衛生服務中心物業服務方案Tag內容描述:
1、區內無違反規定飼養寵物家禽家畜的現象; 八小區油煙排放噪音等符合國家環保標準; 九小區外墻無污染. 武漢市 XX 物業管理有限公司 XX 項目物業服務中心 綠色小區創建工作辦公室。
2、七小區內無違反規定飼養寵物家禽家畜的現象;八小區油煙排放噪音等符合國家環保標準;九小區外墻無污染.武漢市萬科物業管理有限公司四季花城物業服務中心綠色小區創建工作辦公室。
3、14:0022:00晚班18:0023:001234567891011121314151617181920212223242526272829。
4、1000 211000 221000 231000 241000 251000 261000 271000 281000 291000 301000 311000 321000 331000 341000 351000 361000 371。
5、5分. 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位.請事 假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的病后須 及時交回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分. 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊,地面及墻。
6、廈是市東部的標志性建 筑之一,總建筑面積10800平方米,包括地下一層,地上九層,其中 一二層為展貿大廳;39層為涉外寫字間.預計2001年五月下旬驗 收交付使用. 該會展中心主要配套設施有:廣場保稅倉庫公建多功能廳等. 主要機電設備有:電。
7、服務工 作做出我們應有的貢獻. 第一章第一章 項目分析及管理思路項目分析及管理思路 第一節第一節 項目分析項目分析 一項目概括一項目概括 現在大型商場越來越多,人們對購 物環境的要求也越來越高.位于 市湞江區東堤路一帶,曾是華南歷史上 最繁。
8、物業檔案管理物業檔案管理 8 8 分分 物業服務合同及 臨時管理規約 按規范統一存放有專人保管有目錄及時更新記錄 0.5 企業資料 企業營業執照物業管理資質證書服務項目分承包合同或協議,承 包方的企業營業執照資質資格證明 0.5 物業驗收記。
9、作. 2.滅火行動組 組長: 成員:運行人員組成 職責:執行總指揮的指令,根據火場情況即起火部位 火勢大小燃燒物質等 ,啟動防火排煙及消防供水等 設備,正確使用滅火設施和器材,迅速撲滅初起火災,或有 效控制火勢發展,配合公安消防隊實施滅火。
10、洛陽泉舜洛陽泉舜 項目思考項目思考 城市主題城市主題 洛陽看我洛陽看我 我們在思考我們在思考 帶著問題,我們進行了市場調研 PART1 PART1 市場調研市場調研 財富中心檢索財富中心檢索 財富中心檢索財富中心檢索 杭州財富中心杭州財富中。
11、水吧篇 工程篇 環境篇 等七個篇章,分別從服務規范 禁 止行為 關注要點等方面規定了售樓處物業管理的各項工作規范. 本手冊內容豐富,文字簡練,表達生動,既是我們今后開展工作的依據,又是 對員工進行有效培訓的教材. 鄭州萬達中心 目目 錄錄 。
12、臵房出租單元公共娛樂休閑設施的日常管 理. 受理業戶之電話書面及口頭之投訴事項,做好記錄,并對事項記錄 整理分類,并及時通知相關部門,重大事件及時上報. 向業戶解釋說明物業服務中心的有關管理工作細則業主臨時公約 業戶手冊等. 客服助理崗位職。
13、保潔,保證小區的整體 清潔水平達到標準. 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內容06 6. 保潔規范用語及服務規范07 7. 保潔員質量檢查標準10 8. 室外公共區域清潔操作。
14、公共娛樂休閑設施的日常管 理. 受理業戶之電話書面及口頭之投訴事項,做好記錄,并對事項記錄 整理分類,并及時通知相關部門,重大事件及時上報. 向業戶解釋說明物業服務中心的有關管理工作細則業主臨時公約 業戶手冊等. 負責配合工程部對小區物業之。
15、 6:迎賓崗位職責 崗位操作規程 附件 7:工程維修程序 附件 8:電話接聽工作規程 附件 9:飲品服務工作規程 附件 10:客戶投訴處理規程 附件 11:迎賓操作規程 附件 12:保潔工作規程 一 辦公室保潔工作規程 二 售樓大廳保潔工作。
16、規程. 15四樣板間接待規范. 20 操作要點. 20第三章 服務范圍模式及內容. 22一銷售大廳. 22二樣板區. 22三辦公室. 22四外圍臨時停車場. 22五售樓現場入口. 23六食堂管理. 23第四章銷售中心管理細則及工作進程. 2。
17、樣板房門口接待;室內衛生維護;室內家具器物裝飾安全管理,規范布置維護.4保潔維護樣板區銷售區景觀區日常衛生維護;高級石材晶面保養.室內租擺植物常規維護;室外景觀綠化養護.5房屋及設施管理保持銷售大廳地面等裝飾部位完好整潔;室外地面道路水景小。
18、電話接聽工作規程附件 9:飲品服務工作規程附件 10:客戶投訴處理規程附件 11:迎賓操作規程附件 12:保潔工作規程一 辦公室保潔工作規程二 售樓大廳保潔工作規程三 洗手間保潔工作規程四 外圍保潔工作規程培訓安排附件 13:崗前培訓計劃。
19、關保證措施.7質量安全文明施工目標.7過程質量控制措施.7安全消防文明施工保證措.733 水暖工程的總體施工部署.834 水暖工程勞動力計劃.835 主要設備工具需用量.94施工做法與要求.1041 施工做法.10411 施工做法一覽.10。
20、準備機具準備.74.3材料準備材料準備.75施工工藝施工工藝.85.15.1拉結筋構造柱圈梁鋼筋的預留預埋拉結筋構造柱圈梁鋼筋的預留預埋.85.25.2內外墻砌筑施工工藝內外墻砌筑施工工藝.105.35.3構造柱圈梁過梁構造柱圈梁過梁.15。
21、務質量意見征詢調查工作規程22代商戶申請電話有線電視開戶規程22代訂報刊工作規程23公共場所使用管理規程23營業場所管理規程24商戶大件物品放行程序25辦理廣場出入證申請程序26商戶辦理廣告牌及招牌等申請工作程序 26商戶進場管理程序26商。
22、接管驗收管理 4 44 4商戶裝修管理商戶裝修管理 5 55 5開荒保潔管理開荒保潔管理 6 66 6開業管控方案開業管控方案 9 97 7開閉店管理方案開閉店管理方案 1010二:開業后日常運作物業管理二:開業后日常運作物業管理12121。
23、14 一 服務處機構設置及職責 14 二 服務處人員配置 16 三 服務處人員素質要求 18 四 服務處人員著裝規范 19 五 服務處人員培訓計劃 23 六 服務處品質管控細則 24 七 服務處各項作業管理制度 35 第四章合作方式 42 。
24、聯系服務中心前臺,則服務中心前臺人員將全權負責尋求為滿足其需求的所有資源并進行操作,直至業主需求得到滿足為止,在此過程中,服務中心前臺對業主的服務將達到零時差 零缺陷 零干擾的服務目標.3識別需求不斷創新:服務中心前臺的客服助理在與業主不斷。
25、目為目標, 用公司在物管界享有盛譽的 親情服務的管理模式和無棣縣精神的有機結合及 ISO9001 國際質量管理體系,對政務中心物業項目實行程序化,規范化,全天候,全方位的優質高效服務, 用物業管理的品牌和示范效應提升縣委 縣政府機關的社會形。
26、 一一 銷售中心各崗位服務內容銷售中心各崗位服務內容 4 二二 銷售中心各崗位操作規程銷售中心各崗位操作規程 5 第三章第三章人員配置及培訓品質控制人員配置及培訓品質控制 14 一一 服務處機構設置及職責服務處機構設置及職責 14 二二 服。
27、標準二清潔衛生保潔服務標準三會務服務要求與標準第四章第四章項目管理模式組織架構與人員配備項目管理模式組織架構與人員配備一項目管理模式二項目服務的組織架構三項目管理與服務人員配置四管理與服務人員素質要求五管理與服務人員的培訓六維修用備品備件計。
28、12 年年底建成.物業總體情況:1銀行營業廳共 10 套,面積為 7249.85 m2;2銀行寫字樓面積為 14976.51 m2;3商業店面共 37 套其中,沿街 5 套,廣場 32 套 ,總面積為 4489.59 m2,其中 4樓13 。
29、的管理人才;培訓考核下屬工作表現,制定員工工作守則;按總公司及物業公司制度執行賞罰工作; 對下屬工作情況及困難, 予以適當指導;執行請銷假制度;審核已確定執行的相關合同;報批采購計劃;報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目.3領導公司物業全。
30、配套完善,地理位置優越,是東莞市五環路上最具人氣的商業廣場.KY 休閑購物中心占地面積約10000m2,總建筑面積約 6 萬多 m2,商鋪 800 多個;內設卡拉 OK,數碼投影,游樂園等集休閑與購物一體的商業廣場.計劃于 2005 年 5。
31、自動化甲級寫字樓.KH 商業中心占地面積 17968.4 ,建筑面積 88575 ,寫字樓面積 43897.48,商場面積 30601.91 ,六至十層公共通道面積 4435.4 ,十一至二十四層公共通道面積 2200.8 ,停車場面積 1。
32、電話接聽工作規程附件 9:飲品服務工作規程附件 10:客戶投訴處理規程附件 11:迎賓操作規程附件 12:保潔工作規程一 辦公室保潔工作規程二 售樓大廳保潔工作規程三 洗手間保潔工作規程四 外圍保潔工作規程培訓安排附件 13:崗前培訓計劃。
33、生火災,極易形成煙囪效應,加快火勢蔓延,人員疏散困難,因此,消防工作難度大要求高.制定防患于未然,科學的消防預警措施,警鐘常鳴的消防常識宣傳培訓工作是消防管理工作的根本所在.上述不利因素的存在,給我們的安全管理工作提出了較高的要求. 為此。
34、銷售中心基本概況1嘉東廣場銷售中心預計進駐時間:12 月中旬.2嘉東廣場銷售中心規劃面積約 500m2,設:洗手間 2 間財務室1 間簽約室 1 間物業辦公室 1 間資料室 2 間會議室 1 間洗滌間 1 個,洽談區 2 個,水吧區 1 個。
35、政治合格 軍事過硬 作風優良 紀律嚴明 保障有力重 點 難 點 工 作827第 頁 共 頁項目簡介區位XX商務中心位于深圳市福田中心區,處于CBD核心地段927第 頁 共 頁項目簡介類型1集超甲級寫字樓超五星級酒店購物 中心為一體的商務綜合。
36、4萬平方米,集25層國際化甲級寫字樓10層酒店式公寓時尚休閑街和地下二層停車庫于一體,是浙江財富核心區域旗幟性綜合商務項目,倡導一種現代時尚健康的商務形式和生活方式. 北京財富中心北京財富中心地處東三環北路,建筑面積72平方米,占據CBD規。
37、代理主要業績.13二物業管理部分代表業績.171 廣州高力國際物業管理業績一覽表:172 重要商業管理業績介紹.22壹壹.前言前言一一 本服務計劃方案是敝司應東莞市三元盈暉投資發展有限公司邀請針對屬下物業華南 Mall 商業項目顧問服務內容。
38、Group 第一部分 工作細節各崗位服務細節設計:一客服的服務細節設計二保潔的服務細節設計三秩序的服務細節設計一客服的服務細節設計接待服務:1.衛生方面a.臺面:臺面無水漬無塵土除吧臺所需用品外不能放置其它物品.b.桌面:水壺及壺口按相同方。
39、物業公司將推動建立首席技師 名師帶高徒 技能高手帶班組制度,在員工中形成立足崗位學習新技術掌握新技能工作新面貌,發掘技術能手,使大明宮物業成為有智慧有技術能發明會創新的物業管理服務隊伍.本次活動在做好員工技術比武崗位練兵的基礎上,重點抓好。
40、物業公司將推動建立首席技師 名師帶高徒 技能高手帶班組制度,在員工中形成立足崗位學習新技術掌握新技能工作新面貌,發掘技術能手,使大明宮物業成為有智慧有技術能發明會創新的物業管理服務隊伍.本次活動在做好員工技術比武崗位練兵的基礎上,重點抓好。
41、3在國際三八婦女節期間,組織服務中心女性員工游玩并發放小禮物等關愛活動;4為更好的改善員工生活,對員工宿舍食堂進行改造升級,配備網絡電視寬帶衣柜消毒柜碗筷清潔物品等;5關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監測員工的健康狀。
42、 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡社區服務中心物業管理試點工作方案社區服務中心物業管理試點工作方案為推動我區物業管理工作,創造整潔文明安全方便的人居環境,提高城市綜合管理水平,鞏固文明城市創建成果,根據國務院物業管理條例X 市物業管理實施細則。
43、費員:2 人工作時間:日常工作時間根據公司制定的行政班執行,休假時間為輪休制.職責:嚴格遵守各項財經紀律各項財務制度,努力學習,不斷提高業務水平.對工作認真負責,堅持制度,對業主做到禮貌熱情,保持儀表端莊.負責各項費用的收取統計核算工作,保。
44、3在國際三八婦女節期間,組織服務中心女性員工游玩并發放小禮物等關愛活動;4為更好的改善員工生活,對員工宿舍食堂進行改造升級,配備網絡電視寬帶衣柜消毒柜碗筷清潔物品等;5關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監測員工的健康狀。
45、組織服務中心女性員工游玩并發放小禮物等關愛活動;4為更好的改善員工生活,對員工宿舍食堂進行改造升級,配備網絡電視寬帶衣柜消毒柜碗筷清潔物品等;5關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監測員工的健康狀況, 為他們提供健康飲食。
46、處理;6配合財務做好各項應收費用的收繳工作;7完成上級領導交予的其它臨時性的工作.二二收費員:收費員:2 2 人人工作時間:工作時間:日常工作時間根據公司制定的行政班執行,休假時間為輪休制.職責:職責:1嚴格遵守各項財經紀律各項財務制度,努。
47、3在國際三八婦女節期間,組織服務中心女性員工游玩并發放小禮物等關愛活動;4為更好的改善員工生活,對員工宿舍食堂進行改造升級,配備網絡電視寬帶衣柜消毒柜碗筷清潔物品等;5關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監測員工的健康狀。
48、感謝您的支持Copyrights 2007 AUX Group 第一部分 工作細節各崗位服務細節設計:一客服的服務細節設計二保潔的服務細節設計三秩序的服務細節設計一客服的服務細節設計接待服務:1.衛生方面a.臺面:臺面無水漬無塵土除吧臺所需。