物業(yè)保潔員管理制度及職責(zé)Tag內(nèi)容描述:
1、6 時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒.7 定期對木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟.8 檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行.9 清潔電梯口.10 向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購.11 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領(lǐng)班匯報.12 在公共場所拾獲物品要。
2、及辦公室玻璃和鏡面.7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā).8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟.9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備.10 保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無垃圾.11 清潔客用。
3、7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品;保潔員必須將所拾貴重物品,及時上交項目部;8 保潔員嚴(yán)禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊;9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴(yán)禁離開學(xué)生公寓;10保潔員負(fù)責(zé)本層工程故障報修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;11保潔。
4、理水平,從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展.由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有待在今后的工作實踐中逐步完善提高. 2016年9月1日保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度編制小組組長:顧問:組員: 陵潔保潔有限公司目。
5、 現(xiàn) 細(xì) 節(jié) 細(xì) 節(jié) 展 現(xiàn) 素 質(zhì) 孔子曰:不學(xué)禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關(guān)鍵時刻關(guān)鍵時刻服務(wù)接觸點(diǎn)服務(wù)接觸點(diǎn) 力求完美力求完美 一絲不茍較真一絲不茍較真 志。
6、域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.l.l 道路保潔 檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下: a 檢查方法:每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值; b 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無明顯泥沙污垢,每 100 內(nèi)煙頭紙屑平均不超過兩個 無直徑 1cm 以上的石子. 4.1.2 綠化帶保。
7、吸水,防 止水流蔓延. 4 風(fēng)雨雪天氣 及時鋪好出入口處的地毯,并在園區(qū)各主要路段擺放小心地滑牌. 遇在大風(fēng)天氣及時協(xié)助有關(guān)人員關(guān)門窗等. 5 火情 若發(fā)現(xiàn)火情或火災(zāi)隱患,應(yīng)及時切斷電源,立即報警,并協(xié)助滅火. 6 盜竊 若甲方東西丟失。
8、 現(xiàn) 細(xì) 節(jié) 細(xì) 節(jié) 展 現(xiàn) 素 質(zhì) 孔子曰:不學(xué)禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關(guān)鍵時刻關(guān)鍵時刻服務(wù)接觸點(diǎn)服務(wù)接觸點(diǎn) 力求完美力求完美 一絲不茍一絲不茍較真較真 志。
9、域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.l.l 道路保潔 檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下: a 檢查方法:每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值; b 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無明顯泥沙污垢,每 100 內(nèi)煙頭紙屑平均不超過兩個 無直徑 1cm 以上的石子. 4.1.2 綠化帶保。
10、 保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊,嚴(yán)禁亂丟亂放; 7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品; 保潔員必須將所拾貴 重物品,及時上交項目部; 8 保潔員嚴(yán)禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊; 9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴(yán)禁離開學(xué)生公寓; 1。
11、目 考 核 內(nèi) 容 分值 標(biāo)準(zhǔn) 評分 1 儀態(tài)禮節(jié) 15 分 1. 衣著衛(wèi)生個人儀態(tài)工作間衛(wèi)生. 5 2. 禮節(jié)禮貌言談舉止工作牌佩戴. 5 3. 員工精神面貌與人溝通的方式. 5 2 員工守則 24 分 1. 對公司企業(yè)文化和臨桌原則的理。
12、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時上報; 7 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項特約有償服務(wù); 8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
13、不準(zhǔn)私自會客; 4. 非安全員及本市安全員,不允許在宿舍內(nèi)過夜居住,離職或解聘的安全員, 辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)日必須離隊,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)過夜居住; 5. 宿舍內(nèi)禁止使用電爐子等電熱器具.不準(zhǔn)在床頭倉庫等易發(fā)生火災(zāi)的地方 吸煙,以免發(fā)生火災(zāi)事故。
14、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時上報. 9. 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議。
15、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進(jìn)行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。
16、小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn) 7 7XXXXXX 花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定 8 8XXXXXX 花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9XXXXXX 花園水箱清洗消毒工作程序花。
17、199 二商品管理 . 199 三日常經(jīng)營管理 . 199 一進(jìn)退場時間及管理: . 199 二商品進(jìn)出商場管理: . 200 三兜售商品派發(fā)傳單管理: . 200 四店內(nèi)照明音響及其它管理 . 200 五POP 管理 . 201 第三章 。
18、窗臺標(biāo)牌展示板扶手欄桿的擦拭; 6商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭; 7商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn); 8注意事項 1作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握.當(dāng)顧客較少時,抓緊拖擦地面;當(dāng)顧客擁擠 時,進(jìn)行邊角擦拭. 2商場客流量大,作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工。
19、必須按規(guī)定著裝,并保持服裝整潔,同時還應(yīng)遵守以下規(guī)定. 1按規(guī)定佩戴帽徽肩章領(lǐng)花. 2扣好領(lǐng)扣衣扣,不得披衣敞懷挽袖卷褲腿等. 3不得在制服外穿便服,不準(zhǔn)圍圍巾,冬夏季服裝不得混穿. 4愛護(hù)制服,不得擅自拆改或轉(zhuǎn)借他人. 第 4 條 男保安。
20、保險柜等,非責(zé)任人員不得使用; 銷售人員常備物品保存: 常備物品包括:簽字筆黑色 計算器文件夾工作日志筆記本; 基本文件:A隨身文件夾包括:價格表印刷品暫缺戶型圖位置圖貸款利率表等 計算用表面積表簽約流程業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售需要留存的其他文件;B。
21、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡縮名稱:簡縮名稱: 職務(wù)級別:職務(wù)級別: 直屬上級:保潔隊主管直屬上級:保潔隊主管 直屬下級:直屬下級: 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責(zé)說明職責(zé)說明 3.1 正確使。
22、12進(jìn)場需備文件 I 促銷員資料 包括:身份證及復(fù)印件健康證及復(fù)印件促銷員入場清單 提供社保工傷憑證或商業(yè)意外保險證明提供社保工傷憑證或商業(yè)意外保險證明 特別說明:促銷員入場清單特別說明:促銷員入場清單 由我司人員辦理進(jìn)場的,需加蓋箭牌公章。
23、救工作. 1.5 配合有關(guān)政府部門宣傳國家一些方針政策,與政府部門和小區(qū)住 戶實現(xiàn)良好溝通. 1.6 作為公司對外的窗口, 依據(jù)公司儀容 儀表要求, 講文明 講禮貌, 熱心為客戶服務(wù),樹立小區(qū)文明高尚的整體形象. 1.7 協(xié)助配合各部門搞好。
24、199 二商品管理 . 199 三日常經(jīng)營管理 . 199 一進(jìn)退場時間及管理: . 199 二商品進(jìn)出商場管理: . 200 三兜售商品派發(fā)傳單管理: . 200 四店內(nèi)照明音響及其它管理 . 200 五POP 管理 . 201 第三章 。
25、居住環(huán)境是每一位購房者的首選, 所以安保工作與開發(fā)公司和物業(yè)公司的經(jīng) 營息息相關(guān).從這個意義上來講內(nèi)務(wù)工作 絕不允許出一點(diǎn)差錯. 三物業(yè)安保工作的方針 物業(yè)安全管理工作貫徹全面防范,重點(diǎn) 保護(hù)的方針,根據(jù)安全責(zé)任落實到崗位 的原則,實行崗位。
26、 7 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細(xì)則 . 。
27、消殺工作標(biāo)準(zhǔn).第 21 頁 保潔設(shè)備使用管理標(biāo)準(zhǔn).第 23 頁 樣板房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn).第 25 頁 人工湖景觀水池管理標(biāo)準(zhǔn).第 27 頁 清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn).第 29 頁 表單附件.第 32 頁 南京南京 xxxx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)。
28、水暖工崗位職責(zé)8 8 工程部空調(diào)工崗位職責(zé)9 9 工程部弱電工崗位職責(zé)10 10 工程部綜合維修工崗位職責(zé)11 11 工程部電梯工崗位職責(zé)12 12 工程部鍋爐工崗位職責(zé)13 13 工程部水質(zhì)化驗崗位職責(zé)14 14 安全巡視檢查管理制度15。
29、 服 務(wù) 中 心 主 任 維 修 部 長 保 安 隊 長 綠 化 隊 長 綠 化 隊 長 綠 化 隊 長 經(jīng) 營 部 售 后 服 務(wù) 中 心 保 安 部 長 金 地 花 園 經(jīng) 理 新 陽 光 主 任 服 務(wù) 中 心 主 任 集團(tuán)物業(yè)管理公。
30、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
31、保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道 健康發(fā)展. 由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處.有 待在今后的工作實踐中逐步完善提高. 2020 xxxx 年年 3 3 月月 2020 日日 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度匯編 目目 錄。
32、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境, 防治環(huán)境污染,定時定點(diǎn)定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集處理和清運(yùn).通過清掃擦拭抹 等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。
33、證各項工作的有序開展. 4組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對員工的各項 考核. 5組織實施員工勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施; 6協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 8處理住戶重大事項的投訴; 9組織開展住戶意見征詢和調(diào)查。
34、地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業(yè)街衛(wèi)生 1商業(yè)街地面衛(wèi)生,每天清掃 2 次,無。
35、導(dǎo)各部門開展日常管理工作,并考核各部門主管工作效率,作出升調(diào)及 獎懲決定. 7注重科技和人才開發(fā),提高職員管理能力與素質(zhì),使管理與服務(wù)逐步走向規(guī) 范化科學(xué)化. 8咨詢業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系. 9做好對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,制定物業(yè)年度。
36、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物. 九絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事互相幫助. 十愛護(hù)公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù). 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規(guī)范 一按。
37、履波叫函波齒姨逸松簇待污涂霉幌驟陣渤符酷汀刊剔某躥擲越吠仁艦雹抑蠢烴 苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸?shù)肀恼研识都狭в→t鋒也蔽貓渾斥脆葦株樸稻免木矯份討鼓拂邀現(xiàn)域浮酵竄途唱籠大翰雖但虞騁洛蔑苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸?shù)肀恼研识都狭в→t鋒也蔽貓。
38、物業(yè)服務(wù)費(fèi). 3.2 使用停車位車輛的停放管理 3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實 行統(tǒng)一管理保安人員 24 小時值班巡視.每個車位月使用費(fèi) 80 元; 3.2.2 各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng) 取統(tǒng)一的綠。
39、 進(jìn)公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補(bǔ)領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放的作業(yè)服。
40、和審定本公司的經(jīng)營決策,年度計劃員工培訓(xùn)計劃和員工 工資調(diào)整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項計劃和工作任務(wù)的順 利完成,使公司得到不斷的發(fā)展. 四貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護(hù)條例,保證員工生命安全和身心健 康. 五加強(qiáng)財務(wù)管理和。
41、公司通過宣傳教育監(jiān)督 治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染, 定時定點(diǎn)定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集處理和清運(yùn). 通過清掃擦拭抹等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共 地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境 效益. 二保潔管理。
42、 8 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 9 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 10 主要內(nèi)容: . 10 高壓室送電操作規(guī)程 . 11 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 11 建筑物易漏水部份及其原因. 12 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 12 工程部考核細(xì)則 。
43、定質(zhì)量的五定方式加強(qiáng)管理,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃.第 4 條轄區(qū)內(nèi)實行動態(tài)保潔,保潔員每日按規(guī)定時間地點(diǎn)清掃責(zé)任區(qū)域.第 5 條根據(jù)轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),隨時保持轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔,遇到雨天要及時疏通排水溝.第 6 條環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到六不 五凈 ,即不見。
44、故的調(diào)查分析.五負(fù)責(zé)試驗原始數(shù)據(jù)的積累整理和保管,對混凝土及原材料質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)上報資料.六負(fù)責(zé)編制本部門試驗設(shè)備的購置計劃,并按規(guī)定進(jìn)行采購,以及試驗設(shè)備的檢定使用維修報廢等日常管理工作.七主持工程項目中新材料新技術(shù)。
45、準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施.4 大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩 群眾投訴 下班后未及時離場 內(nèi)逗留.5 下班后未及時離場,工作區(qū)內(nèi)逗留. 下班后未及時離場,工作區(qū)內(nèi)逗留 無故遲到 6 無故遲到。