物業保潔提升方案Tag內容描述：
1、房屋及公共設施完好率達98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達100.六物業管理者職業道德的基本內容 職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想行為規范和行為準則. 良。
2、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業面積測量確定系數保潔人數定編保潔人員分工保潔流線及控制節點 設計流線及控制節點間標準作業時間確定編制崗位流程表根據崗位地圖和崗位 流程編制作業監控大表對保潔員實施作業流程和作業方法培訓監督。
3、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業面積和作業人數的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
4、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
5、13661838222前言非常感謝貴司對敝公司的信任與支持,讓敝公司有機會參與貴司日常保潔服務的方案制訂及預算報價的機會,敝公司深感榮幸.我們秉承誠信規范專業的企業宗旨,信守人為中心服務為主體客戶滿意為目標的保潔管理理念.結合貴方的具體情況。
6、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
7、 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛生內容。
8、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
9、成協議如下:一 保潔服務內容第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責 的公共區域衛生,包括外圍門前三包樓內公共區及物業辦公室的清潔工作.第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新。
10、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
11、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡無塵土. 4清潔樓。
12、無污漬,無油漬;每30平方米不超過1個浮垃圾.地面垃圾不允許 停留5分鐘,標準用鋸沫拖地,每月月末用單擦機洗地一次.每日10:30分 前所有地面清洗完畢. 目視檢查每超標一項扣1分 3門窗及玻璃 無灰塵印跡;每日10:30分前清潔一次,每。
13、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
14、石紋理清晰,無水泥和乳膠漆污 染 初開荒清潔標準 3.墻面 磚和石材墻面 杜絕水泥和乳膠漆污染,檢查房間的四大角部位; 磚的拼縫處無水泥污染;馬賽克界面清晰無水泥和 乳膠漆污染 墻面和天棚交界面物清晰,無乳膠漆對墻面的污染; 容許墻面有少量。
15、常工作. 4.3 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 服務規程 5 服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工。
16、們務必 將自己的售場服務打造成當地標 桿.故針對新進城市,分公司在 與營銷對接方案之前,均完成摸 排本城市所有高端競品樓盤案 場服務.針對其他售場的服務, 取長補短,制定獨特的專屬方案. 二提升觸點 助力營銷 新入城市公司 深耕城市公司 蓄。
17、三個月 8保潔鐘點工回訪記錄200421一年 9生活垃圾清運登記200421三個月 10 保潔員考核表200421一年 相關記錄 1員工培訓計劃表200421一年 2培訓記錄200421一年 3員工培訓登記表200421 隨員工檔案。
18、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業所涉及保潔方面的事 宜進行現場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內外清潔狀況水體環境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
19、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現象 輕度每周清洗一次 旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養投資廣場所有公共區域。
20、工作的組織實施及日常巡查.保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查. 3 3保潔員負責物業小區清潔的具體工作.保潔員負責物業小區清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
21、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊。
22、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
23、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內容:工作內容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關。
24、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質量質量檢查扣分檢。
25、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內內 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
26、設施清潔程序和規范標準 11 樓道清潔程序和規范標準 12 垃圾清潔程序和規范標準 13 游泳池清潔程序和規范標準 14 第二章 室內清潔專業性程序 浴缸清潔程序和規范標準 16 玻璃門清潔程序和規范標準 17 風口清潔程序和規范標準 18。
27、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業主的影響. 一 小區保潔狀況: 1小區清潔類別: 小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內窗戶清潔樓。
28、以目前該項工作產生的費用為依據,將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據各項費 用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現有保潔人員承包量不得少于現有工作量 2外。
29、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 13 三物業服務人員要求 . 13 。
30、位描述 序號 崗位 崗位職責 1 管理處主任 1 負責審批保潔管理方案. 2 負責檢查監督指導清潔管理工作. 3 負責對保潔員辭退及辭職的審批. 第 1 頁,共 1 頁 第 2 頁,共 2 頁 2 保潔主管 1 負責清潔管理工作,擬定清潔的。
31、1 衛生間清潔流程圖 衛生間清潔流程圖衛生間清潔流程圖 檢查設備 清除垃圾 清潔洗手盆 清潔鏡面金屬器件 清潔恭桶及周圍地面 清潔其他部分 補充物品 4.2 操作規程 4.2.1 保潔員首先檢查衛生間內的各種設備燈光照明是否運行正常,如有。
32、保潔工作質量進行自查. 4 4 檢查規程檢查規程 4.l 保潔主管應每周不少于一次對小區的保潔工作進行質量檢查,發現問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據當日檢查計劃對本小區各保潔崗位的工作。
33、提升服務品質 A 創新服務 公司2013年底成立,4年癿基本功運作,公司癿基礎服務得到了業主及區域行業癿 一致認可,逐漸實現樹理念,搭渠道,強交互,建信仸癿階殌性工作,2018年, 公司將基礎服務不創新服務進行融合,推出不客戶切身相關癿特色。
34、遇設計 第三節 績效考核 第四節 班長管理提升 第五節 員工系統培訓 第六節 自查自糾整改預防 第七節 總結經驗 第八節 推進時間計劃表 結束語 第一節 完善制度 按照ISO質量管理體系標準重新修訂秩序員工作手冊 ,使隊員們在工作中有章可循。
35、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛生1掃凈。
36、際情況確定循環路徑,定時收集領取診室和病房所需的標本等物品.1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調度中心,相關人員配置對講機和耳機.要求對運送的數據進行統計和匯總,能隨時提供相應的數據,給院方的決策進行支持.安全及時準確.有責任心,操。
37、8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業主的影響.一 小區保潔狀況:1小區清潔類別:小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內窗戶清潔樓層設施清潔花園清潔車庫。
38、稱的 12 人,具備 20 年以上物業管理從業經驗的 5 人.XX 物業近年來除承接各類住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服。
39、服務標準九保潔綠化各崗位具體服務標準十工作現場管理十工作現場管理十一質量管理十一質量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務應及預案十三保潔綠化服務應及預案一項目工程概況本項目建設用地面積 17034 m2。
40、5二物管工作檢查驗收標準.5三服務承諾. 8第四章第四章物業管理人力規劃物業管理人力規劃.10一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.10二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.10三物業服務人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
41、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務方案附院保潔服務方案第一節 企業理念及質量目標第二節 開展醫院保潔服務工作保障體系第三節 綜合管理方案第四節 員工培訓第五節 綜合管理制度及考核標準第六節 醫院保潔服務標準及要求服務內容及基本要求保潔服。
42、務方案.2一保潔服務內容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運.4二保潔作業模式.4一保潔服務模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務標準.5一崗位設置及人員配備標準.5二保潔服務質量標準。
43、價 151報價分析明細表16五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務六服務承諾書承諾書20七施工技術指引七施工技術指引1 專項清潔技術指引 212 緊急。
44、以上有效投訴處理率 100.4房屋及公共設施完好率達 98.5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準.6員工上崗前培訓合格率達 100.六物業管理者職業道德的基本內容六物業管理者職業道德的基本內容職業道德是指從事一定職業的人, 在職業活動。
45、 12 三物業服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經理管理規章制度. . 20 二公司主管及組長管理規章制度. . 20 三水。
46、業管理人力規劃物業管理人力規劃.11一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.11二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.12三物業服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人員培訓與管。
47、 三環境衛生的管理服務. 四公共秩序的維護安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場地的維修養護. 六物業檔案資料的管理. 七法律法規及合同規定的其他事項. 物業業主使用人需要特約服務的,可以與物業管理公司另行約定. 清潔管理概述 在物業區域中。
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