物業保潔投標方案Tag內容描述：
1、第二章物業清潔服務承諾5一,物業清潔服務承諾目標5二,物業清潔服務承諾指標6第三章物業清潔服務管理方式及管理制度7第一節,物業對,清潔服務管理方式總體描述8第二節物業清潔服務管理機構設立及運作流程9一,項目管理處組織機構設立11二,項目管理。
2、6五,公司簡介,7六,公司業績簡介8七,我公司能做好本項目的優勢9八,專業保潔的概念與服務理念11九,項目管理組織結構12十,保潔管理措施13十一,各項應急預案32十二,保潔服務標準35十三,日常保潔服務成本核算38一,投標函北京服務有限公。
3、目錄1,清潔人員架構及人員編制說明31,1架構編制說明31,2部門工作概況32,清潔綠化工作范圍及目標32,1目標32,2工作范圍33,崗位職責43,1物業清潔綠化領班崗位職責43,2外包保潔公司駐場經理崗位職責43,3外包保潔公司領班崗位。
4、13661838222前言非常感謝貴司對敝公司的信任與支持,讓敝公司有機會參與貴司日常保潔服務的方案制訂及預算報價的機會,敝公司深感榮幸,我們秉承,誠信,規范,專業,的企業宗旨,信守,人為中心,服務為主體,客戶滿意為目標,的保潔管理理念,結。
5、二一二年十一月九日目錄第一章商務部分一,資質證明文件復印件1,企業法人營業執照2,資質等級證書3,稅務登記證4,物業管理證書5,法人授權委托書二,投標報價1,一標段項目報價2,二標段項目報價3,三標段項目報價4,四標段項目報價第二章技術部分。
6、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業,企業物業,醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局,公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將,一切為了業主,的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需。
7、義務,2,我們對本項目擬派的項目經理為,許建斌3,我們已詳細審查全部招標文件,以及全部參考資料和有關附件,我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利,4,如果我們中標,我們保證按招標文件的要求和招標人簽訂物業管理服務合同,并成立萬柏林。
8、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業,企業物業,醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局,公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將,一切為了業主,的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需。
9、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動作要輕,以免起塵土,2,打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地,3,用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡,無塵土,4,清潔樓道時。
10、工作,四,程序要點1,投訴書編制小組的組織,1,公司在接到物業管理招標書邀請,或議標書邀請,后,由公司總經理召開經理辦公會議決定是否參加投標競爭,如決定參加投標,則應由公司總經理親自挑選各部門業務骨干組成投標書編制小組,并由公司各部門負責組。
11、無污漬,無油漬,每30平方米不超過1個浮垃圾,地面垃圾不允許停留5分鐘,標準用鋸沫拖地,每月月末用單擦機洗地一次,每日10,30分前所有地面清洗完畢,目視檢查每超標一項扣1分3門窗及玻璃無灰塵,印跡,每日10,30分前清潔一次,每日保潔一次。
12、玻璃無污物,手印,光滑,光澤,明亮,無亂貼現象輕度每周清洗一次旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅,蛛網,灰塵雨棚清洗大堂門口雨棚重度每兩周清洗一次,周四,無垃圾,雨棚明亮無積灰輕度每月清洗一次,周四,不銹鋼設備保養投資廣場。
13、分,不符合0,5分4,無遲到早退,考勤記錄情況,要積極主動做好工作,不擅離崗位,請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假,請病假不能提前申請的病后須及時并回醫院病假單,1分符合規定1分,不符合0分5,辦公區域環境整潔,干凈,物品擺放整齊,地。
14、11九,項目管理組織結構,12十,保潔管理措施,13十一,各項應急預案,32十二,保潔服務標準,35十三,日常保潔服務成本核算,38一,投標函北京服務有限公司授權,北京服務有限公司授權,為全權代表,參加貴方組織的,大廈,項目的保潔服務招標的。
15、工作檢查驗收標準,8三,服務承諾,10第四章第四章物業管理人力規劃物業管理人力規劃,12一,管理處組織架構描述一,管理處組織架構描述,12二,管理體系及組織架構二,管理體系及組織架構,13三,物業服務人員要求,13四,人員工資,14五,各崗。
16、節交通和車輛管理,30第三節裝修管理策劃,33第四節房屋管理維護,36第五節設施設備管理,39第六節清潔保潔服務,49第七節綠化養護管理,52第八節特約服務,57第九節社區文化建設,58第第五五章章突發事件突發事件應急處理預案應急處理預案。
17、措施,一,項目顧問基本范圍,二,項目顧問具體內容,三,顧問服務質量保證措施七,顧問服務工作進度表七,顧問服務工作進度表八,項目顧問服務費八,項目顧問服務費第一部分第一部分項目物業管理理念項目物業管理理念第一章第一章項目調研項目調研為使管理服。
18、入工作,12具體時段和任務,12第四章第四章項目管理機構運作方法及管理制度項目管理機構運作方法及管理制度,2020管理方式,21管理規章制度,27小區檔案資料的建立與管理,30第五章第五章人員配備人員配備崗位要求崗位要求作業指導作業指導培訓。
19、務項目附表七,有償服務項目及收費標準第一章整體管理方案策劃,小區由,房地產有限公司開發建造,位于,市高新區,路與,路西南側,所處地段是目前,市重點發展的熱點區域,是一座和諧宜居的科技新城,作為以創新為主要功能的新城區,高新區不斷加強規劃的前。
20、律承諾,1,嚴格遵守中華人民共和國合同法和物業管理條例等法律法規的一切規定,履行相關義務,2,受法定代表人授權全權處理與本次投標項目有關的事務,3,投標文件的內容真實可,如果中標,本投標文件即成為中標合同必然的附屬法律文件,4,同意提供招標。
21、核心,交通便利,采用圍合式國際院館設計,配以全智能化現代設施,總建筑面積約7萬平方米,小區以高層住宅為主,配有較高價值的店面,交通便捷,銀行,學校,超市,酒店,郵局等生活設施齊全,是居家置業的理想物業,美麗的社區,更需要,豐潤物業,這樣較耐。
22、際情況確定循環路徑,定時收集,領取診室和病房所需的標本等物品,1,2運送工作目標設立24小時的中央調度中心,相關人員配置對講機和耳機,要求對運送的數據進行統計和匯總,能隨時提供相應的數據,給院方的決策進行支持,安全,及時,準確,有責任心,操。
23、8小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業主的影響,一,小區保潔狀況,1,小區清潔類別,小區清潔類別包括,樓內大堂清潔,電梯清潔,樓層電梯通道清潔,消防樓梯清潔,樓層內窗戶清潔,樓層設施清潔。
24、稱的12人,具備20年以上物業管理從業經驗的5人,物業近年來除承接各類住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業,企業物業,醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局,公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將,一。
25、服務標準九,保潔綠化各崗位具體服務標準十,工作現場管理十,工作現場管理十一,質量管理十一,質量管理十二,保潔綠化人員配備和分工十二,保潔綠化人員配備和分工十三,保潔綠化服務應及預案十三,保潔綠化服務應及預案一,項目工程概況本項目建設用地面積。
26、5二,物管工作檢查驗收標準,5三,服務承諾,8第四章第四章物業管理人力規劃物業管理人力規劃,10一,管理處組織架構描述一,管理處組織架構描述,10二,管理體系及組織架構二,管理體系及組織架構,10三,物業服務人員要求,11四,人員工資,12。
27、頁一,一,附院保潔服務方案附院保潔服務方案第一節企業理念及質量目標第二節開展醫院保潔服務工作保障體系第三節綜合管理方案第四節員工培訓第五節綜合管理制度及考核標準第六節醫院保潔服務標準及要求服務內容及基本要求保潔服務作業流程保潔服務檢查標準方。
28、務方案,2一,保潔服務內容,2,一,道路及附屬物的清掃保潔,2,二,村莊內清掃保潔,3,三,村通道路的保潔,3,四,生活垃圾的收集和清運,4二,保潔作業模式,4,一,保潔服務模式,4,二,垃圾收集模式,5三,保潔服務標準,5,一,崗位設置及。
29、價15,1,報價分析明細表16五,服務范圍,人員配置及器材配置五,服務范圍,人員配置及器材配置,1,人員崗位配置17,2,工具材料配置18,3,主要機械配置19六,服務六,服務承諾書承諾書20七,施工技術指引七,施工技術指引,1,專項清潔技。
30、以上有效投訴處理率100,4,房屋及公共設施完好率達98,5,大廈內衛生,消殺,環境綠化達市級精品工程標準,6,員工上崗前培訓合格率達100,六物業管理者職業道德的基本內容六物業管理者職業道德的基本內容職業道德是指從事一定職業的人,在職業活。
31、業管理人力規劃物業管理人力規劃,11一,管理處組織架構描述一,管理處組織架構描述,11二,管理體系及組織架構二,管理體系及組織架構,12三,物業服務人員要求,12四,人員工資,13五,各崗位人員職責,14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人。
32、小時兩班組保潔制度,早晨6,00上班直至晚上10,00時下班,以保證,地衛生達到要求,每日地衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業戶地影響,一,一,小區保潔狀況,1,小區清潔面積,如下表,位置清潔頻次清潔材料檢查標準大堂清掃3次日,清拖。
33、板上干凈,干燥,邊角無碎屑,污垢,BB,不銹鋼保養,不銹鋼保養,每月,每月2次,次,用金屬保養劑對不銹鋼欄桿,門把等進行保養,延緩其氧化進度,保持物品表面光亮,C,高空玻璃清潔,高空玻璃清潔,每月,每月1次,次,支起門型架,用玻璃洗滌液涂洗。
34、的職責及標準,必須是進出車輛有登記記入,進出外來人員有詢問記錄,特出情況應該聯系業主確認方可進入,裝修材料,物品應該有物品放行單的簽字確認方可放行,2,根據現在的實際情況保安是白班是長白班,夜班是長夜班,其最大的弊端是工作量的不均衡,也可能。
35、三,比賽地點,多層四,評審組成員,5人為一組,每組按已劃定的區域對單元樓道或樓層現場操作情況評分,統計組成員,3人,負責參賽人員的抽簽,時間記錄及分數統計工作,五,比賽規則1,多層參賽人員每人在規定時間內完成1個單元的保潔衛生工作,高層人員。
36、地面清掃,平方米,時,人,拖樓梯,層,時,人,擦樓梯扶手,通花鐵欄,地腳線,層,時,人,洗地毯,平方米,時,人,刮玻璃,平方米,時,人,清潔電梯轎廂,個分鐘,清潔層以下樓房,無電梯,梯棟,人,天,層以上樓房,帶電梯,梯棟,人,天,綠化人員配。
37、業,最大限度地減少對周圍環境,業戶與訪客工作的影響,2,保潔質量要求,保潔質量要求,地面,基本質量要求表面,接縫,角落,邊線處,應潔凈無雜物,灰塵,印跡,污垢,污漬,劃痕等,分類質量要求材質要求保潔頻次大理石,花崗石無垃圾,雜物,污跡,打蠟。
38、每周擦拭一次每周擦拭一次每季度25一次不定期檢查干凈,無灰塵,無污漬干凈,無灰塵,無污漬干凈,無灰塵,無污漬干凈,無灰塵,無污漬,無手印或腳印,保持潔凈干凈,無灰塵,無污漬地面保養一次無灰塵,無紙屑,無污漬,保持光潔明亮每周每月清潔標準涂料。
39、持光潔明亮墻壁局部灰塵,污漬隨時處理清掃,擦拭墻身一次干凈,無灰塵,無污漬消火栓擦拭每周擦拭一次干凈,無灰塵,無污漬消防卷簾門每周擦拭一次每季度一次干凈,無灰塵,無污漬涂料墻面擦拭每周擦拭一次不定期檢查干凈,無灰塵,無污漬,無手印或腳印,保。
40、0017,00五,競賽評判小組成員裁判長,裁判,六,評比內容1,樓道保潔業務綜合評比,詳見附件一,2,保潔技能大比拼,考評標準參照附件一,七,獎項設定樓道保潔業務綜合評比設立,保潔標兵,一名,獎勵,先進工作者,獎狀一張,現金獎勵50元,樓層。
41、生的費用為依據,將人員工資,工作用具,日常消耗品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中,承包人可依據各項費用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費,三,承包對象,1,現有保潔人員,承包量不得少于現有工作量,2,外單位專業公司。
42、生的費用為依據,將人員工資,工作用具,日常消耗品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中,承包人可依據各項費用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費,三,承包對象,1,現有保潔人員,承包量不得少于現有工作量,2,外單位專業公司。
43、期實施,土壤綠化性狀要求,l保持綠地土壤疏松,無積水,合理,有效施肥,增強土壤肥力,改善土壤理化性狀,景觀要求,l根據管理區域綠地植物分布狀況及生長的各個階段,對植物群落合理養護,保持植物季相分明,色彩豐富,群落完整,層次得當,生長茂盛,營。
44、場等,委托給我公司統一管理服務,合同原先規定,會所服務需要我公司5名保潔員,現因擴建與開發,在原有的基礎上增加了兩處樣板房,共四間房,需要2人進行維護和監管,這顯然是增加我公司人員工作面積和工作量,對此需要增加相應的人員,為了響應物業公司對。
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