物業保安保潔服務Tag內容描述:
1、標的范圍: ,具體服務區域以甲方確認為準.1.2.2 服務內容:包括但不限于 .1.3. 合同期限1.3.1 合同期限: 個日歷日.1.3.2 合同起始日期:20 年 月 日如果有變化的,以甲方通知為準,合同終止日期相應調整.1.3.3 合。
2、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
3、 二一二年十一月 九 日 目錄第一章 商務部分一資質證明文件復印件1. 企業法人營業執照2. 資質等級證書3. 稅務登記證4. 物業管理證書5. 法人授權委托書二投標報價1.一標段項目報價2.二標段項目報價3.三標段項目報價4.四標段項目報。
4、 1 3 公共區域標識牌 標識牌每日清抹一次 塑料牌可 2 日清抹一次 , 根據材質,一周上 不銹鋼保養劑 12 次 無明顯污跡無水印無塵無銹跡 1 監控鏡頭 無明顯灰塵污跡 0.5 紅外對射探頭 月抹 1 次 無明顯灰塵污跡 0.5 室外。
5、么要學習禮儀為什么要學習禮儀 案例小故事案例小故事 一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事,一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事, 老板的朋友感到挺奇怪.老板說:其實他帶來了不止一封介紹信.老板的朋友感到挺。
6、養規范 本規范所指主要保潔設備包括拋光機單盤式洗地毯機和吸水機. 4.1 拋光機保養 4.1.l 使用完后,用稀釋的起蠟水抹干凈機身上的蠟漬. 4.1.2 把機身底座上翹使針座不要著地,保持針座針鋒不變形. 4.1.3 拋光完畢后,百潔墊要。
7、 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛生內容。
8、工作. 4 4 作業規程作業規程 4.1 當接到特約服務工作單后,保潔主管應對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細說明該次服務工作的內容和工作時間. 4.1.2 本次服務工作的要求及注意事項. 4.2 清潔工接到外派服務任務時,應注意 。
9、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。
10、河流等水景進行具體的保潔服務的工作. 4 4 作業規程作業規程 4.1 湖泊河流的保潔工作除惡劣天氣外,應每天進行一次. 4.2 作業人員必須會游泳,習水性. 4.3 一般情況下垃圾會自動飄浮到近岸, 清潔工于岸邊處持作業工具打撈湖面 河流。
11、保潔工作質量進行自查. 4 4 檢查規程檢查規程 4.l 保潔主管應每周不少于一次對小區的保潔工作進行質量檢查,發現問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據當日檢查計劃對本小區各保潔崗位的工作。
12、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
13、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
14、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡無塵土. 4清潔樓。
15、 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛生內容。
16、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。
17、作業指導書檢查驗收標準等,經管理處主任審核報管理者代表批準 后實施. 4.2 根據建設部門的有關規定,保潔服務應做到: a小區內環衛設施完備,設有垃圾箱果皮箱垃圾中轉站有條件的 管理處等保潔設備; b小區內實行清掃標準化保潔,垃圾日產日清。
18、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
19、 物業的消防管理 4.3 地下停車場管理程序 4.4 員工培訓管理程序 4.5 深圳經濟特區社會治安綜合治理條例 5 5 職責職責 5.1 公司經理部負責保安員的崗前崗后培訓保安裝備配置以及保安員的定編 招聘辭退請假及考勤. 5.2 消防治。
20、督導. 3.2 各管理處負責對本區域內的治安防范交通消防管理工作的 實施及保安員隊伍的建設. 3.3 資源部負責對保安員工檔案的管理. 4.04.0 內容內容 4.1 車輛管理規范按照車輛管理作業指導書 小區交通管理規 定及停車場管理規定執。
21、處理問題的原則和方法. 18 值班制度. 18 請示匯報制度. 19 請假制度. 20 工作禮儀. 20 職業道德. 21 保安員權限. 22 對講機使用說明. 23 獎罰條例. 24 處罰部分. 25 第三章 消防安全 . 27 第一節 。
22、環境管理和 ISO14001 的執行 53 十二會務接待服務的配合 54 十三娛樂服務配合 55 十四清潔設施設備和作業的檔案管理 56 結束語 59 本公司本公司保潔工作標準體系保潔工作標準體系 作為上海的國家一級資質的物業管理企業,我司。
23、效率;讓建筑物 盡可能產生最大的經濟效益和社會效 益.物業管理,內容十分廣泛;從環 境角度,我們管理的是第二環境,即 已被人類活動改變或污染的自然環境. 隨著社會的發展,人類對活動環境的 要求愈來愈苛刻,如何創造保持一 個嶄新令人舒適的環境。
24、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 13 三物業服務人員要求 . 13 。
25、制服應完好無損不開線不掉扣. 制服應扣好扣子,不得翻起衣領,不卷起制服袖子褲腳. 按規定佩戴帽. 按規定打領帶扎腰帶. 員工上崗須穿黑色襪子并將其拉展. 下班后不得穿制服回家. 2服務銘牌:服務銘牌: 員工上崗須戴銘牌,統一戴在左胸,位置與。
26、 4.3 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃。
27、發商 協調溝通,提出整改要求,甚至調換人員. 四 保安人員工作內容及崗位要求: 1 自覺遵守案場的各項規章制度,服從命令聽從指揮,不得無故缺崗. 2 在值勤工作中,忠于職守,著裝統一整潔,行為規范化,不得出現不文明言行不 得與客戶發生爭執。
28、保潔,保證小區的整體 清潔水平達到標準. 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內容06 6. 保潔規范用語及服務規范07 7. 保潔員質量檢查標準10 8. 室外公共區域清潔操作。
29、條 售樓中心物業服務方案詳見附件一售樓中心物業服務方案詳見附件一 第四條第四條 服務人員數量用工標準服務費用及付款方式服務人員數量用工標準服務費用及付款方式 1公共秩序維護保潔及接待員的人數崗位及費用標準: 詳見附件:業務委托書 2用工標準。
30、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛生1掃凈。
31、院和正門環境清潔,3負責為所有進入飯店的賓客和訪客致以第一個微笑和問候;4為來賓提供車輛引領服務,保持車輛停放有序;5記錄停車;6為住店客人提供叫車服務和行李服務;14 當班工作程序1上班前自查儀表儀容,做到儀表規范,精神飽滿.2準時到崗。
32、際情況確定循環路徑,定時收集領取診室和病房所需的標本等物品.1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調度中心,相關人員配置對講機和耳機.要求對運送的數據進行統計和匯總,能隨時提供相應的數據,給院方的決策進行支持.安全及時準確.有責任心,操。
33、稱的 12 人,具備 20 年以上物業管理從業經驗的 5 人.XX 物業近年來除承接各類住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服。
34、服務標準九保潔綠化各崗位具體服務標準十工作現場管理十工作現場管理十一質量管理十一質量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務應及預案十三保潔綠化服務應及預案一項目工程概況本項目建設用地面積 17034 m2。
35、5二物管工作檢查驗收標準.5三服務承諾. 8第四章第四章物業管理人力規劃物業管理人力規劃.10一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.10二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.10三物業服務人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
36、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務方案附院保潔服務方案第一節 企業理念及質量目標第二節 開展醫院保潔服務工作保障體系第三節 綜合管理方案第四節 員工培訓第五節 綜合管理制度及考核標準第六節 醫院保潔服務標準及要求服務內容及基本要求保潔服。
37、務方案.2一保潔服務內容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運.4二保潔作業模式.4一保潔服務模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務標準.5一崗位設置及人員配備標準.5二保潔服務質量標準。
38、價 151報價分析明細表16五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務六服務承諾書承諾書20七施工技術指引七施工技術指引1 專項清潔技術指引 212 緊急。
39、 12 三物業服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經理管理規章制度. . 20 二公司主管及組長管理規章制度. . 20 三水。
40、業管理人力規劃物業管理人力規劃.11一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.11二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.12三物業服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人員培訓與管。
41、同時獲得勞務派遣資質和勞務外包許同時獲得勞務派遣資質和勞務外包許可,并取得人力資源服務許可證.可,并取得人力資源服務許可證.為實現從分散粗放型傳統服務業向現代集約型服務業的轉變,我們整合自身的優勢成立了如下子公司:XXX 人力資源有限公司X。
42、容保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀的素的素質質質質要求要求 保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀服服務標務標務標務標 準準保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀形象形象規則規則規則規則道口道口崗崗崗崗流流動崗動崗動崗動崗 一保安禮儀概述保保安安禮禮儀。