萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)的管理制度Tag內(nèi)容描述:
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2、 銷售前臺(tái)管理手冊(cè) 擬文: 銷售部 審核:x 批準(zhǔn):x 目 錄 目 錄 前言 第一部分:行政管理規(guī)范 一行為規(guī)范 4 二禮儀規(guī)范 6 三信息管理規(guī)范 7 四會(huì)議管理規(guī)范 8 五銷售場(chǎng)所工具管理規(guī)范 11 六計(jì)劃管理規(guī)范 13 七考核管理規(guī)范。
3、S 207207 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 房屋交接的管理制度房屋交接的管理制度 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 3 3 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT XSXS 2。
4、S 203203 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 接待客戶的管理制度接待客戶的管理制度 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT XSXS 2。
5、S 205205 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 款項(xiàng)催收的管理制度款項(xiàng)催收的管理制度 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 3 3 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT XSXS 2。
6、運(yùn)運(yùn)行行方方式式及及各各部部門門職職責(zé)責(zé) . 14 第五章 前期服務(wù)二次裝修管理 . 20 第五章 日常物業(yè)管理 . 31 第二節(jié) 治安車輛及交通管理 . 38 第七章 服務(wù)承諾與目標(biāo) . 50 第八章:應(yīng)急措施及流程 . 51 一 炸彈恐。
7、析會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告及財(cái)務(wù)分析 . 19 第九章第九章 加強(qiáng)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理 . 20 第十章第十章 財(cái)務(wù)綜合管理財(cái)務(wù)綜合管理 . 21 第十一章第十一章 附則附則 . 23 第十二章第十二章 財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度財(cái)務(wù)預(yù)算管理。
8、目的新消防法施行的時(shí)間和目的 中華人民共和國(guó)新消防法中華人民共和國(guó)新消防法以下簡(jiǎn)稱以下簡(jiǎn)稱 消防法消防法自自20092009年年5 5月月1 1日日起施行.起施行. 消防法消防法制定的目的:為了預(yù)防火災(zāi)和制定的目的:為了預(yù)防火災(zāi)和 減少火災(zāi)。
9、門和集團(tuán)所屬項(xiàng)目公司應(yīng)予以配合, 充分識(shí)別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工 等業(yè)務(wù)活動(dòng),從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或相關(guān)部。
10、 工程款提前支付或工程款超付申請(qǐng)4 2.1.8 幼兒園招標(biāo)及租賃合同5 2.1.9 住宅項(xiàng)目會(huì)所等經(jīng)營(yíng)性物業(yè)招商5 2.1.10 商場(chǎng)開業(yè)運(yùn)行后的維修管理5 2.1.11 項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)檔案管理5 2.2 各類業(yè)務(wù)操作細(xì)則6 2.2.1 經(jīng)營(yíng)。
11、6 五 成本管理部 . 6 五 景觀工程現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) . 6 第二章第二章 景觀施工前期策劃景觀施工前期策劃 . 6 一 施工圖紙審核及深化: . 6 二 施工方案的編制與審核 . 7 三 計(jì)劃編制 . 7 四 組織管理架構(gòu) . 7 五 施。
12、16. 監(jiān)督檢查制度 17. 關(guān)于員工建議提案和員工客戶投訴處理的管理制度 18. 述職制度暫缺 管理公司和地方項(xiàng)目公司人事管理權(quán)限界定 一人事招聘晉級(jí) 1. 大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)房地產(chǎn)企業(yè)管理有限公司及所屬各公司副總級(jí)以上含副總級(jí)的人員,其 招聘。
13、調(diào)開發(fā)商 工程銀行物業(yè)等部門的工作關(guān)系; 二總監(jiān)助理一名,職責(zé): 本項(xiàng)目部日常的 組織管理; 定期對(duì)所屬工作人員進(jìn)行考 核; 對(duì)銷售員定期培訓(xùn); 制定銷售管理的規(guī)章制度等工作; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作 維系與 媒介的良好關(guān)系等; 三銷售副。
14、產(chǎn)公司. 職責(zé): 1集團(tuán)企劃部負(fù)責(zé)本制度的制訂修改指導(dǎo)和監(jiān)督; 2本制度解釋權(quán)修訂權(quán)歸企劃部. 二二 釋義釋義 本制度中,除非文意另有所指,下列簡(jiǎn)稱具有如下特定意義: 集團(tuán)公司:集團(tuán)公司:指萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 一線公司:一線公司:指集團(tuán)公。
15、織和個(gè)人用任何手段損害公司形象 和聲譽(yù),破壞公司的發(fā)展. 第三條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工 就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰. 第四條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助同舟共濟(jì)發(fā)。
16、考核和紀(jì)律管理. 3.1.4 協(xié)調(diào)和組織培訓(xùn)活動(dòng),做好相關(guān)培訓(xùn)記錄存檔工作. 2其它部門 3.2.1 以員工崗位職責(zé)為基礎(chǔ),識(shí)別部門員工的培訓(xùn)需求以形成培訓(xùn)計(jì)劃. 3.2.2 組織開展部門內(nèi)部培訓(xùn)考核并記錄,確保部門所有成員得到培訓(xùn)以便具 。
17、檔案和臺(tái)賬,以便為成本核算提供依據(jù); 3.1.2 公司各種車輛的附帶資料證件,除行車證件保險(xiǎn)卡 及保養(yǎng)手冊(cè)隨車由各駕駛員攜帶外,其余均由綜合部保管,每 6 個(gè)月以及人員變動(dòng)時(shí)盤點(diǎn)一次,如該車輛轉(zhuǎn)移,應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍 手續(xù),并將該車各種資料隨車。
18、畫面內(nèi)容良好,確保所傳遞商 業(yè)信息不廣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍協(xié)調(diào); 3各類導(dǎo)引標(biāo)識(shí)店招LOGO完善; 一環(huán)境管理 5 5 5 1.1公共環(huán)境管理: 室內(nèi)公共環(huán)境 1營(yíng)業(yè)期間內(nèi)場(chǎng)環(huán)境照度溫度濕度氣味符合公 司物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),必須達(dá)到廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需求; 2美陳廣。
19、 管管 理理 制制 度度 培培 訓(xùn)訓(xùn) 管管 理理 制制 度度 考考 核核 管管 理理 制制 度度 薪薪 酬酬 福福 利利 管管 理理 制制 度度 考考 勤勤 及及 請(qǐng)請(qǐng) 休休 假假 管管 理理 制制 度度 勞勞 動(dòng)動(dòng) 關(guān)關(guān) 系系 管管 理理。
20、管理權(quán)責(zé)界面 . 35 第 3 節(jié)持有物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 55 第 4 節(jié)銷售物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 71 第 5 節(jié)酒店物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 77 第 6 節(jié)文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程 . 80 第 7 節(jié)設(shè)計(jì)變更管理 . 83 第 8 節(jié)設(shè)計(jì)。
21、管理權(quán)責(zé)界面 . 35 第 3 節(jié)持有物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 55 第 4 節(jié)銷售物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 71 第 5 節(jié)酒店物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 77 第 6 節(jié)文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程 . 80 第 7 節(jié)設(shè)計(jì)變更管理 . 83 第 8 節(jié)設(shè)計(jì)。
22、17 第 1 節(jié) 印章和證照管理 . 19 第 2 節(jié) 名片管理 . 20 第 3 節(jié) 辦公設(shè)備管理 . 20 第 4 節(jié) 辦公用車管理 . 22 第 5 節(jié) 值班管理 . 23 第 6 節(jié) 保密管理 . 25 第 7 節(jié) 會(huì)議管理 . 2。
23、管理權(quán)責(zé)界面 . 35 第 3 節(jié)持有物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 55 第 4 節(jié)銷售物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 71 第 5 節(jié)酒店物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 77 第 6 節(jié)文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程 . 80 第 7 節(jié)設(shè)計(jì)變更管理 . 83 第 8 節(jié)設(shè)計(jì)。
24、節(jié) 辦公用品低值易耗品辦公設(shè)備管理 . 11 第 4 節(jié) 辦公用車管理 . 12 第 5 節(jié) 值班管理 . 12 第 6 節(jié) 會(huì)議管理 . 13 第 7 節(jié) 員工文化活動(dòng)管理 . 14 第三章 人力資源管理 . 17 第 1 節(jié) 人事管理權(quán)。
25、務(wù)公出管理商務(wù)公出管理 行政管理制度行政管理制度 廉潔自律管理廉潔自律管理 信息化管理信息化管理 文化活動(dòng)管理文化活動(dòng)管理 聘請(qǐng)法律顧問(wèn)管理聘請(qǐng)法律顧問(wèn)管理 商務(wù)接待管理商務(wù)接待管理 行政管理制度行政管理制度 公文管理公文管理 公文擬定原則。
26、容內(nèi)容 商業(yè)地產(chǎn)制度:5冊(cè) 1行政管理制度 2 2項(xiàng)目管理制度項(xiàng)目管理制度 3 3項(xiàng)目操作指引手冊(cè)項(xiàng)目操作指引手冊(cè) 4酒店管理制度 5商業(yè)管理制度 集團(tuán)制度:3冊(cè) 1行政管理制度 2院線管理制度 3百貨管理制度 第一部分第一部分 一一制度構(gòu)。
27、咨詢監(jiān)理單 位施工項(xiàng)目管理施工單位和后期物業(yè)管理物業(yè)公司. 目標(biāo)體系目標(biāo)體系 爭(zhēng)取項(xiàng)目的成功實(shí)施是項(xiàng)目管理的總目標(biāo). 要取得項(xiàng)目的成功,首先必須做好如下工作要取得項(xiàng)目的成功,首先必須做好如下工作 1要對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行充分的戰(zhàn)略研究,制定正確的。
28、管理過(guò)程. 三 術(shù)語(yǔ)定義 三 術(shù)語(yǔ)定義 無(wú) 四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 4.14.1 工程技術(shù)部工程技術(shù)部 1 負(fù)責(zé)成員公司權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)計(jì)單位的選擇及跟進(jìn)所有設(shè)計(jì)合 同的簽訂; 2 主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目除概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)階段外的設(shè)計(jì)過(guò)程管 理,保證設(shè)計(jì)。
29、23 第 1 節(jié) 臨辦安全管理規(guī)定 24 第 2 節(jié) 乙裝現(xiàn)場(chǎng)及驗(yàn)收管理規(guī)定 26 第 3 節(jié) 丙裝安全管理規(guī)定 29 第 4 節(jié) 建筑及設(shè)備成品保護(hù)管理規(guī)定 33 第 5 節(jié) 施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志管理規(guī)定 35 第 6 節(jié) 消防設(shè)備設(shè)施交接驗(yàn)。
30、公司組織架構(gòu) . . . 大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司 萬(wàn)千百貨組織架構(gòu)及職責(zé) 發(fā)布日期:20100201 實(shí)施日期:20100201 第2節(jié) 各公司部門崗位設(shè)置及人員編制 部門崗位職務(wù)編制直接上級(jí)主要職責(zé) 總 經(jīng) 辦 總經(jīng)理1股份公司總經(jīng)理負(fù)。
31、4 第二節(jié) 設(shè)計(jì)概算管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)概算管理 5 第三節(jié) 總分包施工圖預(yù)算管理第三節(jié) 總分包施工圖預(yù)算管理 8 第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預(yù)算管理第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預(yù)算管理 11 第五節(jié) 專業(yè)承包工程標(biāo)底管理第五節(jié) 專業(yè)承包工程標(biāo)底。
32、 第五節(jié)第五節(jié) 銷售型物業(yè)安全管理銷售型物業(yè)安全管理 第六節(jié)第六節(jié) 安全隱患的整改安全隱患的整改 第七節(jié)第七節(jié) 危機(jī)事件管理危機(jī)事件管理 第八節(jié)第八節(jié) 安全管理的考核與獎(jiǎng)懲安全管理的考核與獎(jiǎng)懲 3 第十章第十章 安全管理安全管理 2各公司必。
33、4.6 材料設(shè)備質(zhì)量監(jiān)管計(jì)劃 4.7 整 改 通 知 單 4.8 材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) 1. 總則 1.1 為加強(qiáng)酒店建設(shè)公司各項(xiàng)目質(zhì)量管理,規(guī)范項(xiàng)目部與承包商及監(jiān)理的質(zhì)量管理工 作,有效保證酒店工程質(zhì)量符合預(yù)期要求。
34、直接經(jīng)營(yíng)面積不低于承租自身直接經(jīng)營(yíng)面積不低于承租 面積的面積的80 第六章租賃決策文件管理第六章租賃決策文件管理 一 承租方分類的界定承租方分類的界定 2 知名品牌次主力店知名品牌次主力店 2.1 國(guó)內(nèi)外知名品牌連鎖店,由商管總部提議后,經(jīng)。
35、屬項(xiàng)目公司應(yīng)予以配合, 充分識(shí)別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工 等業(yè)務(wù)活動(dòng),從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或相關(guān)部門要求,參。
36、規(guī),結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況,制定 本管理制度. 1.21.2 內(nèi)部審計(jì):主要負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司各部門及下屬分子公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行進(jìn)行 獨(dú)立監(jiān)督和評(píng)價(jià),以確定其是否遵循了集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理制度,是否符合公司規(guī)定的程序與 標(biāo)準(zhǔn),是否嚴(yán)格。
37、 1. 流程目的流程目的 使開發(fā)項(xiàng)目的成本得到有效合理的控制,確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn). 2. 2. 適用范圍適用范圍 適用于公司開發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程成本控制工作. 3. 3. 定義 定義 3.13.1 超成本目標(biāo):項(xiàng)目實(shí)施到某一階段時(shí),工程成。
38、核權(quán)重和周期 . 133 第四節(jié) 指標(biāo)設(shè)立 . 135 第五節(jié) 考核形式 . 136 第六節(jié) 考核的主體 . 137 第七節(jié) 考核管理程序 . 137 第八節(jié) 其他 . 138 第三章 考核實(shí)施細(xì)則 . 139 第一節(jié) 月度考核 . 139。
39、利保障的持續(xù)投入,給予員工安 全感和成就感,營(yíng)造一個(gè)以人為本舒適良好的工作環(huán)境; 1.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)性原則:通過(guò)設(shè)立激勵(lì)性福利,使企業(yè)的勞動(dòng)報(bào)酬體系更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力; 1.2.3. 經(jīng)濟(jì)性原則:企業(yè)的整體福利待遇水平與經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)掛鉤,促。
40、室的調(diào)度安排,提供必要的設(shè)備服務(wù). 4.1.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)層面會(huì)議的通知. 4.1.3 負(fù)責(zé)分工涉及的會(huì)議議題匯總會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要擬寫. 4.2 職能部門 負(fù)責(zé)分工涉及的會(huì)議議題匯總會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要擬寫. 5.5. 工作要求工作要求 5.1 。
41、 制定本辦法. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 本辦法原則上適用于集團(tuán)集團(tuán)各職能部門及所有的下屬公司.即集團(tuán)的所 有下屬公司的合同管理均參照本辦法執(zhí)行, 合同審核的職能除經(jīng)集團(tuán)授權(quán)的外均 由集團(tuán)部門行使. 針對(duì)下屬公司有關(guān)合同審核的規(guī)定參。
42、三條 集團(tuán)的通用公文種類有: 一請(qǐng)示 請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn),用請(qǐng)示 ; 二報(bào)告 向上級(jí)部門匯報(bào)工作反映情況,用報(bào)告 ; 三決定 對(duì)集團(tuán)重要事項(xiàng)或者重大活動(dòng)做出安排,用決定 . 四決議 經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò),要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用決議 . 五批復(fù) 上。
43、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn). 二有利于簡(jiǎn)化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化. 三有利于提高協(xié)作效率,降低管理成本. 四有利于信息的交流,實(shí)現(xiàn)資源共享. 第三條第三條 集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu) 一職能專業(yè)化原則是建立集團(tuán)各職能部門的基本原則.集團(tuán)直屬各職能部門在集。
44、會(huì)議制度. 第四條第四條 集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)涉及全集團(tuán)性會(huì)議的協(xié)調(diào)組織工作. 第五條第五條 會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議舉行前 13 天 另有規(guī)定除外 發(fā)出書面 包 括電子公告電子郵件傳真或電話通知,通知內(nèi)容包括:參會(huì)者名單會(huì)議 時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議議題與。
45、合集團(tuán)業(yè)務(wù)具體 需要,制定本制度. 第三條第三條 本制度適用于集團(tuán)總部及所屬子公司. 集團(tuán)控股的股份公司,遵照本制度制定其財(cái)務(wù)制度,報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算中心備 案. 第二章第二章 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 第四條第四條 集團(tuán)核算采用統(tǒng)一核算和下屬分公司二。
46、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理 . 7 三工作流程 . 8 1.1.三通一平 . 8 1.2.水文地質(zhì)勘測(cè) . 9 1.3.項(xiàng)目開工準(zhǔn)備 . 9 1.4.項(xiàng)目開工技術(shù)準(zhǔn)備 . 9 1.5.項(xiàng)目開工 . 9 1.6.地基與基礎(chǔ)工程施工 . 9 1。
47、求.因公司目前只有一個(gè)項(xiàng)目,未設(shè)立項(xiàng)目部,故項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立與撤消程序 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估管理規(guī)范 工程技術(shù)委員會(huì)管理規(guī)范及其它有關(guān)項(xiàng)目部的管理制度再作增定.報(bào)批報(bào)建設(shè)計(jì)變更現(xiàn)場(chǎng)簽證付款審批等管理規(guī)范見(jiàn)項(xiàng)目發(fā)展部設(shè)計(jì)部成本部財(cái)務(wù)部相關(guān)管理規(guī)范.本。