售樓處銷售提成方案Tag內(nèi)容描述:
1、100 80 70 60 工 資 及 提 成 預(yù) 留 比 例 工 資 0 提 成 0 工 資 0 提 成 20 工 資 30 提 成 30 工 資 30 提 成 50 3 連 續(xù) 兩 個 季 度 未 能 完 成 任 務(wù) 60或 目 標(biāo) 責(zé) 。
2、 接待區(qū)需要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務(wù)員看到往來客戶的位 置 接待臺最好不直接面對入口處 接待臺的尺寸一般為:長度約為3米,寬度為6575cm 在接待區(qū)要通過背景板天花造型燈光處理等手法營造視覺焦點 功能設(shè)計要點建議功能設(shè)計要點建議 展。
3、 1 1 純傭金制純傭金制 純傭金制指的是按銷售額毛利利潤購一定比例進行提成,作為銷售報 酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的.純傭金制的銷售報 酬制度在美國有 20的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多.計算公式如下: 個人收。
4、樣板區(qū)等提出 綜合建議,期望營造出別出心裁的通感營銷通感營銷的氛圍. 感覺營銷:感覺營銷:通過售樓處建筑與園林景觀的融合,制造城心綠肺的第一品質(zhì)感覺,讓人進入 售樓區(qū)域的第一瞬間就能感受到原木花草所賦予生活的真是內(nèi)涵; 視覺營銷:視覺營銷。
5、供開發(fā)商參考執(zhí)行. 目目 錄錄 環(huán)境營造篇環(huán)境營造篇 銷售流程篇銷售流程篇 銷售細(xì)節(jié)篇銷售細(xì)節(jié)篇 環(huán)環(huán) 境境 營營 造造 篇篇 現(xiàn)場良好的現(xiàn)場良好的銷售氛圍銷售氛圍是成交的是成交的核心環(huán)節(jié)核心環(huán)節(jié),環(huán)境因素將直接影響客戶購,環(huán)境因素將直接影。
6、環(huán)境,充分調(diào)動每一位 員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛; 6. 根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃,擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù),定期向 銷售經(jīng)理匯報銷推廣計劃; 7. 協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,審核銷售代表簽訂。
7、度 . 10 一工作守則一工作守則 . 1010 二考勤制度二考勤制度 . 8 8 三儀容著裝規(guī)范三儀容著裝規(guī)范 . 9 9 四業(yè)務(wù)規(guī)范四業(yè)務(wù)規(guī)范 . 1212 五審查制度五審查制度 . 1111 三項目例會制度三項目例會制度 . 15 一。
8、值,不得撞離職守個人調(diào)離,調(diào)換更值時需 經(jīng)主管或經(jīng)理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜欺騙或陽奉陰違等 不道德的行為. 8 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精 益求精. 9 員工必須遵守守法廉潔誠實敬業(yè)的道德。
9、規(guī)定 六案場具體管理工作流程圖表 11.1 值日表 11.2 違紀(jì)單 11.3 樓盤調(diào)查表 11.4 客戶置業(yè)流程表 11.5 認(rèn)購流程表 11.6 簽約流程表 11.7 退認(rèn)購流程表 11.8 退簽約流程表 11.9 正常交房流程表 11。
10、會配合銷售部門做好相關(guān)物業(yè)管理文件的簽署 和業(yè)主及客戶對物業(yè)管理服務(wù)的咨詢解釋工作. 1 將案場作為物業(yè)服務(wù)的典范實施管理,引入盡善盡美的個性化服務(wù)理念, 將物業(yè)服務(wù)與管理融為一體,本著以人為本的原則,以高起點的管理高標(biāo) 準(zhǔn)的服務(wù)高素質(zhì)的人。
11、名次,跳過可優(yōu)先補接一輪,接 待未成交老客戶回訪,計接待名次,不給予補接. 成交客戶指 已經(jīng)買籌或已經(jīng)購買了的客戶. 6 未成交的老客戶帶新客戶到訪,只計銷售員一個接待名次,已 成交老客戶帶新客戶來訪,新客戶未做客戶登記的,則不計名 次,新。
12、業(yè)服務(wù)公司還會配合銷售部門做好相關(guān)物業(yè)管 理文件的簽署和業(yè)主及客戶對物業(yè)管理服務(wù)的咨詢解釋工作. 1 將案場作為物業(yè)服務(wù)的典范實施管理,引入盡善盡美的 個性化服務(wù)理念, 將物業(yè)服務(wù)與管理融為一體, 本著 以人為本 的原則,以高起點的管理高標(biāo)。
13、培訓(xùn),用于參考借鑒. 前言前言 一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要 人人 價格價格 產(chǎn)品產(chǎn)品 團隊互動團隊互動 調(diào)動員工心態(tài)調(diào)動員工心態(tài) 產(chǎn)品競品了解產(chǎn)品競品了解 巡場巡場 人的因素人的因素 銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整 目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)。
14、讀制度18 第十事章 出差管理制度19 第十三章 保密制度 19 為維護公司在市場的品牌形象,樹立良好的市場口碑,提高競爭優(yōu)勢,保證管理制度標(biāo) 準(zhǔn)化,特制訂以下觃章制度. 一公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作敁率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪。
15、力復(fù)制能力復(fù)制 PART A 四大職能 日常管理日常管理 預(yù)估分析預(yù)估分析 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 能力復(fù)制能力復(fù)制 PART A 四大職能 包括包括 1 1 人員行政管理人員行政管理: :招聘招聘 提升提升 批假批假 解聘解聘 獎勵性刺。
16、其它 第一條 制定案場管理手冊目的 1以完成銷售目標(biāo)為中心提高工作效率. 2科學(xué)分解銷售各環(huán)節(jié)針對性管理各環(huán)節(jié),使其標(biāo)準(zhǔn)化有序化. 第二條 客戶管理 一目的: 1客戶資源最大化的利用挖掘; 2通過科學(xué)的方法對客戶資料進行管理分析,達(dá)到推廣效。
17、 管理架構(gòu).崗位責(zé)任 各類管理細(xì)則.考核 制度等. 五. 制度的目的是為了提高工作效率.規(guī)范工作流程,使每個人的才 能得 到充分的發(fā)揮. 六. 本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出 臺 之前,銷售團隊成員必須服從和遵。
18、 項目小組工作內(nèi)容項目小組工作內(nèi)容:建立項目檔案項目概況,人員崗位說明由發(fā)總制定; 制定銷售策劃方案由策劃部張鑫協(xié)同設(shè)計部,文案負(fù) 責(zé),金星,郭帥協(xié)助; 銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控由案場經(jīng)理金星負(fù) 責(zé); 銷售工作的組織和安排由案場經(jīng)理金星。
19、理 u 展示物業(yè)服務(wù) u 彰顯客戶至尊 u 促進房屋成交 露美雅閣一期銷售案場管理服務(wù)方案 案場場中的服務(wù)務(wù)2 服務(wù)元素之一:人 員 你在微笑,是一個人的表情;千百個人一起微笑,就是一個部門一個公司的表情. 讓微笑成為服務(wù)的一張名片 銷售現(xiàn)。
20、制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質(zhì),確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規(guī)范化管理,提高營銷顧問 的整體素質(zhì),特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一。
21、于參考借鑒.行下述銷售組織管理培訓(xùn),用于參考借鑒. 前言前言 一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要 人人 價格價格 產(chǎn)品產(chǎn)品 團隊互動團隊互動 調(diào)動員工心態(tài)調(diào)動員工心態(tài) 產(chǎn)品競品了解產(chǎn)品競品了解 巡場巡場 人的因素人的因素 銷售節(jié)奏。
22、周會.p12 三 項目月例會.p12 四 展銷會推廣會議.p13 四 業(yè)績分配制度p13 一業(yè)績判定.p13 二 業(yè)績分配.p13 五 員工培訓(xùn)制度p15 一 目的p15 二培訓(xùn)內(nèi)容.p15 三培訓(xùn)計劃.p16 四培訓(xùn)考核.p16 第二部分。
23、售計劃的制定 銷售經(jīng)理的職能 2銷售隊伍的組織管理 5銷售案場的組織管理 3銷售人員的招募培訓(xùn) 7銷售業(yè)績的評估 6確定銷售人員的酬勞 4客戶需求分析銷售預(yù)測 銷售經(jīng)理的責(zé)任 1參對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé) 2對銷售部房款及時回籠負(fù)責(zé) 3對。
24、理規(guī)定 六案場具體管理工作流程圖表 11.1 值日表 11.2 違紀(jì)單 11.3 樓盤調(diào)查表 11.4 客戶置業(yè)流程表 11.5 認(rèn)購流程表 11.6 簽約流程表 11.7 退認(rèn)購流程表 11.8 退簽約流程表 11.9 正常交房流程表 1。
25、進 行. 4 上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩聊天. 5 切實服從上司作安排和調(diào)配,按時完成任務(wù),不得拖延拒絕或終止工作. 6 必須按編排表當(dāng)值,不得撞離職守個人調(diào)離,調(diào)換更值時需經(jīng)主管或經(jīng) 理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決。
26、客都有一個共同的特點,他是 你的顧客,他是你的推銷對象. 一一 理智穩(wěn)健型理智穩(wěn)健型 特征:深思熟慮冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細(xì)究問. 應(yīng)對原則:以誠待人;以專業(yè)的內(nèi)容去信服于他. 二二 喋喋不休型喋喋不休型 特征。
27、制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質(zhì),確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規(guī)范化管理,提高營銷顧問 的整體素質(zhì),特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一。
28、的積極性,盡力按時完成銷售業(yè)績. 3 項目行銷策略的執(zhí)行落實及與策劃專案的溝通. 4 負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場管理.包括銷售人員的勞動紀(jì)律現(xiàn)場雜務(wù)銷售控制異議處理,向發(fā)展商的定期匯報傭金結(jié)算銷售情 況通報與匯報客戶統(tǒng)計與登記管理工作. 5 負(fù)責(zé)召集每周。
29、組客戶. 1置業(yè)顧問按輪排接待表順序依次接待客戶.新客戶來訪,歸 當(dāng)值置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待. 若當(dāng)值置業(yè)顧問不在則輪空, 過后不再補接, 由緊隨其后的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待,任何人不得替他人代接新客戶若 公司給該置業(yè)顧問安排有其他任務(wù), 則該置業(yè)顧問。
30、服務(wù)流程11 第二節(jié) 門童服務(wù)流程13 第三節(jié) 樣板房接待服務(wù)流程14 第四節(jié) 保潔服務(wù)管控流程16 第五節(jié) 綠化服務(wù)管控流程17 第四章第四章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)篇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)篇 第一節(jié) 迎賓服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)18 第二節(jié) 門童的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)19 第三節(jié) 樣。
31、 3 3客戶進入示范區(qū)接待流程客戶進入示范區(qū)接待流程 4 4管理人員崗位職責(zé)管理人員崗位職責(zé) 5 5員工作業(yè)指導(dǎo)書員工作業(yè)指導(dǎo)書 第一篇第一篇 案場管理服務(wù)總體思路案場管理服務(wù)總體思路 管理體制:專業(yè)化星級化一體化通過專業(yè)化的培訓(xùn)機制,借鑒。
32、電話接聽 1電話接聽要求 接聽電話時間 9:0017:30; 接聽電話人員需面帶微笑語氣緩和的接聽電話并做好來電記錄; 暫時離開崗位須找人接替后方可離崗; 由指定銷售員負(fù)責(zé)接聽,目的邀約客戶來現(xiàn)場參觀,統(tǒng)計客戶需求房型及知曉 途徑 2電話接。
33、大家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓(xùn),用銷售業(yè)績以及個人 能力素質(zhì)的提升來感受工作的價值;我們更希。
34、 3 3客戶進入示范區(qū)接待流程客戶進入示范區(qū)接待流程 4 4管理人員崗位職責(zé)管理人員崗位職責(zé) 5 5員工作業(yè)指導(dǎo)書員工作業(yè)指導(dǎo)書 2 第一篇第一篇 案場管理服務(wù)總體思路案場管理服務(wù)總體思路 管理體制:專業(yè)化星級化一體化通過專業(yè)化的培訓(xùn)機制。
35、各銷售案場全體人員應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的銷售流程,為客戶提供全 面細(xì)致的專業(yè)服務(wù),通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的案場硬件配置,科學(xué)合理的高效管理和 考評,體現(xiàn)項目良好的形象和專業(yè)的服務(wù)技能,提高案場銷售執(zhí)行力,加強企 業(yè)綜合競爭力. 目錄目錄 第一章第一章 銷售管。
36、組織架構(gòu) 第二部分第二部分 銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分 一銷售經(jīng)理工作職責(zé) 1服從項目總經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調(diào). 3根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問 . 。
37、不得拖延拒絕或終止工作. 6 必須按編排表當(dāng)值,不得撞離職守個人調(diào)離,調(diào)換更值時需經(jīng)主管或經(jīng) 理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜欺騙或陽奉陰違等不道德的行 為. 8 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精。
38、三三項目例會制度項目例會制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績分配制度業(yè)績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
39、務(wù),全力配合地產(chǎn)營 銷部門銷售工作,最終能使服務(wù)力促進銷售力. 二案場物業(yè)管理基本組織結(jié)構(gòu)二案場物業(yè)管理基本組織結(jié)構(gòu) 1組織架構(gòu) 2崗位分類及主要特點 1服務(wù)接待類崗: 崗位特點:服務(wù)意識及理念強人際敏感性高靈活的溝通技巧強調(diào)服務(wù)意識,以及。
40、 條例辦法等規(guī)定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執(zhí)行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發(fā)項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真及時合 理創(chuàng)新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高。
41、的銷售說辭 我們統(tǒng)稱為老式百貨大樓式營銷場所 4大區(qū)域N種道具 01 產(chǎn)品展示 成交場所 客戶接待 炫技式的營銷中心時尚款 應(yīng)用新技術(shù):智能化的科技展示系統(tǒng),運用聲光控制技術(shù) 道具的創(chuàng)新:戶型圖樓書沙盤等銷售道具的創(chuàng)新 五星級服務(wù):比如正榮。
42、具有碾壓式優(yōu)勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關(guān)鍵了,因為項目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營銷專家王鵬程認(rèn)為, 項目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。
43、規(guī)程. 15四樣板間接待規(guī)范. 20 操作要點. 20第三章 服務(wù)范圍模式及內(nèi)容. 22一銷售大廳. 22二樣板區(qū). 22三辦公室. 22四外圍臨時停車場. 22五售樓現(xiàn)場入口. 23六食堂管理. 23第四章銷售中心管理細(xì)則及工作進程. 2。
44、正交流.前言前言一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要人人價格價格產(chǎn)品產(chǎn)品團隊互動團隊互動調(diào)動員工心態(tài)調(diào)動員工心態(tài)產(chǎn)品競品了解產(chǎn)品競品了解巡場巡場人的因素人的因素銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)新創(chuàng)新客戶客戶房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的。
45、工作;協(xié)助銷售活動的舉辦;協(xié)助前期物 業(yè)的進駐準(zhǔn)備工作.一售樓中心管理架構(gòu)一售樓中心管理架構(gòu)正門門童側(cè)門門童車場前臺迎賓服務(wù)水吧服務(wù)項目經(jīng)理客服組秩維組保潔組案場保潔辦公區(qū)域保潔工程組維修二人力資源配置二人力資源配置1 1客服組:客服組:主。
46、進出車輛及物品的管理工作;巡視售樓處的衛(wèi)生情況各設(shè)施設(shè)備的運行情況;維護售樓處內(nèi)各設(shè)備設(shè)施的正常運行;負(fù)責(zé)售樓處各個區(qū)域的清潔工作;協(xié)助銷售活動的舉辦;協(xié)助前期物業(yè)的進駐準(zhǔn)備工作.一提供物業(yè)管理咨詢一提供物業(yè)管理咨詢負(fù)責(zé)物業(yè)管理方面的咨詢。
47、總平牌總平牌文化石文化石入口入口入口路邊雕塑,遠(yuǎn)處為售樓處入口路邊雕塑,遠(yuǎn)處為售樓處導(dǎo)示牌導(dǎo)示牌售樓處遠(yuǎn)視售樓處遠(yuǎn)視售樓處門前景觀湖售樓處門前景觀湖售樓處門前的景觀廣場售樓處門前的景觀廣場售樓處門前的景觀湖休閑桌椅售樓處門前的景觀湖休閑桌椅。
48、裝飾調(diào)性和現(xiàn)場結(jié)合起來,提高審美高度,增加視覺感; 讓每位來賓入場的第一刻至離場,始終感覺帶來的視覺享受.外場噴泉:大型XXXXX中文鏤空花藝字售樓處頂部裝飾仿真花球,從入口到售樓處內(nèi)營造春夏花開盛美的景象.備選:花帶異形裝置堆頭入口設(shè)置。
49、客戶的位置接待臺最好不直接面對入口處接待臺的尺寸一般為:長度約為3米,寬度為6575cm在接待區(qū)要通過背景板天花造型燈光處理等手法營造視覺焦點功能設(shè)計要點建議功能設(shè)計要點建議展示展示模型展示區(qū)應(yīng)鄰近洽談區(qū),分功能不分區(qū)域,方便售樓人員為客戶。