萬科物業管理體系文件Tag內容描述：
1、開的例會協 調會總結會預算會等等.除討論實際工作外,應兼顧管理思想管理方式的探討. 3.2 專題會議:專題會議:指公司在項目開發過程根據業務開展的需要,對開發相關的某一個事項進 行研究討論評審決策的會議,最大的特點是與項目開發息息相關.以解。
2、 組 成 的 世 界 性 的 聯 合 會 , 也 是 聯 合 國 的 一 級 咨 詢 組 織 . 中 國 也 是 該 團 體 成 員 之 一 . 制 定 國 際 標 準 的 工 作 通 常 由 ISO 的 技 術 委 員 會 ISOTC17。
3、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業面積測量確定系數保潔人數定編保潔人員分工保潔流線及控制節點 設計流線及控制節點間標準作業時間確定編制崗位流程表根據崗位地圖和崗位 流程編制作業監控大表對保潔員實施作業流程和作業方法培訓監督。
4、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業面積和作業人數的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
5、考核形同虛設 清潔服務在部分公司已經無底線可言 開口先談錢的人,實際已無心品質 對每周拖一次地的現象規而丌見說明已經放棄標準 對外包方的管理水平不三流公司無異,只會用妥協維持脆弱的平衡 保潔公司已無職能管控機構基本勞務公司的運作模式 合同履。
6、被發糾正通知單的責任單位承擔糾正責任,并與相應團隊或職員績效評估掛鉤.50督導周期及內容:督導形式頻次督導內容督導方法一級督導不少于2次年管理體系文件抽 查二級督導2次年管理體系文件內 審不少于1次月管理體系文件日常檢查隨時管理體系文件投訴。
7、用;b各類作業指導書是程序文件的支持性文件,詳細說明某一程序的具體方法.目標和指標及管理方案也屬作業指導書;c環境職業健康安全管理記錄是環境職業健康安全管理體系實施與運行等的信息記載.4.4.4.3文件的使用和查詢a環境職業健康安全管理體系。
8、經理張志勇03副總經理高立元04行政辦公室05總經理特別助理原人事培訓部張宏紅06拓展部07財務部08特此通知簽署 : 品質保證部經理 。
9、的 1 1提供安全遠行提供安全遠行 2 2保證物業完好保證物業完好 3 3延長使用壽命延長使用壽命 4 4降低資金投入降低資金投入 5 5使得客戶滿意使得客戶滿意 三建筑設備管理思路三建筑設備管理思路 1 1背景背景 2 2管理對象管理對象。
10、主任 經理以上職務的員工. 4.2. 管理層員工薪酬:由工資各類福利津貼和績效獎金組成. 4.2.1. 工資:由基本工資績效工資職務工資構成,基本工資基數與績效工資職務 工資基數三部分相比例為當地最低工資標準:績效工資:職務工資.基本工資。
11、定指標: . 8 二計分辦法: . 9 三后備人才仸職標準: 9 第六章 后備人才管理制度 . 9 一 管理制度構成體系 . 9 二管理細則 . 9 附 件: . 10 第一章 總 則 一目的 隨著盛景物業的収展壯大,項目管理崗位和技術管理。
12、照 ISO9000 系列標準的要求建立自身有效運轉的質量保證體系作為保證產品質量 和提供優質服務的管理基礎. 一一ISOISO 簡介簡介 ISOIECISOIEC國際電工委員會產品質量標準; ISOISO 國際標準化組織英文縮寫; 2000。
13、適用于公司所 有房地產開發項目的行政管理人力資源管理采供管理項目工程管理營銷管 理.各部門項目部均要嚴格執行. 2本文件對管理控制流程進行了說明,對相對復雜的控制階段或者結點配合以流 程圖解,追求文字的簡明扼要和流程圖示的關鍵結點識別,確。
14、系工作程序資料存檔,及其員工的服務意識職業道德服務 質量操作技能應變技巧,乃至儀表言談舉止等,對管理公 司的形象和聲譽都會產生影響.管理公司用戶服務中心的主要服務 內容有: 提供大廈管理咨詢服務; 受理用戶投訴; 房地產房地產 E 網網 受。
15、b a i d u .c o m d i c h a n c h i n a h t t p :h i .b a i d u .c o m d i c h a n c h i n a h t t p :h i .b a i d u .c 。
16、考核 二管控范圍界定二管控范圍界定 從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部 門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織 效能,完。
17、量,讓我們的工程更好的滿足業主的要求. 因公司目前只有一個項目,未設立項目部,故項目經理部設 立與撤消程序對供應商的評估管理規范工程技術委員 會管理規范及其它有關項目部的管理制度再作增定. 報批報建設計變更現場簽證付款審批等管理規范見項目 。
18、層文件.這主要根據各企業的管理模式而定. 二質量管理體系可能包括的文件類別二質量管理體系可能包括的文件類別 1質量方針: 質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織的 總 的質量宗旨和質量方向. 2質量目標 質量目標是在質量方面所追求的目。
19、件,適用于公司所 有房地產開發項目的行政管理人力資源管理采供管理項目工程管理營銷管理. 各部門項目部均要嚴格執行. 2本文件對管理控制流程進行了說明,對相對復雜的控制階段或者結點配合以流 程圖解,追求文字的簡明扼要和流程圖示的關鍵結點識別。
20、理采購 總工程師辦公室 副總經理工程 工程成本管理部 法律事務部 人力資源部 綜合管理部 企業發展部 質量管理部 副總經理行政 計劃資金部 財務管理部 規劃設計部 策 劃 部 項 目 公 司 項目負責人 注:虛線表示業務上的指導和監督管理。
21、5AQ103 中控室作業指導書 4 LHYW05AQ104 車場庫崗作業指導書 四支持性文件 序號 編號 文件名 1 LHYW05AQ201 門崗崗位作業規程 2 LHYW05AQ202 區域崗操作規程 3 LHYW05AQ203 中控室崗。
22、管理工作,分清 責任,提高結算效率. 2.2.適用范圍適用范圍 智能化工程部所承接的工程 3.3.職責職責 部門崗位 工作內容 項目助理施工負 責人 作為具體經辦人,負責填寫工程設計變更現場簽證單,反饋甲 方信息. 城市負責人 負責核實工程。
23、要職能分配表 1 3 4 4 5 6 7 7 1.范圍 1.1 總則 1.2 應用 1 8 8 8 2.引用標準 2 9 3.術語和定義 3 9 4.管理體系要求 4.1 總要求 4.2 文件要求 4.2.1 總則 4.2.2 管理手冊 4。
24、公司總經理簽訂目標管理責任書, 并負責總經理目標管理的考評 評價和監管工作. 3.2 公司總經理負責同機關各部門經理各管理處經理簽訂目標管理責任書并負責部 門經理各管理處經理目標管理的考評評價和監管工作. 3.3 管理處經理負責同管理處各部。
25、1萬 科物業管理標準環境管理類VKWG08182萬科物業管理標準設備物資類 VKWG08183萬科物業管理標準安全管理類VKWG08184.本標準是其系列標 準的一部分. 萬科物業管理標準管理服務類 1.組織規范 1.1 組織機構健全,部門。
26、劃總建筑面積393480393480原方案數據,其中居住產品 372610372610以 46 層花園洋房多層住宅為主.公共服務配套2100021000,其中含較 大規模的公共商業服務中心80008000和會所50005000各一處,18 。
27、文件正本,右上角為副本,公司受控章為紅色印章,非受控章為藍色 印章. 2動議編制更改體系文件需填寫文件編制更改申請表 ,經部門負責人確認后,報品質管理部,經 管理者代表或品質管理部經理審批.體系文件通過審批后,最遲自文件標明的生效日期開始生。
28、度投訴處理制度 3.4 3.4 拜訪用戶制度拜訪用戶制度 3.5 3.5 用戶遷出制度用戶遷出制度 3.6 3.6 清潔管理制度清潔管理制度 3.7 3.7 綠化管理制度綠化管理制度 3.8 3.8 形象策劃形象策劃 3.93.9 總臺服務。
29、息記錄本上; 2. 對處理有一定難度且處理時間超過一個 工作日的投訴,填寫顧客投訴處理記 錄表 ; 3. 投訴傳遞相關崗位處理. 檢查工作信息 本和顧客投 訴 處 理 記 錄 表 處理及關 閉 1. 涉及物業管理的投訴安排專人處理;涉 及地。
30、法和過程控制 4.14.1 什么是社團組織什么是社團組織 社團組織是以某一特定興趣愛好為基礎,以社區業主自愿為原則,以豐富和 活躍社區文化生活為宗旨, 自發組成或他人 管理處 居委會等 協助牽頭組成, 通過多層次多樣化的活動形式為載體, 按。
31、 3新編體系文件,由品質管理部填寫文件發放簽收表 ,按體系文件分類發 放表報部門負責人審核,片區分管領導審批,抄送人力資源部. 二人事信息類 1申訴處理:職員如認為部門管理中存在不合理時,可向人力資源部申訴,對職員 房地產房地產 E 網網。
32、 一前期管理 宣傳到位 在業主及施工隊辦理裝修手續時,為防止業主不仔細了解所簽定 的住宅裝修須知內容或存在著認識上的偏差,我們的管理員要非 常專業地向業主詢問具體裝修內容 耐心細致的明確告知禁止行為與 注意事項,尤其是可能涉及到的損壞房屋承。
33、要職能分配表 1 3 4 4 5 6 7 7 1.范圍 1.1 總則 1.2 應用 1 8 8 8 2.引用標準 2 9 3.術語和定義 3 9 4.管理體系要求 4.1 總要求 4.2 文件要求 4.2.1 總則 4.2.2 管理手冊 4。
34、考核 二管控范圍界定二管控范圍界定 從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部 門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織 效能,完。
35、講員成績學員名單和講員成績 領導講話領導講話 1 1 課堂紀律課堂紀律 調整為震動靜音狀態調整為震動靜音狀態 2 2 不要隨意走動不要隨意走動 3 3 考試成績達到一定標準考試成績達到一定標準 后,有相應的積分后,有相應的積分 開場破冰開場。
36、集是XXXX制作的物業管理百寶箱專業資料光盤中的精華部分. 內容包含了各大公司ISO認證和質量管理體系全套成熟的實用文件質量手 冊程序文件作業指導書崗位職責說明公司與項目制度支持性文件以及 ISO9000體系文件.物業管理各環節各層面的程序。
37、分為:授權講師資深講師首席講師. 師資管理的原則是培養內部講師,挑選評價外部講師.即內部講師將是萬科師資隊伍的核 心力量,應該以多種形式進行激勵,以擴大內部師資隊伍和提升師資隊伍水平;外部師資 的激勵政策以課酬激勵為主. 二內部師資管理 1。
38、內部師資和外部師資.一地產的培訓師資分內部師資和外部師資. 按照師資的水平等級從低到高區分為:授權講師資深講師首席講師. 師資管理的原則是培養內部講師,挑選評價外部講師.即內部講師將是地產師資隊伍的核 心力量,應該以多種形式進行激勵,以擴大。
39、的滿足業主的要求.因公司目前只有一個項目,未設立項目部,故項目經理部設立與撤消程序 對供應商的評估管理規范 工程技術委員會管理規范及其它有關項目部的管理制度再作增定.報批報建設計變更現場簽證付款審批等管理規范見項目發展部設計部成本部財務部相。
40、目標的聲明7XXXX 建筑工程局質量方針和質量目標建筑工程局質量方針和質量目標9XXXX 建筑工程局第二工程公司職業健康安全方針和目標建筑工程局第二工程公司職業健康安全方針和目標10XXXX 建筑工程局第二工程公司環境管理方針和目標建筑工程。
41、原則和要求及規模五加強事業部制的建設,夯實轉型發展的管理基礎六組織管理體應系應在企業發展中調整與變動七人才建設是關鍵,加大考核力度,提高運行的效率1人力資源建設是組織體系運行的關鍵2加大考核力度,提高運行的效率八組織管理體系初步運行出現的問。
42、 大內控五要素 內控管理六要素萬科的內控大綱 無所不在的控制 控制的概念什么是控制 理論的歷史 法規的歷史內控的歷史 大綱 實施時間內控法規 內控概念 內控目標 五要素COSO框架 大內控五要素 內控管理六要素萬科的內控運動中的控制勝利控制。
43、為free的物業管理模式.一free 的服務模式定位與釋義free體現自由的獨立的隨意的自然的優美的空閑的開放的任性的為人之本性釋放, 人的情緒 體力 智力 精力被束縛一定程度后得到深度舒展而產生的愉悅感受,是無限美妙和令人遐想的,free。
44、為free的物業管理模式.一free 的服務模式定位與釋義free體現自由的獨立的隨意的自然的優美的空閑的開放的任性的為人之本性釋放, 人的情緒 體力 智力 精力被束縛一定程度后得到深度舒展而產生的愉悅感受,是無限美妙和令人遐想的,free。
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