1、 二二 活動適用的客戶群體活動適用的客戶群體: : 1 購買富貴山莊 A 區(qū)或 B 區(qū)住宅或商鋪的老業(yè)主; 2 購買富貴山莊 C 區(qū)住宅及商鋪的新業(yè)主; 3 3 開發(fā)公司內部員工; 活動獎勵的分配原則:活動獎勵的分配原則: 1. 活動獎勵。

2、排修理. 3.4 發(fā)現(xiàn)故障,值班人員無法處理時,應立即報告工程助理組織修理. 3.5 值班人員因特殊情況需調班時,應事前報告工程助理批準. 4.0 4.0 相關記錄相關記錄 4.1 值班記錄 4.2 工程派工單 編寫: 審批: 。

3、班人員醉酒而主管未安排其它接班人員 主要設備的故障未處理完 3.3 交班人員工作 在值班記錄上填寫設備異常和事故處理情況及上級指示. 作好值班室,設備的清潔工作. 向接班人員逐項交待班中使用過的各處記錄,并會同接班人員巡查運行 設備. 3。

4、項目例會制度項目例會制度 四四業(yè)務業(yè)務管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務流程規(guī)范業(yè)務流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。

5、本辦法. 2.2. 適用范圍適用范圍 2.1 適用于紅樹西岸事業(yè)部各類培訓. 3.3. 術語及注釋術語及注釋 3.1 再服務期限:涉及到培訓費用報銷額度高于一定額度,要求約定服務期的,從培 訓結束起或協(xié)議約定起始日到約定終止日之間的時間. 。

6、2.2. 適用范圍適用范圍 2.1 本辦法面向事業(yè)部的所有員工. 3.3. 術語及注釋術語及注釋 3.1 晉升:包括晉職和晉級.晉職,是指員工因業(yè)績突出,由較低職位上升到較高 職位. 3.2 調動:依照員工的工作績效,參考其工作能力學識經驗。

7、1 遲到:根據排班情況,員工于規(guī)定的上班時間之后到崗出勤者. 2.2 早退:員工于規(guī)定的下班時間之前,非工作需要且未請假而擅自離崗者. 2.3 曠工:員工未履行請假手續(xù)或請假未被批準而擅自缺勤不到工作崗位或離開工作 崗位者. 3.3. 工。

8、月度考核公示表6 考核結果季度獎金發(fā)放明細表7 附表崗位考核標準8 基基層層員員工工考考核核細細則則編編制制說說明明 序序號號 1 1 1.1 1.2 2 2 2.1 2.2 2.3 3 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2。

9、 員工工作守則員工工作守則 4.1 具有高度的責任心和事業(yè)心,以公司的利益為重,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格 保守公司及事業(yè)部的經營管理財務人事業(yè)主資料等秘密. 4.2 樹立服務意識,向業(yè)主提供優(yōu)質的服務;遵紀守法,遵守公共道德,對外交往 有理。

10、 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特 點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導。

11、 排班表由主管安排,經部門經理批準后生效,于每周五公布下周排班情況.如對排班安排有特殊要求 的需于公布 2 天前向主管提出. 13 招商部員工應清楚自己的排班,除主管同意外,不得私下調班,一經發(fā)現(xiàn),雙方即當曠工處理. 2事假 21 員工如有。

12、公眾所知悉,能為甲方公司帶來經濟利益,具有實用性并經甲方 采取保密措施的技術秘密和經營信息.包括但不限于下述內容: 1技術信息:技術信息的范圍一般包括技術方案工程設計電路設計制造方法配方 工藝流程技術指標計算機軟件數(shù)據庫試驗結果圖紙樣品樣機。

13、各項業(yè)務必須有計劃地進行,遵循管理公司規(guī)定 的作業(yè)流程和指引文件,以及政府相關法規(guī)要求,保證銷售服務質量滿足顧客要求. 1.4 為有效整合商業(yè)項目營銷的專業(yè)資源,管理公司營銷中心應與各項目公司進行 密切合作,指導監(jiān)督各項目公司銷售業(yè)務的開展。

14、定購買意向 樂居攜手騰訊阿里拍賣三大平臺推出營銷Online在線售樓處樂居WAP專題,樂居優(yōu)選小程序,優(yōu)選好盤優(yōu)選顧問 優(yōu)選福利優(yōu)選特價,在線連接購房意向,全線上解決看選購房需求. 推廣期意向期蓄客期開盤期促銷期 項目賣點在線置業(yè)顧問在線鎖。

15、工 . 2 2.考核對象及考核內容 . 2 3.考核內容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 。

16、 彰顯個性 突出主題 傳統(tǒng)繽紛延續(xù) 彰顯國瑞城大氣奢華的品味格調 突出圣誕主題,浪漫溫馨夢幻 以綠和金為主色調,傳統(tǒng)的紅銀黃 作為主色調的有利補充,延續(xù)應用. 售樓部入口裝飾 售樓部門頭懸掛圣誕藤條圣誕彩帶彩燈裝飾,簡 單大方為主 藤條或彩。

17、員都會利用最先進的方法及技巧來訓練及改善自己,幫助他們在世界的 競賽中取得勝出的優(yōu)勢,世界級的競賽中,勝負往往決定于厘米毫米秒毫秒之間.而頂尖 的售樓運動員亦同樣需要運用最先進的售樓方法及售樓技巧來改善及提高自己, 使他們能夠 決勝于置業(yè)者。

18、不得在售樓部內吃零食及早點, 特殊情況可到里間 解決違者罰款 5 元. 六同事之間不得在售樓部內發(fā)生爭執(zhí)謾罵,如發(fā)現(xiàn)爭執(zhí)謾 罵者罰款 50 元,并上報給青竹苑房地產開發(fā)公司處理. 七每天輪流接待,接待桌空下視為當前接待人放棄一次機會, 并罰。

19、息 4 天,銷售主管應結合案場實際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每天 工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分。

20、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每 天工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。

21、三三項目例會制度項目例會制度 四四業(yè)務業(yè)務管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。

22、括上客戶和電話客戶 原則上哪一個業(yè)務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有.若該客戶第二第 三次上門時,第一接觸業(yè)務員不在,其它業(yè)務員有義務協(xié)作幫助成交,但不計入業(yè) 績. 二群帶性原則 1若第一接觸是業(yè)務員 A 的客戶介紹的包括電介紹和親自帶領。

23、項目例會制度項目例會制度 四四業(yè)務業(yè)務管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務流程規(guī)范業(yè)務流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。

24、同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強 烈的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識,要做到日講解日消化,當天不留任何疑 問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責, 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問檢查或抽查學員的知識。

25、作精神; 對待同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強烈 的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識, 要做到日講解 日消化, 當天不留任何疑問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責,并在課程講完的第二 天,予以全部提問檢查或。

26、解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 4.4 對項目公司財務部員工的考核 . 8 5. 考核等。

27、財會員安全生產責任制 13 材料員安全生產責任制 14 班組長安全生產責任制 15 工人安全生產責任制 16 安全管理處罰條例 17 技術管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項目財會財會管理制。

28、理 3.2 酒店培訓部組織結構 3.2.1 五四星級酒店培訓部組織結構 3.2.2 三星級及以下酒店培訓部組織結構 3.3 酒店培訓的內部支持 3.3.1 培訓預算 3.3.1.1 培訓費范圍 3.3.1.2 年度培訓費預算的制訂 3.3。

29、人才,安排好勞動力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率; 五 能組織制訂各崗位規(guī)范的操作規(guī)程,現(xiàn)場督促和檢查,指導工作; 六 審核運行報表,對照能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)差異過大的情況,分析原因,及時采 取措施,糾正; 七 抓好酒店節(jié)能工作, 開展節(jié)能技術。

30、機動性大;業(yè)務面廣,協(xié)作性 強. 酒店客房服務質量有兩方面:一是客房設備,包括客房的裝飾布 置是否美觀怡人,設備與用品是否齊全等;二是服務水平,包括客房 的衛(wèi)生清潔程度,服務是否周全,服務人員是否熱情禮貌.客房服務 質量的高低是衡量飯店價與。

31、財務部的組織機構 財務部由財務部經理領導,下設會計收款成本控制信用四個職能 部門,每個職能部門設經理一名,下設領班若干名,各部門經理負責本部門下 級員工的督導工作,同時,向財務部經理負責并承擔工作責任. 4財務部的工作任務 1根據酒店管理當。

32、玩耍聊天不得哼唱歌曲小調. 5 因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù), 并出示醫(yī)院開出的有效證明因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不 符合規(guī)定者,按曠工或早退處理.請假應寫請假條書面?zhèn)浒? 6 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經廚師。

33、 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作 特點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管。

34、 爭議處理 第九節(jié) 薪 酬 第七章 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利 開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上, 針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發(fā)。

35、錄在案,在處分有效期內如再次 受到處分,積分累計計算,處分有效期也將相應延長.處分有效期過后,積 分自然取消.員工在處分有效期內積分累計達 10 分,將給予違紀解除勞動 關系開除處分.員工在處分有效期內原則上不提升職務或工資,不能參 加優(yōu)秀。

36、介; .公司組織系統(tǒng)及主要部門結構的圖示說明; .勞動條例; .員工福利; .員工守則; .獎勵與懲罰; .安全消防; .附則. 下面是新加坡江山財團物業(yè)管理部員工手冊中有關工作守則的節(jié)錄.僅供參考. 示例: 員工守則 一管理人員須保持制服。

37、嘎魚錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。

38、的明細表11 辦房產證業(yè)主應交資料明細表12 購房方應交費用明細表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認購書樣本2。

39、分配方法9 經營部考核制度10 業(yè)主按揭應交資料的明細表11 辦房產證業(yè)主應交資料明細表12 購房方應交費用明細表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷。

40、賣場功能,樓盤設施較為簡陋,在臨時搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產功能,樓盤設施較為簡陋,在臨時搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產品砍價格,和買菜賣菜區(qū)別不大,清盤后大多用完直接推掉.品砍價格,和買。

41、出維修,必須鎖門.5所有機房,床單被褥每周清洗一次.6所有機房內除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉.7電工值班時,每天 9:0011:00 檢查酒店內部除大堂天花所有燈泡;每晚檢查大堂天花外圍膠管燈和霓虹。

42、 9:0011:00 檢查酒店內部除大堂天花所有燈泡;每晚檢查大堂天花外圍膠管燈和霓虹燈,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修.8客人有緊急事情時,不用下維修單,必須盡快維修.9長白班下班后,主管外出維。

43、公司贏得榮譽者,每次加 2 分.金額較大者由公司酌情獎勵3搶險救災,見義勇為,舍己救人,維護社會治安等給公司爭得榮譽者,每次加 1020 分.4 檢舉他人搞破壞活動或其他違法違紀活動, 為公司往回財產損失者,每次加 510 分.5具有節(jié)約意。

44、章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導其他部門的領導支持協(xié)助下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設成為一個團結的協(xié)作的高效的充滿活力的集體.誠如是,則為之幸甚營。

45、不違章違規(guī),不擅自改變,亂作承諾.第三紀律:團結才能有力量第三紀律:團結才能有力量在工作中,團結協(xié)作,互相支持,共同提高,凡事以大局為重,以公司利益以項目利益為重,在為客戶創(chuàng)造價值的同時,實現(xiàn)自我價值.二職業(yè)準則八項要求專業(yè)準則:第一項要。

46、獎勵.第六條 保密范圍和密級確定一公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項:一公司重大決策中的秘密事項.二公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略經營方向經營規(guī)劃經營項目及經營決策.三公司內部掌握的合同協(xié)議意見書及可行性報告主要會議記錄.四公司財務預決。

47、證復印件.2.最高學歷證明復印件及其它有關專業(yè)證明復印件.3.一寸免冠照片 2 張.4.填寫職員履歷表.5.公司錄用人員一律以身份證名字為準.5.員工自到職日起三個月為試用期,表現(xiàn)優(yōu)良者于一個月后報本部門主管批準可提前轉為正式員工.6.本公。

48、架構案場架構xx 案場設:案場經理 1 名招商經理 1 名置業(yè)顧問 3 名招商專員 2 名.二二案場經理工作職責案場經理工作職責直接對公司總部負責,受公司總部委托全權管理案場一切事務,具體工作內容如下:直接對公司總部負責,受公司總部委托全權。

49、的親屬或朋友,則其資源權應優(yōu)先歸屬該業(yè)務員若該業(yè)務未能第一接觸,則不能擁有此客戶資源 .三 時效性原則通常, 業(yè)務員對老客戶資源的擁有不可能無限期. 為了使業(yè)務員積極主動地與客戶保持聯(lián)糸及時追蹤,促成業(yè)務成交,擁有客戶資源的時效為三個月.但。

50、必須全體起立,歡迎光臨;A 位主動迎接,用您好有什么可以幫到您問候語,按銷售程序引導客戶,末位提供倒水等服務.2前臺電話接聽,用您好,問候語,耐心解答客戶提出的問題,做好來電咨詢登記記錄.3嚴禁在售樓處大聲喧嘩,對上司必須稱職務.4嚴禁在售。