售樓銷售人員銷售技巧Tag內容描述:
1、一 第一接觸點的原則包括上客戶和電話客戶 原則上哪一個業務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有.若該客戶第二第三次上門時,第一接觸業務員不在, 其它業務員有義務協作幫助成交,但不計入業績. 二 群帶性原則 若第一接觸是業務員 A 的客戶介紹的。
2、 營 銷 獎 勵全 員 營 銷 獎 勵 第3條 為 調 動 公 司 全 體 員 工 參 與 銷 售 的 積 極 性 , 按 時 完 成 項 目 銷 售 , 盡 快 回 籠 資 金 , 公 司 執 行 全 員 營 銷 獎 勵 辦 法 . 第4。
3、師工作經歷導師工作經歷 從事銷售工作:從事銷售工作: 超過超過2020年曾從事年曾從事5 5個行業個行業 廣州市德志咨詢服務有限公司 http: 導師工作經歷導師工作經歷 從事房地產營銷工作:從事房地產營銷工作: 1212年參與近年參與近5。
4、 h N2 a M4 m4 Q1 V 8 b w y5 U S6 Q3 R 黃金地段,交通便利0 h4 o u V G7 , I4 結合商場處位置加以描述夸張點 J5 Z s6 j3 T4 C 規模巨大8 A b i r , 1 y8 F 。
5、核制度 一一 考核標準考核標準 二二 考核操作辦法考核操作辦法 第三部分:獎懲制度第三部分:獎懲制度 一一 懲戒標準懲戒標準 二二 獎勵標準獎勵標準 管理制度篇管理制度篇 一現場基本工作制度現場基本工作制度 1. 銷售員必須規定的時間上班。
6、的感情,待 客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要 使對方產生不愉快的感覺.自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利 落地說出來. 學習說話的技巧,無論是政治家喜劇演員,還是普通人,都不 能缺少這方面的練習.你的工作任務之一是。
7、1合理化建議 12銷售難題提出與解決 六協作性313團隊協作 說說 明明 一一各各子子指指標標概概念念及及評評價價標標準準 1銷售額:指已簽合同的累計金額,前五名分別得3025201714分,以后每一名相差一分. 2到款率:為實際到款額銷售。
8、目前學習情況2 六競崗評議1012競選名次10 說 明 一各項指標含義及評價標準 1按銷售代表標準:按業務員標準得到的總分,第一名30分,每退一名減去級差分數,級差分數30業務員總數 2小組總銷售額:小組全體人員銷售總額按名次得741分,以。
9、流信息 經驗是從實踐中累計而來, 對任何上門客戶均應視可能成交的 客戶而予以接待 同事之間的協調和互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并 提高工作效率 三服裝儀容三服裝儀容 男性儀容整潔 女性淡裝整齊 坐,立站姿勢端正,不得東倒西歪 精神飽。
10、地產經紀人要求 1 禮儀形象 2 工作內容及注意事項 五五 技能基礎培訓技能基礎培訓 1 市場調研 2 接待流程 3 電話接聽 4 客戶分類 5 客戶談判技巧 6 客戶追蹤 7 逼定 8 守價 六六 法律法規培訓法律法規培訓 1 商品房銷售。
11、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
12、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
13、 任任 不能掌握新知識的人將成為不能掌握新知識的人將成為文盲文盲 每個人都很忙每個人都很忙 每個人都被要求獨立每個人都被要求獨立 每個人都對公司的成長負責每個人都對公司的成長負責 范圍更廣的專業技能要求范圍更廣的專業技能要求 更復雜更復雜 。
14、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下。
15、需要銷售人員落實到行動之中, 究竟是只抓結果不問過程還是管到細 節管到日常行為,很多銷售主管其實并沒有真正考慮清楚. 于是出現一個悖論:銷售出問題的時候就結果導向,銷售相對平穩的時候就 抓過程監控.這不是管理,而是管理者情緒的宣泄 管理者是。
16、 1商業投資回報空間大; 2商鋪投資的保值增值功能; 3把商鋪投資當成事業的發展; 4作為養老保障; 5可抵押融資功能; 6可為后代謀取福利. 三三商鋪銷售留客方法商鋪銷售留客方法: 1準確而簡單的計算出物業的回報價值; 2能給客戶描述出一。
17、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
18、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定而設計的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買。
19、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
20、暄. 互惠 是一個亙古不變的真理,核心內容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會收到回復的賀卡,發短 信送祝福,往往就會得到祝福. 在電話回訪客戶的過程中,如果能抓住上次溝通中客戶的小細節,施與客戶小恩小惠,馬上就會拉近與客 戶的關系。
21、常見的問題及解決辦法第五部分:銷售中常見的問題及解決辦法 第六部分:銷售人員的禮儀培訓第六部分:銷售人員的禮儀培訓 2021年6月 第 3 頁 思源顧問 售樓人員行為準則售樓人員行為準則 工作態度工作態度 服務態度服務態度 行為舉止行為舉止。
22、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
23、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
24、成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
25、訛銷售一線工作人員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如 果你丌能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動.二來可以學習一下別的 銷售一線工作人員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就丌敗金身 02 關 注 細 節 現在有很多介紹銷售。
26、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。
27、 Y 服務人員的信函藝術 Y Y 服務人員的電話溝通藝術 Y Y 服務人員言行的自我管理 Y Y 表表 66 項目銷售項目銷售人員培訓計劃表人員培訓計劃表 日期 時間 師資 月日 9:009:10 一致詞 9:109:40 二銷售部工作流程。
28、以更 準確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
29、好主要有兩大方法: 贊美和找關聯. 贊美是銷售過程中最常用的話術, 多數置業顧問都用過,但只有少數善于觀察博學多識的人贊美客戶能起到相當 功效;原因在于贊美的三個同心圓理論.贊美像打靶,三個同心圓,最外圈 的贊美外表,到最二層的贊美成就與性。
30、培訓,用于參考借鑒. 前言前言 一房產銷售中什么最重要一房產銷售中什么最重要 人人 價格價格 產品產品 團隊互動團隊互動 調動員工心態調動員工心態 產品競品了解產品競品了解 巡場巡場 人的因素人的因素 銷售節奏調整銷售節奏調整 目標達成目標。
31、制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質,確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規范化管理,提高營銷顧問 的整體素質,特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一。
32、客 戶 組 織 客 戶 組 織 每個項目經理的 核心目標 開盤前,進行有計劃的客戶組織 明確銷售目標明確銷售目標 測算需求來訪量測算需求來訪量 設定回籠節點設定回籠節點 進行客戶篩選進行客戶篩選 擬定媒體覆蓋計劃擬定媒體覆蓋計劃 測算需求來。
33、 五專案經理的關系協調五專案經理的關系協調 六專案經理的學習成長六專案經理的學習成長 七專案經理注意事項七專案經理注意事項 八智源機構案場管理守則案場經理參八智源機構案場管理守則案場經理參 考樣板考樣板 前言前言 專案經理是公司的中層管理干。
34、客都有一個共同的特點,他是 你的顧客,他是你的推銷對象. 一一 理智穩健型理智穩健型 特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問. 應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他. 二二 喋喋不休型喋喋不休型 特征。
35、大家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以及個人 能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希。
36、2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續 七 入住 1。
37、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
38、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
39、一面談目標:一面談目標: 二提問的技巧二提問的技巧 三說服與溝通的技術三說服與溝通的技術 四傾聽的技巧四傾聽的技巧 五購買心理的變化歷程五購買心理的變化歷程 一各類客戶感興趣的話題一各類客戶感興趣的話題 業內有話句俗語叫三分在介紹,七分在閑。
40、 Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec 了解產品特色了解產品特色 了解競爭項目了解競爭項目 了解客戶需求了解客戶需求 中廣信 銷銷 售售 談談 判判 及及 成成 交交 技巧三技巧三 中廣信。
41、商場處位置加以描述夸張點 規模巨大 營業面積萬平米,可容納家商戶入駐,人同時購物;較委婉地說明本 商場占地多畝,預計總投資為多少多少,在一帶是最大的 國際化先進管理模式 不間斷的關注客戶服務需求,提供全方位無憂式服務;具體管理模式應知道 一。
42、對合同的修改意見,則執行特例合同評審流程,進入2.0簽約流程yes相關部門簽約流程2.0 執行特例合同評審流程執行特列合同評審流程.具體步驟參見特例合同評審流程簽約流程yes項 目總 經 理簽約流程若公司同意客戶的修改意見,置業顧問則可持合。
43、申請,判斷該客戶提出的換房要求是否屬于可考慮范圍. 如果客戶提出的換房要求屬于可以考慮的,則進入2.0; 如客戶提出的換房申請超出考慮范圍,則在請示銷售總監后,置業顧問明確告知客戶其換房請求不能接受.yesNoyesNo 換房流程銷售部換房。
44、計算如:首付款月還款相關稅費等,并提醒客戶辦理按揭時限.u客戶辦理按揭貸款時所需提供的文件目錄應由置業顧問以書面形式提交客戶以做準備按揭貸款流程u.1 項目營銷副總對按揭貸款辦理流程進行全程督導檢查,隨時在銷售軟件上查檢客戶的按揭貸款辦理情。
45、客戶解釋認購書內容 談判階段,如客戶有認購意向,置業顧問按照公司的統一答詞向客戶解釋認購書條款內容.疑難問題及時上報銷售總監予以解釋,置業顧問無權擅自同意客戶對認購書標準條款的修改要求.如客戶詢問的條款內容涉及法律事宜,置業顧問應征詢項目律。
46、銷售部退房流程uu1.1 1.1 是否屬于可考慮得范圍是否屬于可考慮得范圍銷售部在接到客戶提交的退房申請后,根據實際情況,判斷該客戶提出的退房要求是否是屬于可考慮范圍.如客戶提出的退房要求是屬于可以考慮的,則進入2.0如果客戶提出的退房申請。
47、項籌備工作. 集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個月前,為項目公司及時提供標準合同文本標準工作流程等資料樣本及以往項目的成功經驗支持,給予指導協助.開盤準備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓模擬演練 開始培訓模擬演練 。