1、常見突發(fā)事件處理流程 340 目錄頁 第一章睿服務(wù)中場所管理系統(tǒng)的定位及崗位職責(zé) 第二章場所管理系統(tǒng)相關(guān)安全防范要求及崗位檢查 第三章場所管理系統(tǒng)各崗位的操作流程及標(biāo)準(zhǔn) 第四章活勱的組織不開展 第五章帯見突収事件處理 440 過渡頁 第一章。

2、存設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,督查每人完整地 作好各項(xiàng)記錄. 6作好全班員工的思想工作,提倡嚴(yán)格苛求自覺奉獻(xiàn)的工作精 神. 7遵章守紀(jì),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

3、分配人員.3 指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔外窗清潔等專業(yè)工作.4 控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng).5 負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)用單.6 填寫工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生。

4、6 時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒.7 定期對木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟.8 檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行.9 清潔電梯口.10 向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購.11 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時向領(lǐng)班匯報.12 在公共場所拾獲物品要。

5、隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備.10 保持前廳接待處商務(wù)中心整齊無垃圾.11 清潔客用電梯.12 夜間清潔通道地毯.13 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購.14 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時向主。

6、 直屬下級:保潔隊領(lǐng)班保潔員2.0 職務(wù)概述略3.0 職責(zé)說明3.1負(fù)責(zé)管理處責(zé)任范圍內(nèi)的綠化和保潔管理工作.3.2負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)外協(xié)單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題.3.3負(fù)責(zé)日常巡視各公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量.3.4負(fù)責(zé)保潔隊的日。

7、及辦公室玻璃和鏡面.7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā).8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟.9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備.10 保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無垃圾.11 清潔客用。

8、責(zé)將工作中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,及時書面上報項(xiàng)目部,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)書面上報總經(jīng)理信息學(xué)院;七班長負(fù)責(zé)對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)及工作指導(dǎo);八班長對所管保潔員違章違紀(jì)情況,認(rèn)真調(diào)查書面提出處理意見,報項(xiàng)目部核實(shí)處罰調(diào)崗;九班長負(fù)責(zé)本公寓保潔。

9、強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理,指出工作不足,提出改進(jìn)意見,下達(dá)工作任務(wù),保證工作質(zhì)量;五 上崗檢查全班人員的著裝和工作器械佩帶情況,做好上崗準(zhǔn)備,監(jiān)督檢查重要崗位交接班程序的執(zhí)行情況;六 負(fù)責(zé)本班員工宿舍值班室及個人衛(wèi)生檢查工作,保證儀容儀表整潔,保持整體。

10、寓物業(yè)管理項(xiàng)目部,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)書面上報總經(jīng)理信息學(xué)院;7 班長負(fù)責(zé)對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)及工作指導(dǎo);8 班長負(fù)責(zé)將公司大周會的工作計劃與安排,及時傳達(dá)到每位員工;9 班長負(fù)責(zé)控制本公寓工程維修物料消耗,杜絕浪費(fèi);10 班長負(fù)責(zé)按標(biāo)。

11、傳達(dá)落實(shí)大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo)3 9能認(rèn)真提供月工作計劃月工作總結(jié)內(nèi)容2 10能認(rèn)真做好保潔員考勤工作,及時準(zhǔn)確報考勤2 11能在保潔員工管理中,使用文明禮貌用語,無責(zé)罵員工行為2 12能清。

12、7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品;保潔員必須將所拾貴重物品,及時上交項(xiàng)目部;8 保潔員嚴(yán)禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊;9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴(yán)禁離開學(xué)生公寓;10保潔員負(fù)責(zé)本層工程故障報修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;11保潔。

13、度,即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序運(yùn)行,又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平,從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展.由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高. 2011年3月20日保潔公司管理制度匯編保潔。

14、 目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 2 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區(qū)保潔3 職責(zé)范圍3.1 保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對保潔工作的組織落實(shí)指導(dǎo)和檢查3。

15、次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項(xiàng)扣1分;四工作負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴(yán)格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團(tuán)隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項(xiàng)目一 對崗位。

16、規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項(xiàng)扣1分;四工作負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴(yán)格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團(tuán)隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項(xiàng)目一對待處理業(yè)主住戶問題不夠。

17、照明時間控制系統(tǒng),隨時巡檢保證完好3 517樓15個采暖自動控制系統(tǒng),隨時巡檢保證完好3 6處理學(xué)生日常報修,5分鐘趕到現(xiàn)場,重大問題及時上報項(xiàng)目部4 供水系統(tǒng) 1中轉(zhuǎn)泵房供水設(shè)備水位報警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),故障及時修理4 2加壓泵房供水設(shè)備水位。

18、傳達(dá)落實(shí)大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo)3 9能認(rèn)真提供月工作計劃月工作總結(jié)內(nèi)容2 10能認(rèn)真做好保潔員考勤工作,及時準(zhǔn)確報考勤2 11能在保潔員工管理中,使用文明禮貌用語,無責(zé)罵員工行為2 12能清。

19、 保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊,嚴(yán)禁亂丟亂放; 7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品; 保潔員必須將所拾貴 重物品,及時上交項(xiàng)目部; 8 保潔員嚴(yán)禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊; 9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴(yán)禁離開學(xué)生公寓; 1。

20、真記錄; 六班長負(fù)責(zé)將工作中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,及時書面上報項(xiàng)目 部,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)書面上報總經(jīng)理信息學(xué)院; 七班長負(fù)責(zé)對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)及工作指 導(dǎo); 八班長對所管保潔員違章違紀(jì)情況,認(rèn)真調(diào)查書面提出處理意 見,報項(xiàng)目部核實(shí)處。

21、處,以保證全班人員遵章守紀(jì),圓滿完成工作任務(wù); 四四 織每日保安班早訓(xùn)工作,強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理,指出工作不足,提出 改進(jìn)意見,下達(dá)工作任務(wù),保證工作質(zhì)量; 五五 上崗檢查全班人員的著裝和工作器械佩帶情況, 做好上崗準(zhǔn)備, 監(jiān)督檢查重要崗位交接班程。

22、公寓 物業(yè)管理項(xiàng)目部,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)書面上報總經(jīng)理信息學(xué)院; 7 班長負(fù)責(zé)對新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)及工作指導(dǎo); 8 班長負(fù)責(zé)將公司大周會的工作計劃與安排,及時傳達(dá)到每位 員工; 9 班長負(fù)責(zé)控制本公寓工程維修物料消耗,杜絕浪費(fèi); 10。

23、 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 由行政部主管處獲取新接物業(yè)的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準(zhǔn)備接管物業(yè)所涉及保潔方面的事 宜進(jìn)行現(xiàn)場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內(nèi)外清潔狀況水體環(huán)境污水斗設(shè)置 果皮箱配置與保潔崗位的設(shè)置。

24、簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件 報表 通知和內(nèi)部管理規(guī)定; 制定公司環(huán)境保潔部的各項(xiàng)環(huán)境清潔保潔任務(wù); 5 負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有 關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系; 6負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提。

25、目內(nèi)不留衛(wèi)生死角. 4 嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查.每天巡視項(xiàng)目兩 遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤. 5 負(fù)責(zé)保潔用具材料使用情況的檢查工作. 6 負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作. 7 。

26、一安排全組的工作,監(jiān)督全組人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人, 樹立良好的安全員形象,協(xié)助安全部主管嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)程; 5. 協(xié)助主管定期對全班人員進(jìn)行崗位考核,公正地評價安全員的工作情況,不 得故意隱蔽或歪曲事實(shí),否則將視作失職; 。

27、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時上報; 7 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù); 8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

28、事件并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo). 7. 保持工作場所環(huán)境衛(wèi)生,按時清掃. 8. 按時巡視檢查公共設(shè)施設(shè)備,負(fù)責(zé)及時修理. 9. 負(fù)責(zé)本組維修材料維修工具的領(lǐng)用保管及發(fā)放工作. 10. 積極開展各項(xiàng)有償服務(wù)并有效控制維修材料的耗用. 11. 完成上級。

29、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時上報. 9. 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議。

30、云石臺便池廁內(nèi)地面除異味. 6 時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒. 7 定期對木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟. 8 檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行. 9 清潔電梯口. 10 向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購. 11 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時。

31、工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員. 3 指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔外窗清潔等專業(yè) 工作. 4 控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng). 5 負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)用單. 6 填。

32、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進(jìn)行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。

33、息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)域及辦公室玻璃和鏡面.清潔公共區(qū)域及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔, 勤倒煙筒 煙缸 整理沙發(fā).時刻保持大堂清潔, 勤倒煙筒 煙缸 整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟.定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行。

34、清控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清 潔工具的使用與保養(yǎng).潔工具的使用與保養(yǎng). 5 5 負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的 領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)料領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)料 單.單. 6 6 填寫工作日志,負(fù)責(zé)向物管。

35、屬上級:管理處主任 直屬下級:直屬下級:保潔隊領(lǐng)班保潔員 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責(zé)說明職責(zé)說明 3.1 負(fù)責(zé)管理處責(zé)任范圍內(nèi)的綠化和保潔管理工作. 3.2 負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)外協(xié)單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題。

36、的工作每月的工作 會議,明確工作要求,檢查落實(shí)各項(xiàng)工作開展情況.會議,明確工作要求,檢查落實(shí)各項(xiàng)工作開展情況. 4 負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收,安全運(yùn)行管理工作.負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收,安全運(yùn)行管理工作. 5 負(fù)責(zé)對小區(qū)業(yè)主二次裝修圖紙。

37、長其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或 增值. 現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù) 包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔 公司能得以較快的發(fā)展. 目前保潔公司的基本服務(wù)內(nèi)容包括:樓宇外墻玻璃幕墻。

38、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡縮名稱:簡縮名稱: 職務(wù)級別:職務(wù)級別: 直屬上級:保潔隊主管直屬上級:保潔隊主管 直屬下級:直屬下級: 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責(zé)說明職責(zé)說明 3.1 正確使。

39、企業(yè)整體工作沿著正常軌道 健康發(fā)展. 由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有 待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高. 20112011 年年 3 3 月月 2020 日日 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度匯編 目目 錄錄 前。

40、理水平,從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道 健康發(fā)展. 由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有 待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高. 20 xx20 xx 年年 3 3 月月 2020 日日 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度。

41、保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道 健康發(fā)展. 由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有 待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高. 2020 xxxx 年年 3 3 月月 2020 日日 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度匯編 目目 錄。

42、聯(lián)系,通知他們及時清運(yùn)垃圾.7. 每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作.8. 每月 15 日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司.9. 廢品收集銷售,保管銷售費(fèi)用.10.安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),控制保潔質(zhì)量.11。

43、預(yù)約維修時間,維修人員應(yīng)在預(yù)約的時間提前到達(dá)現(xiàn)場 .3 對有償服務(wù)項(xiàng)目,維修人員應(yīng)按維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并在收費(fèi)單上注明應(yīng)收取的各項(xiàng)費(fèi)用金額,經(jīng)用戶簽名確認(rèn).4 維修完成后,維修人員應(yīng)請業(yè)戶檢查使用合格后在報修記錄表上簽名確認(rèn).二物業(yè)管理。

44、長.一競聘事項(xiàng)安排:1競聘保安副班長的內(nèi)容分:全體自愿性筆試對參加競選隊員筆試評核全體對候選人民意測驗(yàn).2考評小組的組成:經(jīng)理行政部保安隊長3地點(diǎn):會議室二競選實(shí)施程序1下午 16 時在會議室進(jìn)行全體自愿性筆試?yán)碚摴P試2對參加自愿性筆試競選。