守則 1. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度恪盡職守. 2. 嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密銷售資料請(qǐng)妥。
7、工作時(shí)間地點(diǎn)作息的規(guī)定 一考勤時(shí)間規(guī)定一考勤時(shí)間規(guī)定 1全體工作人員的上下班時(shí)間必須按照規(guī)定的作息時(shí)間執(zhí)行,上班時(shí)間為早上 8:30;下班時(shí)間 為下午 18:00外場人員上下班須打卡 ,每家公司每天需要安排一位置業(yè)顧問任值日生,值日生的上 。
8、讀制度18 第十事章 出差管理制度19 第十三章 保密制度 19 為維護(hù)公司在市場的品牌形象,樹立良好的市場口碑,提高競爭優(yōu)勢(shì),保證管理制度標(biāo) 準(zhǔn)化,特制訂以下觃章制度. 一公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作敁率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪。
9、工作流程 二客戶確認(rèn)及傭金制度 閱后簽字處:閱后簽字處: 第一部分第一部分 人員編制及崗位職責(zé)人員編制及崗位職責(zé) 一一 人員構(gòu)成人員構(gòu)成 全體人員:全體人員: 銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售代表 客戶服務(wù)組成員:客戶服務(wù)組成員: 二二 崗位職責(zé)崗。
10、息 4 天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場實(shí)際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每天 工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分。
11、標(biāo)準(zhǔn)銷售人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 九九 項(xiàng)目管理制權(quán)限界定項(xiàng)目管理制權(quán)限界定 十十 銷售流程銷售流程 一一 崗位職責(zé)崗位職責(zé) A:銷售經(jīng)理 1分析市場供應(yīng)需求成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批; 2貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略方針及各項(xiàng)管理制度,制。
12、案場的組織 協(xié)調(diào)工作, 與代理公司協(xié)作完成各階段銷售任務(wù). 第三條 負(fù)責(zé)案場協(xié)調(diào)及管理工作. 第四條 了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉掌握公司 樓盤項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念. 第五條 負(fù)責(zé)本部門員工的隊(duì)伍建設(shè),提。
13、時(shí),還可以 根據(jù)具體銷售工作情況進(jìn)行項(xiàng)目銷售人員提成與獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)的建議; 二調(diào)查及競爭對(duì)手項(xiàng)目踩盤制度 1. 銷售人員每周至少 1次項(xiàng)目市場及同區(qū)域樓盤 2次調(diào)查:調(diào)查整體情況同 業(yè)地產(chǎn)投放量價(jià)格走量等; 2. 對(duì)新出競爭對(duì)手項(xiàng)目的走訪和報(bào)告。
14、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每 天工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
15、交流 11工裝制度 20績效考核制度 二銷售管理原則: 21簽約審核制度 1人力資源政策: 22培訓(xùn)制度 房地產(chǎn)銷售員工應(yīng)知道房地產(chǎn)營銷策劃管理公司所提供的每一項(xiàng)權(quán)益和機(jī)會(huì),在本手冊(cè)的以下章節(jié) 中,我們也正是這樣貫徹的.同樣,我們亦希望每一。
16、三銷售人員行為規(guī)范 四客戶接待及業(yè)績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責(zé) 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現(xiàn)場銷售管理; 2 銷售賣場的準(zhǔn)備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準(zhǔn)備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
17、客戶的聯(lián)絡(luò)溝通跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦 理貸款工作; 挄照公司制定的各種制度程序處理客戶情況,挄時(shí)填寫各種表格,報(bào) 不銷售經(jīng)理戒挃定人員; 負(fù)責(zé)對(duì)本人接待的來訪客戶成交客戶迚行歸類統(tǒng)計(jì)填報(bào)及分析,并 及時(shí)上報(bào)經(jīng)理; 對(duì)客戶的服務(wù)要熱情周到。
18、2 職業(yè)形象 第五部分第五部分 售樓處管理制度售樓處管理制度P11 1 早班例會(huì) 2 考勤制度 3 銷售人員管理?xiàng)l例 第六部分第六部分 銷售管理人員崗位職責(zé)銷售管理人員崗位職責(zé)P16 1 銷售經(jīng)理職責(zé) 2 銷售主管職責(zé) 3 銷售組長職責(zé) 第。
19、批; 2貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制 度,處理部門日常管理事務(wù). 3合理進(jìn)行人員預(yù)編配備; 4匯總市場信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整修改建議; 5把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約; 6關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及。