萬科房地產(chǎn)營銷管理制度 規(guī)范流程及表格Tag內(nèi)容描述:
1、司職位說明書 1. 高高層層管理管理類類 1 總經(jīng)理職位說明書 2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4 總工程師職位說明書 2.項項目前期部目前期部 1 項目前期部經(jīng)理職位說明書 2 投資發(fā)展主管職位說明書 3 。
2、目 標計劃 填寫工作完 成情況 自評 同被考核人 溝通確定 目標標準 提交 備案 考評提交 部門內(nèi)排序 績效面談意見一致意見不合 投訴處理程 序 消除分歧 提交 匯總甄別 考核結(jié)果 通報 存檔備 用 被考核人考核人部門經(jīng)理人力資源部 發(fā)布年。
3、 銷售前臺管理手冊 擬文: 銷售部 審核:x 批準:x 目 錄 目 錄 前言 第一部分:行政管理規(guī)范 一行為規(guī)范 4 二禮儀規(guī)范 6 三信息管理規(guī)范 7 四會議管理規(guī)范 8 五銷售場所工具管理規(guī)范 11 六計劃管理規(guī)范 13 七考核管理規(guī)范。
4、價示意圖 .從投資估算設計概算施工圖預算到招標承包合同價再 到各項目工程的結(jié)算價和最后在結(jié)算價基礎(chǔ)上編制的竣工決算, 整個計價過程是一個 由粗到細由淺到深最后確定中實際造價的過程,計價過程各環(huán)節(jié)之間相互銜接, 前者制約后者,后者補充前者.所。
5、 1.1 保證公司項目部對內(nèi)對外收發(fā)文準確及時,規(guī)范公司項目部 對內(nèi)對外收發(fā)文管理流程. 1.2 保證公司項目部文件的正確傳遞,有效落實,以及保證項目部內(nèi) 部的信息交流及時準確. 第二條第二條 適用范圍適用范圍 2.1 適用于公司及體系內(nèi)全。
6、析會計審計報告及財務分析 . 19 第九章第九章 加強下屬企業(yè)的財務管理加強下屬企業(yè)的財務管理 . 20 第十章第十章 財務綜合管理財務綜合管理 . 21 第十一章第十一章 附則附則 . 23 第十二章第十二章 財務預算管理制度財務預算管理。
7、目談判和投標 2. 參與項目的可行性分析研究 3. 參與項目規(guī)劃,提供客戶信息 4. 根據(jù)公司安排,參與或主導售樓處及內(nèi)部功能的概念性規(guī)劃設計 5. 參與項目營銷總體思路的制定 6. 參與銷售資料道具的設計和制作,提出意見和建議 7. 負責。
8、門和集團所屬項目公司應予以配合, 充分識別主力店的需求和期望,并用此指導項目產(chǎn)品定位規(guī)劃設計和工程施工 等業(yè)務活動,從而保證項目實現(xiàn)預期目標. 2 商務管理工作責任界定 2.1 商務部是集團負責商務關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團或相關(guān)部。
9、規(guī)定 14 第四章 客戶接待規(guī)范 14 第五章 樣板間操作規(guī)范15 第六章 附則 16 三三 銷售合同及資料管理辦法銷售合同及資料管理辦法 16 第一章 總則16 第二章 銷售報表編制及管理16 第三章 銷售資料保密 18 第四章 銷售資料。
10、6 五 成本管理部 . 6 五 景觀工程現(xiàn)場管理要點 . 6 第二章第二章 景觀施工前期策劃景觀施工前期策劃 . 6 一 施工圖紙審核及深化: . 6 二 施工方案的編制與審核 . 7 三 計劃編制 . 7 四 組織管理架構(gòu) . 7 五 施。
11、 232 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監(jiān)督; 233 做好企業(yè)檔案的收集整理保管和利用工作; 234 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機構(gòu)的移交工作; 235 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化科學 化. 30 檔案的。
12、進行審核; 協(xié)調(diào)開發(fā)商工程銀行物業(yè)等部門的工作關(guān)系; 二總監(jiān)助理一名,職責: 本項目部日常的組織管理; 定期對所屬工作人員進行考核; 對銷售員定期培訓; 制定銷售管理的規(guī)章制度等工作; 負責協(xié)調(diào)與廣告公司的合作 維系與媒介的良好關(guān)系等; 三。
13、調(diào)開發(fā)商 工程銀行物業(yè)等部門的工作關(guān)系; 二總監(jiān)助理一名,職責: 本項目部日常的 組織管理; 定期對所屬工作人員進行考 核; 對銷售員定期培訓; 制定銷售管理的規(guī)章制度等工作; 負責協(xié)調(diào)與廣告公司的合作 維系與 媒介的良好關(guān)系等; 三銷售副。
14、聘錄用培訓考核薪酬管理調(diào)動職務任免等都制定有詳細的制度或程序,集團制定有人力 資源管理手冊,在手冊中包括有 16 份程序或指引連同需要使用的相關(guān)的表格.因此各分公司基本直接采用了集 團的管理程序或指引.隨著萬科集團不斷的擴張和發(fā)展,分公司越。
15、產(chǎn)公司. 職責: 1集團企劃部負責本制度的制訂修改指導和監(jiān)督; 2本制度解釋權(quán)修訂權(quán)歸企劃部. 二二 釋義釋義 本制度中,除非文意另有所指,下列簡稱具有如下特定意義: 集團公司:集團公司:指萬科企業(yè)股份有限公司 一線公司:一線公司:指集團公。
16、他環(huán)節(jié)的成本控制 五 附 則 萬科企業(yè)股份有限公司 房地產(chǎn)成本管理制度 討論稿 一 總 則 1 為了增強成本控制力度,降低成本費用,提高市場競爭力, 根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)政策,結(jié)合集團成本管理的要求和經(jīng)驗教訓,制 定本制度. 2 成本管理的基本。
17、畫面內(nèi)容良好,確保所傳遞商 業(yè)信息不廣場營銷氛圍協(xié)調(diào); 3各類導引標識店招LOGO完善; 一環(huán)境管理 5 5 5 1.1公共環(huán)境管理: 室內(nèi)公共環(huán)境 1營業(yè)期間內(nèi)場環(huán)境照度溫度濕度氣味符合公 司物業(yè)管理標準,必須達到廣場經(jīng)營需求; 2美陳廣。
18、管理過程. 三 術(shù)語定義 三 術(shù)語定義 無 四 職責規(guī)劃職責規(guī)劃 4.14.1 工程技術(shù)部工程技術(shù)部 1 負責成員公司權(quán)限范圍內(nèi)設計單位的選擇及跟進所有設計合 同的簽訂; 2 主導區(qū)域內(nèi)項目除概念設計方案設計階段外的設計過程管 理,保證設計。
19、4 第二節(jié) 設計概算管理第二節(jié) 設計概算管理 5 第三節(jié) 總分包施工圖預算管理第三節(jié) 總分包施工圖預算管理 8 第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預算管理第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預算管理 11 第五節(jié) 專業(yè)承包工程標底管理第五節(jié) 專業(yè)承包工程標底。
20、開發(fā)有限公司職位說明書 1. 1. 高層管理類高層管理類 1 總經(jīng)理職位說明書 2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4 總工程師職位說明書 2 2. .項目前期部項目前期部 1 項目前期部經(jīng)理職位說明書 2 投資。
21、職位說明書 1.1.高層管理類高層管理類 1總經(jīng)理職位說明書 2副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4總工程師職位說明書 2.2.項目前期部項目前期部 1項目前期部經(jīng)理職位說明書 2投資發(fā)展主管職位說明書 3項目開發(fā)主。
22、集團所屬項目公司應予以配合, 充分識別主力店的需求和期望,并用此指導項目產(chǎn)品定位規(guī)劃設計和工程施工 等業(yè)務活動,從而保證項目實現(xiàn)預期目標. 2 商務管理工作責任界定 2.1 商務部是集團負責商務關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團或相關(guān)部門要。
23、管理工作責任界定 2.1 商務部是集團負責商務關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團或相關(guān)部門要求,參與集團商業(yè)項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃; 2 負責主力店招商工作,制訂相關(guān)招商計劃并負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作; 3 負責主力店租賃合同的起草 洽談和簽訂, 負。
24、2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4 總工程師職位說明書 2.2.項目前期部項目前期部 1 項目前期部經(jīng)理職位說明書 2 投資發(fā)展主管職位說明書 3 項目開發(fā)主管職位說明書 4 項目規(guī)劃主管職位說明書 3.3。
25、 第四章 客戶接待規(guī)范 14 第五章 樣板間操作規(guī)范15 第六章 附則16 三三 銷售合同及資料管理辦法銷售合同及資料管理辦法16 第一章 總則16 第二章 銷售報表編制及管理16 第三章 銷售資料保密 18 第四章 銷售資料保密19 第五。
26、屬項目公司應予以配合, 充分識別主力店的需求和期望,并用此指導項目產(chǎn)品定位規(guī)劃設計和工程施工 等業(yè)務活動,從而保證項目實現(xiàn)預期目標. 2 商務管理工作責任界定 2.1 商務部是集團負責商務關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團或相關(guān)部門要求,參。
27、責的工作步驟: . 8 五營運部員工工作心態(tài) . 8 1基本心態(tài)與準備 . 8 六值班經(jīng)理工作職責 . 11 1職責描述 . 11 2值班經(jīng)理例行工作 . 11 七營運經(jīng)理工作職責 . 12 1職責描述 . 12 2營運經(jīng)理例行工作 . 1。
28、有限公司職位說明書 1. 1. 高層管理類高層管理類 1 總經(jīng)理職位說明書 2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4 總工程師職位說明書 2.2.項目前期部項目前期部 1 項目前期部經(jīng)理職位說明書 2 投資發(fā)展主管。
29、值班由銷售主管統(tǒng)一安排,值班人員先行用餐,中午用 餐休息時間為 12:0013:30,強銷期間未經(jīng)主管批準任何人不得 自行休息; 儀表 上班時,儀表保持清潔大方得體,男職員不可留長發(fā),精神 飽滿; 上班穿統(tǒng)一的工作服打領(lǐng)帶,深色皮鞋,嚴禁衣。
30、未指定書簽. 第六章第六章 合同款項支付與費用報銷合同款項支付與費用報銷 . 錯誤錯誤 未指定書簽.未指定書簽. 第七章第七章 對外投資的財務管理對外投資的財務管理 . 錯誤錯誤 未指定書簽.未指定書簽. 第八章第八章 會計審計報告及財務分。
31、理職位說明書 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 總工程師職位說明書 .項目前期部 項目前期部經(jīng)理職位說明書 投資發(fā)展主管職位說明書 項目開發(fā)主管職位說明書 項目規(guī)劃主管職位說明書 .設計管理部 設計管理部經(jīng)理職位說明書。
32、7 3資料文件管理 . 7 3.1 人員安排 . 7 3.2 文件收發(fā)基本要求 . 7 3.3 資料文件保管要求 . 7 3.4 資料查詢 . 8 一目一目 的的 1規(guī)范公司地產(chǎn)發(fā)展項目管理,實行目標管理,降低投資風險,提高經(jīng)濟效益和社會 。
33、經(jīng)營系統(tǒng)經(jīng)營系統(tǒng) 第五部份第五部份 人才選用和招聘系統(tǒng)人才選用和招聘系統(tǒng) 第六部份第六部份 培訓系統(tǒng)培訓系統(tǒng) 第七部份第七部份 人事考核系統(tǒng)人事考核系統(tǒng) xxxxxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 績效考核評估表績效考核評估表 管理。
34、售樓員傭金提成制度 8 客戶以及傭金分配方法 9 經(jīng)營部考核制度 10 業(yè)主按揭應交資料的明細表 11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應交資料明細表 12 購房方應交費用明細表 13 客戶檔案管理辦法 三流程圖流程圖 1 售樓員基本工作程序圖 2 重要客戶接。
35、職責 . 5 4.備注 . 6 附錄:xx 整體品牌宣傳資料審批表 . 6 附錄:項目整體品牌推廣季度報告匯總表 . 7 二媒體關(guān)系管理 . 8 1.釋義 . 8 2.媒體關(guān)系維護 . 8 3.新聞口徑 . 8 4.媒體集中招采平臺 . 9。
36、 公司內(nèi)部發(fā)文分為一般事務性文件公司各項規(guī)章制度和公務文書. 一般事務性文件包括:通知說明各種統(tǒng)計表格等;公司各項規(guī)章制度 是公司在管理中的各項規(guī)定辦法措施等;公務文書包括:請示報告 指示布告公告通告批復通知通報決議函會議紀要等; 公司下發(fā)。
37、財經(jīng)審計中心財經(jīng)審計類制度財經(jīng)審計中心 . 錯誤未指定書簽. 某集團資金收支計劃管理制度 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 某集團會計工作規(guī)范 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 某集團財務人員管理辦法 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定。
38、銷售案場的組織構(gòu)架 2銷售案場的職能配置 二二 銷售案場的人事行政管理銷售案場的人事行政管理 1 銷售案場的日常行政管理 1 案場考勤制度 2 案場例會制度 3 銷售人員行為規(guī)范 4 案場備用金管理規(guī)定 2 銷售案場固定資產(chǎn)和低值易耗品的管。
39、 銷售主管 2 出納 專案銷售員 專案銷售員其它銷售輔助人員 該劃分是希望通進合理的垂直性管理結(jié)構(gòu),達成完善部門建設的目的. 二功能體系二功能體系 通過明確的功能劃分,在現(xiàn)場銷售經(jīng)理統(tǒng)一指揮下,最大效用的利用內(nèi)部資源與外部 力量廣告公司公關(guān)。
40、管理. 2.4 總師辦及設計部負責審核景觀室內(nèi)設計單位,審批景觀方案設計室內(nèi)方 案設計及建筑初步設計景觀初步設計. 2.5 總師辦負責審核室內(nèi)初步設計及軟裝設計. 2.6 總經(jīng)理負責確定規(guī)劃建筑設計單位,審批建筑方案設計建筑材質(zhì)方案. 2。
41、 高層管理類高層管理類 1 總經(jīng)理職位說明書 2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3 副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4 總工程師職位說明書 2.2.項目前期部項目前期部 1 項目前期部經(jīng)理職位說明書 2 投資發(fā)展主管職位說明書 3 項目開發(fā)主管職。
42、程 . 44 九價格制定流程 . 55 十推盤審批流程 . 59 十一銷售過程管理流程 . 62 第二節(jié)第二節(jié) 工作標準工作標準 . 6565 一 策劃工作標準 . 73 二 推廣工作標準 . 98 三 案場工作標準 . 103 四 客服工。
43、的管理. 2.4 總師辦及設計部負責審核景觀室內(nèi)設計單位,審批景觀方案設計室內(nèi)方 案設計及建筑初步設計景觀初步設計. 2.5 總師辦負責審核室內(nèi)初步設計及軟裝設計. 2.6 總經(jīng)理負責確定規(guī)劃建筑設計單位,審批建筑方案設計建筑材質(zhì)方案. 2。
44、聯(lián)經(jīng)理 1 個.外聯(lián)專員 1 個. 2設置規(guī)劃設計部:共共 6 6 人人 配置崗位:規(guī)劃設計部經(jīng)理 1 個,規(guī)劃設計師 1 個現(xiàn)階段可由經(jīng)理兼 結(jié)構(gòu)設計師 1 個, 建筑設計師 1 個, 景觀裝飾設計師 1 個, 圖文資料管理 1 個. 3。
45、章 附則 12 二二 售樓中的日常管理規(guī)范售樓中的日常管理規(guī)范 12 第一章 總則 12 第二章 售樓中心日常紀律管理 12 第三章 著裝規(guī)定 14 第四章 客戶接待規(guī)范 14 第五章 樣板間操作規(guī)范15 第六章 附則 16 三三 銷售合同。
46、力和職責第四章招標領(lǐng)導小組及招標委員會人員組成及分工第五章招標工作的開展及審批第六章招標委員會工作流程第七章附則HNWBZB01HNWBZB01 招標管理制度招標管理制度第一章第一章 總總則則第一條 為保證公司業(yè)務健康快速發(fā)展, 合理控制并。
47、6三三 銷售合同及資料管理辦法銷售合同及資料管理辦法 16第一章總則16第二章銷售報表編制及管理16第三章銷售資料保密18第四章銷售資料保密19第五章附則19四委托代理銷售和開發(fā)方營銷組織架構(gòu)及崗位職責四委托代理銷售和開發(fā)方營銷組織架構(gòu)及崗。
48、的滿足業(yè)主的要求.因公司目前只有一個項目,未設立項目部,故項目經(jīng)理部設立與撤消程序 對供應商的評估管理規(guī)范 工程技術(shù)委員會管理規(guī)范及其它有關(guān)項目部的管理制度再作增定.報批報建設計變更現(xiàn)場簽證付款審批等管理規(guī)范見項目發(fā)展部設計部成本部財務部相。