售樓部激勵制度Tag內(nèi)容描述:
1、圍門框,門框中央掛圣誕快樂牌或圣誕老人頭象.門上貼圣誕老人頭像.頂部用吊旗圍邊,內(nèi)掛滿雪花吊飾.4領(lǐng)位臺等位區(qū):等位區(qū)與中間區(qū)域裝飾3米高圣誕樹,纏繞裝飾彩燈,懸掛滿圣誕裝飾物品.采用泡沫木版制作小形鹿拉雪橇和圣誕小屋陳列于圣誕樹于領(lǐng)位臺中。
2、客戶的口碑宣傳對本案有著極為利好的條件,因此此次包裝應(yīng)當(dāng)大氣而且形像鮮明.2 活動時間: 2011年12月24日至2012年1月2日3 執(zhí)行完成時間: 2011年12月23日上午12:00前4 現(xiàn)場包裝說明:1 外場 營銷中心東南側(cè)空地放置。
3、2014年12月15日上午12:00前4 售樓部現(xiàn)場裝飾:1 外場裝飾: 售樓部門口放置一顆圣誕樹,1.8米高圣誕樹上面掛滿鈴鐺彩球彩燈; 售樓部玻璃門上寫有圣誕快樂英文彩色字樣; 大門上面用綠藤氣球彩燈裝飾; 玻璃上裝飾雪花圖片; 2 。
4、項(xiàng)目例會制度項(xiàng)目例會制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
5、續(xù)銷售服務(wù); 目標(biāo)客群:項(xiàng)目業(yè)主;蓄水客戶;2030組客戶4060人周; 活勱地點(diǎn):項(xiàng)目售樓部內(nèi) 合作品牌:國美蘇寧大商等大型電器商城 家電 家居 裝飾 設(shè)計(jì) 節(jié)氣節(jié)日 知識競賽 趣味比賽 業(yè)主聯(lián)誼 主題嘉年華 論壇講座 慈善公益 郊游采摘。
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須有計(jì)劃地進(jìn)行,遵循管理公司規(guī)定 的作業(yè)流程和指引文件,以及政府相關(guān)法規(guī)要求,保證銷售服務(wù)質(zhì)量滿足顧客要求. 1.4 為有效整合商業(yè)項(xiàng)目營銷的專業(yè)資源,管理公司營銷中心應(yīng)與各項(xiàng)目公司進(jìn)行 密切合作,指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目公司銷售業(yè)務(wù)的開展。
7、聽中常見問題處理方式 第一章 電話營銷中的分類 在實(shí)際工作我們哪些時候會涉及到電話營銷 電話接聽 電話跟蹤邀約回訪 一.電話營銷中 的分類 事.電話營銷前 的準(zhǔn)備工作 三.電話接聽的 技巧 四.電話跟蹤的 技巧 五.電話接聽中 常見問題處理。
8、定購買意向 樂居攜手騰訊阿里拍賣三大平臺推出營銷Online在線售樓處樂居WAP專題,樂居優(yōu)選小程序,優(yōu)選好盤優(yōu)選顧問 優(yōu)選福利優(yōu)選特價,在線連接購房意向,全線上解決看選購房需求. 推廣期意向期蓄客期開盤期促銷期 項(xiàng)目賣點(diǎn)在線置業(yè)顧問在線鎖。
9、點(diǎn):杭州各景區(qū)推薦地點(diǎn):杭州各景區(qū) 郊游采摘郊游采摘 論壇講座 業(yè)主聯(lián)誼 知識競賽 趣味DIY 慈善公益 主題嘉年華 趣味比賽 節(jié)氣節(jié)日 春游 燒烤燒烤 內(nèi)容:內(nèi)容:燒烤燒烤 垂釣垂釣 活動目的:售樓部增加人氣;增加蓄水客戶,為后續(xù)銷售服務(wù)。
10、xx 公司要求為準(zhǔn) 活動地點(diǎn)活動地點(diǎn):xx 國際商業(yè)城新營銷中心 活動流程活動流程: 7:00 前 工作人員提前到現(xiàn)場準(zhǔn)備銷售員安保保潔禮儀公司鑼鼓軍樂 8:00 后 VIP 客戶到現(xiàn)場分發(fā)資料VIP 資格認(rèn)證簽發(fā)獎券投入抽獎箱 8:009。
11、 彰顯個性 突出主題 傳統(tǒng)繽紛延續(xù) 彰顯國瑞城大氣奢華的品味格調(diào) 突出圣誕主題,浪漫溫馨夢幻 以綠和金為主色調(diào),傳統(tǒng)的紅銀黃 作為主色調(diào)的有利補(bǔ)充,延續(xù)應(yīng)用. 售樓部入口裝飾 售樓部門頭懸掛圣誕藤條圣誕彩帶彩燈裝飾,簡 單大方為主 藤條或彩。
12、試探性售樓法則 75 利用客戶的眼光來賣樓 76 善意誘導(dǎo)式成交的藝術(shù) 77 如何排除售樓競爭 78 什么是售樓成交的最佳時機(jī) 79 讓顧客不好推脫的成交藝術(shù) 80 贏心策略實(shí)現(xiàn)完美售樓 第六十五章優(yōu)勢售樓法則 有個人想買部二手車,買二手車。
13、樓事業(yè)的錢脈 90 案例:售馨的境界 第八十一章插上翅膀去賣樓 為什么銷售同一個樓盤的不同售樓代表,業(yè)績會相關(guān)這么大呢 為什么一起畢業(yè)的同門弟子,一段時間后,業(yè)績會相差這么大呢 為什么同時時入公司的員工,一段時間后,業(yè)績會相差這么大呢 為什。
14、員都會利用最先進(jìn)的方法及技巧來訓(xùn)練及改善自己,幫助他們在世界的 競賽中取得勝出的優(yōu)勢,世界級的競賽中,勝負(fù)往往決定于厘米毫米秒毫秒之間.而頂尖 的售樓運(yùn)動員亦同樣需要運(yùn)用最先進(jìn)的售樓方法及售樓技巧來改善及提高自己, 使他們能夠 決勝于置業(yè)者。
15、往被狼吃掉 61 二度談價法 62 比較法的售樓魅力 63 二手樓的放價原則 64 喜歡在售樓中的邊際效用 第五十三章節(jié) 終極成功售樓詞匯 在我們的日常話語中,總是存在這樣一些現(xiàn)象,有些詞語會讓人興奮,有些詞語卻可能讓人產(chǎn) 生負(fù)面的聯(lián)想,因。
16、買樓,答合同時,我先同他解釋了一遍合同的相關(guān)條款,然后遞給 他叫他再看一遍,他說:還看嗎不用了吧,說完就簽字了.現(xiàn)在,我要在家想象一下, 假如你的父母要買樓, 你給他們推薦一套合適的房子, 做決定時, 他們會有害怕嗎會有懷 疑嗎你談好的價格。
17、 注意 說明: 最終確定以 4月20日,地方派出所相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn)落實(shí)為準(zhǔn) 注:此處為行車道,能否被占用,待4月20日派出 所相關(guān)人員來現(xiàn)場核實(shí),幵做確認(rèn). 預(yù)備站位方案:項(xiàng)目觀禮人員向儀式區(qū)兩邊無 限延展站位 PART 02 4.22 進(jìn)。
18、息 4 天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場實(shí)際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每天 工作有序進(jìn)行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分。
19、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每 天工作有序進(jìn)行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
20、三三項(xiàng)目例會制度項(xiàng)目例會制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
21、項(xiàng)目例會制度項(xiàng)目例會制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
22、續(xù)銷售服務(wù); 目標(biāo)客群:項(xiàng)目業(yè)主;蓄水客戶;2030組客戶4060人周; 活勱地點(diǎn):項(xiàng)目售樓部內(nèi) 合作品牌:國美蘇寧大商等大型電器商城 家電 家居 裝飾 設(shè)計(jì) 節(jié)氣節(jié)日 知識競賽 趣味比賽 業(yè)主聯(lián)誼 主題嘉年華 論壇講座 慈善公益 郊游采摘。
23、同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強(qiáng) 烈的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識,要做到日講解日消化,當(dāng)天不留任何疑 問; 培訓(xùn)講師對其所授內(nèi)容要做到對每個學(xué)員負(fù)責(zé), 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問檢查或抽查學(xué)員的知識。
24、作精神; 對待同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強(qiáng)烈 的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識, 要做到日講解 日消化, 當(dāng)天不留任何疑問; 培訓(xùn)講師對其所授內(nèi)容要做到對每個學(xué)員負(fù)責(zé),并在課程講完的第二 天,予以全部提問檢查或。
25、財會員安全生產(chǎn)責(zé)任制 13 材料員安全生產(chǎn)責(zé)任制 14 班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制 15 工人安全生產(chǎn)責(zé)任制 16 安全管理處罰條例 17 技術(shù)管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補(bǔ)充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項(xiàng)目財會財會管理制。
26、職責(zé)及操作流程 三突發(fā)事件的處理三突發(fā)事件的處理 一消防突發(fā)事件的處理 二自然災(zāi)害地震突事件的處理 三公共秩序維護(hù)各婁突發(fā)事件的處理 四培訓(xùn)管理四培訓(xùn)管理 一培訓(xùn)觀點(diǎn) 二培訓(xùn)內(nèi)容 三制定及時有效的培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況和所開放的區(qū)域主。
27、規(guī)定 工作期間,置業(yè)顧問必須統(tǒng)一著工裝. 二 儀容要求 1 工作期間,置業(yè)顧問應(yīng)注意自己儀容.女性要求化淡妝,并 梳齊頭發(fā),長發(fā)必須束起;男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理 發(fā)一次,勤洗頭,不留胡須. 2 置業(yè)顧問應(yīng)隨時注意個人形象, 談吐時講究。
28、1 5.1車場崗操作規(guī) 程 11 5.2禮儀崗操作規(guī) 程 14 6.0秩序維護(hù)部規(guī)章制 度 15 6.1對講機(jī)的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規(guī) 定 16 6.3手電及應(yīng)急燈的使用規(guī) 定 16 6.4物品放行管理規(guī) 程 16 6.5。
29、8四四 常規(guī)檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 9 9培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1讓新員工了解公司概況,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2讓員工熟悉崗位職責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識培訓(xùn)方式內(nèi)部師資外部師資集中式培訓(xùn)一鄭州市永威物業(yè)管理。
30、樣板房門口接待;室內(nèi)衛(wèi)生維護(hù);室內(nèi)家具器物裝飾安全管理,規(guī)范布置維護(hù).4保潔維護(hù)樣板區(qū)銷售區(qū)景觀區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù);高級石材晶面保養(yǎng).室內(nèi)租擺植物常規(guī)維護(hù);室外景觀綠化養(yǎng)護(hù).5房屋及設(shè)施管理保持銷售大廳地面等裝飾部位完好整潔;室外地面道路水景小。
31、到銷售的每一個環(huán)節(jié)中,用實(shí)際行動體現(xiàn)并展示某某物業(yè)的服務(wù)和樓盤本身的卓越品質(zhì)物業(yè)服務(wù)目標(biāo)在銷售過程的每個環(huán)節(jié)中,讓業(yè)主們處處都能體會到我們用心的服務(wù),目的就是讓業(yè)主們提前感受:在未來的生活中,他們將享受到真正專屬自己的私人服務(wù),在我們的物業(yè)。
32、證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的清潔衛(wèi)生.9保證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放.10保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)各類物資及時供應(yīng).11保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的各種設(shè)備完好隨時發(fā)揮應(yīng)有功能.12配合銷售現(xiàn)場完成必要的應(yīng)急工作.物業(yè)人員任職。
33、的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認(rèn)購書樣本2。
34、分配方法9 經(jīng)營部考核制度10 業(yè)主按揭應(yīng)交資料的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷。
35、規(guī)范范程程序序規(guī)規(guī)范范負(fù)負(fù)直直接接責(zé)責(zé)任任銷銷售售作作負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)銷銷售售報報表表的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)工工作作負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)購購房房款款的的安安全全工工作作負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)客客戶戶現(xiàn)現(xiàn)場場要要求求及及投投訴訴登登記記工工作作銷銷售售合合同同的的簽簽定定0負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)銷銷。
36、物業(yè)服務(wù)的提升和規(guī)范化的服務(wù)模式, 用實(shí)際行動展用實(shí)際行動展現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的卓越品質(zhì)將現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的卓越品質(zhì)將某某某某售樓服務(wù)處打造成售樓服務(wù)處打造成徐州徐州市的售樓示范單位市的售樓示范單位服務(wù)輔助原則服務(wù)輔助原則客戶有敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的判斷力。
37、賣場功能,樓盤設(shè)施較為簡陋,在臨時搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產(chǎn)功能,樓盤設(shè)施較為簡陋,在臨時搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產(chǎn)品砍價格,和買菜賣菜區(qū)別不大,清盤后大多用完直接推掉.品砍價格,和買。
38、不違章違規(guī),不擅自改變,亂作承諾.第三紀(jì)律:團(tuán)結(jié)才能有力量第三紀(jì)律:團(tuán)結(jié)才能有力量在工作中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,共同提高,凡事以大局為重,以公司利益以項(xiàng)目利益為重,在為客戶創(chuàng)造價值的同時,實(shí)現(xiàn)自我價值.二職業(yè)準(zhǔn)則八項(xiàng)要求專業(yè)準(zhǔn)則:第一項(xiàng)要。
39、獎勵.第六條 保密范圍和密級確定一公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):一公司重大決策中的秘密事項(xiàng).二公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營方向經(jīng)營規(guī)劃經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策.三公司內(nèi)部掌握的合同協(xié)議意見書及可行性報告主要會議記錄.四公司財務(wù)預(yù)決。
40、架構(gòu)案場架構(gòu)xx 案場設(shè):案場經(jīng)理 1 名招商經(jīng)理 1 名置業(yè)顧問 3 名招商專員 2 名.二二案場經(jīng)理工作職責(zé)案場經(jīng)理工作職責(zé)直接對公司總部負(fù)責(zé),受公司總部委托全權(quán)管理案場一切事務(wù),具體工作內(nèi)容如下:直接對公司總部負(fù)責(zé),受公司總部委托全權(quán)。
41、的親屬或朋友,則其資源權(quán)應(yīng)優(yōu)先歸屬該業(yè)務(wù)員若該業(yè)務(wù)未能第一接觸,則不能擁有此客戶資源 .三 時效性原則通常, 業(yè)務(wù)員對老客戶資源的擁有不可能無限期. 為了使業(yè)務(wù)員積極主動地與客戶保持聯(lián)糸及時追蹤,促成業(yè)務(wù)成交,擁有客戶資源的時效為三個月.但。
42、必須全體起立,歡迎光臨;A 位主動迎接,用您好有什么可以幫到您問候語,按銷售程序引導(dǎo)客戶,末位提供倒水等服務(wù).2前臺電話接聽,用您好,問候語,耐心解答客戶提出的問題,做好來電咨詢登記記錄.3嚴(yán)禁在售樓處大聲喧嘩,對上司必須稱職務(wù).4嚴(yán)禁在售。
43、 ,需熨燙;不穿無領(lǐng)無袖衣服裙子不得過短; 5禁穿拖鞋,皮鞋必須擦亮.2精神振奮,高效敏捷.3接聽電話要求:1接電話要敏捷鈴響不得超過三聲 禮貌,統(tǒng)一開場辭: 您好濱河外灘花園 ;2接電話過程,話語中必須讓對方感覺到自信從容有朝氣;3首先要。
44、圖案加新年快樂字體替代;福字350元個,字體30元副背景墻的兩邊懸掛裝飾炮竹襯托2件;70元串二樓玻璃墻張貼鏤空的窗花10張;5元張樓板隔墻上掛小燈籠11個;12元副大廳各立柱掛中國結(jié)18盤中國結(jié)4個;45元個前臺正面張貼春節(jié)主題貼畫2張。
45、日氣氛,吸引上門.售樓部建議一之外圍圍擋紫云路湖北路售樓部 洋房示范區(qū)長沙路廬州大道本案案例展示案例展示案例展示建議在主要路口如左圖增加或擴(kuò)大項(xiàng)目圍擋覆蓋范圍,加大項(xiàng)目昭示力度,有效攔截直接競品樓盤客戶.售樓部建議一之外圍圍擋紫云路湖北路售。
46、1.值班人員必須熟練掌握所管轄下的設(shè)備性能, 系統(tǒng)運(yùn)作方式, 有處理突發(fā)事故的能力并持有效技術(shù)上崗證件.2.值班人員在值班期間, 必須做到不遲到 不早退, 不得做工作崗位以外的事,不得擅自離開崗位串崗或接待串崗人員.3.值班人員要服從上級領(lǐng)。