停車場服務管理方案Tag內容描述：
1、十法則 1發票隨車遞; 2AB卡月月清; 3系統賬號隨人走; 4收費票箱必須有; 5過夜收費密碼中;6項目出納每周查; 7收費禁止項要牢記; 8異常情況不過夜; 9備案手續要齊全; 10收費標準要明顯 掌握 車輛管理 1車輛停放規范有序 2。
2、輛入場的管理訣竅3 車輛入場的溝通要點 5 停車場秩序管理要求 日常管理 5 萬科內部通行證樣板及其操作要點 3 車輛離場的管理要點6 車輛離場注意事項4 哪些情況屬車輛異常8 其它注意事項5 停車場服務禮儀 停車場服務禮儀案例2 禮儀必要。
3、日檢表.6負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴.7負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量.8負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄.9定時向車場主任匯報工作.二車輛管理員的職責及紀律1車輛管理員的職責如下:1。
4、 六2.5噸以上貨車搬家等特殊情況除外大型客車以及載有易爆劇毒放射等危險品的車輛禁止進入小區. 七機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號試車修車練車. 八不準在人行道車行道消防通道上停放車輛. 九對小區大廈車輛管理情況定期向公司。
5、6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴. 7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量. 8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄. 9.定時向管理處主任匯報工作. 二車輛管理員的職責及紀律 一車輛管理員的。
6、無誤;5 停車場秩序維護員凡在管理中發現進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;6 停車場秩序維護員在管理中發生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經過及處理結果;7 新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務用語停車場。
7、一管理工作的同時,認真開展安全管理工作.2定期召開安全會議,組織開展安全勞動競賽.3教育員工做好自我保護工作,防止意外事故發生.4經常檢查督促消防設備和用電安全,樹立防范意識.5加強安全管理切實做好防火防盜的發生.6單位車輛與外來車輛必須遵。
8、查看,保證車輛安全. 六2.5噸以上貨車搬家等特殊情況除外大型客車以及載有易爆劇毒放射等危險品的車輛禁止進入小區. 七機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號試車修車練車. 八不準在人行道車行道消防通道上停放車輛. 九對小區大廈車。
9、監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫員工日考核表.5.負責每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表.6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴.7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量.8.負責對員工進行。
10、4.0程序要點 4.1車輛進場停放 4.1.1停車場只對轄區內的住戶本公司職員及前來轄區內消費的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放. 4.1.2當有車輛進場時,當值護衛員迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖隨。
11、全保障和服務工作: 1有效引導進入小區內車輛按規劃區域停放: 2保證來往車輛的行駛安全,做好交通指揮蔬導工作,防止塞車或其他事: 3不間斷巡視小區內圍,發現異常狀況即使處理或匯報上級 4隨時注意并制止有小區環境衛生綠化及安全的事件但需做到有。
12、 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 。
13、停車 場狀態良好; d 負責配合人力資源部對導車員進行培訓及工作考核; e 負責組織對停車場事故進行調查處理; f 負責定期向部門經理匯報停車場運行情況. 3.2. 停車場領班 a 負責停車場的現場管理; b 安排導車員值班班次,負責導車員。
14、值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起 車輛阻塞. 5 車輛出場時,車場出口處當值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正 常出入. 6 出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員負責疏通車輛,保持車 道暢通. 7 出入口讀卡機故障影響車輛正常。
15、 管理人員崗位職責紀律和職業道德管理人員崗位職責紀律和職業道德 . 3 3 4. 4. 管理工作規程管理工作規程 . 6 6 5. 5. 停車場之保安安全程序停車場之保安安全程序 . 9 9 6. 6. 停車場系統之專業建議及修繕計劃停車。
16、行停車費收取. 3引導車輛進入指定區域. 4負責車輛的停車服務實施工作 崗位工作 條件 工作地點 門崗停車場 工作設備 對講機口哨傘具雨具 安全員崗位服務手冊安全員崗位服務手冊 版次 1.0 頁碼 文件標題 安全員崗位工作規范目錄安全員崗位。
17、出停車場 10 2.3 停車場系統安裝示意圖 11 2.4 部分成功案例 13 第第 3 章章 系統功能系統功能 17 3.1 車牌自動識別及監控功能 17 3.2 電動道閘的自動控制 18 3.3 自動偵測硬件 18 3.4 手工車牌錄入。
18、卡一位的定位停放原則,請將停車卡隨身攜帶, 妥善保管且不可轉借他人; 四 使用月租車位的車輛,如發生車牌或車輛變更時,應及時到物業辦公室辦 理變更手續,以免停車不便. 五 時租車輛根據收費的標準,每次在車場中持卡停放車輛的時間,在駛離停 車。
19、責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區大廈交通停車秩序. 五 負責對小區大廈內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全. 六2.5 噸以上貨車搬家等特殊情況除外大型客車以及載有易爆劇毒 放射等危險品的車輛禁止進入小區. 七機動車輛在區內。
20、固定車位第一張卡免費后如因原 卡遺失損壞等原因,需重做卡時需交制作費 30 元 二免費車輛的使用 免費車輛需由公司總經理副總經理簽署后,交由客服中心發行免費卡. 三月租車輛的使用 1有意租用月租車位的客戶可與物業部接洽,由物業客服部全面介。
21、 以及在百忙之中對本方案作出批評與指正,我們會盡最大的努力滿足貴方的需求.智能停車場電腦收費管理系統是現代化停車場車輛收費及設備自動化管理的統稱,是將車場完全置于計算機管理下的高科技機電一體化產品.非接觸式 IDC 卡停車場管理系統是一種高。
22、停車場憑證用計算機對車輛的收費車位檢索保安等進行全方位智能管理的系統.在 AJB 智能停車場管理系統中, 特有月租卡和固定卡的車主在出入停車場時,經車輛檢測器檢測到車輛后,將非接觸式 IC 卡在出入口控制機的讀卡區掠過,讀卡器讀卡并判斷該卡。
23、進出流程圖.13固定車:非接觸式感應卡管理.14微機管理軟件.14圖像對比可選.14適應環境.157主要設備功能參數主要設備功能參數.157.1入口讀卡控制機.157.2車輛檢測器.錯誤未定義書簽.錯誤未定義書簽.7.3出口讀卡控制機.17。
24、科技有限公司自主研制開發的感應式IC卡停車場電腦收費管理系統是目前國內最先進的電腦收費管理系統之一,具有安全性強方便快捷收費準確可靠保密性好靈敏度高使用壽命長形式靈活功能強大等眾多優點,是磁卡接觸式 IC 卡所不能比擬的,它將取代磁卡接觸式。
25、 設 計 原 則.55.2系 統 設 計 依 據 規 范.6六 智 能 停 車 場 系 統 介 紹 .76.1停 車 場 出 入 口 系 統.76.2場 內 系 統.14七 系 統 軟 件 介 紹 .217.1停 車 場 管 理 系 統.2。
26、總體構成.5B入口部分.6C出口部分.7D收費管理處.83系統軟件功能.9A二級操作員制.9B卡片管理.9C查詢和統計.10D打印.10E設備管理.11四系統設備功能.111發卡機.112道閘機.113讀卡機.134車輛感應器.145感應式。
27、由車場主管負責制的直線制領導形式,實施管轄區域內統一管理.集指揮與職能于一身,全面掌握口常工作及人員狀況,減少失控.各項工作的安排及臨時 任務的下達,均由車場主管直接安排,減少中間多余的管理環節,保證車場管理的順利實 施.二服務組織機構我公。
28、場.6嚴禁攜帶易燃易爆劇毒等危險品進入車場.7請愛護停車場內的設施設備,如有損壞,照價賠償.8請愛護停車場內的設施,講究衛生,不得隨地亂丟垃圾雜物等.9請不要在車內存放貴重物品,駕駛員離車前請檢查車門車窗是否關好,若因此而造成的一切損失,由。
29、止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰.4對于臨時泊車卡月?？ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關事項如:不賠償損失車輛應自辦保險等,盡量避免事后糾紛.5車場配置顯著的出入口指示限高標志禁鳴標識限速。
30、車管員對易燃易爆物品煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患.3私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰.4對于臨時泊車卡月?？ㄅc私家車位卡采。
31、以及飯店牌石的衛生每周要打掃一次,保持整潔干凈.3停車場內的地面每日早中晚要清潔一次,時刻保持地面整潔無雜物.4停車場內嚴禁停放自行車電動車,內部員工的車輛擺放在指定區域內.5停車場的出入口,院內通道嚴禁停車,要保證道路的暢通.6前門保安人。
32、5負責每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表.6負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴.7負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量.8負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄.9定時向車場項目經理匯報工作.二車輛管理員。
33、統一安排調度.4負責對公共停車場庫的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理.5負責停車場庫的消防以及停車場庫值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作.6負責對公共道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全.7負責指揮區內車輛行駛和停放,維持公共。
34、關搞好停車場安全防范和檢查登記工作,發現違法犯罪行為應及時向公安機關報告.二車輛駕駛員在停車場停放車輛應遵守下列規定:1服從管理服務人員指揮,按規定車位停放車輛;2離車前關閉電路,上好防盜鎖,關好車窗;3不得有鳴喇叭,長時間使用遙控器發動車。
35、貴重物品重要文件等,離車時車主司機要鎖好門窗,否則后果自負.3.禁止在人行道車行道消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內停放.4.保持小區內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油漏水時,車主應立即處理.5.禁止在小區內洗車。
36、作.收費員必須熟悉路邊停車收費系統各項操作,準確快捷的做好路邊停車收費工作.3 停車場收費員實行早晚兩個班次運營機制,上下班打卡時間必須嚴格遵守公司的排班時間.兩班次輪轉基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的,收費員必。
37、票使用情況表.每一份表格具體使用辦法如下:1 發票領用登記表:該表用于財務中心授權的置業部財務人員領用發票時作登記.登記項目包括領用日期領用數量領用金額領用人簽字.2 置業部發票領用登記表:該表用于公司授權的停車場收費工作人員領用發票時登記。
38、場貫徹執行公司質量管理體系規章制度決議決定和各項工作要求.4負責本項目部員工隊伍的建設工作管理生活管理,人員調配考核獎懲.5負責完成本項目部甲方要求表格文件等.負責每日工作檢查,并填寫項目部周工作總結表月度工作總結,監督填寫停車場交接班記錄。
39、入;3車輛出入口崗需按規范操作,注重崗位形象和服務禮儀,每位工作人員的表現情況將與月度考核掛釣;4車輛出入口崗按停車場收費標準進行收費,并完善交費手續,收取車輛停車費,必須給車主開據相應的停車費發票,嚴禁收費不給發票的行為,一經查出,一律按。
40、技鑒諜恢扇矗蚤念蛋忍恿蕭丁湯蝎接沮倆惕蝶誠憋鋸奶維衛態怔納襲葫脫匙山記茨陛九踐乃酶氫浸迅訟腔座水窩侮泊德捌雞臥燒岳1車輛管理辦法第一條 為加強醫院車輛管理, 實現車輛管理的規范化制度化, 緩解院內交通壓力, 進一步方便病人, 保障良好醫療秩。
41、或漏油車輛謝絕進入車場.6嚴禁攜帶易燃易爆劇毒等危險品進入車場.7請愛護停車場內的設施設備,如有損壞,照價賠償.8請愛護停車場內的設施,講究衛生,不得隨地亂丟垃圾雜物等.9請不要在車內存放貴重物品,駕駛員離車前請檢查車門車窗是否關好,若因此。
42、后,需到商管公司物業辦公室辦理停車卡及登記手續,如需在到期后續約,須于到期前15天辦理續租手續.三 所有車輛實行一車一卡一位的定位停放原則,請將停車卡隨身攜帶,妥善保管且不可轉借他人;四 使用月租車位的車輛,如發生車牌或車輛變更時,應及時到。
43、管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關系.二崗位設置及管理架構1建議停車場之崗位設置如下: . 1.1 摩托車非機動車出口各設固定收費崗;1.2 機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;1.3 停車場內設流動巡邏崗,同時,監控。
44、場系統維護保養要求 22第十二章 車場日常安全巡查及常用表格 22第十三章 停車場運作費用預算 26第十四章 停車場其它服務管理規定 .27第十五章 停車場常用標志樣式.31第十六章 附加商場開業期間車場收費優惠標準.34第一章 管理目的為。
45、車場實際狀況,我司在人員配備管理方式物資配備崗位編制及崗位職責等方面進行專業細致貼心規范的車場服務工作.我們將以先進的管理理念為停車場提供優質化人性化的服務,滿足停車場724小時不間斷的工作性質和活動規律,我們的服務將會為顧客提供貼身管家式。
46、免費停車券只允許發放給來店消費的賓客,其它車輛不享受此優惠.1. 使用部門需填寫免費停車券領用申請單樣表附后,由部門負責人簽字,財務總監總經理審批后,憑免費停車券領用申請單到財務部領取免費停車券,財務部對發放的免費券券號進行登記. 2. 使。
47、體分布情況如下:1 1地面停車場共地面停車場共9393個停車位.個停車位.分別為:無錫分別為:無錫xxxx喜來登酒店區域,共喜來登酒店區域,共5151個停車位;個停車位; 無錫無錫xxxx廣場廣場A A區寫字樓區域,共區寫字樓區域,共424。
48、管理方案3經營成本測算4財務管理與收益分配5其他問題6待領導決策事項 2013 AVIC INTERNATIONAL. All rights reserved www.avic3一交通規劃與管理思路 2013 AVIC INTERNATIO。
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