萬科物業員工獎金制度Tag內容描述:
1、要用對待客戶的思想對待所有人,嚴禁客戶和非客戶區分對待.4 客戶是我們存在的價值.5 超出客戶的期望,哪怕超出一點點,都有價值.6 滿意服務問題的解決愉快的感覺;我們1的失誤,對客戶來說就是100錯誤.一 物業服務內容1 客戶服務:1 細心。
2、而異. 成果分享.成果分享. 均衡內外部報酬.均衡內外部報酬. 為卓越加薪.為卓越加薪. 薪酬保密.薪酬保密. 2.1薪酬結構薪酬結構 薪酬福利說明會薪酬福利說明會 1. 薪酬理念 2. 2. 薪酬結構薪酬結構 3. 福利項目 4. 薪酬計。
3、職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機.2.1.2維護公司利益是職員的義務.職員不得從事參與支持縱容對公司有現實或潛在危害的行為.發現公司利益受到損害,職員應向公司匯報,不得拖延或隱瞞.2.1.3在未經授權的情況下,職員不得超越本職業。
4、在職員退休之后由社會保險機構 支付養老金的一種保險. 養老篇 Question: 社會基本養老保險有什么作用 Answer: 退休后,企業不再發放退休金,由社保機構計 發養老金,使大家老有所養,生活有保障. 無職業差別:凡符合城鎮各類企業職。
5、 56 技術 含汽美 73 其它 未注明 57 員工滿意度員工滿意度 4.054 3.5 4 3.67 3.79 4.04 4.2 4.54.67 4 3.88 4.33 4 3 3.58 4.32 4.24 43.93 2 2.5 3 3。
6、目的 21.2.19 4 BI實施辦法 BI結構介紹 萬科物業員工十大紀律,八項注意紅 黃線標準 綠線標準 課程內容介紹課程內容介紹 21.2.19 5 制定檢查考核制度 每季度公司范圍內檢查一次,評估檢查狀況 對員工的評優和業績考核,與其。
7、沒有承諾的盡量做到. 2 刁鉆的客戶是我們改進服務的導師,其意見 值得我們洗耳恭聽. 3 不是所有人都能成為我們的客戶,但我們要用對 待客戶的思想對待所有人,嚴禁客戶和非客戶區分對 待. 4 客戶是我們存在的價值. 5 超出客戶的期望,哪怕。
8、地點: 培訓時間:新員工入職一個月內,組織集中培訓 培訓地點:二沙島五樓培訓教室暫定 房地產房地產 E 網網 http: 三培訓對象:三培訓對象: 沒有參加過入職集中培訓的所有廣州公司新入職員工 四培訓課程安排:四培訓課程安排: 培訓內容培。
9、稱 月 度 指 每 月 首 日 至 末 日 的 時 間 段 ; 3.2服務中心設定每個被考核人在該時段的原始起點分為 100 分.當被考核人有各百 分 考 核 細 則 所 規 定 的 行 為 或 現 象 時 , 給 處 以 相 應 的 加 。
10、扣 14 點280 元. 3.請假三天扣 21 點420 元. 4.請假四天扣 3031 點600620 元 四全月份不請假,且輪休不超過 2 日者另加給全勤獎金 8 點160 元凡請假曠工 包括 1 小時或輪休超過 2 日逢有法定假日的月。
11、競爭優勢的重要管理動作 Page 3 系列名稱 職務 適用范圍 級別由高到低 經營管理系列 部經理 集團副總以上 人員 總1 總8 經理 集團任命的經 理人員 正1 下6 副經理 集團任命的副 經理人員 副1 副6 主管 集團任命的主 管 。
12、目 標計劃 填寫工作完 成情況 自評 同被考核人 溝通確定 目標標準 提交 備案 考評提交 部門內排序 績效面談意見一致意見不合 投訴處理程 序 消除分歧 提交 匯總甄別 考核結果 通報 存檔備 用 被考核人考核人部門經理人力資源部 發布年。
13、中華人民共和國有關勞動人事法律法規條例及物業公 司的實際情況而制訂.手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行. 物業公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業公司的各項人事 政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。
14、010個求職者競爭個求職者競爭8 8個崗位.個崗位. 來源:中國人力資源市場信息監測中心 來源:中國人力資源市場信息監測中心 27.10 17.10 10.60 21.40 17.20 7.30 3.00 11.70 0.00 5.00 1。
15、工通用行為規范 萬科物業員工通用行為規范萬科物業員工通用行為規范 儀容儀表 會 所 服 務 人 員 司 機 食 堂 人 員 綠線標準綠線標準 萬科物業員工通用行為規范萬科物業員工通用行為規范 萬科物業員工通用行為規范萬科物業員工通用行為規范。
16、中華人民共和國有關勞動人事法律法規條例及物業公 司的實際情況而制訂.手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行. 物業公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業公司的各項人事 政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。
17、新入職人員能夠更快的適用新的環境,熟悉本區域基 本布局結構,提高自己的業務知識. 范圍:安全九班中高層西區工作人員 . 要求:物業管理是服務性行業,其中的安全管理工作歸根到底是要保證 守護區域內物業業主及物業的使用者的人身財產安全,保障工作。
18、值班崗 萬科物業保潔人員行為規范:萬科物業保潔人員行為規范:保潔綠化樣板房泳池管理員 序言序言 萬科物業始終將優質客戶服務作為物業管理核心能力之一, 經過多年的積累和沉淀, 不 斷以優質的服務形象詮釋著萬科物業特有的服務理念,并形成了讓客戶。
19、部 . 14 工程部 . 15 安管部 . 17 餐 廳 . 20 第二章第二章 行政管理制從行政管理制從 v v . 2121 第一節 公文流轉制度 . 21 第二節 會議管理制度 . 22 第三節 印鑒管理制度 . 22 第四節 檔案管。