物業保安員基礎培訓Tag內容描述：
1、庫,并對車輛行舉手禮,引導或協助住戶進出 車庫. 3.3 外來車輛入庫時,問清進入原因,如符合管理規定,發臨時卡進入,并禮貌地提醒車主 注意入口的限高限速及場內的裝備與設施入庫收費分段時間及其標準.登記所有入庫車 輛車牌號碼時間及臨時車的房。
2、己所巡邏責任區內的公共場所設備設施公共路面花草地各棟公共 樓道樓梯天臺大堂以及消防栓煙感溫感消防風閥監控器紅外線盒等進行檢查 兩次. 3.3 每班應對維修及二次裝修單位進行跟進檢查每班不得少于兩次 ,糾正其存在的問題 和事故隱患,情節嚴重的。
3、對車輛行舉手禮,引導或協助住戶進出車庫.3.3 外來車輛入庫時,問清進入原因,如符合管理規定,發臨時卡進入,并禮貌地提醒車主注意入口的限高限速及場內的裝備與設施入庫收費分段時間及其標準.登記所有入庫車輛車牌號碼時間及臨時車的房號.處理問題干。
4、責任區內的公共場所設備設施公共路面花草地各棟公共樓道樓梯天臺大堂以及消防栓煙感溫感消防風閥監控器紅外線盒等進行檢查兩次.3.3 每班應對維修及二次裝修單位進行跟進檢查每班不得少于兩次,糾正其存在的問題和事故隱患,情節嚴重的要馬上向班長和管理。
5、事件,及時向上級匯報請示處 理意見. 7. 進行消防安全管理,車輛交通安全現場管理,市場區域內施工監 督管理. 8. 熟悉各崗位職責和工作程序,熟練掌握各類崗位裝備的使用和基 本保養常識. 9. 能熟練操作使用市場內的消防設施設備,及一般的。
6、要講述內容 一法是什么 二安保工作涉及的法律法規 三安保工作中可能涉及的有關刑法罪名 四法定免責情形 一法是什么 1廣義 2狹義 3我國法律體系 4權利和義務有什么不同 5為什么違法不等于犯罪 6什么樣的行為構成犯罪 7治安處罰的種類 8刑。
7、務工作.安服務工作. 第十七條第十七條 有下列情形之一的,不得擔任保安員:有下列情形之一的,不得擔任保安員: 一一曾被收容教育強制隔離戒毒勞動教養或曾被收容教育強制隔離戒毒勞動教養或 者者3次以上行政拘留的;次以上行政拘留的; 二二曾因故意。
8、災.如汽油煤 油原油甲醇乙醇瀝青石蠟火災等. C類火災:指氣體火災.如煤氣天然氣甲烷乙烷 丙烷氫氣火災等. D類火災:指金屬火災.指鉀鈉鎂鈦鋯鋰鋁 鎂合金火災等. 一火災的定義與分類一火災的定義與分類 1火災的定義:在時間和空間上失去控制 。
9、對車輛行舉手禮,引導或協助住戶進出車庫.3.3 外來車輛入庫時,問清進入原因,如符合管理規定,發臨時卡進入,并禮貌地提醒車主注意入口的限高限速及場內的裝備與設施入庫收費分段時間及其標準.登記所有入庫車輛車牌號碼時間及臨時車的房號.處理問題干。
10、4當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題;5當值時不得睡覺看報不得吸煙吃零食;6指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態的司機,防止撞傷碰傷擦傷等;7負責車輛的安全管理,維持車。
11、 業主進出高峰時段和業主活動比較集中的場所,應注意加強警衛.發現可疑 人員要進行監視并有禮貌地詢問.發現違法犯罪分子應及時報告保安部主管. 6. 公司內若發生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現場. 7. 公司發生緊。
12、 應及時反饋并積極投入撲滅初起火災的救災中. 并及時報告當班隊長. 3. 在樓層巡邏時要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護板等是否安全. 4. 對違反大廈規定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設施者先勸其冷靜或 將其帶。
13、您貴姓,怎樣稱呼您 先生小姐:對不起,這是內部電話,不能外借. 先生小姐:請不要生氣,有話好好說. 先生小姐:我們的工作崗位不同,請相互尊重好嗎 先生小姐:請不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對不起,我不能為您提供超規定的服務. 。
14、服裝整齊干凈大方;4.1.2 保安員執勤著裝統一,左胸前配戴工牌;4.1.3 值班期間不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;4.1.4 禁止披衣敞懷挽袖卷褲腿戴歪帽穿拖鞋和赤腳.4.2 行為舉止4.2.1 保安部上崗時,舉止文明大方精神振作。
15、領導 經過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較準確; 2 4 舉止文明大方,動作手勢規范準確有力;不可將手插入口袋,不可勾肩 搭背; 2 服務態度 10 5 精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與業主或同事打招呼;工作 過程中使用規范禮貌用語; 3。
16、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
17、登記和有效控制,扣2分次.4.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.5.未按規定完成臨時交辦工作任務,扣5分次項.6.未按規定對停車場及停車費進行管理及做好收費記錄,扣5分次項;給公司造成損失者,按制度規定承擔賠償責任;情節嚴重者按。
18、分;三著裝規范,不穿奇裝異服,按規定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責,工作態度積極,按時按質完成職責范圍內的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協作態度差者每次扣2分.專用項目一對待處理業主住。
19、出高峰時段和業主活動比較集中的場所,應注意加強警衛.發現可疑 人員要進行監視并有禮貌地詢問.發現違法犯罪分子應及時報告保安部主管. 6.公司內若發生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現場. 7.公司發生緊急情況如火災等。
20、應及時反饋并積極投入撲滅初起火災的救災中. 并及時報告當班隊長. 3.在樓層巡邏時要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護板等是否安全. 4.對違反大廈規定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設施者先勸其冷靜或 將其帶到保安部。
21、您貴姓,怎樣稱呼您 先生小姐:對不起,這是內部電話,不能外借. 先生小姐:請不要生氣,有話好好說. 先生小姐:我們的工作崗位不同,請相互尊重好嗎 先生小姐:請不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對不起,我不能為您提供超規定的服務. 。
22、庫,并對車輛行舉手禮,引導或協助住戶進出 車庫. 3.3 外來車輛入庫時,問清進入原因,如符合管理規定,發臨時卡進入,并禮貌地提醒車主 注意入口的限高限速及場內的裝備與設施入庫收費分段時間及其標準.登記所有入庫車 輛車牌號碼時間及臨時車的房。
23、己所巡邏責任區內的公共場所設備設施公共路面花草地各棟公共 樓道樓梯天臺大堂以及消防栓煙感溫感消防風閥監控器紅外線盒等進行檢查 兩次. 3.3 每班應對維修及二次裝修單位進行跟進檢查每班不得少于兩次 ,糾正其存在的問題 和事故隱患,情節嚴重的。
24、您貴姓,怎樣稱呼您 先生小姐:對不起,這是內部電話,不能外借. 先生小姐:請不要生氣,有話好好說. 先生小姐:我們的工作崗位不同,請相互尊重好嗎 先生小姐:請不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對不起,我不能為您提供超規定的服務. 。
25、 業主進出高峰時段和業主活動比較集中的場所,應注意加強警衛.發現可疑 人員要進行監視并有禮貌地詢問.發現違法犯罪分子應及時報告保安部主管. 6. 公司內若發生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現場. 7. 公司發生緊。
26、班隊長. 3. 在樓層巡邏時要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護板等是否安全. 4. 對違反大廈規定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設施者先勸其冷靜或 將其帶到保安部酌情處理. 5. 樓層若發生事故,如火警盜警兇殺爆炸。
27、發現轄區內各種動態情況,如有突發事件或異常情況,依照 突發事件處理標準作業規程進行處理; 5. 嚴格遵守公司規章制度,遵守上下班時間及值班紀律,做到警容整齊文明 執勤,不做與工作無關的事,并認真如實填好工作記錄; 6. 非本轄區機動車輛不得。
28、不準私自會客; 4. 非安全員及本市安全員,不允許在宿舍內過夜居住,離職或解聘的安全員, 辦理完離職手續后,當日必須離隊,不準在宿舍內過夜居住; 5. 宿舍內禁止使用電爐子等電熱器具.不準在床頭倉庫等易發生火災的地方 吸煙,以免發生火災事故。
29、理檢查: a 檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行處理; b 將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據之一. 4.1.2 安全部班長對本班次的員工內務衛生進行檢查: a 班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定; b 班后檢查員。
30、 4. 早操后帶回整理內務,清掃室內外衛生和洗漱,時間不準超過 3 0 分鐘,由 各班長協助值班長檢查室內外衛生并記錄; 5. 每周要求各項目向安全部匯報一次訓練和衛生情況; 6. 午睡時間由個人支配,但不得影響他人休息,因事外出要按照規。
31、巡邏責任區內的公共場所設備設施公共路面花草地 各棟公共樓道樓梯天臺大堂以及消防栓煙感溫感消防風閥監控器紅 外線盒等進行檢查兩次. 3.3 每班應對維修及二次裝修單位進行跟進檢查 每班不得少于兩次 , 糾正其存在 的問題和事故隱患,情節嚴重的。
32、必須按規定著裝,并保持服裝整潔,同時還應遵守以下規定. 1按規定佩戴帽徽肩章領花. 2扣好領扣衣扣,不得披衣敞懷挽袖卷褲腿等. 3不得在制服外穿便服,不準圍圍巾,冬夏季服裝不得混穿. 4愛護制服,不得擅自拆改或轉借他人. 第 4 條 男保安。
33、不收 受業主小費及 饋贈. 舉止文明禮 儀周全,語言 規范,精神飽 滿. 能發揮自己的 特長為保安隊 安保部和 公司服務,能 提 合 理 化 建 議. 對轄區的設施 積極有效地參 與管理. 2 工作能力態 度 0 1 3 5 0 1 3 。
34、留.6 講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽.7 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環境衛生.8 勤儉辦公,節約用水用電,杜絕一切浪費現象.9 衣容整潔精神飽滿待人熱情文明用語.10 關心企業,主動提出合理。
35、對待所有客戶,不能有貧富之分厚此薄彼.二儀容儀表一著裝保安員冬夏裝按公司保安統一服裝著裝1 冬季保安員上崗時統一扎黑色武裝帶,穿黑色軍用皮鞋;夏季扎統一的警用皮腰帶.2 保安員應佩戴工作證上崗,工作證寫明單位姓名職務編號等.3 上崗著裝保持。
36、分子做斗爭.3堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制.4注意儀容整潔,講究文明禮貌.5值班時禁止喝酒吸煙吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事.6不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊.7不準與業主發生口角。
37、業轄區門口及自己職責范圍內 的次序,發現有危險活動耍及時進行制止.如發生火災 盜竊兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處 理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所.第五條堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和 防火。
38、食;不準嬉笑打鬧;不準會客看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事.6不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊.7不準擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經單位主管部門領導批準.8愛護各種警械器具裝備,不得丟失損壞轉借或隨意攜帶外出.9不準利用。
39、完好率達 98.5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準.6員工上崗前培訓合格率達 100.六員工行為規范一員工守則1 遵守國家政策法令法規遵守長春市民行為道德規范,遵守本公司規章制度.2 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得。
40、丟失損壞轉借或隨意攜帶外出.5堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲.6執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人事物,預防案件事故的發生,力爭做到萬無一失.7嚴格控制外來車輛及閑雜人員小商販進入管區,外來車輛。
41、項安全設施和公共照明;7維護小區內的正常生活秩序,禁止賭博 賣淫嫖娼打架斗毆等事件在小區內發生;8發現可疑情形應立即向上級領導或有關部門報告處理;9 當值保安員必須嚴格履行職責,認真完成各項任務,規范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班。
42、種技術方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏.二保安人員應具備的禮儀保安員作為公共執法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述1敬禮保安敬禮主要有兩種:舉手禮注目禮舉手禮我就不多講,相信大家都比我專業,在這里我著重。
43、件,及時向上級匯報請示處理意見. 7. 進行消防安全管理,車輛交通安全現場管理,市場區域內施工監督管理. 8. 熟悉各崗位職責和工作程序,熟練掌握各類崗位裝備的使用和基本保養常識. 9. 能熟練操作使用市場內的消防設施設備,及一般的維護保養。
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