停車場物業服務方案Tag內容描述:
1、0出口IC感應器檢測3入口閘桿測試11月租軟件檢測4出口閘桿12入口地感線圈檢測5打印功能檢測13出口地感線圈檢測6臨時卡電腦檢測14月卡電腦檢測7后備電源檢測15臨時卡記錄備份檢測8臨時計費系統測試16月租卡記錄備份檢測處理記錄及遺留事項。
2、 停車場收款員:負責管理處停車場臨時車費收取的具體操作,同時協助處理停車場突發事件;收費設備的日常保養,排除一般性故障.3 工作指引3.1 停車場收款員的基本要求:3.1.1 必須熟悉和嚴格遵守管理處停車場收費室的管理規定.3.1.2 必須。
3、十法則 1發票隨車遞; 2AB卡月月清; 3系統賬號隨人走; 4收費票箱必須有; 5過夜收費密碼中;6項目出納每周查; 7收費禁止項要牢記; 8異常情況不過夜; 9備案手續要齊全; 10收費標準要明顯 掌握 車輛管理 1車輛停放規范有序 2。
4、輛入場的管理訣竅3 車輛入場的溝通要點 5 停車場秩序管理要求 日常管理 5 萬科內部通行證樣板及其操作要點 3 車輛離場的管理要點6 車輛離場注意事項4 哪些情況屬車輛異常8 其它注意事項5 停車場服務禮儀 停車場服務禮儀案例2 禮儀必要。
5、3 黑貓2號的運用 4 457 過渡頁 了解停車場管理的制度及規定 1収票隨車遞 2AB卡月月清 3系統賬號隨人走 4收貺票箱必須有 5過夜收貺密碼中 6項目出納每周查 7收貺禁止項要牢記 8異常情冴丌過夜 9備案手續要齊全 10收貺標準要。
6、的服務宗旨,指揮車輛停放在指定位置;7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作,車牌號車位編號停車卡號一定要相符;8.0當值必須按公司具體收費標準執行,杜絕收費不撕票或亂收費現象,及時協助收費員催促車主按時交納停車管理費;9.0 當值必須熟悉。
7、并填寫車輛管理日檢表.6負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴.7負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量.8負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄.二車輛管理員的職責及紀律1車輛管理員的職責如下:2實行24小時。
8、 月 日至 年 月 日23:59時使用乙方經營的 號固定停車位非固定停車位,雙方友好達成本協議,并共同遵守:一服務費用1. 根據武漢市物價局武價房字2004135號文件,停車場收費按下表執行,自 年 月 日起計收; 花城使用下表:車位性質收。
9、4.0程序要點 4.1車輛進場停放 4.1.1停車場只對轄區內的住戶本公司職員及前來轄區內消費的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放. 4.1.2當有車輛進場時,當值護衛員迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖隨。
10、全保障和服務工作: 1有效引導進入小區內車輛按規劃區域停放: 2保證來往車輛的行駛安全,做好交通指揮蔬導工作,防止塞車或其他事: 3不間斷巡視小區內圍,發現異常狀況即使處理或匯報上級 4隨時注意并制止有小區環境衛生綠化及安全的事件但需做到有。
11、 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 。
12、年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 3頁 生效日期:2009 年 09 月 。
13、停車 場狀態良好; d 負責配合人力資源部對導車員進行培訓及工作考核; e 負責組織對停車場事故進行調查處理; f 負責定期向部門經理匯報停車場運行情況. 3.2. 停車場領班 a 負責停車場的現場管理; b 安排導車員值班班次,負責導車員。
14、時協助處理停車場突 發事件;收費設備的日常保養,排除一般性故障. 3 工作指引 3.1 停車場收款員的基本要求: 3.1.1 必須熟悉和嚴格遵守管理處停車場收費室的管理規定. 3.1.2 必須熟悉電腦收費系統的操作. 3.1.3 必須熟悉停。
15、檢測 6臨時卡電腦檢測 14月卡電腦檢測 7后備電源檢測 15臨時卡記錄備份檢測 8臨時計費系統測試 16月租卡記錄備份檢測 017 停車場系統保養記錄 處理記錄及遺留事項目: 管理處意見: 工程主管簽字: 年 月 日 注:此保養工作單的保。
16、 及 編 號共計金額 簽憑證人 收憑證人負責人備 注 備注 移 1對講機: 臺 2雨傘: 把 3訂書機: 個 4月票卡: 張 交 5票據:拾元券: 號; 伍元券: 號; 貳元券: 號; 物 壹元券: 號; 移交金額: 品 移交人: 接交人。
17、 3 3在領班的帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品:在領班的帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品: 4 4保持良好的精神面貌,維護小區整體形象:保持良好的精神面貌,維護小區整體形象: 5 5負責。
18、理工作.護衛處主管負責監督檢查車輛停放管理工作. 3.23.2 護衛當值班班長負責車輛停放管理的指導檢查及車位使用費收繳工作.護衛當值班班長負責車輛停放管理的指導檢查及車位使用費收繳工作. 3.33.3 當值護衛員負責停車場的管理工作.當值。
19、點程序要點 4.1 車輛進場停放 4.1.1 停車場只對轄區內的業主本公司及來訪的客人開放,其余外來車輛不允 許在停車場內停放. 4.1.2 當有車輛進場時,當班安全員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的 車位上,提醒車主鎖好車鎖隨身帶走。
20、圍 適用于本公司物業管理轄區內停車場的車輛停放管理. 3.03.0 職責職責 3.1 保安隊主管負責監督檢查車輛停放管理工作. 3.2 保安隊領班負責車輛停放管理的指導檢查及車位使用費收繳工作. 3.3 當值保安員負責停車場的管理工作. 4。
21、值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起 車輛阻塞. 5 車輛出場時,車場出口處當值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正 常出入. 6 出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員負責疏通車輛,保持車 道暢通. 7 出入口讀卡機故障影響車輛正常。
22、關文件相關文件 4.1 質量手冊 4.7, 4.10, 4.12, 4.13 4.2 機動車保管員職責 4.3 地下停車場管理規定 5 職責職責 5.1 管理處負責地下停車場內日常車輛停放的安全保管收費工作,值班人員 要盡職盡責,做好巡視記。
23、本停車場內, 如車主瞞報或違反本停車場的規定 而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當 事人的法律責任. 5進入本停車場的車輛必須完好.殘缺或漏油漏水之車輛不 得進入本停車場. 6嚴禁在車場內加油加電池水修車洗車吸煙和動用明 。
24、 每天不少于一次檢查走道,做好記錄,且列入維保計劃 8每 2 小時巡查一次并做好記錄 滅 火 器 1外觀整潔無灰塵蛛 網銹跡標識清晰 2插銷鉛封完好噴嘴無 破損 3壓力指針指示綠色區域, 在規定使用年限 4滅火器箱體無損壞變 形污跡 1每月。
25、行停車費收取. 3引導車輛進入指定區域. 4負責車輛的停車服務實施工作 崗位工作 條件 工作地點 門崗停車場 工作設備 對講機口哨傘具雨具 安全員崗位服務手冊安全員崗位服務手冊 版次 1.0 頁碼 文件標題 安全員崗位工作規范目錄安全員崗位。
26、卡一位的定位停放原則,請將停車卡隨身攜帶, 妥善保管且不可轉借他人; 四 使用月租車位的車輛,如發生車牌或車輛變更時,應及時到物業辦公室辦 理變更手續,以免停車不便. 五 時租車輛根據收費的標準,每次在車場中持卡停放車輛的時間,在駛離停 車。
27、中心心心心 目目 錄錄 1. 1. 管理目標管理目標 . 2 2 2. 2. 崗位設置及管理架構崗位設置及管理架構 . 2 2 3. 3. 管理人員崗位職責紀律和職業道德管理人員崗位職責紀律和職業道德 . 3 3 4. 4. 管理工作規程管。
28、代化停車場車輛收費及設備自動化管理的統稱, 是將車場完全置于計算機管理下的高科技機電一體化產品.隨著社會的進步和發展,人們的生活方式發生著深刻的變化.城市的交通擁擠便是這種變化引起的現象之一.城市由于交通設施的增加造成的交通擁擠甚至混亂給人。
29、 設 計 原 則.55.2系 統 設 計 依 據 規 范.6六 智 能 停 車 場 系 統 介 紹 .76.1停 車 場 出 入 口 系 統.76.2場 內 系 統.14七 系 統 軟 件 介 紹 .217.1停 車 場 管 理 系 統.2。
30、總體構成.5B入口部分.6C出口部分.7D收費管理處.83系統軟件功能.9A二級操作員制.9B卡片管理.9C查詢和統計.10D打印.10E設備管理.11四系統設備功能.111發卡機.112道閘機.113讀卡機.134車輛感應器.145感應式。
31、 96.6. 停車場系統之專業建議及修繕計劃停車場系統之專業建議及修繕計劃.12127 7停車場管理流程停車場管理流程.13138.8. 停車場特殊情況處理程序停車場特殊情況處理程序.14149.9. 停車場使用守則停車場使用守則.1717。
32、由車場主管負責制的直線制領導形式,實施管轄區域內統一管理.集指揮與職能于一身,全面掌握口常工作及人員狀況,減少失控.各項工作的安排及臨時 任務的下達,均由車場主管直接安排,減少中間多余的管理環節,保證車場管理的順利實 施.二服務組織機構我公。
33、止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰.4對于臨時泊車卡月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關事項如:不賠償損失車輛應自辦保險等,盡量避免事后糾紛.5車場配置顯著的出入口指示限高標志禁鳴標識限速。
34、日漸增多,實行校園車輛準入制,進入校園的車輛必須持有學院印發的通行證,進入學校的車輛要在指定的路線按指定的速度行駛, 并停放在指定的地點. 校內教職員工所有汽車停放在學院南大門西側,摩托車和電動車停放在 A 棟教學樓南邊及實驗樓的南邊,自行。
35、車管員對易燃易爆物品煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患.3私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰.4對于臨時泊車卡月保卡與私家車位卡采。
36、班員負責停車場秩序維護和車輛檢查管理40停車場收費內容和過程控制41收費系統操作規程41.1 收費系統檢查操作規程41.1.1 電腦檢查:電腦是否通上電源有無停電或死機現象;主機顯示屏是否處于正常運作狀態,有無損壞;鍵盤是否能輸入車牌或預置。
37、5負責每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表.6負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴.7負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量.8負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄.9定時向車場項目經理匯報工作.二車輛管理員。