物業保潔工作方案Tag內容描述:
1、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現象 輕度每周清洗一次 旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養投資廣場所有公共區域。
2、的門窗衛生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃氣 管道電線等設備; 物業管理條例 共用部位:是指物業管理區域內屬全 體業主或單幢物業的業主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機房走廊通道 傳達室內天井房屋承重結構。
3、項目的樓盤品質,為業主提 供盡善盡美的物管服務. 山東魯商物業服務有限公司 2008年6月15日 泰安銀座城市廣場物業管理方案 筑域網 3 目錄目錄 第一章第一章 公司介紹公司介紹 第二章第二章 物業整體設想及策劃物業整體設想及策劃 第三章。
4、接管驗收的基本條件 1 1建設工程全部施工完畢,并經竣工驗收合格建設工程全部施工完畢,并經竣工驗收合格 1全部施工完畢,是指工程范圍不僅是房屋的主體工程,而且也包括 房屋的附屬工程,以及設計規定應與主體工程同步交驗的配套項目不得漏 項甩項。
5、 書入住須知等文件資料一并寄給業主,以方便業主按規定時間,到現 場辦理入住手續.為了做好業主入住階段的各項準備工作,同時也為了更好的 向業主提供周到細致滿意的服務,增強業主與物業管理公司的滿意度和信 任.并及時的做好相關準備工作.Xx 小區。
6、常提到的問題 4入伙模擬 100問 5物資采購 6入伙崗位安排及借調人員需求 7借調物品 8客服工作計劃 9文件表格 十一現場導示系統 十二現場宣傳及后勤 十三費用合計 一一鳳凰城鳳凰城 03 與與 03a 棟棟入伙計劃入伙計劃 1入伙時間。
7、礎知識 物業管理的起源小故事物業管理的起源小故事 物業管理在我國的發展物業管理在我國的發展 物業管理與我們的日常生活物業管理與我們的日常生活 物業管理基礎知識物業管理基礎知識 物業管理職業修養個人要求物業管理職業修養個人要求 安全保衛在物業。
8、物業公司簡介; c 入伙時向業主發放的資料:兩書業主手冊裝修手冊 裝修審核表陽臺封閉溫馨提示小區內湖安全溫馨提示; d 入伙時需業主簽署的資料:入伙資料領取簽收表業主規約業主 檔案登記表消防安全責任書; e 入伙驗樓時業主簽署的資料:房屋交。
9、作計劃十行政客服工作計劃 已包含培訓計劃已包含培訓計劃 1入伙現場布置 2入伙工作流程 3入伙應對方案及業戶經常提到的問題 4樂城國際應知應會 5物資采購 6入伙崗位安排及借調人員需求 7借調物品 8客服工作計劃 9文件表格 十一現場導示系。
10、章 環境衛生管理規定環境衛生管理規定 第七章第七章 消防管理規定消防管理規定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規定交通車輛停車場管理規定 第九章第九章 電梯使用管理規定電梯使用管理規定 第十章第十章 智能化設施使用管理規定智能化設施使用管理。
11、Q008 對分包公司的質量控制 WIQ009 清潔工作扣分標準 WIQ010 消殺清運的服務評價 WIQ011 清潔服務過程的檢驗 WIQ012 清潔的應急計劃 WIQ013 對清潔質量投訴的處理 WIQ014 花工的職責 WIQ015 園。
12、 一 員 工 培 訓 是 物 業 管 理 企 業 參 與 市 場 競 爭 的 需 要 物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合 適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需 要。
13、案. 一一 指導思想指導思想 以科學發展為指導,按照構建社會主義和諧社會的要 求,深入貫徹實施消防法律法規,集中時間集中精力深入 開展火災隱患排查整治工作.落實消防安全專項整治要求, 落實消防安全管理制度和整改措施, 強化消防安全責任制落 。
14、接管程序 1場地接管操作規程及現場保潔整改 10 三組織設計與實施三組織設計與實施 1服務宗旨目標模式及方法 11 2管理架構 12 3管理機制 13 四清潔報價四清潔報價 15 1報價分析明細表16 五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍。
15、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質量質量檢查扣分檢。
16、標準 . 7 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 12 三物業服務人員要求 . 13 四人員工資 。
17、 9 5.15.1 收樓預演:收樓預演: . 9 5.2 答客問: 9 5.3 收樓流程: 9 5.4 部門內部培訓. 9 6.6.收樓文件及表格收樓文件及表格 . 10 6.1 開發商收樓文件及表格. 10 入 住 通 知 書. 10 收。
18、客問: 9 5.3 收樓流程: 9 部門內部培訓. 9 6.6.收樓文件及表格收樓文件及表格 . 10 開發商收樓文件及表格. 10 入 住 通 知 書. 10 收樓流轉單. 11 收樓流轉單附件. 12 面積結算補充協議. 13 上地 x。
19、維修資金以下簡稱專項維修資金,是指由業主交存的專項用于物業共用部位以下簡稱共用部位物業共用設施設備以下簡稱共用設施設備保修期滿后的維修更新和改造的資金.第三條專項維修資金實行專戶存儲 專款專用 業主決策 政府監督的原則.第四條溫州市物業主管。
20、司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇困難和挑戰,強化危機意識,提倡以溝通促進和諧,講服從多協作的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎. 今。
21、融洽業主與物業企業關系,切實解決物業服務市場中存在的突出矛盾和問題,集中處理一批群眾意見大信訪投訴多的突出問題,依法查處一批違法違規行為,促進物業管理行業有序規范健康發展.二組織架構組長:吳洛克副組長:吳銳奇成員:吳纘華梁煥清梁健軍黃永釗梁。
22、司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇困難和挑戰,強化危機意識,提倡以溝通促進和諧,講服從多協作的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎. 今。
23、到隨時接聽投訴及報修電話. 要堅持企業領導 項目經理帶班制度, 保證通訊暢通.要明確責任,及時受理業主物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄.發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門.二認真排查,做好預案二認真。
24、理思路,它將作為以后物業管理工作中執行依據;接管后,我們還會根據貴單位具體情況制定一套完善的物業管理作業指導書.xx 物業管理有限責任公司是經國家職能部門批準的合法企業. 公司主要業務范圍涉及寫字樓商場住宅小區醫院學校等物業管理,二手物業租。
25、三比賽地點:多層四評審組成員:5 人為一組,每組按已劃定的區域對單元樓道或樓層現場操作情況評分.統計組成員:3 人,負責參賽人員的抽簽時間記錄及分數統計工作.五比賽規則1多層參賽人員每人在規定時間內完成 1 個單元的保潔衛生工作;高層人員在。
26、護服務部部長:張占平任組長,保安部部長:楊志榮任副組長,組員有安全環境部所有人員和維護服務部所有人員;2在險情發生時,維護服務部部長和保安部部長必須立即到達現場進行搶險工作,并通知分公司領導負責物力 人力的調配,工程維修組根據現場情況,采取。
27、安全情況及消防設備公共物品的完好情況.2遇有緊急情況或其他治安需要,管理處通過對講機下達指令,巡邏人員可在 1 至 3 分鐘內到達現場進行支援.3與當地派出所建立警民共建關系, 并商請其警官兼任管理處秩序維護指導員,定期與管理處秩序維護員分。
28、保安隊伍管理及培訓,做到保安員著裝統一整潔,動作規范,語言文明,形象良好.B做好醫院的防盜:24小時定時巡查,重點監控收費處出入院處病房停車場藥庫職工宿舍及行政辦公室.C保安工作定崗定人職責分明,如因工作失誤造成事故要追究當事人責任.D設立。
29、開展.第一部分:2013 年品質管理工作現狀一總公司品質管理部現狀一人員配置情況:1.經理 1 人:負責部門的整體工作.2.品質主管人:負責北京地區的品質管理工作.3.品質專員人:負責部門內部資料的管理,二部門內部人員分析:1.專業背景知識。
30、7 再次與項目高管對接1.1.8 參與項目招投標工作1.21.2前期工作前期工作1.2.1 成立物業公司籌備工作辦公室1.2.2 配合開發商做好與物業工作相關的常規工作和日常工作與銷售銜接性工作等1.2.3 進行物業管理服務工作市場調研工作。
31、司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇困難和挑戰,強化危機意識,提倡以溝通促進和諧,講服從多協作的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎. 今。
32、每周擦拭一次每周擦拭一次每季度2 5一次不定期檢查干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈干凈無灰塵無污漬地面保養一次無灰塵無紙屑無污漬保持光潔明亮每周每月清潔標準涂料墻面擦拭安全通道門每周擦拭。
33、指引項目工作有序開展.第一部分:第一部分:2013 年品質管理工作現狀年品質管理工作現狀一一總公司品質管理部現狀總公司品質管理部現狀一一 人員配置情況:人員配置情況:1. 經理 1 人:負責部門的整體工作.2. 品質主管 人:負責北京地區的。
34、持光潔明亮墻壁局部灰塵污漬隨時處理清掃擦拭墻身一次干凈無灰塵無污漬消火栓擦拭每周擦拭一次干凈無灰塵無污漬消防卷簾門每周擦拭一次每 季 度一次干凈無灰塵無污漬涂料墻面擦拭每周擦拭一次不 定 期檢查干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈門窗與樓。
35、顧問工作建議冬季防火顧問工作建議本顧問建議基于廣場內冬季不供暖的基礎上提出.1 1 近期檢查工地現場發現的消防隱患:近期檢查工地現場發現的消防隱患:工地內使用熱地快做開水;工地內多處做飯,周邊沒有配備滅火器;工地內使用大功率碘鎢燈小太陽 。
36、度,保證通訊暢通.要明確責任,及時受理業主物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄.發現問題及時解決, 努力把問題解決在萌芽狀態, 問題嚴重的報告相關領導及有關部門.春節前夕,物業要安排技術人員對項目的共用部位共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢。
37、施步驟:1學習宣傳階段:各部門組織人員學習公司質量效益管理年活動精神,結合公司員工手冊 ,從考勤日常管理等方案認真嚴格執行公司各項規章制度.2評比階段:1評比依據:品質部檢查結果評分;各部門工作計劃完成情況;出勤率;部門互評;2評比辦法:評。
38、需求;2通過內部競聘活動發現有潛力的員工,定向培養,建立公司人才梯隊;3給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機會;4促使員工通過不斷學習,提高自身修養提升工作能力.二內部競聘原則開展內部競聘活動,應遵循以下原則:公平原則:競聘人憑個人能力參。
39、獎項評選條件評選方式1優秀1 年 1 月 1 日前入職的部門選舉后,報公司評定.員工管理人員不含客戶助理;2 能出色完成本職工作,工作認真負責;3 在實際工作中能起模范帶頭作用;4 謙虛好學,思想積極要求進步;5 熱愛集體有奉獻精神;6 無。
40、部競聘 .2.開展此項活動的主要目的:1滿足部分管理崗位的人力需求;2通過內部競聘活動發現有潛力的員工,定向培養,建立公司人才梯隊;3給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機會;4促使員工通過不斷學習,提高自身修養提升工作能力.二內部競聘原則。
41、備動火作業監督安全用水用電情況等,檢查結果記錄在安全檢查記錄中,該記錄每周由管理處主任審核.3兼職巡視員負責每樓每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫消防安全檢查登記表.4在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
42、省物業專項維修資金管理辦法等有關規定,結合本市實際,制定本辦法.第二條 溫州市行政區域范圍內的物業專項維修資金的交存 使用管理和監督,適用本辦法. 本辦法所稱的物業專項維修資金以下簡稱專項維修資金,是指由業主交存的專項用于物業共用部位以下簡。
43、包括消防設備動火作業監督安全用水用電情況等,檢查結果記錄在消防巡邏記錄表中,該記錄每周由管理處主任審核.3兼職巡視員負責每樓每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫消防巡邏記錄表.4在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到。
44、保安隊伍管理及培訓,做到保安員著裝統一整潔,動作規范,語言文明,形象良好.B做好醫院的防盜:24小時定時巡查,重點監控收費處出入院處病房停車場藥庫職工宿舍及行政辦公室.C保安工作定崗定人職責分明,如因工作失誤造成事故要追究當事人責任.D設立。
45、 :物業服務企業開展垃圾分類工作方案物業服務企業開展垃圾分類工作方案二 OO 八年五月十三日附件:物業服務企業開展垃圾分類工作方案物業服務企業開展垃圾分類工作方案一工作目標通過物業服務企業開展垃圾分類工作, 促使廣大業主了解垃圾分類工作的。