售樓部管理制度Tag內容描述：
1、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說禮貌用語. 5 嚴禁在賣場喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場內的一切書籍辦公用品設施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應自覺放回原處. 7 工作時間禁打私人電話,長途工作電話需先報批登記,后 使。
2、項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節第二節業務流程規范業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
3、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說禮貌用語. 5 嚴禁在賣場喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場內的一切書籍辦公用品設施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應自覺放回原處. 7 工作時間禁打私人電話,長途工作電話需先報批登記,后 使。
4、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
5、人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 12天 23天 33天 45天 52天 提提出出培培訓訓需需求求 培培訓訓需需求求分分析析 確確定定培培訓訓項項目目 制制定定培培訓訓計計劃劃配配合合 審審核核審審核核 。
6、程程步步驟驟時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理行行政政人人事事部部 110天 22天 31天 42天 53天 制制定定 計計劃劃 提提供供確確定定指指標標的的建建議議 審審核核 員員工工工工作作表表。
7、要要求求相相關關部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 11天 22天 63天 72天 81天 下下達達年年度度 招招聘聘目目標標 提提交交部部門門人人員員需需求求計計劃劃 確確定定招招聘聘對對象象工工。
8、時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 11天 23天 31天 42天 確確定定勞勞動動關關系系 協協助助辦辦理理簽簽訂訂勞勞動動合合同同 審審核核審審批批 51天 61天 71。
9、時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部財財務務部部行行政政人人事事部部 1根據實際確定 2根據實際確定 3根據實際確定 4根據實際確定 55天 建建立立企企業業薪薪酬酬 福福利利辦辦法法 薪薪酬酬辦辦法法執執行行 擬擬定定工工。
10、做好以下準備工作. 1通過各種渠道了解潛在客人的信息,并按市場細分片區類型消費潛力等進行信息整理. 2每周末做好下周銷售計劃表,并交給部門領導進行審核. 3每日預約次日擬將拜訪的客人,并向部門領導簡述拜訪的目的和客人的合作意向實力情況. 4。
11、 俗話說: 沒有規矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特 點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導。
12、間: 8:30 前 所有員工到場 8:308:40 案場準備工作時間 8:409:00 開早會,日常工作安排 9:3012:00 工作時間 12:0013:30 午餐時間中餐確保不影響正常接待工作 13:3017:00 工作時間 17:00。
13、各項業務必須有計劃地進行,遵循管理公司規定 的作業流程和指引文件,以及政府相關法規要求,保證銷售服務質量滿足顧客要求. 1.4 為有效整合商業項目營銷的專業資源,管理公司營銷中心應與各項目公司進行 密切合作,指導監督各項目公司銷售業務的開展。
14、月. 四使用單位對臨時線使用結束后,須及時通知物業管理處,并在物業管理處工程 部人員監護下拆除及辦理注銷手續. 五臨時線路安裝所需材料及人工由申請者自己承擔,特殊情況可委托物業管理處 安裝,但需繳納必需的人工和材料費用. 。
15、 9:0017:30; 接聽電話人員需面帶微笑語氣緩和的接聽電話并做好來電記錄; 暫時離開崗位須找人接替后方可離崗; 由指定銷售員負責接聽, 目的邀約客戶來現場參觀, 統計客戶需求房型及知曉途徑 2電話接聽答客問 銷售員: 鈴響 3 聲內摘。
16、工設備窩工及有關損失. 2.3 適用于施工單位原因引起的違規處罰. 2.4 適用于符合施工合同規定的非施工單位原因引起的工程量或費用增減. 2.5 適用于工程部門確認修改施工方案引起的工程量或費用增減. 2.6 適用于工程變更導致的工程施工。
17、定購買意向 樂居攜手騰訊阿里拍賣三大平臺推出營銷Online在線售樓處樂居WAP專題,樂居優選小程序,優選好盤優選顧問 優選福利優選特價,在線連接購房意向,全線上解決看選購房需求. 推廣期意向期蓄客期開盤期促銷期 項目賣點在線置業顧問在線鎖。
18、 彰顯個性 突出主題 傳統繽紛延續 彰顯國瑞城大氣奢華的品味格調 突出圣誕主題,浪漫溫馨夢幻 以綠和金為主色調,傳統的紅銀黃 作為主色調的有利補充,延續應用. 售樓部入口裝飾 售樓部門頭懸掛圣誕藤條圣誕彩帶彩燈裝飾,簡 單大方為主 藤條或彩。
19、程部全權負責. 2 其它部門使用的設備,如清潔設備廚房設備等由工程部負責定期地維修保養和隨 時性維修,使用部門負責日常維護保養. 3 設備使用部門有責任愛護和管理自己使用的設備,若因使用者責任心不強或不遵守 操作規程而損壞設備,要追究使用者。
20、4 9 賓客信息及賓客檔案管理制度 17 10鑰匙卡管理制度 18 11總臺入住登記制度 19 12行李房相關制度 20 13大堂副理權限規定 22 14個人儀表及衛生 . 23 15前廳部對客服務規范用語 28 16前廳紀律及行為準則 3。
21、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
22、息 4 天,銷售主管應結合案場實際情況安排員工休息,保證銷售現場每天 工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分。
23、安排員工休息,保證銷售現場每 天工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
24、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
25、括上客戶和電話客戶 原則上哪一個業務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有.若該客戶第二第 三次上門時,第一接觸業務員不在,其它業務員有義務協作幫助成交,但不計入業 績. 二群帶性原則 1若第一接觸是業務員 A 的客戶介紹的包括電介紹和親自帶領。
26、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
27、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
28、項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節第二節業務流程規范業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
29、審定各部擬定的崗位安全制度規定,報請總經理批準 后實施. 5堅持酒店保安管理的規范化程序化標準化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極 開展全面質量管理活動. 6維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各。
30、應業務要求,對外可宣稱市場拓展部或大客戶部 . 二組織建設 1組織架構 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱渠道經理渠道主管拓客專員企拓專員 編制人數 1184 在崗人數 1122 固定薪資 業績提成 三崗位職責 一 渠道部經理含主持工作副經。
31、售樓員傭金提成制度 8 客戶以及傭金分配方法 9 經營部考核制度 10 業主按揭應交資料的明細表 11 辦房產證業主應交資料明細表 12 購房方應交費用明細表 13 客戶檔案管理辦法 三流程圖流程圖 1 售樓員基本工作程序圖 2 重要客戶接。
32、同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強 烈的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識,要做到日講解日消化,當天不留任何疑 問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責, 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問檢查或抽查學員的知識。
33、作精神; 對待同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強烈 的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識, 要做到日講解 日消化, 當天不留任何疑問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責,并在課程講完的第二 天,予以全部提問檢查或。
34、財會員安全生產責任制 13 材料員安全生產責任制 14 班組長安全生產責任制 15 工人安全生產責任制 16 安全管理處罰條例 17 技術管理制度 18 職業安全衛生環境管理補充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項目財會財會管理制。
35、8. 酒店防火措施 完 9. 酒店各部門安全檢查制度 完 10.各部門的消防責任 完 11.管道燃氣使用安全管理制度 完 12.集體宿舍安全管理制度 完 13.外租單位消防制度 完 14.消防安全獎罰制度 完 15.防火安全領導小組檢查制度。
36、各項工作完成情況進行分析評估,提出表 揚及批評,布置下周部門工作計劃,規定落實的具體時間和要求. C布置重大宴請和會議接待計劃,提出要求及具體責任人. D下達飯店總經理對部門的工作指令. E會議要有專人記錄,各參加會議人員必須有自己的會議記。
37、的培訓計劃及培訓總結上報賓館人力部. 涉及部門:全體員工 制表人: 批準人: 運作制度和程序運作制度和程序 部門:管家部 編號:xx002 制定日期:20 xx 年 04 月 6 日 制度: 鑰匙管理制度 執行目的:1保證酒店安全防止盜竊 。
38、職責及操作流程 三突發事件的處理三突發事件的處理 一消防突發事件的處理 二自然災害地震突事件的處理 三公共秩序維護各婁突發事件的處理 四培訓管理四培訓管理 一培訓觀點 二培訓內容 三制定及時有效的培訓計劃 根據現場的實際情況和所開放的區域主。
39、迎及合作的最佳表示. 3 尊敬尊敬 任何時刻應尊敬客戶同事及上司.待客戶要一視同仁,一 視同仁的中心是平等待人,人不要以貧富來厚此薄彼,對人要寬容, 求同存異,這是建立良好人際關系的重要因素. 4 效率效率 為客戶提供高效率的服務,關注工作。
40、 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規矩,不成方圓,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作 特點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管。
41、1 5.1車場崗操作規 程 11 5.2禮儀崗操作規 程 14 6.0秩序維護部規章制 度 15 6.1對講機的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規 定 16 6.3手電及應急燈的使用規 定 16 6.4物品放行管理規 程 16 6.5。
42、到銷售的每一個環節中,用實際行動體現并展示某某物業的服務和樓盤本身的卓越品質物業服務目標在銷售過程的每個環節中,讓業主們處處都能體會到我們用心的服務,目的就是讓業主們提前感受:在未來的生活中,他們將享受到真正專屬自己的私人服務,在我們的物業。
43、件的處理一消防突發事件的處理二自然災害地震突事件的處理三公共秩序維護各婁突發事件的處理四培訓管理四培訓管理一培訓觀點二培訓內容三制定及時有效的培訓計劃根據現場的實際情況和所開放的區域主要分為三大塊:一為接待大廳現場區域,二停車場區域,三為營。
44、地現場的注意事項申領安全帽否是否有足夠數量安全帽禮貌勸解客戶等待或下次再看是請客戶戴好安全帽沿指定路線至工地現場并做沿途講解參觀工地現場并講解否是否有洽談意向結束是返回案場深入洽談結束看樣板間流程看樣板間流程與客戶確認帶看戶型講解注意事項沿。
45、證接待中心大廳和樣板房內的清潔衛生.9保證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放.10保證接待中心大廳和樣板房內各類物資及時供應.11保證接待中心大廳和樣板房內的各種設備完好隨時發揮應有功能.12配合銷售現場完成必要的應急工作.物業人員任職。
46、會制度四四業務業務管理管理規范規范五五禮儀行為規范禮儀行為規范六六業績分配制度業績分配制度七七薪酬福利制度薪酬福利制度第二節業務流程規范第二節業務流程規范一一來電流程管理來電流程管理二二來訪流程管理來訪流程管理三三成交簽約流程管理成交簽約流。
47、的明細表11 辦房產證業主應交資料明細表12 購房方應交費用明細表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認購書樣本2。
48、項目發展管理制度.69設計變更與現場簽證管理規范.91零星工程管理規范.94零星用現金購買物品材料管理規范.96工程及成本管理制度清理工作流程及計劃.101工程材料設備限價管理規范.103工程合同管理規范.105招投標監控管理規范.108有。
公安局備案號：湘公網安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經營許可證：新出發岳文字第43010420211號
