物業(yè)保潔工的服務方案免費Tag內(nèi)容描述：
1、目錄1.清潔人員架構(gòu)及人員編制說明 31.1架構(gòu)編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業(yè)清潔綠化領(lǐng)班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經(jīng)理崗位職責 4 3。
2、級領(lǐng)導交辦的其他工作任務,對不服從分配或工作完成不好的人員,進行必要的處罰.5除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責任,工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為,對嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管做出處理. 6在所負責的衛(wèi)生區(qū)域。
3、養(yǎng)規(guī)范 本規(guī)范所指主要保潔設備包括拋光機單盤式洗地毯機和吸水機. 4.1 拋光機保養(yǎng) 4.1.l 使用完后,用稀釋的起蠟水抹干凈機身上的蠟漬. 4.1.2 把機身底座上翹使針座不要著地,保持針座針鋒不變形. 4.1.3 拋光完畢后,百潔墊要。
4、 保潔員負責按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務. 5 5 服務規(guī)程服務規(guī)程 5.l 保潔目標要求 為業(yè)主提供一個明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛(wèi)生內(nèi)容。
5、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當接到特約服務工作單后,保潔主管應對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細說明該次服務工作的內(nèi)容和工作時間. 4.1.2 本次服務工作的要求及注意事項. 4.2 清潔工接到外派服務任務時,應注意 。
6、保潔工作質(zhì)量進行自查. 4 4 檢查規(guī)程檢查規(guī)程 4.l 保潔主管應每周不少于一次對小區(qū)的保潔工作進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據(jù)當日檢查計劃對本小區(qū)各保潔崗位的工作。
7、 年 月 日 編號: 服務地點接單人日期聯(lián)系人及聯(lián)系電話派工時間工作完成時間服務描述現(xiàn)場處理情況材料數(shù)量單價總價材料數(shù)量單價總價工時 小時工作人員簽名日期驗收意見顧客或負責人簽字日期備注:派工單一式二聯(lián) 第一聯(lián)存根服務中心 第二聯(lián)客戶聯(lián)驗收。
8、住宅物業(yè)外,其業(yè)務發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業(yè)主的服務理念落實到日常管理的各個環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
9、住宅物業(yè)外,其業(yè)務發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業(yè)主的服務理念落實到日常管理的各個環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
10、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時動 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡無塵土. 4清潔樓。
11、 保潔員負責按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務. 5 5 服務規(guī)程服務規(guī)程 5.l 保潔目標要求 為業(yè)主提供一個明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛(wèi)生內(nèi)容。
12、工工服服務務的的質(zhì)質(zhì)量量. 2 適適用用范范圍圍:鐘鐘點點工工保保潔潔員員保保潔潔助助理理. 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責責任任人人 由保潔鐘點工派工與受理流程,得到保潔派工單.保潔員 1備好保潔部特約服務收費標準和拖鞋或便鞋。
13、中心當值員工保潔班長. 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容: 流流程程說說明明責責任任人人 1接到業(yè)主預約鐘點工的要求.客戶中心員工 2將業(yè)主的姓名戶位號記錄在前臺的電話接待記錄本 上. 3預約保潔鐘點工服務有臨時預約服務和定期服務兩大類. 1定期服務。
14、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業(yè)的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業(yè)所涉及保潔方面的事 宜進行現(xiàn)場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內(nèi)外清潔狀況水體環(huán)境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
15、措施 6 社區(qū)文化建設與服務 略 7 財務管理及經(jīng)費收入預算 包括財務管理 日常物業(yè)管理的收支預測 維修基金的建立和使用計劃 8 日常計劃 前期介入 業(yè)主入住 業(yè)主投訴處理 安全管理 車輛及交通 消防 管理 環(huán)境保護 采暖系統(tǒng)空調(diào) 商業(yè)用房。
16、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
17、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關(guān)天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關(guān)。
18、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
19、建筑物原貌. 文明有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響. 2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求 地面 基本質(zhì)量要求 表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等. 分類質(zhì)量要求 材質(zhì)要求保潔頻次 大理石花崗石無垃圾雜物污跡。
20、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
21、設施清潔程序和規(guī)范標準 11 樓道清潔程序和規(guī)范標準 12 垃圾清潔程序和規(guī)范標準 13 游泳池清潔程序和規(guī)范標準 14 第二章 室內(nèi)清潔專業(yè)性程序 浴缸清潔程序和規(guī)范標準 16 玻璃門清潔程序和規(guī)范標準 17 風口清潔程序和規(guī)范標準 18。
22、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類別: 小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓。
23、以目前該項工作產(chǎn)生的費用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據(jù)各項費 用的標準進行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
24、亮的居住環(huán)境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業(yè)戶的影響. 一一 小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清。
25、外圍保潔操作流程 . 5 六單元大廳電梯廳保潔操作流程 . 6 七樓道保潔操作流程 . 6 八車庫保潔操作流程 . 7 九洗手間保潔操作流程 . 8 十辦公室保潔操作流程 . 9 十一地毯清潔操作流程 . 10 十二晶面操作流程 . 11 。
26、效率;讓建筑物 盡可能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益和社會效 益.物業(yè)管理,內(nèi)容十分廣泛;從環(huán) 境角度,我們管理的是第二環(huán)境,即 已被人類活動改變或污染的自然環(huán)境. 隨著社會的發(fā)展,人類對活動環(huán)境的 要求愈來愈苛刻,如何創(chuàng)造保持一 個嶄新令人舒適的環(huán)境。
27、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務人員要求 . 13 。
28、長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或 增值. 現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務,而是將保潔業(yè)務 包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔 公司能得以較快的發(fā)展. 目前保潔公司的基本服務內(nèi)容包括:樓宇外墻玻璃幕墻。
29、保潔,保證小區(qū)的整體 清潔水平達到標準. 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內(nèi)容06 6. 保潔規(guī)范用語及服務規(guī)范07 7. 保潔員質(zhì)量檢查標準10 8. 室外公共區(qū)域清潔操作。
30、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈。
31、際情況確定循環(huán)路徑,定時收集領(lǐng)取診室和病房所需的標本等物品.1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對講機和耳機.要求對運送的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和匯總,能隨時提供相應的數(shù)據(jù),給院方的決策進行支持.安全及時準確.有責任心,操。
32、稱的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗的 5 人.XX 物業(yè)近年來除承接各類住宅物業(yè)外,其業(yè)務發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服。
33、服務標準九保潔綠化各崗位具體服務標準十工作現(xiàn)場管理十工作現(xiàn)場管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務應及預案十三保潔綠化服務應及預案一項目工程概況本項目建設用地面積 17034 m2。
34、5二物管工作檢查驗收標準.5三服務承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
35、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務方案附院保潔服務方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標第二節(jié) 開展醫(yī)院保潔服務工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓第五節(jié) 綜合管理制度及考核標準第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務標準及要求服務內(nèi)容及基本要求保潔服。
36、務方案.2一保潔服務內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運.4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務標準.5一崗位設置及人員配備標準.5二保潔服務質(zhì)量標準。
37、價 151報價分析明細表16五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務六服務承諾書承諾書20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專項清潔技術(shù)指引 212 緊急。
38、 12 三物業(yè)服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業(yè)人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長管理規(guī)章制度. . 20 三水。
39、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業(yè)人員培訓與管理物業(yè)人員培訓與管。
40、鍵是怎樣能把 100 元轉(zhuǎn)變成 200 元300 元的價值.首先是切實可行的.有可塑性可操作性.諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來.所以你制定的標準高了,硬件軟件就都跟著有了進一步的跨越,服務標準也就進一步提。
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